Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Gut zu wissen! Wir haben ein breites Sortiment und freuen uns, dass wir für Sie schnell liefern konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
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Massimo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Alles in Ordnung. Nur ein kleiner Fleck auf der Verpackung Modus. Schlecht geschützt. Aber im Grunde , zuverlässig !
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist. Wir entschuldigen uns für den kleinen Fleck in der Verpackung und freuen uns über Ihren Kommentar zu unserer Zuverlässigkeit. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
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Thierry R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
Keine Infos über die Lieferverzögerung und eine lakonische Mail über die Pflichten des Käufers, der die Bestellung aufgegeben hat....bref Mindestservice...
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Michel A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2024
Schöner Preis Frieza zweite Form, nur die Verpackung der Figur war komplett kaputt (und Teile der Verpackung fehlten auch), aber der Versandkarton war komplett gut und neu. Also eine kaputte Verpackung wurde absichtlich verschickt, wenn ich einen extra Rabatt erhalten hätte, wäre es mir egal gewesen, so machen es andere Websites auch. Aber so ist es ein bisschen eine unangenehme Erfahrung, etwas Neues zu kaufen, das aussieht, als wäre damit gespielt worden. Für den Rest, ein schöner Webshop!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung des von Ihnen gekauften Frieza Second Form beschädigt war. Dies sollte nicht vorkommen. Bitte senden Sie uns Fotos von der beschädigten Verpackung und der Figur an [email protected], damit wir das Problem untersuchen und Ihnen helfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden gerne eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Das Team von 1001 Hobbies
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Felix L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Mir persönlich haben die Website und der Shop gut gefallen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir von 1001 Hobbies sind für Sie da!
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Claudio B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Hallo an alle. der Artikel gerade gekauft ist groß. und die Lieferung war sehr schnell. herzlichen Glückwunsch an das Personal.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo zusammen, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass der Artikel gekauft war groß und die Lieferung war schnell. Glückwünsche gehen an alle Mitarbeiter! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
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Simone P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2024
Ich habe Ihnen bereits in der letzten E-Mail alles erklärt.
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Alessio M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2024
Leider negatives Urteil, bestellt und bezahlt für 3 Artikel habe ich nur 1 Artikel erhalten, mir wurde gesagt, sie hätten meine Bestellung verloren aber bis heute habe ich nichts von der restlichen Bestellung erhalten!!!
Ich bekomme keine Antwort auf meine Emails!!!
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Antwort von 1001hobbies
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, sehr. Wir haben keine Emails von Ihnen erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Sie erhalten, was Ihnen zusteht. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
H
Henk B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
das Layout ist angenehm
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Benutzerfreundlichkeit gefällt. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen,
W
Willem L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2024
Schlampiger Versand. Sehr spät erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung unterbrochen und verzögert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen,
J
Jean W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Artikel kam nicht an aus unbekannten Gründen.Ging anscheinend zurück zum Versänder.
Antwort von 1001hobbies
es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht angekommen ist und offenbar an den Absender zurückgeschickt wurde. Wir werden uns wieder bei Ihnen melden, um gegebenenfalls eine Lösung zu finden. Wenn Sie Hilfe oder einen Rat brauchen, lassen Sie es mich bitte per E-Mail wissen.
H
Henri F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Sehr gut wie üblich
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles wie immer gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
F
Francisco E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Ich wurde nicht gewarnt, dass es gekreutzt werden würde.
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Antwort von 1001hobbies
Wir bedauern, dass wir Sie nicht über die Verzögerung informiert haben. Wir haben Ihnen eine Gutschrift angeboten, damit Sie einen neuen Kauf tätigen können. Wenn Sie eine Rückerstattung bevorzugen, antworten Sie bitte auf die E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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Eric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Zufrieden mit den Produkten danke
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie noch etwas benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Bis bald!
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Gaëtan H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Der gekaufte Gegenstand wurde ohne Umkarton verschickt und kam eingedrückt an. Ich bin nicht zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut mir leid zu hören, dass die Verpackung des gekauften Artikels beschädigt angekommen ist. Können Sie uns bitte Fotos der beschädigten Verpackung an unsere E-Mail-Adresse [email protected] schicken? Wir werden das Problem umgehend für Sie lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
J
Jan V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
ausgezeichnet eine große 9
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Antwort von 1001hobbies
Großartig, vielen Dank für diese 9/10! Wir werden unser Bestes tun, um beim nächsten Mal eine 10/10 zu bekommen. Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern und Ihnen das perfekte Erlebnis zu bieten. Wir sehen uns bald wieder!
S
Silvino G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Ich habe mich über eine falsche Bestellung beschwert, und sie haben nichts getan, um das Problem zu lösen. Sie haben mich an der Nase herumgeführt und nichts weiter.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, das zu hören! Wir warten auf die Rücksendung Ihrer Bestellung und stehen Ihnen per E-Mail zur Verfügung, um dieses Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
E
Estella L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
gut und wie beschrieben
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Antwort von 1001hobbies
Schön zu hören, dass alles gut und wie beschrieben ist! Wenn es etwas gibt, womit wir in Zukunft helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
S
Stephane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Empfehlung trotz der langen Lieferzeit! Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wieder bedienen zu dürfen. Bis bald!
E
Ettore C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
GUT GEMACHTE WEBSITE, GROSSE AUSWAHL, SCHADE UM DIE LEICHT ÜBERDURCHSCHNITTLICHEN PREISE
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website gut gemacht und mit einer großen Auswahl finden. Wir nehmen Ihren Kommentar zu den Preisen zur Kenntnis und werden versuchen, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank und bis bald für weitere Einkäufe!
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Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
sehr übersichtliche Seite
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Übersichtlichkeit unserer Website! Wir arbeiten ständig daran, ihre Darstellung zu verbessern, um Ihre Erfahrung noch besser zu machen. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern! Bis bald!
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Nicolas O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Entspricht meiner Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Perfekt! Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung immer dem entspricht, was Sie ausgewählt haben. Bis bald für weitere Einkäufe!
J
Joseph S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Nicht wenig Auswahl
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Antwort von 1001hobbies
Hey! Toll zu wissen, dass dir unsere große Auswahl aufgefallen ist! Wir haben in der Tat über 150.000 Referenzen und wir fügen regelmäßig neue hinzu! Bis bald!
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Laurent O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Bestellung schnell erhalten. Sehr gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und dass alles gut gelaufen ist. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
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Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Die Verpackung von Paketen verbessern
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir nehmen Ihren Vorschlag, die Verpackung unserer Pakete zu verbessern, zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern. Bis bald und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
C
Chris B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2024
Sehr langsam Lieferung. Nach 2 Wochen , warte ich noch
Antwort von 1001hobbies
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung am 24.06.2024 ausgeliefert wurde. Einige Produkte werden von unseren Lieferanten mit einer längeren Verzögerung versendet. Wir entschuldigen uns für die längere Wartezeit und wissen Ihre Geduld zu schätzen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Daniel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2024
Ich bin sehr zufrieden. Nur ein Topf mit doppelter Farbe...., aber das macht nichts, das kriegen wir schon hin.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bezüglich des doppelten Farbtopfes entschuldigen wir uns für diesen Vorfall. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Lösung benötigen, und wir werden gerne eine für Sie zufriedenstellende Regelung finden.
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Pascal A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Sehr guter Service. Bestellung entsprach den Erwartungen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprach. Bis bald!
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Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Gut die Preise einiger Modelle wurden korrigiert
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Antwort von 1001hobbies
Wir sind ständig bemüht, unsere Preise anzupassen, um unseren Kunden die besten Angebote zu machen. Wir hoffen, dass dies dazu beiträgt, Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und bis bald auf unserer Website!
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Olivier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Die Bestellung war unvollständig und 1001 Hobbies hat mich nicht benachrichtigt. Ich musste es erst nachträglich melden, um eine Entschädigung zu erhalten.r
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns informiert haben. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2024
ras alles top danke
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Meinung! Es freut mich zu wissen, dass alles top ist . Vielen Dank!
S
Samih L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Das langsamste Paket, das ich je hatte Eine Schande und sehr wenig Follow-ups Weinen, um Tracking-Nachrichten zu bekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die Sie mit Ihrem Paket erfahren haben. Wir bestätigen Ihnen, dass das Paket zugestellt wurde. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Sendungsverfolgung per E-Mail zu verbessern, damit Sie in Zukunft besser informiert sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
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Owen V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Klar
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Antwort von 1001hobbies
🥰
M
Miguel Angel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Ok, alles gut
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Antwort von 1001hobbies
🥰
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Jeffrey C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Der ursprüngliche Liefertermin wurde nicht sofort mitgeteilt, aber danach lief alles sehr gut.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die anfängliche Verwirrung bezüglich des Liefertermins, aber wir sind froh zu hören, dass danach alles gut gelaufen ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback!
B
Bruno H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2024
Kein Problem
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist toll zu wissen, dass alles gut gelaufen ist.
J
Jürgen K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2024
Ein Artikel (Action Base 7) wurde einfach storniert und nicht geliefert obwohl lagernd.
Antwort von 1001hobbies
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass der Artikel "Action Base 7" storniert wurde, obwohl er auf Lager war. Wir haben Sie bereits kontaktiert, um das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit unseren besten Grüßen, Das Team von 1001 Hobbies
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David W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Die Abziehbilder, die ich bestellt hatte, waren nicht lieferbar. Nach mehreren Monaten erhielt ich eine E-Mail, dass sie versandt wurden. In der Zwischenzeit hatte ich bereits einen weiteren Bogen von einem anderen Anbieter erworben. Jetzt habe ich also zwei Bögen mit Aufklebern zum selben Thema. Bei Bestellungen, die zurückgestellt sind, sollte eine E-Mail verschickt werden, um sicherzugehen, dass der Kunde den Artikel noch möchte. Aber wahrscheinlich ist es meine Schuld, dass ich den Überblick nicht behalte.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lieferrückstand bei den Aufklebern entstanden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. In Zukunft werden wir sicherstellen, dass wir vor dem Versand von Artikeln, die im Rückstand sind, eine E-Mail zur Bestätigung versenden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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Rius R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
Es ist ein Witz, sie schicken einen Artikel, der nicht in Spanisch ist, aber es ist nicht auf der Website angegeben, ich habe es nicht gesehen. Es ist irreführend und dann frisst der Käufer die Scheiße.
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Philippe P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Ich habe das Produkt nicht gekauft, weil ich nicht wusste, wie ich es kaufen sollte, weil das Foto nicht stimmte.
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