Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 5 Sterne

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D
Daniel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
super effektiv
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R
Rodolphe W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und dem Service.
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J
Jean-Claude S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Kauf kam innerhalb der angegebenen Zeit an.Verpackung sehr gut und sicher.
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A
Adrian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Ein sehr professionelles Unternehmen mit einem beeindruckenden Katalog und einem tadellosen Management, das auch sehr pünktlich liefert.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
J
Jean-Pierre L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
alles sehr gut und übersichtlich
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A
Alexandre J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Einwandfrei
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A
Alain L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Entspricht perfekt meinen Erwartungen...
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J
Jacques L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2023
perfekt
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L
Lorenzo M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Super schnelle Lieferung, keine Kommentare Definitiv für alle empfohlen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
O
Ollivier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
korrekte Lieferung und das Paket gut geschützt.
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A
Adrien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
-
Übersetzte Bewertungen
A
Adrien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
-
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E
Eric C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Ich würde nie wieder bei diesem Shop bestellen.
Hab mein Artikel nie erhalten und warte heute noch auf mein Geld!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, auf diesen Vorfall hinzuweisen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: [email protected], damit sich der Kundenservice um die Beantwortung Ihrer Anfrage kümmern kann. Wir entschuldigen uns vielmals für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
D
David A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Kam schnell und ohne Probleme an.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
L
Liam K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Schnell geliefert und schön ordentlich verpackt!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
P
Peter L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Reibungsloser und korrekter Service!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
J
Jeffrey T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Sehr schneller Versand auch von der anderen Seite des Ozeans, wird auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
J
Jean Pierre R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Ich habe immer noch nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jerome J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Top-Lieferung Einhaltung der Fristen Sehr interessante Rabatte ;)
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C
Chevron J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Ich habe in den letzten Jahren sehr viel Geld in die Hand genommen, um meine Bestellung zu bearbeiten, aber ich habe noch nicht einmal die Hälfte der Bestellung erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
L
Lars H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Schnelle unkomplizierte transaktion
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Alexandre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2023
Guter Service und zuhörend.
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T
Thierry R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2023
Das Produkt wurde als auf der Website verfügbar angezeigt. Nachdem ich meine Bestellung bestätigt und mehrere Tage gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt gerade nachbestellt wird... Ich bat also darum, meine Bestellung zu stornieren, da das Produkt zu spät eintreffen würde, aber ich erhielt keine Antwort. Kurzum, das Produkt kommt nach vier Wochen an, der Geburtstag meines Sohnes ist vorbei und alle sind enttäuscht. Ganz zu schweigen von den 10 Euro Gebühren, die ich zahlen muss, die aber in der Beschreibung des Artikels nicht angegeben sind. Kurz gesagt: Nie wieder eine Bestellung auf dieser Seite!!!
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
N
Nicola L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Schneller Versand, wettbewerbsfähige Preise
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
F
Francesco C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Alles perfekt, Kosten zumindest in meinem Fall die niedrigste auf dem Netz, Versandzeit und Ankunft (15 Tage) für mich sehr gut, auch die Kommunikation und die Verfolgung des Pakets 10e lode ... Ich empfehle jedem, in aller Gelassenheit zu kaufen. Seriöse Menschen, die wahrscheinlich lieben, was sie tun... danke mein Sohn für Weihnachten wird seine Lieblings-Roboter haben
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
M
Mercedes R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
Es kam in perfektem Zustand an, es ist wunderschön und das billigste, was ich finden konnte.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
D
David K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Sehr gute Sprengtaschen, ein wenig Bohren zu tun, aber sie passen perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
E
Enrique Q.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Alle korrekt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
M
Marcelle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2023
Ausgezeichneter Service. Vielen Dank.
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A
Alexander H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Ich habe zwei Exemplare des Buches Void King in gebundener Form bestellt. Sie lieferten zwei Exemplare des Buches als Taschenbuch. Ich habe die Website überprüft. Ja, die Bilder sind von einem gebundenen Buch. Ich setzte mich mit ihnen in Verbindung und bat sie, das Problem zu lösen, sie antworteten mir, sagten mir, wie peinlich es für sie sei, und dann hörte ich nie wieder von ihnen. Ich schätze, da sie ihr Geld von mir bekommen haben, denken sie nicht, dass sie das Produkt, das sie mir verkauft haben, liefern müssen. Ich werde nicht mehr bei 1001hobbies.com bestellen.
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Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
S
Stéphane J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Schneller Versand und sehr gut geschützte Box.
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S
Sylvain S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Perfekt, schneller Versand, entspricht der Beschreibung
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D
Dirk B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Falsche Informationen über den Artikel auf der Website, was bedeutete, dass ich nichts damit machen konnte, und die vorherige Bestellung war beschädigt. Erhalte eine Rückerstattung von 10€, obwohl der Artikel über 30€ gekostet hat...2 von 4 waren immer noch kaputt/gebrochen. Immer noch etwas nachbestellen, falsche Info war drauf.... Die ersten paar Bestellungen liefen gut, aber jetzt sind sie trotzdem ausgefallen. 2x hintereinander vergeigt. Ich werde ab jetzt woanders bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
W
Willem K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Alles in allem hat es eine Weile gedauert, aber ich habe es geschafft.
Ein Nachteil allerdings, zu schade, dass ich die doppelten Versandkosten zahlen musste
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
D
Delphine V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
meine Bestellung hat über einen Monat gebraucht, um anzukommen. Lieferzeit zu lang!
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jan J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Sehr zufrieden
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
L
Laurent P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
sehr gute Seite schnell sehr gut verpackt
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F
Fred H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der Bestellung bei 1001 Hobbies. Sie boten das Produkt, das ich gesucht hatte, zu einem sehr günstigen Preis an. Die Lieferung erfolgte schnell und sie lieferten wichtige Informationen zur Sendungsverfolgung. Ich gebe zu, dass ich etwas vorsichtig war, weil ich in den USA lebe und die Firma in Frankreich ansässig ist, aber alle meine Bedenken wurden durch die Kommunikation bezüglich meiner Bestellung zerstreut. Ich werde wieder bei ihnen bestellen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
J
Johann R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Die Navigation auf Ihrer Website ist einfach und übersichtlich. Die Lieferung ist schnell und zuverlässig. Die Kundenbetreuung ist sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Einrichtung und ich empfehle 1001 Hobbies jedem, der sich für Plastikmodellbau interessiert.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
D
Domenic B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2023
Warte noch auf Bestellungen, bei denen die einzelnen Produkte zwischenzeitlich verfügbar waren. Nun warte ich anscheinend über ein halbes Jahr.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, auf diesen Vorfall hinzuweisen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: [email protected], damit sich der Kundenservice um die Beantwortung Ihrer Anfrage kümmern kann. Wir entschuldigen uns vielmals für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
M
Marc C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2023
Die Artikel kamen extrem schnell an und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Ich würde 1001 Hobbies auf jeden Fall weiterempfehlen und werde sie in naher Zukunft wieder nutzen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
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