Kundenbewertungen von 1001hobbies

Die Bestellung kommt verspätet an + hat nichts mit dem Foto auf der Website zu tun. Ich empfehle nicht.

Ich habe meine Bestellung im Mai aufgegeben, im Juni nachgefragt, keine Antwort erhalten und im August! wurde die Bestellung geliefert. Werde nicht wieder bestellen.

Bestellung mit 13 Tagen Verspätung erhalten

Fast 5 Monate Wartezeit

Beschädigter Gegenstand, ich bitte nicht um einen Ersatz, da er selten ist, habe ich mich entschieden, ihn mit Kleber zu reparieren.

Sehr gut

Durchschnittliches Produkt nach fast 1,5 Monaten Wartezeit erhalten. Offensichtlich ist es angegeben, aber als neuer Kunde habe ich nichts gesehen, daher wäre mehr Transparenz und Sichtbarkeit über die extrem langen Fristen erforderlich. Daher wurde der Geburtstag verpasst. Geschenk kommt zu spät. Außerdem ist der Artikel nicht sehr stabil, ich bin also doppelt enttäuscht.

Meine Bestellung ist sehr gut angekommen. Vielen Dank dafür.

Ich habe am 19. Mai bestellt und bis heute nur einen Teil meiner Bestellung erhalten, ohne Neuigkeiten über den Rest. Das ist nicht sehr professionell....

Es fehlt ein echter Lieferservice in 24 oder maximal 48 Stunden, aber sonst ist alles top!

Guter Service und persönliche Betreuung, aber Verzögerung bei der Lieferung des bestellten Produkts, obwohl es auf Lager ist.

Eine weitere Bestellung, auf die ich warte.

Ich bleibe im Streit. 2 Produktfehler und 1 nicht geliefert. Kein Guthaben...

Das Modell ist mittelmäßig und teuer. Die Box gibt Maßstab 1/48 an und die Anleitung (minimalistisch) gibt Maßstab 1/72 an! Hergestellt in der Ukraine für eine bulgarische Marke. Meiden.

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Fast ein Jahr, um ein Paket zu erhalten...

Man muss die Seite bedrohen, um seine Bestellung zu erhalten. Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.

Ich bestellte einen Artikel, der schnell auf Lager sein sollte, aber erst nach der Zahlung stellte sich heraus, dass es sich um eine Vorbestellung handelte, die mehrfach verschoben wurde – ohne dass ich darüber informiert wurde. Der Kundenservice reagierte langsam und ausweichend, selbst als ich nach einer Alternative fragte, die tatsächlich auf Lager war. Nach viel Hin und Her wurde meine Bestellung angepasst, aber ich erhielt keine Klarheit über den verbleibenden Betrag, der nicht zurückerstattet wurde. Letztendlich erhielt ich meine Bestellung erst Wochen später, nach viel Frustration und ohne jegliche Form von Service.

Sehr lange Lieferzeiten und keine Informationen zu den Fristen

EIN BISSCHEN LANG

Das Paket ist nicht vollständig. Ich habe Farbe dazu gekauft, weil die essentielle Farbe, die beigefügt sein sollte, nicht alle Farben enthält (ich spreche also nicht von den optionalen Farben). Und eines der Bänder fehlt. Es sollten fünf im Paket sein, nämlich eines für das Reserverad des Autos (Renault 4 TL/GTL von Heller)

ohne Kommentar

Ich habe leider nicht den Rest meiner Bestellung bekommen und ich weiß auch nicht ob oder wann ich den Rest meiner Bestellung bekomme. Der Status meiner Bestellung ist auch abgeschlossen obwohl noch Artikel fehlen. Ich werde meine Bewertung anpassen, wenn der Status korrigiert und ich den Rest meiner Bestellung bekomme.

Bestellung aufgegeben am 26. Februar 2025. Ich habe mehrere automatische Nachrichten erhalten, die mir eine Lieferverzögerung mitteilten. Anfang Juli rufe ich an und entdecke, dass meine Bestellung vergessen wurde. Schließlich erhalte ich meine Bestellung am 21. Juli... Ich bitte um eine Geste des guten Willens (selbst minimal, es ist eine Frage des Prinzips, die Versandkosten erlassen oder ein Gutschein über 5€ hätten mich vollkommen zufrieden gestellt, selbst eine Karte mit handschriftlichen Entschuldigungen hätte mich zufrieden gestellt) und ich erhalte erneut eine rätselhafte Nachricht, die mir mitteilt, dass meine Bestellung auf Lieferprobleme gestoßen ist. 5 Monate für eine "geringe Lieferverzögerung", ich denke, man macht sich über mich lustig.

Ich musste 2 Monate auf meine Bestellung warten. Es gab keinerlei Entschädigung. Außer dem gab es keinen Status. Nur die Meldung, dass ich etwas Geduld haben müsse. Auf meine Anfragen zum Support gab es nur eine Copy-Paste Nachricht mit dem Inhalt, dass der Artikel geliefert wird, wenn es möglich ist, was effizient 0 Informationen sind. 1x und nie wieder.

Zufrieden, Paket rechtzeitig erhalten.

Ich vermisse eines der 3 bestellten Flugzeugmodelle: die Focke Wulf Fw189

Paket in einwandfreiem Zustand angekommen. Schade um die Langsamkeit. Auf der Website stand, es würde nur wenige Tage dauern, stattdessen hat es ganze Wochen gedauert.

Ich bin zufrieden

Ich erhalte das Paket, nachdem ich mich aufgeregt habe. Im Paket fehlt Material. Sie geben mir einen Gutschein, der nichts anderes bewirkt, als dass ich mehr für den Versand ausgebe als für das Material. Ich habe keine Worte.

Hallo, im Vergleich zu dem, was mir bei der Bestellung gesagt wurde, war die Lieferung langsam. Ich musste 2 E-Mails zurückschicken, um einige Wochen später geliefert zu werden.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird der bereits gezahlte Betrag nicht zurückerstattet

Eine sehr große Auswahl. Leider zu lange Wartezeiten für einige Artikel.

Die Vitrine kam defekt an und als ich das reklamiert habe und um Ersatz gebeten habe, hat mir nur einen 5€ Gutschein angeboten und keinen Ersatz. Obwohl ich Bilder von der defekten Vitrine mitgeschickt habe. Bei diesem Shop kaufe ich nie wieder was. Überhaupt nicht zu empfehlen

nichts weiter zu sagen, immer ein qualitativ hochwertiger Service...

entspricht meinen Erwartungen, kein Problem

Wartezeit von mehr als 2 Wochen für 1 Woche angekündigt. Hergestellt in China.

Obwohl meine Bestellung schließlich geliefert wurde, geschah dies Monate später als ursprünglich auf der Website angegeben, ohne dass es irgendeine Rückmeldung über mögliche Verzögerungen gab.

Modell für 70€ nur aus Plastik ohne Werkzeuge oder irgendetwas mitgeliefert. Schreckliche Rückgabebedingungen. Erste und letzte Bestellung.

Guter Service