Kundenbewertungen von 1001hobbies

Good Products Good Products, Processing Shipping soon and shipping is a bit confusing.

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und dem Preis.

Lieferung konform, aber etwas langsam

Ich habe einen Gutschein bekommen, den ich nicht einlösen kann, weil er nicht funktioniert. Ansonsten sind die Bestellungen pünktlich und kommen in guter Qualität an.

Meiner bescheidenen Meinung nach wäre es sinnvoll zu erwähnen, dass Bestellungen, die als in 24 Stunden versandt bezeichnet werden, tatsächlich in 24 Stunden, also am nächsten Tag, gemacht werden. Zum Beispiel am Sonntag. Der Versand erfolgte am Dienstag und nicht am Montag, was schade ist. Der Kundendienst reagiert jedoch sehr schnell auf meine E-Mails, obwohl ich keine Antwort auf eine meiner Fragen erhalten habe. Das Paket war in gutem Zustand, aber es gab keinen Schutz für die kleinen Artikel.

Ich habe mein Paket in einem sehr guten Zustand erhalten.

Schneller Versand und guter Preis

Ich würde nicht mehr bestellen!

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich würde nicht noch einmal mit einer Lieferung an einen Relais-Punkt bestellen....

Umfangreiche Website in Bezug auf die Auswahl aus der Sicht der Modelle als auch aus der wirtschaftlichen Sicht!!! Auch sehr genau im Versand!!! Dankeschön!

nie meine Bestellung erhalten

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, da sie von einem überforderten Transportdienst Mondial Relais befleckt wurde. Meine vorherige Bestellung, die per Colissimo geliefert wurde, war mehr.

Hallo ich wollte meine Meinung über diese Firma hinterlassen. Für den Anfang sind sie Lügner und betrügen Kunden und als Student in der Wirtschaftsbranche weiß ich nicht, wie sie noch arbeiten. In einigen Artikeln steht: ""Versand in 24 Stunden""...meine Artikel haben 15 Tage gebraucht um versendet zu werden!!!! Eine andere Sache war der Versand von Ihrem Unternehmen (DHL) 7 Tage dauerte, die nicht so schlecht ist, dass ist der Grund, warum ich 2 Sterne anstelle von einem setzen. Nun die wichtigste Sache, wenn ich das Paket erhielt ich war 7 Gemälde im Wert von mehr als 11 € osea WHAT!? Amig@s, dies ist eine Warnung, dass dieses Unternehmen ziemlich lange braucht, um die Produkte zu versenden und es besteht die Möglichkeit, dass einige Artikel auf magische Weise verschwinden.

Die Auswahl ist hervorragend, auch wenn die Suchmaschine verbesserungswürdig ist. Achten Sie jedoch auf die Lieferzeiten, die manchmal entgleisen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Ich gebe zwei Sterne, weil ich die Ware noch nicht erhalten habe und seit zwölf Tagen warte, obwohl in der Bestellung steht, dass sie schnell verschickt wird.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr froh, dass ich den Service in Anspruch nehmen durfte.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service, der mir geboten wird. Die Preise sind in der Regel höher als die der Konkurrenz bei Basisprodukten (z. B. Farben), aber man kann nicht alles haben: Lagerbestand und niedrige Preise. Dieser Laden gehört zu meinen m

Ich habe einen Artikel erhalten, der mit der bestellten Artikelnummer etikettiert war, dessen Inhalt aber nichts damit zu tun hatte. Der Kundendienst fragt mich nach 48 Stunden erneut nach einem Foto und den bereits in einer ersten E-Mail angegebenen Referenzen, um angeblich ein Etikett für die Rücksendung des Produkts anzufordern, und braucht mehr als eine Woche, um festzustellen (nach einer Anfrage meinerseits), dass ihre Anfrage nicht berücksichtigt wurde... Die ursprüngliche Bestellung vom 211215 ist bis heute noch nicht vollständig. Ich stelle mir das Schlimmste für die Zukunft vor, denn diese Schwierigkeiten betreffen nur die Rücksendung des falschen Artikels und ich bin nicht bereit, den richtigen zu erhalten! Ich habe mich für die Bestellung entschieden, weil ich nicht wusste, ob ich die Ware zurückgeben sollte.

Customer Service needs lots of improvement Customer service needs to be improved a lot. No one picks up the support phone No one is available to discuss any issue Very sloe response through the on site contact facility Delivery times are not honoured

Der Kundenservice ist stark verbesserungsbedürftig Der Kundenservice muss stark verbessert werden. Keiner geht an das Support-Telefon Keiner steht zur Verfügung, um Probleme zu besprechen Sehr langsame Reaktion über die Kontaktmöglichkeit vor Ort Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Snowmobile model The item I received was exactly what I wanted. My only suggestion to the company is their website talks about great customer service but when I tried to call the number they gave, I couldn't understand any of the recording. Dennoch würde ich wieder bei ihnen bestellen.

Es war ein gutes Produkt, das den Anforderungen entsprach. Es wäre schön gewesen, wenn wir Luftpolsterfolie gehabt hätten, um die Farbe zu schützen, aber im Großen und Ganzen ist es gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Aber ansonsten war die Seite super und die Lieferung gut.

Schneemobil-Modell Der Artikel, den ich erhielt, war genau das, was ich wollte. Meine einzige Empfehlung an das Unternehmen ist, dass auf ihrer Website von einem großartigen Kundenservice die Rede ist, aber als ich versuchte, die angegebene Nummer anzurufen, konnte ich nichts von der Aufnahme verstehen. Dennoch würde ich wieder bei ihnen bestellen.

Ware entspricht den Erwartungen einwandfrei und gut verpackt Lieferung dauert jedoch ziemlich lange.

Ich hatte eine harte Zeit, es auf dieser Skala zu finden, aber sie haben es alle! der Versand vielleicht ein bisschen spät, aber das schätze ich war nicht ihre Schuld die Verpackung war nett und das Produkt ausgezeichnet: ernstes Zeug.

Die Bestellung (E4KZT6RXN) wurde vor über einem Monat aufgegeben und immer noch nicht versendet (keine Antwort auf meine E-Mails). Außerdem bittet Sie der Händler wegen fehlender Artikel (die jedoch auf seiner Website als "verfügbar" gekennzeichnet sind), eine neue Bestellung aufzugeben, bei der Sie die bereits bezahlten Artikel zurückerhalten, aber neue Versandkosten zahlen müssen, da die Versandkosten doppelt so hoch sind wie die bestellten Artikel und bei mir 4 Artikel fehlen (zusätzlich zu der nicht versandten Bestellung), sodass ich auf 15 Euro Versandkosten für bereits bezahlte Artikel komme. Wenn sie Kunden behandeln, die große Bestellungen aufgeben, wie die, die ich aufgegeben habe (+ 160 Euro), wird ihr Shop nicht lange halten. Das ist das letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe.

Hallo Ich habe Anfang November zwei Modelle bestellt. Ich habe über einen Monat auf die Lieferung gewartet (10 Tage, wie auf Ihrer Website angekündigt), um festzustellen, dass einer der beiden Artikel nicht meinem Wunsch entsprach. Sie haben mir einen Colissimo-Rücksendeaufkleber (Service der französischen Post) zukommen lassen, obwohl ich in Belgien lebe. Ich habe mich mit einer Freundin, die ein paar Tage in Frankreich verbringen wollte, durchgeschlagen, damit sie die Rücksendung vornimmt, und colissimo meldet, dass Sie dieses Paket tatsächlich am 31122015 erhalten haben. Seitdem habe ich 2 Mails, 1 Sprachnachricht und 1 Chat ohne Antwort von Ihnen, um die Rückerstattung meiner Bestellung zu erhalten. Wer macht sich über mich lustig? Nicht eine einzige Information. Nicht eine einzige Nachricht. Nicht eine einzige Antwort auf meine Aufforderungen ... Ich mag es nicht, negative Bewertungen abzugeben, weil ich der Meinung bin, dass jeder arbeiten muss, und eine negative Bewertung ist nicht unbedingt die beste Werbung für ein Unternehmen, aber hier haben Sie die Grenze überschritten. Ich möchte Sie bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen, da ich Ende der Woche eine Anzeige wegen Diebstahls und Betrugs bei den zuständigen Behörden einreichen werde.

Fehlende und gebrochene Teile. Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 gebrochenes Teil und 2 fehlende Teile. Ich kontaktierte das Unternehmen. Sie sagten, sie würden mir die Teile schicken. Nach mehreren Monaten gab es immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut. Sie sagten, sie würden Fotos von den Teilen aus dem Montageblatt mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, jetzt würden sie mir nicht mehr antworten. Es ist jetzt ein Jahr vergangen.

Fehlende und kaputte Teile. Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 gebrochenes Teil und 2 fehlende Teile. Ich habe die Firma kontaktiert. Sie sagten, sie würden die Teile schicken. Nach mehreren Monaten waren immer noch keine Teile da. Ich habe erneut Kontakt aufgenommen. Sie sagten, ich solle Fotos von den Teilen auf dem Montagebogen mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, und jetzt antworteten sie mir nicht mehr. Es ist jetzt über ein Jahr her.

Es wäre gut, wenn Sie alle Neuheiten je nach Marke, die der Kunde bestellt, weitergeben würden.

Ich habe vor fast 2 Wochen eine Bestellung aufgegeben und immer noch nichts erhalten.

eine große Auswahl an Produkten ermöglicht es mir, meine Bedürfnisse zu befriedigen der Preis ist gut, auch wenn er niedriger sein könnte die Lieferzeit könnte schneller sein aber es ist immer noch die beste Website für den Verkauf von Modellen, die ich bisher gefunden habe. Cpmplimenti

Mein Paket wurde pünktlich geliefert und ich bin mit den Produkten sehr zufrieden.

Hallo, bei meiner letzten Bestellung (72365) gab es einen Lieferfehler, da ich die Bestellnummer EDEX305 statt EDCX305 erhalten habe. Der Fehler mag angesichts der Ähnlichkeit der Referenzen verständlich sein, aber die beiden Produkte (Fotoausschnitte) sind völlig unterschiedlich. Was nicht akzeptabel ist, ist, dass der Kundendienst völlig inexistent ist: Niemand geht ans Telefon (24-Stunden-Responder) und kein Anruf nach einer Nachricht auf der Voicebox. Außerdem gibt es keine Antwort auf schriftliche Nachrichten, die auf der Website hinterlassen wurden. Ich rate daher dringend davon ab! Die Lieferzeiten sind akzeptabel, aber wenn Ihre Lieferung nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, haben Sie nur Augen zum Weinen! Außerdem wird im Falle einer Nichtverfügbarkeit (obwohl bei der Bestellung das Gegenteil behauptet wird) eine Gutschrift verweigert.

Die Bestellung ist letzte Woche angekommen. Keine Probleme, der Effekt ist super....... jetzt bin ich sehr beschäftigt mit meinen Freundinnen.

Rotten Service Was not told product was OOS when ordering. Nach 10 Tagen e-mailed 1001 zu finden, dass sie auf Lager warten. Useless as item was intended as a Christmas present Would never order from this site again

Schlechter Service Bei der Bestellung wurde mir nicht gesagt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Nach 10 Tagen eine E-Mail an 1001 zu finden, dass sie für Lager warten. Nutzlos, da das Produkt als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Würde nie wieder von dieser Seite bestellen.

Schneller Versand und korrekte Verpackung

Ich habe die Bestellung am 29. November 2015 aufgegeben und die Ware am 8. Januar 2016 erhalten. Inakzeptabel. Ich habe die Leute von 1001 über die Website 3 Mal angeschrieben und nur auf die erste Nachricht eine vage Antwort erhalten. Schlechte Unterstützung. Ich werde nie wieder von dieser Website kaufen.