Kundenbewertungen von 1001hobbies

1001hobbies macht seinen Job wie er soll und verfolgt alles gut, aber der Zusteller Delivengo ist nicht zu empfehlen. Das Paket konnte nicht zugestellt werden, weil meine Adresse falsch war oder fehlte. Als es schließlich von unserem vertrauenswürdigen Postboten von Bpost zugestellt wurde, schien mit meinem Adressaufkleber überhaupt nichts nicht in Ordnung zu sein ???? Verstehen, wer verstehen kann.

ich warte auf eine Rücksendung von Tamiya-Farben an meinen Wohnort statt an einen Relay-Punkt? ich habe dies einem Ihrer Berater mitgeteilt.

Received a wet and ripped package, damaged decals and instructions, and support has had 36 hours now and no reply, so i'm left not happy at all. I have paid 11,5 euros for the delivery special of it being brought through the carwash on the way to me, so how am i to feel other than disgusted, was excited to build my F-8 crusader, but now, i man... meh. the delivery having ruined it has kinda ruined it for me as well.

Die Qualität war gut, aber die Erwartung, dass dieser Artikel ein tatsächlicher Rucksack ist, war eine große Enttäuschung und eine Verschwendung von $100, wenn ich noch einen anderen Rucksack kaufen muss

War meine erste Bestellung. Alles in bester Ordnung soweit.

Die Bestellung ist nicht angekommen, und als ich das Unternehmen benachrichtigt habe, war die Antwort weniger als erfreulich. Im Moment bin ich überhaupt nicht zufrieden mit 1001hobbies, und wenn der Fehler nicht behoben wird, werde ich nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und die Belastung meiner Karte anfechten. Ich hoffe, dass die Dinge ordnungsgemäß geklärt werden.

Zunächst war ich weniger als beeindruckt, aber 1 E-Mail und mein Tank wurde pünktlich und gut verpackt geliefert. Würde empfehlen.

🫵🫵 es dauert ein wenig länger, aber sonst alles gut

Ich war auf der Suche nach einem Teil, um meinen CC-01 Build zu beenden. Ich bin auf 1001 Hobbies gestoßen, weil auf deren Website stand, dass sie das Teil auf Lager hätten. Ich gab meine Bestellung auf und erhielt mein Teil in etwa drei Wochen. Ich würde 5 Sterne geben, aber das Versandunternehmen, das sie benutzen, hat keine Tracking-Nummer angegeben, nur ein geschätztes Lieferdatum. Meine Bestellung kam 5 Tage nach dem geschätzten Liefertermin. Wenn Sie etwas bei ihnen bestellen möchten, sollten Sie geduldig sein. Ich glaube auch, dass sie in Europa ansässig sind. Wenn Sie wie ich aus den USA bestellen, kann es etwa drei Wochen dauern, bis Sie Ihren Artikel erhalten.

Ich habe über 1 Monat auf meine Bestellung gewartet obwohl ein Versand von max 1 Woche angegeben war. Ich habe den Support angeschrieben und erst Tage später eine Antwort erhalten. Produkt war aber gut

Das Angebot ist sehr groß, gute Rabatte.

Gut organisierte Website; ziemlich pünktliche Lieferung

Ich habe einen Niedrigwinddrachen bestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager war, aber es schien in Ordnung zu sein, eine Woche zu warten. Irgendwie schien es nicht möglich zu sein, ihn in einer vernünftigen Zeit zu bekommen. Ich hatte einen zusätzlichen, billigeren Drachen bestellt, zum einen, um die Lieferung kostenlos zu machen, zum anderen, weil der Artikel ein Spielzeug für mein Kind sein könnte. Am Ende hatte ich nur den 'Spielzeugdrachen' UND musste die Lieferkosten bezahlen. Außerdem musste ich sie anschreien, um die volle Rückerstattung zu erhalten (abzüglich der Lieferkosten für den billigeren Artikel, an dem ich viel weniger interessiert war...). Zusammenfassend keine zufriedenstellende Erfahrung.

Bestellt am 18.07.23, geliefert am 03.08.23. Laut einem Verantwortlichen dauert es mindestens eine Woche pro Lieferung, 16 Tage, um meine Bestellung zu bekommen, ZU VERBESSERN. Ich habe 6 Mal versucht, sie per Telefon zu erreichen, unmöglich, niemand nimmt ab. Ich habe 3 E-Mails hinterlassen und in der letzten mein Telefon angegeben, woraufhin ich abgewürgt wurde. ZU VERBESSERN

Übersichtliche Website, recht schnelle Lieferung.

1001 war der einzige Ort, an dem ich dieses Produkt bekommen konnte, da niemand sonst es auf Lager hatte. Ich war ein wenig verwirrt, weil meine Bestellung aus dem Ausland kam, aber sie kam in einer angemessenen Zeit an, der Preis war gut und ich wurde über die Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Ich freue mich, auf ihrer Website zu sehen, dass sie AMT-Autobausätze auf Lager haben, von denen einige tatsächlich vorrätig sind, und die Preise für diese bedeuten, dass ich sie in Kürze bestellen werde.

Das Produkt kam ohne einige Teile an, was mir sofort mitgeteilt wurde, und mir wurde gesagt, was zu tun ist, wieder am Montag, dann hörte niemand zurück

Sie führen auf ihrer Website Artikel auf, die sie gar nicht haben. Ich will nicht sagen, dass es ein Betrug ist, aber es ist ziemlich nah dran. Sie haben meine E-Mail-Anweisungen bezüglich meiner Bestellung ignoriert und ihre eigenen Maßnahmen ergriffen. Sehr enttäuschend.

Übersichtliche Homepage. Bestellung und Versand haben einwandfrei funktioniert. Über eine Lieferverzögerung wurde ich ohne Nachfrage informiert.

sehr gut

Alles gut, Produkt entspricht der Beschreibung. Unzureichende Geschenk-Paket und Lieferzeit ein bisschen zu lang.

🫵 alles bestens

Tolle Website, tolle Kollektion, der Kundendienst brauchte ein paar Tage, um zu antworten, war aber ansonsten gut bedient.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich hier erhalten habe.

zu lange Lieferung

Die erhaltene Bestellung entspricht nicht dem, was auf der Website angegeben ist.

Eine Lagerbestellung dauert fast 14 Tage statt drei Tage. Wahrscheinlich musste 1001 Hobbies das Produkt selbst erst aus Japan bestellen und dann an mich schicken. Wirklich traurig, wenn der Artikel als vorrätig angezeigt wird und das Briefkastenpaket auch noch mindestens 6,95 kosten muss. Dies war meine erste und auch meine letzte Bestellung bei 1001hobbies.

Meine Vorbestellung wurde zu einer Bestellung, ich erhielt mein Produkt mit großer Verspätung, obwohl mir versichert wurde, dass mein Produkt auf Lager sei. Die Informationen, die mir am Telefon gegeben wurden, entsprachen nicht den Informationen, die ich auf der Website hatte, und schließlich erhielt ich mein Produkt, als mir mitgeteilt wurde, dass sich die Lieferung um weitere vier Monate verzögern würde, und mir wurde angeboten, meine Bestellung zu stornieren und das Geld zurückzuzahlen. Ansonsten ist das Produkt (Vecna-Statuette) perfekt.

Alles in Ordnung

Ich habe die Bestellung am 10. Oktober aufgegeben und sie noch nicht erhalten.

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hieß es, sie würden innerhalb von 1 Woche liefern. Nach 2 Wochen habe ich meine Bestellung erhalten. Es gab keine Antwort auf meine Nachrichten auf Ihrer Website. Ihr seid noch langsamer als aliexpress. Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen bestellen. Wertloses Durcheinander.

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Wir haben für unseren Sohn einen Helikopter bestellt. Die Verpackung war schon mal geöffnet und es fehlt die Fernbedienung. Am Geburtstagstisch flossen Tränen. Mein Sohn fragt mich jeden Tag ob ich bei 1001 jemand erreicht habe - leider nein. Ich hole jetzt das Geld über Paypal zurück. Nie Nie wieder.

Laufen Sie weg! Angekündigte Fristen nicht eingehalten, Kundenservice im Leerlauf: unfähig, das zu tun, was man von ihm verlangt. Viel Stress und steriler E-Mail-Verkehr. Ein Horror! Und das alles nur, um in letzter Minute nach einem Ersatzgeschenk zu rennen, obwohl ich im März zwei Artikel für einen wichtigen Geburtstag im Juni bestellt hatte? Hilfe!

Gut und ordentlich gepflegt. Finde aber die Lieferzeiten sehr lang. Sind sechs Tage dazwischen und das finde ich weniger.

Ich habe den bestellten Artikel nicht erhalten.Fehler beim Versand.

Die Suche und das Aufgeben der Bestellung sind klar und einfach. Allerdings weisen die Informationen über den Liefertag Unstimmigkeiten zwischen der Paketverfolgung und den Informationen des Transportunternehmens auf.

Hallo, es ist schade, dass das Produkt nicht auf Lager ist und dass es so lange dauert, bis Sie es erhalten ...

Der Telefondienst ist unerreichbar, also lausig, wenn man auf seine Bestellung reagieren will. Nachdem ich auf die E-Mail zurückgegriffen habe, gibt es nach über einer Woche immer noch keine Antwort. Schlechter Service meiner Meinung nach... die Bestellung wurde geliefert, leider mit einem beschädigten Karton. Auch hier kann ich aus den oben genannten Gründen keinen Kontakt aufnehmen.

Ich habe die im Betreff genannte Bestellung erhalten und bin sehr enttäuscht. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Da ich nicht farbenblind bin, habe ich keine Probleme zwischen Grün und Gelb, aber zwischen verschiedenen Nuancen desselben Farbtons ist es weniger offensichtlich. Eine einfache Markierung mit einem Filzstift hätte ausgereicht und wäre nicht zeitraubend gewesen. Das war meine erste Bestellung und ich fürchte, es wird auch meine letzte sein.