Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich habe das Paket am Donnerstag erhalten, aber es kam erst am Mittwoch nach der Lieferung an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Gute Seite guter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich habe eine große Anzahl von Farben als Preis bestellt... Ich habe eine große Anzahl von Farben als Preis bestellt und der Preis war konkurrenzfähig. Der Versand war etwas langsam und es wurden keine Verfolgungsdetails gesendet, so dass ich den Lieferstatus nicht überprüfen konnte. Paints arrived as ordered if a little late, no issue with paint quality so far and order fully filled. Would be happy to use again but only where I see price advantage.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Es gibt eine gute Auswahl an Kits. Ich habe den Bestellvorgang durchlaufen, aber es trat ein Fehler bei der Validierung der Zahlung auf. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht gelöst hat. Sein Vorschlag war, ein Konto zu erstellen und es erneut zu versuchen. Das habe ich erfolgreich getan. Daraufhin wurde ich mit Textnachrichten über meine ursprüngliche, nicht bestätigte Bestellung belästigt, da es keinen Zusammenhang zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nie. Die Kits kamen nach 1 Woche an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, denn es war sehr schnell versendet und die Lieferung war sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich habe eine Bestellung für ein Modell einer Rafale C für 200euros aufgegeben, das als Ersatzteil ankommt. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich möchte eine Rückgabe und eine Rückerstattung beantragen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Bof geniale Seite und weitere Bestellungen werden folgen. Danke
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Lieferung ist noch nicht da nach 4 Wochen.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2018
Sehr schlecht organisiert. Ich schicke die Adresse des Postamts, und das Transportunternehmen sagt mir, dass ich es 50 km von meinem Haus entfernt abholen muss. Nach mehreren Anrufen meinerseits brachten sie es drei Tage später. Und als ich das Paket öffnete, war ich erstaunt. Das Modellflugzeug entspricht nicht dem von ihnen beworbenen Maßstab. Es war ein Betrug. Das erste und das
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2018
Schneller Service konkurrenzfähiger Preis
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2018
Ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2018
LieferungLeistung gut. Ohne weitere Bewertung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2018
Dies ist das erste Mal, dass ich bei Ihnen einkaufe und alles ist in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meiner letzten Bestellung, die ich am 4.04.2018 statt am Samstag, den 31.03.2018 erhalten habe. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2018
Ich habe mich sehr gefreut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
1. Kauf bei 1001 maquetteszufrieden mit diesem Kaufschnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
Ich habe am 29.03. um 15:29 Uhr bestellt. Ich weiß, es war der Tag vor Ostern. Ich habe fast jeden Tag Lieferbestätigungen und andere Benachrichtigungen erhalten, auch heute Morgen. Aber heute weiß ich nicht, wo mein Paket ist, aber Sie haben nicht vergessen, mein Konto am 30.03. zu belasten! Meine erste Bestellung bei Ihnen Die Proc
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
Ich habe 2 Modellfahrzeuge gekauft, und als ich die versiegelten Kartons öffnete, fehlten bei einem die 5 Reifen, ich rief an, und sie brachten mir die Reifen kostenlos per Post.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich nicht mehr weiterempfehlen würde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Lieferung im Point Relay ohne Sorgen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Gute Behandlung Ziemlich schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Nach einem etwas schwierigen Start hat alles gut geklappt. Die Bestellung war pünktlich und das TAMIYA-Modell wirklich genau. Es gab keine Verstellung, keine Kodierungen und keine Positionierungen. Ich habe mir die Scheinwerfer nicht mehr ankleben lassen, weil das Solvan verdunstet ist und sie trübe geworden sind.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Estoi un poco decepcionado.. Mi pedido me llego tarde.. casi dos semanas y encima tuve que pagar 19 Francos suizos para recoger el paquete . Yo ya habia pagado 17 Euros para el envio.. la verdad es que no lo entiendo.Por favor ahorraros el envio del poster por que es horrible. Un atento y decepcionado saludo German Antona
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Lieferzeit (15 Tage) zu lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Bestellung und Termine eingehalten bi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Ich habe die Artikel nicht erhalten, die meiner Bestellung entsprechen. Ich habe 2 Mützen anstelle von Modellkleber erhalten.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
außer lange Lieferzeiten alles OK
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2018
Die Lieferung erfolgte schnell und die Figuren waren qualitativ hochwertig, aber einige Figuren haben Probleme mit der Genauigkeit (Gewehr abgeschnitten Pferdebein nicht vorhanden Rad der Kanonen leicht deformiert auf HAT oder ITALERIEN Boxen in ihrem Sortiment napolÃ
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2018
Ich bin sehr enttäuscht von der Reaktionsfähigkeit bei der Versendung von Paketen. Ich habe ein Paket innerhalb von 4 Tagen erhalten und warte nun schon seit 14 Tagen darauf, dass es ankommt. Ich konnte den Kundenservice telefonisch kontaktieren, mein Gesprächspartner sagte mir nur, dass das Paket von mondial relay blockiert wurde, ohne eine Lösung anzubieten oder mich seither zu kontaktieren. Ich bin dankbar für die große Auswahl, die die Website bietet, aber dieser große schwarze Punkt hat meinen Vogel revidiert.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2018
Ich warte schon über 8 Tage auf eine Bestellung die am 23.3. 18 versendet wurde. Ich werde dort wohl nichts mehr bestellen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2018
Ideales Produkt. Der Tracking-Mechanismus, sobald die Benachrichtigung erhalten, dass der Artikel versandt wurde, schien nicht zu funktionieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Zu empfehlen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2018
Ideales Produkt. Ideales Produkt. The tracking mechanism once notification received that the item had been shipped, did not seem to work.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2018
Ideales Produkt. Ideales Produkt. Der Tracking-Mechanismus, sobald die Benachrichtigung erhalten, dass der Artikel versandt wurde, schien nicht zu funktionieren.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2018
Sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Awful customer service/company. Awful customer service. Purchased item only to be told a week later they didn't have it. Said they would get me a date for arrival and never did. Waited fast einen Monat nur um eine Rückerstattung zu erhalten. (Had it not been for someone else as a gift I wouldn't be so mad) I will never do business with them again. If I could give 0 stars I would. Waste of time and money! Update- this is to the reply of the company. Das ist eine absolute Lüge. Bitte nutzen Sie diese Firma nicht, sie sind wirklich eine Verschwendung von Zeit!
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Antwort von 1001hobbies
Frau Miller, wir haben Ihnen mitgeteilt, dass der Artikel am Tag nach Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar war, nicht eine Woche später, wie Sie behaupten. We tried our best to resupply the item in a reasonable delay but, as it could not be done, we refunded your full order yesterday, 10 days after you made the order, not a month as you claim. We apologize for the inconvenince. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Dienstleistung, die ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Schrecklicher Kundenservice/Unternehmen. Furchtbarer Kundenservice. Habe einen Artikel gekauft, nur um eine Woche später zu erfahren, dass sie ihn nicht haben. Sie sagten, sie würden mir ein Datum für die Ankunft mitteilen, was aber nie geschah. Ich habe fast einen Monat gewartet, nur um eine Rückerstattung zu erhalten. (Wäre es nicht für jemand anderen als Geschenk gewesen, wäre ich nicht so sauer) Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Verschwendung von Zeit und Geld! Update - dies ist die Antwort des Unternehmens. Das ist eine absolute Lüge. Bitte nehmen Sie dieses Unternehmen nicht in Anspruch, sie sind wirklich eine Zeitverschwendung!
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Antwort von 1001hobbies
Frau Miller, wir haben Ihnen mitgeteilt, dass der Artikel am Tag nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar war, nicht eine Woche später, wie Sie behaupten. Wir haben unser Bestes getan, um den Artikel innerhalb einer angemessenen Frist nachzuliefern, aber da dies nicht möglich war, haben wir Ihnen gestern, also 10 Tage nach Ihrer Bestellung und nicht einen Monat, wie Sie behaupten, den vollen Betrag zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team