Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe mehrere Bestellungen aufgegeben und sie haben immer pünktlich und in guter Qualität geliefert.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns in Bezug auf die Lieferzeit und die Qualität der Produkte gemacht haben. Wenn Sie in Zukunft etwas anderes brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
P
Pr J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2024
Meine Bestellung nach den Informationen, die ich sollte es am 16. September zu erhalten, sind wir bei 18 und nach dem Tracking sie angeben, hat es nach Madrid, Barcelona, Valencia, Benavente gewesen und in einigen Fällen erscheint es als mehrere Male. Gestern um 22:00 Uhr erschien es wieder in Madrid. Sie werden verstehen, dass ich nicht eine gute Meinung von dem Service haben kann, sein "Fehler" von wer auch immer es sein mag. Ich weiß nicht, die Gründe, aber nicht geben, geschätzte Ankunft Informationen. Es ist nicht wegen der Nicht-Ankunft des Produkts, sondern wegen der "Bewegungen", die sie widerspiegeln. Mindestens 4 Standorte nach dem Tracking. Meine vorherige Erfahrung war ziemlich gut, jetzt kann ich nicht das gleiche sagen. Es tut mir leid.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Sendungsverfolgung. Wir verstehen Ihre Frustration über die ständigen Verschiebungen und die Unklarheit über das Ankunftsdatum. Obwohl wir unser Bestes tun, um genaue Schätzungen zu geben, kann es gelegentlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen bei den Transportunternehmen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und überwachen Ihre Bestellung, damit sie so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
G
Giuseppe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
ausgezeichneter Verkäufer, schnell und effizient
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Schnelligkeit und Effizienz haben für uns immer Priorität. Besuchen Sie uns bald wieder!
M
Matthew B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie uns etwas Bestimmtes mitteilen möchten oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir schätzen Ihre Unterstützung!
T
Tim D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2024
Toller Service, Produkt kam pünktlich und wie beschrieben. Würde nicht zögern, von diesem Lieferanten wieder zu bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und dass Ihr Produkt pünktlich und wie beschrieben angekommen ist. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen!
F
Francisco Jose M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Engagement, Aufmerksamkeit, Verantwortung.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bemühen uns um ein starkes Engagement, bieten den besten Service und übernehmen Verantwortung für jede Bestellung, wir sind froh zu hören, dass Sie das Gefühl, dass so!
F
Fernando M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
Ich wünschte, sie hätten mehr Zubehör für den Schiffsmodellbau, die Website ist sehr gut und der Service ist schnell.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihre Anregung bezüglich des Schiffsmodellzubehörs zur Kenntnis genommen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Website und unserem schnellen Service zufrieden sind - wir hoffen, dass wir unser Angebot bald erweitern können, um Ihre Erfahrungen noch besser zu machen!
V
Vicent S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
Von der letzten Bestellung von 7 Einheiten fehlen 3, sie sind NICHT angekommen: die 1/72 Abziehbilder der I-15 (ich weiß, dass Sie sie noch haben). Die Abziehbilder zu 1/48 der I-16 (Moscas al ataque) und ein Modell zu 1/48 von Eduard des Typs 18. Ich kann nicht glücklich sein, ich hoffe auf eine Lösung, die Bestellung sagte, dass ALLES kam.
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Antwort von 1001hobbies
Ihre Bestellung wurde aufgeteilt. Der Rest der fehlenden Artikel, einschließlich der Abziehbilder und des Modells, wird Ihnen noch diese Woche zugesandt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung.
J
Jose Luis C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Alles war perfekt. Vielen Dank aus Sevilla und bis zum nächsten Mal.
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank an Sie! Wir freuen uns zu hören, dass alles perfekt war, mit freundlichen Grüßen aus Sevilla und hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
A
Antonio N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Es gab ein kleines Missverständnis bei der Lieferung, aber das wurde schnell geklärt. Sehr aufmerksam und sehr empfehlenswert
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Es tut uns leid für das Missverständnis mit der Lieferung, aber wir sind froh zu hören, dass es schnell gelöst wurde. Wir wissen Ihre Empfehlung wirklich zu schätzen und arbeiten weiterhin daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
M
Miguel Ángel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Tadellose Verpackung. Promptes Service und totale Kontrolle der Sendungsverfolgung. Sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich werde mit Sicherheit wieder bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Verpackung und der Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit der Erfahrung zufrieden sind - wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
J
J R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Trotz der langen Lieferzeit, die entsprechend im Voraus angekündigt wurde, verlief alles sehr reibungslos. Nicht sehr dynamisch, aber extrem effektiv.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind froh, dass alles gut gelaufen ist, auch wenn die Lieferzeit etwas lang war. Wir versuchen immer, Sie im Voraus über die Lieferzeiten zu informieren, damit alles klar ist - Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
P
Pau V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2024
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung, ich versuchte anzurufen, niemand antwortete, ich schickte eine E-Mail, sie antworteten nach 10 Tagen.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten und dass die Antwort so lange gedauert hat. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und sind gerne für Sie da. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut über diese E-Mail zu kontaktieren oder uns anzurufen, und wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
G
Gwenaelle A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Dann ist ja alles perfekt! Wenn Sie weitere Rückmeldungen oder Fragen haben, zögern Sie nicht!
R
Rpoint R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Good
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Antwort von 1001hobbies
Glad to hear that! Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen, fragen Sie einfach!
A
Alain D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
Einwandfreie Dienstleistungen und unkomplizierte Kontakte
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie Hilfe oder Ratschläge benötigen.
E
Eric C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Immer perfekt danke an alle
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank an Sie für Ihre Treue! Es freut uns zu wissen, dass immer alles perfekt ist. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
V
Véronique M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2024
Nette Artikel, schneller und effizienter Versand. Ich würde nicht zögern, wieder zu bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie tolle Artikel gefunden haben und die Lieferung schnell war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wiederzusehen!
S
Stephane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
schnelle Lieferung und gut verpackt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und dass Ihr Paket gut verpackt war. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
C
Christian G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Gute Reproduktion der Originale, sehr guter Preis und schneller Versand, danke an das Team!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Reproduktion und unserem Service zufrieden sind. Bitte kommen Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wieder, wir helfen Ihnen gerne erneut!
V
Valder J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Sehr gut für eine erste Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Schön, dass Ihre erste Bestellung so gut geklappt hat! Wir hoffen ebenfalls, Sie bald für eine zweite wiederzusehen. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer nächsten Bestellung brauchen, sind wir für Sie da!
C
Corinne R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von 1001hobbies
Super! Wir freuen uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie noch weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen!
J
Jean Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Einfach, schnell und effizient! Alles war perfekt, danke
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Antwort von 1001hobbies
Großartig! Wir lieben es zu hören, dass Ihre Erfahrung perfekt war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und kommen Sie für weitere Bestellungen gerne wieder!
C
Carolin T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
schnelle Lieferung, keine Probleme
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und es keine Probleme gab. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
C
Clément V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass alles perfekt für Sie war! Bitte zögern Sie nicht, wiederzukommen, wenn Sie etwas brauchen. Bis bald!
J
Jean V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
ras ras
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S
Serge R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM SERVICE.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für diese Komplimente! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Schnelligkeit, Effizienz und Verfügbarkeit zufrieden waren. Das Team ist durch Ihr positives Feedback motiviert. Bis bald für neue Bestellungen!
S
Stefanie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Schnell, unkompliziert und absolut perfekte Ware. Ganzbtoll. Vielen vielen Dank
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie mit der Ware absolut zufrieden sind. Wir danken Ihnen herzlich und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
L
Laurent R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2024
sehr gut man findet dort eine große Auswahl an Modellen und die Pakete sind gut verpackt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl an Modellen und die Qualität unserer Verpackungen gefallen. Zögern Sie nicht, bei Ihren nächsten Bestellungen wiederzukommen!
K
Kevin S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2024
Ich habe vorbestellte Star Wars Vintage-Figuren in perfektem Zustand erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Super Neuigkeiten! Die Star Wars Vintage-Figuren sind wirklich ikonisch! Möge die Macht mit euch sein bei euren nächsten Sammelabenteuern!
O
Olivier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Einwandfreie, pünktliche Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung einwandfrei und pünktlich war. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
P
Pierre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Angebots.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für dieses Lob! Wir freuen uns, dass Ihnen die Navigation leicht gefallen ist und dass Sie unsere große Auswahl und die Qualität der Verarbeitung schätzen. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
D
Dominique H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
viel Auswahl, schnelle Lieferung, Qualitätsmarken
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl, die schnelle Lieferung und die Qualität der Marken gefällt. Bis bald für neue Entdeckungen!
E
Emmanuel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
Perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen zu erhalten. Bis bald!
D
Dominique T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Es gibt nichts zu sagen, es ist perfekt.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
M
Marco S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Es war alles bestens, Seite, Navigation, Versand und Verpackung.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der gesamten Erfahrung, von der Navigation bis hin zum Versand und zur Verpackung, zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
T
Thomas P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Top!
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S
Sebastien K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Sehr schlecht verpacktes Paket
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket sehr schlecht verpackt war. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage berücksichtigen und daran arbeiten werden, diesen Aspekt zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben!
M
Michael H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Hervorragend und sehr schnelle Lieferung :)
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Z
Zoubir C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
!!sehr gut !! super !!!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass alles so toll war! Bis bald!
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