Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe Anfang Dezember auf der Website bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht versandt worden. Ich kann mir gut vorstellen, dass Sie Probleme mit dem Lieferanten hatten, aber so kurz vor Weihnachten finde ich das sehr unprofessionell.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Schnell und einwandfreie Bestellung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
ich habe meine Bestellung 10 Minuten nach der Aufgabe storniert ich hatte zweimal eine Person am Telefon und Sie haben sie trotzdem abgeschickt. Ich nenne das Esc
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Sehr guter Service, war aber nicht glücklich über die zusätzliche Gebühr für die Nutzung von Pay Pal. Die Lieferung dauerte etwas länger als erwartet, aber das ist mehr zu tun mit Postdienstleistungen. Kit war gut verpackt und Verpackung war sehr stark und stabil. Ich würde auf jeden Fall wieder bei 1001 model kits bestellen, vor allem wenn es um schwer zu findende europäische Modellbausätze geht. Habe sie bereits an Freunde weiterempfohlen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
gute Produkte guter Service
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Sehr schneller Versand. Waren entsprechen der Beschreibung. Allerdings hat sich der Inhalt einer der Boxen von den Stützen gelöst, da die Boxen nicht versiegelt sind. Empfohlener Verkäufer
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
einen monat nach der kommnade immer noch nicht geliefert keine nachrichten unerträglich
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Abwicklung der Bestellung erfolgte problemlos. Top! Dass aber für Paypal Gebühren verlangt werden ist nicht berauschend!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Negative Erfahrung mit dem Versand. Zuerst machten sie einen Fehler mit der Versandmethode, die ich ausgewählt hatte und sagten mir, dass sie die Differenz zwischen dem Versand, den ich bezahlt hatte, und dem, den ich verwendet hatte, erstatten würden, aber nach mehr als 2 Wochen habe ich die Differenz immer noch nicht erhalten. Die Sendung kam schließlich nach einer Woche an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
perfekt rein sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Ich habe die Farbe sehr gut erhalten und eine Dose der gleichen Farbe zusätzlich bestellt! (3 Töpfe bestellt = 4 erhalten) nur die Lieferzeit war etwas lang (ein guter Tag).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
zu lange Lieferzeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
... Lieferung etwas zu lang ... ansonsten sehr gute Verpackung fai
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Das ist wohl das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je online zu tun hatte. Sie haben kein Lager in Großbritannien. Sie nehmen Bestellungen entgegen und lassen einen glauben, dass sie auf Lager haben, was nicht der Fall ist. Als ich endlich jemanden ans Telefon bekam (in Frankreich), kümmerte er sich nicht wirklich um die Probleme, die ich aufgezeigt hatte, und bot keine Möglichkeit an, es anzupassen. Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, etwas zu bestellen, tun Sie es nicht. Gehen Sie auf die nächste Seite und haben Sie hoffentlich mehr Glück als ich mit diesen Leuten hatte.
I WAS IMPRESSED WITH YOUR STORE I WAS IMPRESSED WITH YOUR STORE, BUT I NEVER RECEIVED MY ORDER YET.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, also haben wir sie am 12.12.18 erneut versandt. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es irgendein Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
ICH WAR BEEINDRUCKT VON IHREM GESCHÄFT, ABER ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
ICH WAR BEEINDRUCKT VON IHREM GESCHÄFT, ABER ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, also haben wir sie am 12.12.18 erneut versandt. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es irgendein Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
Diesmal hat es mit der Lieferung etwas gedauert. Es ist aber nichts Negatives über den Versand zu berichten, wie üblich.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2018
Sehr schlechter Kundendienst, der an verschiedenen Liefertagen antwortet. totaler Mangel an Kontrolle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Die Bestellung wurde gut bearbeitet und die Frist eingehalten und gut organisiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Wenn 101 maquettes auf Bestellungen reagiert, ist ihr Versandservice .... relay""" skandalös ineffizient... seit 7 Tagen ist mein Paket in Frankreich oder .... außerhalb von Frankreich unterwegs !!!!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Alles wie erwartet. Ware gut verpackt und pünktlich und ohne Schäden angekommen. Zuverlässig. Eine Erfahrung, die man wiederholen sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Ich habe die Bestellung sehr schnell bearbeitet Aber sehr langer Transport Siehe, um einen anderen Anbieter zu finden Dagegen bin ich bereit, Liefergebühren zu zahlen, um mein Paket in zwei Tagen zu erhalten Herzlichst Herr lacroix
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Zeer slechte online shop het zijn... Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732€ niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
reich an Artikeln schnelle Lieferung normale Preise.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Es tut mir leid, aber meine Bewertung ist nicht positiv. Zwei Produkte im Katalog und nach Tagen des Wartens teilt man mir mit, dass sie nicht verfügbar sind. Zu lange Wartezeit, ich warte immer noch auf die, die ich umtauschen musste.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Ich bedauere, dass es in meiner Stadt kein richtiges Kaufhaus für Modellbau gibt... In diesem Fall gibt es eine große Auswahl an 1001 Modellen, einschließlich Farben und Zubehör. Die Preise sind nicht billig, aber im Vergleich zu einem bekannten Online-Riesen, der zum Jahresende lächelt, nicht so schlecht... Für kleinere Einkäufe - vor allem Farben - sollte man besser zusammenlegen, da ich die Versandkosten etwas hoch finde... aber zumindest habe ich bis jetzt (fast) alles gefunden, was ich gesucht habe. Keine Probleme bei der Bestellung. Rechtzeitig geliefert Verpackung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Immer noch nicht geliefert 8 Tage nach der Bestellung Point relais devenu indisponible. Keine Nachverfolgung durch den Kundenservice. Kein neues Lieferdatum.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Der Preis ist gut, aber die Lieferzeiten sind etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Zeer slechte online shop het zijn... Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732€ niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Große Auswahl Wir sind sehr zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Einwandfrei nichts zu bemängeln
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Alles war gut, aber es dauerte lange, bis wir ankamen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Genau das, was ich brauchte Lieferung hervorragende Qualität gut Danke
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Genau das, was ich brauchte Genau das, was ich brauchte, Lieferung ausgezeichnet, Qualität gut Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Just what I required Just what I required, delivery excellent, quality good Thanks
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