Kundenbewertungen von 1001hobbies

Perfekt für die Bestellung und die Nachverfolgung. Nur ein kleines Manko eine Zeitspanne von 6 bis 7 Tagen zwischen Bestellung und Lieferung (einschließlich Wochenende). Nicht gut gra

Seite zu empfehlen. Kauf in vollem Vertrauen. Das Produkt wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert.

Am 03.01.2015 habe ich eine Bestellung auf dieser Website mit PayPal-Zahlung aufgegeben. Nach 2 Tagen schrieb man mir: ""Ihre Bestellung ist fertig, Sie können die Sendungsverfolgung aufrufen"". In diesem Moment war ich überrascht, weil der Artikel eine erwartete Lieferzeit von 10-12 Werktagen hatte. Ich dachte, es handele sich um einen Fehler und wartete daher einen Monat, ohne das Material zu erhalten, bevor ich um eine Klärung bat. Sie antworteten, dass sie ihr Bestes tun würden, um das Paket so schnell wie möglich zu versenden (aber war es nicht schon einen Monat früher fertig?). Zwei Monate nach der Bestellung und auf meine Bitte um eine Erklärung hin teilten sie mir mit, dass das Material leider nicht verfügbar sei, dass sie die Bestellung stornierten und dass sie mir meine Zahlung zurückerstatten würden. Nach 20 Tagen absoluter Stille schickte ich eine E-Mail mit der Bitte um Rückerstattung, aber sie antworteten nicht. Ich wartete weitere 15 Tage auf eine weitere Erinnerungs-E-Mail, aber wieder keine Antwort. Ein weiterer Monat vergeht und wir sind am 12.05.2015 eine weitere E-Mail von mir und wie immer keine Antwort. Bis heute 03.06.2015, 5 Monate nach der Zahlung und fast 3 Monate nach der Stornierung der Bestellung, habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten. Zum Schluss noch der Hohn: Auf der Website erscheint der Artikel, den ich bestellt hatte, als verfügbar. Von dem, was ich oben angegeben habe, überlasse ich denjenigen, die mich lesen, jede Bewertung der Seriosität, Korrektheit und Professionalität der Verantwortlichen für diese Website.

Ich habe eine Bestellung für ein Material aufgegeben, das laut der Website vorrätig war, ich habe die Zahlung getätigt, sie haben die Bestellung bestätigt und meine Karte belastet. Und oh Überraschung, eine Woche nach der Bestätigung der Bestellung und der Belastung der Karte sagen sie mir, dass sie das Material nicht haben. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder bei einem Laden kaufen werde, der mir erst die Kosten in Rechnung stellt und dann prüft, ob er liefern kann. Man hat mir viele Lösungen angeboten, ich solle doch einfach etwas anderes kaufen, und sie würden mir einen Gutschein und schließlich eine Rückerstattung geben. Ich hoffe, dass sie bei der Rückerstattung genauso schnell sind, wie sie das Geld eintreiben. Fernando M

Alles kam pünktlich an

Dauert Ewigkeiten! Achtundzwanzig Tage nach der Bestellung und Bezahlung und kein Produkt. Keine Erklärung, kein gar nichts. Sehr unglücklich.

Takes FOREVER! Twenty-eight days after ordering, and paying, and no product. Keine Erklärung, nichts. Very unhappy.

seit dem 28:03:2015 warte ich auf meine Bestellung oder Rückerstattung

die Auswahl der bestellungsgemäßen Sendungen mit korrekten Fristen und vorwurfsfreien Verpackungen

Die Versanddauer (einfacher Versand per Post) ist etwas lang, daher unnötige Sorgen. Aber Hauptsache, es ist da

Einfache AuswahlBestellung und Abholung in den richtigen Standards = Website beliebt

Der Einzelhandel beklagt sich über schlechte Umsätze! Der Kunde beklagt sich über den Einzelhandel!

Ich habe am 29. April mit Modellen und anderen Dingen bestellt, die beim Kauf auf Lager waren und dann patatttttra... nicht mehr auf Lager mehr als eine Woche nach der Bestellung Mail vom Kundendienst... Wir ändern die Produkte ok no probleme und nach 15 Tagen patttaaaattrrra auch nicht mehr auf Lager mit c""CADEAU""!!! ein ""avoir"" mit Versandkosten So kommerziell diese Leute?!!! IMMER NOCH NICHT ANGEKOMMEN !!!! UNTERBRECHBAR FÜR KINDER NICHT AUF TEL ANTWORTEN NB: BESTELLEN SIE BEI DEN ENGLISCHEN BCP PLUS SERI!

2 Monate gewartet und immer noch keinen Schatten meiner Bestellung gesehen...

gute Auftragsabwicklung ohne besondere Probleme

Man muss schon sehr mutig sein, um eine Stellungnahme zu einem Material zu bitten, das man noch nicht erhalten hat. Ich glaube, Sie haben ein Problem.

Ich habe die Bestellung am 04. Mai aufgegeben und am 12. Mai ist es soweit.

totaler Betrug Dieses Unternehmen gibt der Branche einen schlechten Ruf nicht auf Anfragen für die Erstattung reagieren nicht das Produkt beworben keine Telefonnummer oder Adresse auf ihrer Website aufgeführt haben, sollte abgeholt haben, dass kein Grund, außer sie wissen, dass sie nicht kontaktiert werden können, nachdem sie Ihr Geld bekommen. TRAUEN SIE DIESER FIRMA NICHT.

total con This company gives the industry a bad name do not respond to requests for refund do not have the product advertised no phone number or address listed on their site ,should have picked that up no reason other than they know they can't be contacted after they get your money. DO NOT TRUST THIS COMPANY.

Es gab keine Probleme. Schnelle Lieferung und korrekte Verpackung

sehr seriös und pünktlich.

Ich bin sehr zufrieden mit der Vielfalt Ihres Katalogs der vorgestellten Materialien und der Schnelligkeit des Versands nach der Bestellung. Ich bin sehr zufrieden.

Falsche Bestellung geschickt. Keine Antwort vom Kundendienst. Mir wurde eine falsche Bestellung zugeschickt und diese falsche Bestellung war auch noch beschädigt. Ich habe den Kundendienst vor zwei Tagen kontaktiert und keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Transaktion. Ich denke, mein nächster Schritt wird sein, meine Kreditkartengesellschaft zu kontaktieren und die Transaktion anzufechten.

Sent wrong order. Keine Reaktion vom Kundenservice. Mir wurde eine falsche Bestellung geschickt und diese falsche Bestellung war auch beschädigt. Ich kontaktierte den Kundenservice zwei Tage zuvor und erhielt keine Antwort. Ich bin sehr enttäuscht über die Transaktion. I guess my next step will be to contact my credit card company and dispute the transaction.

Ich habe Abziehbilder bestellt, die nicht mehr angeboten werden sollten, da sie von schlechter Qualität sind und habe Fragen gestellt, die nicht beantwortet wurden. Lieferzeit

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich ihn erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

GUTER KAUF UND BESSERES ERGEBNIS... AUSGEZEICHNETE PRODUKTE UND SERVICE.

Nicht die schnellste Es ist nicht sehr klar, dass sie eine Französisch basierte Firma sind, nicht, dass das eine Rolle spielen sollte, aber es kann eine Auswirkung auf die Lieferzeiten haben.das Kit ist in Ordnung, aber in diesen Tagen der nächsten Tag und 2 Tag Lieferung war es ziemlich langsam. Es dauerte eine Woche, bis sie sagten, dass es versandt wurde. Selbst mit dem Urlaub war es 4 Tage zu versenden. Es wurde als "auf Lager" zu aufgeführt.

Not the fastest It isnt very clear that they are a French based company, not that that should matter but it can have an effect on delivery times.The kit is fine but in these days of next day and 2 day delivery it was rather slow. It took a week to for them to say it was shipped. Even with the holiday it was 4 days to ship it. Es war auch als "auf Lager" aufgelistet.

die Bestellung wird in der kürzesten Zeit bearbeitet

Gute Seite.korrekte Preise.schnelle Lieferung.vielfältige Auswahl.

gut, aber lange Lieferzeit

Die Informationen zur Nachverfolgung der Bestellung sind sehr gut wiedergegeben.

Die Produkte entsprechen vollständig den auf der Website vorgestellten Produkten! Es ist eine sehr gute Idee, dass wir uns auf die Suche nach einem neuen Artikel machen.

Habe meine Bestellung am 18.01.2015 aufgegeben und gleich bezahlt aber nie etwas erhalten.Der Kundenservice meldete sich erst am 4.02.2015nach dem ich schon einige eMail`s geschickt hatte.Hier der Wortlaut der eMail: Entschuldigung für die späte Antwort. Ich kontaktierte unserem Logistiker über Ihre Bestellung. Ich will Ihnen antworten so bald wie möglich mit mehr Informationen. Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice 1001modellbau.de Seit diesem Zeitpunkt habe ich nichts mehr von denen gehörtobwohl in noch ein paar eMail`s geschickt hatte.Ich forderte sie auf mir mein Geld zurück zu schicken oder die Ware.FazitGeld wegkeine Ware. Nie wieder bestelle ich hier.

Toller Laden, gute Auswahl Toller Laden, gute Auswahl. Gut für einige schwer zu findende Sachen. Manchmal ein bisschen teuer.

Great store, good range Great store, good range. Gut für einige schwer zu findende Sachen. A little pricey sometimes.

die Produkte sind gut und haben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Service, der Sie benachrichtigt, wenn ein Produkt, das nicht verfügbar ist, wieder verfügbar ist, ist eine sehr gute Sache. Der Versand zwischen der Bestellung und dem Erhalt der Ware ist jedoch verbesserungswürdig.

Das einzige Problem scheint mir die Lieferung zu sein, die etwas länger dauert.

Sehr langsame Lieferung Unmöglichkeit, einen Berater stimmlich zu erreichen, dass ein Anbieter für die Lieferung noch Arbeit hat. .....