Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe am 04. April 2016 eine Plakette mit Decals bestellt, für die mir "1001 Maquettes" zunächst eine Lieferung zwischen dem 12. und dem 1404 per Brief anzeigte, da das gewünschte Produkt nicht auf Lager sei. Am 2104 wurde ich schließlich über den Versand per "Priority Letter" informiert, und es war ein Colieco, der schließlich mit einer Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Tagen gemacht wurde, und bis heute, den 09. Mai 2016, habe ich immer noch nichts erhalten..... Meine Mahnungen von 2904 wurden nie beantwortet, ebenso wenig wie die heutigen von 0905! Der "reaktionsschnelle" Kundenservice ist bei jedem Anruf abwesend. Die E-Mail ist unzugänglich, weil ich nicht das richtige Passwort eingegeben habe, mit dem ich mich in mein persönliches Konto bei 1001 Maquettes einloggen konnte. Der Chat ist nutzlos Man miaut, ohne jemals ein Echo zu erhalten! Die "Verbindung", um Nachrichten direkt auf ihre Website zu schicken, ist ein Fass ohne Boden, aus dem nie etwas herauskommt, aber man verspricht Ihnen, auf Ihre wiederaufgenommene, verkürzte E-Mail-Adresse zu antworten! Die Post lco, die mir zur Verfügung gestellt wurde, da sie nicht in das Postnetz ..... aufgenommen werden musste. Bravo 1001 Maquettes für all diese Anhäufung von Leistungen außerhalb der Norm, die es unmöglich machen, Sie effektiv zu kontaktieren und darauf zu warten, die Produkte ohne x Wochen Verspätung zu erhalten!!! Ich habe eine CD für 1,60 EUR als Priority-Letter verschickt, die ich innerhalb von 24 Stunden erhalten habe Für 3,99 EUR Postgebühren könnte 1001 Maquettes das Feingefühl haben, mit einem grünen Brief zu versenden, wenn es bereits zu Verzögerungen kommt Bestehender.... WANN WIRD DIE PLAKETTE GELIEFERT?

In meiner Bestellung war ein Modell mit Farbtöpfen enthalten, einer davon war undicht ... das Ergebnis ist offensichtlich sichtbar, da die Schachtel mit den Töpfen durchsichtig ist. Leider ist es offensichtlich nicht das Ziel, fehlerhafte Produkte nicht zu versenden. Umso ärgerlicher ist es, dass es unmöglich ist, eine einfache Beschwerde über den Bestellverlauf in meinem Konto einzureichen.

seit ich die 26042016 bestellt und das Paket am 7052016 erhalten habe, ist das Paket sicher von amiens (normandie) nach pont sur yonne (burgund) gereist. ich danke Ihnen dafür.

Bestellung schnell erhalten, aber das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten

Ich habe eine Anfrage gestellt, aber die Person antwortet nicht.

Das Produkt, das ich am 25. April bestellt habe, wurde angeblich am 27. April versandt! Bis heute (5. Mai) habe ich noch nichts erhalten! Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und mir wurde geraten, zu warten.

sehr reich an Produkten und einzigartig im Rückgang

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich werde nie wieder auf dieser Seite !!!! empfehlen.

Das Paket ist gut beim Relais-Punkt angekommen, aber in schlechtem Zustand (Klebeband der Verpackung hat sich gelöst und das Paket ist halb geöffnet).

Diese Seite gehört zu den zehn Modellbau-Websites, bei denen ich schon bestellt habe. Ich bin zufrieden, auch wenn ich die Lieferzeiten bei meiner letzten Bestellung etwas lang fand, was meine Bewertung mit 4 und nicht 5 Sternen rechtfertigte. Ich habe es hingegen geschätzt, dass ich ein Produkt bestellen konnte, das ziemlich schwer zu finden war (Enamel Verdünner X20 Tamiya in 250 ml). Es war nicht verfügbar, aber das Warnsystem funktionierte sehr gut (E-Mail-Benachrichtigung, sobald das Produkt wieder verfügbar ist). Die Website Oupsmodel bietet die gleiche Art von Service an

1. Bestellung und Lieferung nicht wie bestellt!!! Geburtstag meines Sohnes verpasst

Großartig, außer... Though there was a bit of a delay between when I ordered and when my item was shipped, once it was on the way, it was got from France to California in under 2 days. I didn't like how the shipper (DHL) sent me updates saying a signature MAY be required. Either it is or it isn't, and I made arrangements to be here when delivery was promised, only to have it show up the next day when I was at work, necessitating my having to pick up my package from the post office. Ansonsten war mein Artikel perfekt, sicher verpackt.

Die Produkte sind von hoher Qualität und die Verpackung ist sorgfältig. Es dauert ein bisschen, bis die Ware geliefert wird.

Wir haben den Kauf noch nicht erhalten und es sind mehr als 15 Tage vergangen, so dass ich keine Bewertung abgeben kann, bis wir die Lieferung erhalten, wenn sie überhaupt ankommt. Im Moment sind wir enttäuscht und skeptisch. Es war ein Geschenk für meinen Sohn und er fragt jeden Tag, wann wir es erhalten.

Toll, außer... Obwohl es eine kleine Verzögerung zwischen meiner Bestellung und dem Versand gab, war die Ware in weniger als 2 Tagen von Frankreich nach Kalifornien unterwegs. Mir gefiel nicht, dass der Versender (DHL) mir Updates schickte, in denen stand, dass eine Unterschrift erforderlich sein KÖNNTE. Ich habe Vorkehrungen getroffen, um bei der versprochenen Lieferung vor Ort zu sein, und dann ist das Paket am nächsten Tag auf der Arbeit aufgetaucht, so dass ich es bei der Post abholen musste. Ansonsten war mein Artikel perfekt und sicher verpackt.

Ich bin mit der pünktlichen Lieferung zufrieden. Danke und weiter so!

sehr zufrieden immer wieder lg

Item not received. Item not received.

Ich habe meine Bestellung nach über zwei Wochen immer noch nicht erhalten!!! Keine Informationen von 1001 maquett

Für meinen Kauf das Preis-Leistungs-Verhältnis war gut der Versand war ein bisschen langsam jedoch das Element kam in ausgezeichnetem Zustand.

Gegenstand nicht erhalten. Artikel nicht erhalten.

So macht online einkaufen Spass

guter Service muss verbessert werden, um das Lesen für die Suche nach Produkten im Lager zu erleichtern

E hecho 2 pedidos en el primero despues de esperar mas de un mes me dicen que hay 2 productos que no tienen y que me envian el pedido sin esos productos dandome vales por el valor de esos productos obligandome asi a repetir la mala experiencia de volver a comprarles para canjear esos vales.En mi segunda experienciadespues de esperar mas de un mes otra vez me vuelven a hacer lo mismo hay un producto que no tienen y me quieren dar otro vale.Una verguenza.

Ich werde auf jeden Fall wieder einige Ihrer Produkte bestellen.

Guten Abend Zunächst einmal vielen Dank für die Qualität des Dienstes und die Betreuung. Zwei kleine spezielle Punkte. Der erste betrifft die Modelle und die dazugehörigen Gemälde. Ich habe meine Bestellung in zwei Teilen aufgegeben: einmal für die Modelle und einmal für die Gemälde. Aber nichts Schlimmes. Der zweite Punkt ist, dass die Seite eine ganze Reihe von Wanzen (acht) mit sich herumträgt und das ist unangenehm. Nochmals vielen Dank für die kleinen Hände, die meine Bestellungen vorbereitet haben. Mit freundlichen Grüßen B. Giudicel

Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung und alles war perfekt.

JD0000851005951150 Die Bestellung hat 18 Tage gedauert und ohne Informationen über es lausig Paketschutz hat mit wesentlichen Teilen gebrochen angekommen. ANTWORT: Ich habe überprüft, wie Sie mich bitten, auf Ihrer Website zu tun, und es gibt an, "das Paket wird 7 bis 9 Tage nach Erhalt der" geliefert werden. Nun, was Sie tun könnten, ist zu überprüfen, dass meine Zahlung am 5. gemacht wurde (Rechnung #072471 201645) und nicht am 15. und ich habe es am 22. erhalten, das sind 14 Arbeitstage und 18 Kalendertage NICHT 7 und NICHT 9 etwas, das auch nichts damit zu tun hat, dass ich es mit kaputten Teilen wegen der lausigen Verpackung erhalten habe und worüber Sie nichts erwähnt haben. Es ist unfair, einen schlechten Service zu bieten und dies nicht zuzugeben, um ihn zu verbessern. Gr

Informieren Sie die Kunden, wenn es zu einer Verzögerung kommt, die über das auf der Seite angegebene Maß hinausgeht.

Fast Shipping for overseas Processing time is long but shipping was fast. Made up the time.

Ich habe mit ihnen gesprochen und sie haben mir nicht geantwortet, ich verstehe nicht, warum sie mir nicht sagen, wo meine Bestellung ist und mir eine Lösung geben, ich bin seit zwei Wochen hier und weiß nichts.... Ich hoffe, Sie geben mir so schnell wie möglich eine Antwort und lösen mein Problem.

Schneller Versand für Übersee Die Bearbeitungszeit ist lang, aber der Versand war schnell. Hat die Zeit aufgeholt.

Sehr gute und vielfältige Modelle, die man nicht ablehnen kann

Ich habe die Bestellung sofort erhalten. Meine Bestellung wurde am 3.2.2009 verschickt, ist also noch nicht in Kanada angekommen (was mich nicht überrascht) - daher das Rating 4""". Ich entdeckte eine Preisabweichung zwischen 3/29 und 4/10 und 1001 Mitarbeiter behoben diese umgehend. Gesamteindruck - sehr gut.

Abrechnungsfehler in jig-Zeit geklärt, erste Klasse! Meine Bestellung wurde am 29.3. verschickt, ist also noch nicht in Kanada angekommen (was mich nicht überrascht) - daher die ""4"" Bewertung. Ich habe eine Preisdiskrepanz zwischen dem 29.3. und dem 10.4. entdeckt, und die Mitarbeiter von 1001 haben das sofort behoben. Gesamteindruck - sehr gut.

Ich habe ein Paket erhalten, das nicht stabil genug ist. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ansonsten ist das Unternehmen sehr gut.

Alles gut, aber sie könnten bei normalen Lieferungen etwas schneller sein.

4.4.16 Zahlung eingegangen 5.4.16 Bearbeitung der Bestelung Dann ?????????????????????????????????? 13.4.16 immer noch nix mit Lieferung DHL benötigt normalerweise 2-3 Tage Wollte das Modell noch dieses Jahr bauen !!!!!!

Ich habe meine Bestellung Anfang Januar aufgegeben (über 100 Euro) und sie nie erhalten! Ich habe mich im März per E-Mail an den Kundendienst gewandt, da der Telefonsupport nicht erreichbar war. Sie antworteten mir innerhalb einer Stunde und sagten, dass sie sich mit weiteren Informationen melden würden... Ich warte immer noch auf eine Erklärung. Obwohl ich ihnen zwei oder drei Mal geschrieben hatte, antworteten sie mir nicht mehr. Es ist jetzt April und ich warte nicht mehr auf eine Lieferung, die nie eintreffen wird, sondern ich möchte mein Geld zurück.