Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr zufrieden mit meinem Kauf

Bestellung wurde noch nicht erhalten. Am 13.07. gekauft, am nächsten Tag versendet…

Halbjahr gewartet

Lieferung innerhalb von 2 Wochen, in gutem Zustand. Große Auswahl

Nach 5 Monaten. Ein Artikel fehlt von den 3 gekauften

Habe 2 Bestellungen innerhalb von 20 Minuten aufgegeben, um einige Artikel für mich und einen Freund vorzubestellen. Die eine Bestellung wurde auf deren Seite storniert, hat aber trotzdem mein Geld genommen. Die eine Bestellung kam, aber die Artikel waren beschädigt. Würde nicht wieder kaufen.

2 Jahre und 20 E-Mails später. Ich habe immer noch nicht meine vollständige Bestellung. Trotz meiner wiederholten Anfragen kann ich keinen Kontakt mit dem Rechnungsdienst aufnehmen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Herzlichen Glückwunsch zu einem ganzen Jahr ohne Telefonnummer, echt stark! Nie wieder in meinem Leben kaufe ich bei ihnen.

Ich habe keine Ware erhalten

Habe die Bestellung nicht erhalten.

ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN

Horrible Erfahrung!!!!! Nie wieder von dieser Website bestellen. Es hat Monate gedauert, mir eine unvollständige Bestellung zu senden, und sie weigerten sich, mir eine Rückerstattung für einen Artikel zu geben, den ich nicht erhalten habe. Sehr enttäuscht und frustriert mit diesem Unternehmen.

Meine Erfahrung mit 1001hobbies ist leider sehr schlecht. Obwohl alle Artikel auf der Website als 'auf Lager' angezeigt wurden, dauerte es fast einen Monat, bis meine Bestellung endlich geliefert wurde. Als das Paket endlich ankam, stellte sich heraus, dass mehrere Artikel geöffnet und beschädigt waren. Ich habe sofort versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, um dies zu lösen, aber bis heute habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Es fühlt sich an wie eine irreführende Art, Geschäfte zu machen: Sie nehmen sofort Ihr Geld unter dem Versprechen, dass Produkte auf Lager sind, um sie dann erst nach einem Monat kaputt zu liefern. Ich bin sehr unzufrieden sowohl mit der Lieferzeit als auch mit dem völligen Fehlen des Kundenservices. In Zukunft shoppe ich lieber auf eBay oder Temu, als dass ich hier jemals wieder etwas bestelle.

wenn man 16 Monate wartet und die Bestellung unvollständig ist, ist es schwierig, eine gute Bewertung abzugeben

Das Produkt wurde nie geliefert. Die Liefer-E-Mail ist vorhanden, das Produkt ist nie angekommen. Ich warte auf die Rückerstattung und die Rücksendung des Produkts, da ich bereits eine Meldung gemacht habe.

gut

Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen.

Schlecht, die Bestellung kam mit einem schlecht verschlossenen Farbtopf an. Aber das Problem ist nicht nur das, sondern das katastrophale System zur Bearbeitung von Vorfällen und Kundenservice, da nach dem Einreichen der Beschwerde und dem Erhalt einer automatischen Antwort, dass sie die Beschwerde dringend bearbeiten würden, niemand es bearbeitet hat oder sich mit mir in Verbindung gesetzt hat. Anstatt das Problem des Kunden zu lösen, senden sie nur automatische Nachrichten, wie diese, in denen sie nach dem Grad der Zufriedenheit mit dem Kauf fragen. Warum senden Sie diese Nachrichten, wenn Sie sich nicht darum kümmern? Glauben Sie, dass diese Nachrichten über das, was der Kunde denkt, Ihnen mehr Glaubwürdigkeit verleihen, und die Realität ist das Gegenteil, die wahre Glaubwürdigkeit, die den Kunden dazu bringt, wieder zu kaufen, wird erreicht, indem man das Problem des Kunden gut und schnell löst. Fragen, ohne danach zu handeln, erzeugt nicht nur keine Glaubwürdigkeit, sondern führt auch dazu, dass ein Kunde und viele andere durch das Teilen der negativen Erfahrung verloren gehen.

Die Lieferung musste ich an einer Abholstation holen, den für die Zustellung an die Haustüre werden noch 7;90 Euro extra berechnet. Das war früher nicht so und ich finde es sehr schlecht. Das war meine letzte Bestellung.

Unkomplizierter, reibungsloser Ablauf mit prognostiziert schneller Lieferung. Darüber hinaus große Artikelauswahl mit super Angeboten. Für mich ideal und genial, deswegen immer gerne wieder. Und das ist eine ehrliche Bewertung und kein Fake. Ihr macht das super!!!

Langsam warte ich jetzt seit 4 Monaten auf einen Gundam.

Es fehlen ziemlich viele Teile.

Ich habe (2) Artikel gekauft, (1) wurde versendet, der andere nicht. Als ich dies nachverfolgte (was ich mehrmals tun musste), wurde mir gesagt, dass der Artikel versandbereit sei, dann erhielt ich einen Gutschein. Ich habe so viel wie möglich davon verwendet, um etwas zu kaufen, das ich nicht einmal wollte, weil ich mein Geld nicht zurückbekommen konnte. Ich werde hier nie wieder einkaufen.

Produkte wie bestellt, Lieferzeit fast einen Monat ist zu lang und Versandkosten von über 8 Euro für ein Briefkastenpaket viel zu hoch.

Die Lieferadresse wird, wie gewohnt, nicht eingehalten. 20 km Weg, um mein Paket abzuholen.

Bestellung ohne Probleme erhalten.

Das Paket wurde für den nächsten Tag versprochen. Es kam eine Woche später an. Leider war ich im Urlaub. Als ich es heute abholen wollte, war es bereits an euch zurückgesendet worden. Ich hätte gerne eine Lösung. Es ging um ein Geburtstagsgeschenk und ich stand bereits mit leeren Händen da.

Sehr mittelmäßig: Ich habe ein unvollständiges Paket nach einer zu langen Zeit erhalten. Andererseits wurden 2 vollständige Pakete sehr schnell versendet.

Alles schlecht, ich habe eine Beschwerde eingereicht und sie antworten mir nicht, ich empfehle es überhaupt nicht.

Ausgezeichnete Produkte Gute und schnelle Lieferung, die früher als erwartet ankam Ich werde weitere Produkte bestellen

Schlechter Kundenservice. Bestellung kam nie an, sie geben keine Antwort. Ich habe eine Rückerstattung beantragt und auch keine Antwort erhalten. Achtung bei dieser Seite....

6 Monate, um meine Bestellung zu erhalten, und ich musste mich selbst mit ihnen in Verbindung setzen, um zu erfahren, dass es ein Problem gab, null Engagement für den Kunden und eine Gleichgültigkeit, die ich schon lange nicht mehr bei einem Unternehmen gesehen habe, außerdem ist es das typische Unternehmen, das ständig Werbung macht, aber dann schlecht ist, das heißt, sie investieren in Werbung, aber es ist ihnen egal, welchen Service sie anbieten, kauft woanders.

wie erwartet

Die Bestellung, die ich gemacht habe, entspricht mir überhaupt nicht, abgesehen von dem Gauzy und dem Clear Fix. Der Hubschrauber SE .313 Alouette 2 passt mir überhaupt nicht. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrer Leistung. Ich verstehe nicht, warum Sie es akzeptieren, unfertige Modelle zu verkaufen. Ich bin sehr enttäuscht.

Es war alles soweit OK, nur musste ich noch einmal 8€ bezahlen, weil es nicht zu mir nach Hause kam, sondern ich es in der Abholstation abholen musste. Ich weiß nicht warum. Grüße Klaus Pfeiffer

Als ich bestellte, war das Produkt auf Lager. Nach der Zahlung musste ich 2 Wochen warten. Die Versandkosten waren höher als die Kosten von DHL und die Lieferung nach Hause war nicht möglich, obwohl das Produkt (Decals) einfach durch den Briefkasten passte. Also eine dreckige Enttäuschung, für mich keine 1001hobbies mehr.

Ich habe mein Paket seit Juni immer noch nicht erhalten, ich habe angerufen, ich warte auf die Rückmeldung... nichts, ich habe einen Kauf auf Ihrer Seite getätigt, immer noch keine Neuigkeiten zu meinem Paket, bravo an Sie

Sehr zufrieden mit der Bestellung, tolle Seite für Hobbyisten!

Ich habe nichts erhalten

Lieferzeit sehr lang und von 2 bestellten Modellen war nur eines im Paket!!

Alle bestellten Artikel waren "Verfügbar - Am selben Tag versendet". Es hat mehr als 2 Wochen gedauert, um geliefert zu werden!!!