Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe dreimal eine Bestellung aufgegeben und konnte sie nicht abschließen. Dann habe ich 2 Tage gewartet und der Preis ist zweimal gestiegen, aber ich kann die Bestellung immer noch nicht abschließen.

Hallo, ich habe die Option doppelte Verpackung gewählt, wurde in der Originalverpackung versendet. Schade. Warte auf Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen

Scam company. Stay away. Selling products they can not deliver. When trying to cancel the order and get a refund they try to scam you even more or just ignore you. Contact PayPal if you are in this situation.

Wie viele E-Mails müssen Sie mir senden, um meine Meinung zu erhalten? Das grenzt an Belästigung, ich kann nicht mehr! Dabei habe ich darum gebeten, mich von Ihren E-Mails abzumelden. Ich habe schließlich nachgegeben und Ihnen diese verdammte Meinung gegeben.

Trotz 10 Monaten Verspätung bei der Lieferung, weigerte sich der Händler, die Bestellung zu stornieren, es sei denn, ich würde eine übermäßige Gebühr zahlen. Der Händler hat nicht einmal angeboten, das zweite Produkt separat zu versenden, obwohl es verfügbar war. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Der Händler zögert jedoch nicht, die Beträge sofort zu berechnen und einzuziehen (10 Monate im Voraus an Liquidität auf Kosten des Kunden). Bedauerliche Praktiken und keinerlei Rücksicht auf den Kunden.

Sehr schlechter Kundenservice, zusätzlich habe ich eine Ewigkeit (4 Monate) gewartet, bis mein Paket versendet wurde.

Viel zu spät, Produkte nicht verfügbar, Bestelländerung, keine kommerzielle Geste.

Die Vorbestelldaten werden überhaupt nicht eingehalten, meine Bestellung wurde aufgrund von Lagerbestand storniert, wozu dient dann eine Vorbestellung???

Artikel nicht erhalten und nicht erstattet

Meiden Sie 1001Hobbies. Schlechter Service, betrügerische AGB Zusammenfassung: 1001Hobbies ist ein Unternehmen, das an Betrug grenzt, und die Kundenbewertungen auf dieser Website sind ein regelrechter Schwindel. Ich habe auf Trustpilot zwei Sterne vergeben, da ich einen Artikel wie bestellt erhalten habe und Teilrückerstattungen, wenn auch mit deutlich mehr Zeit- und Arbeitsaufwand, als eigentlich nötig gewesen wäre. Inzwischen habe ich die Bewertung auf einen Stern herabgesetzt, da 1001Hobbies weiterhin hinter den Erwartungen zurückbleibt. Ich habe vier Bestellungen bei 1001Hobbies aufgegeben. Die erste verlief reibungslos: bestellt am 1. September 2025, versandt zwei Wochen später. Die zweite Bestellung erfolgte am 2. September; auf der Website hieß es, dass der Artikel bis Anfang Oktober vorrätig sein und versandt werden würde. Bis Ende November war die Lieferung noch nicht eingetroffen, und ich habe die Bestellung storniert. 1001Hobbies lehnte eine vollständige Rückerstattung ab; die Versandkosten sollten nicht erstattet werden (obwohl offensichtlich nichts versandt wurde), und sie wollten eine Bearbeitungsgebühr von 25 % erheben. Dies ist gemäß den EU-Vorschriften rechtswidrig, da es eine unangemessene Belastung für geschädigte Verbraucher darstellt (d. h. betrügerische Geschäftsbedingungen). Obwohl ich darauf hingewiesen habe, erhielt ich nur eine Teilrückerstattung, allerdings innerhalb einer akzeptablen Frist von zwei Wochen. Die dritte Bestellung wurde am 8. September aufgegeben. Auf der Website wurde eine Lieferung Mitte Oktober angegeben. Ich habe die Bestellung am 30. November storniert. Nach Dutzenden von Nachrichten habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Auf meiner Kontoseite steht nun „voraussichtliche Lieferung am 5. November 2025“ Die vierte Bestellung wurde am 25. Oktober aufgegeben (ich war ihnen zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf die Schliche gekommen). Am 4. November erhielt ich eine Benachrichtigung, dass der Artikel nun vorrätig sei und umgehend versandt werde. Ich habe die Bestellung storniert, als sie am 30. November immer noch nicht angekommen war. Es bedurfte fast eines Dutzends Nachrichten, Beschwerden über die 25-prozentige „Servicegebühr“ und drei Monate, bis der Betrag Mitte Februar zurückerstattet wurde – diesmal zumindest in voller Höhe. Bearbeitet: Trustpilot hat mir die Antwort von 1001 weitergeleitet und mir die Möglichkeit gegeben, meine Bewertung zu bearbeiten. Danke für die Gelegenheit, von 2 Sternen auf einen zu gehen. Am selben Tag, an dem ich die Bewertung gepostet habe, habe ich 1001 auch an die ausstehende Rückerstattung für meine Bestellung von Anfang September erinnert. Ich hatte die Bestellung am 30. November 2025 storniert, die Stornierung im Februar erneut bestätigt und eine *Bestätigung* der Stornierung sowie die Zusicherung einer zeitnahen Rückerstattung erhalten. Statt der Rückerstattung erhielt ich am 16. Juni eine „Bestellbestätigung“ – ganze 10 Monate nach der Bestellung und ganze 7 Monate, nachdem sie die Stornierung bestätigt hatten. Die Bestellung ist inzwischen angekommen, aber ich schicke sie zurück, denn Weihnachtsgeschenke kommen Ende Juni nicht gerade gut an. Die Reaktion von 1001 bestätigt erneut meine anfängliche Einschätzung, dass dieses Unternehmen ein Betrugsunternehmen ist. Lassen Sie sich außerdem nicht von der 4-Sterne-Kundenbewertung auf der Website von 1001Hobbies täuschen, denn dies ist ein Betrug. Die Bewertungen werden von einem Unternehmen namens b-b-g verwaltet. Um eine Bewertung abzugeben, benötigt man eine E-Mail-Einladung von bbg. Ich habe nie eine für die Bestellungen erhalten, über die ich mich beschwert habe, sondern nur für die letzte Bestellung, die sie betrügerisch verschickt haben – sehr praktisch, um negative Bewertungen auf ein Minimum zu beschränken.

Als ich bestellte, war mir nicht klar, dass ich Waren aus Frankreich bestelle. Das ursprüngliche Lieferdatum, das mir gegeben wurde, war nicht sehr lange. Letztendlich dauerte es über zwei Wochen, um die Farbe zu erhalten, die ich bestellt hatte. Ich habe das Projekt, an dem ich gearbeitet habe, beiseite gelegt und mich etwas anderem zugewandt.

Paket kam nicht an und der Support braucht auch schon mehrere tage zum antworten.

Ich habe einen Artikel vorbestellt, ein Jahr gewartet, wurde gesagt, dass das Produkt bald versendet wird, und wir haben nichts erhalten. Zwei Monate später fragten wir, was los sei, und uns wurde gesagt, dass das Produkt wieder ausverkauft sei und wir ein anderes Produkt wählen sollten oder sie uns eine Rückerstattung geben würden. Aber dann fanden sie es irgendwie und wir erhielten das Produkt neulich. Viel Hin und Her und Verwirrung, aber ich bin froh, dass wir das Produkt schließlich erhalten haben, denn ich begann zu denken, dass das ein Betrug sein könnte.

Ich habe ein großes Cyberpunk-Shirt bestellt, und mir wurde zusätzlich ein kleines geschickt, es wurde auch verspätet versendet. Ich habe versucht, den Händler mehrfach zu kontaktieren, und ich habe absolut keine Antwort erhalten. Ich wurde völlig ignoriert, und ich habe nur ein paar generische automatisierte E-Mails erhalten, die auf Französisch waren, und ein Teil dieses französischen Textes wies mich an, es mit Google Translate zu übersetzen, was einfach lächerlich ist. Ich habe keine andere Wahl, als meine Bank zu kontaktieren und eine Rückbuchung zu beantragen.

Schreckliche Nachverfolgung der Bestellung, Updates sind nicht vorhanden oder unklar

Nach einem Jahr Warten warte ich immer noch auf mein Paket.

Gute Nachverfolgung der Bestellung trotz der Verzögerungen des Herstellers

Ich warte seit einem Monat auf eine Antwort...

Bestellung nicht erhalten und keine Informationen vom Kundenservice

Ware nicht erhalten

Versand wie erwartet. Verpackung von guter Qualität und kurze Lieferzeiten. Also einwandfrei!

Die Lieferung hat zu viele Tage gedauert, und die Beschreibung der Kartons ist nicht immer klar, um den Inhalt zu verstehen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die geliefert werden sollte, das Paket ist nirgends zu finden, ich versuche es per E-Mail zu klären, keine Antwort, ich bestelle hier nie wieder, haben sie keine Hausnummer auf das Paket geschrieben.

alles nach Wunsch

Kunde seit Jahren. Erste Enttäuschung. Mehr als 2 Monate Wartezeit... Zum Glück war es kein Geschenk oder Überraschung für eine dritte Person. Das wird mich jedoch nicht davon abhalten, weiterhin zu bestellen.

Es ist absurd, 60 km zur BRT zu fahren, um die Ware abzuholen. Zu Hause muss man die Versandkosten für den Materialkauf einrechnen???

Die Produkte sind unglaublich und zu einem sehr guten Preis. Ich gebe nicht 5 Sterne, weil die Versandzeit sehr lange gedauert hat, da das Produkt nicht auf Lager war, mehr als einen Monat. Trotzdem werde ich wieder auf dieser Website einkaufen.

Bedauerlich, Kunden warten seit Ewigkeiten auf ein Produkt, das auf Lager ist. Ich empfehle nicht. Anderthalb Monate für die Lieferung ohne kommerzielle Geste.

Das Paket ist angekommen, aber ich habe ein paar E-Mails geschickt und habe überhaupt keine Antwort erhalten.

Die Beschreibung des Artikels stimmt überhaupt nicht mit dem Inhalt überein. Es steht, dass es sich um ein montiertes Modell aus Zinkdruckguss handelt. Es ist vollständig aus Plastik, NICHT MONTIERT UND NICHT GESPRAYT

Ich habe einen Monat lang keine Nachrichten zu meiner Bestellung und keine Antwort auf die E-Mail erhalten. Zu diesem Zeitpunkt habe ich den Käuferschutz von PayPal aktiviert. Am nächsten Tag wurde das Paket versendet. Als es ankam, fehlte jedoch ein Modell. Unzuverlässig

Katastrophal. Bestellung von 3 Artikeln, von denen einer seit 3 Wochen verspätet ist. Ich beschließe daher, diesen Artikel zu stornieren. Lieferung an die falsche Adresse angekommen, Rücksendung an den Absender. Anfrage zur Rücksendung der Bestellung, aber seit 2 Wochen immer noch nichts.

Nie wieder. Schlechter Kundenservice. Was ich bestellt habe, ist nicht angekommen und niemand antwortet.

Hallo, mir war nicht bewußt das die Lieferung nicht innerhalb weniger Tage Erfolgt...ein Teil war nicht vorrätig und die anderen warteten auf das letzte Teil.

Das bestellte Produkt entspricht nicht meiner Bestellung

Alles hervorragend, nur die Lieferzeiten sind etwas lang.

Meine Bestellung ist nicht angekommen

Nach einer Woche nach der Bestellung angekommen.

Artikel am 31. März vorbestellt für einen Geburtstag. Sollte Ende April geliefert werden, aber die Frist hat sich ständig verlängert, sodass ich schließlich Anfang Juni geliefert wurde. Sammlerstück grob verpackt, sogar der Karton ohne Luftpolsterfolie, nichts. Zum Glück nicht beschädigt. Enttäuschend.

Perfekt schnell geliefert, aber die Verpackung ist ein wenig leicht, die Schachtel des Modells war nicht darin fixiert.