Kundenbewertungen von 1001hobbies

Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten, noch habe ich eine Rückerstattung oder irgendeine Erklärung erhalten, was passiert ist, obwohl ich darum gebeten habe. Das ist schade, da ich bis jetzt noch nie Probleme mit einer meiner Bestellungen hatte. Ich hoffe, dass dies von Nutzen ist. Mit freundlichen Grüßen Bernat Quetglas E

Toller Service Schade, dass sie in Frankreich sind Paket ist immer eine zusätzliche Woche in Transit

Produktfehler in der Sendung wartet auf Antwort ansonsten sehr bi

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Artikel.

Habe zum zweiten Mal eine Mahnung bekommen, in der ich gebeten wurde, Sie zu bewerten, und hier bekommen Sie es Sehr schlecht Ich warte seit 6 Wochen auf eine Bestellung, die am nächsten Werktag geliefert werden sollte Auf der Website steht die Bestellung immer noch aus, also habe ich immer noch nichts

Schnell und effizient, eine klare und angenehme Website - keine Zweifel......commandz....

Guter Dialog mit einem Ansprechpartner bei Problemen. Manchmal lange Lieferzeiten, aber Bestellung wurde eingehalten gut verpackt

Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Zurücksenden wg. fehlendem Retoureschein erst möglich nachdem ich beweisen musste dass der Artikel falsch ist. --- ZITAT: ""Anbei finden Sie einen Rücksendeaufkleber für das Boot das Sie erhalten haben. Um Ihre Fragen zu beantworten dies ist das After-Sales-Service-Verfahren. Dies ermöglicht es uns einige Betrügereien zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice"" ZITAT Ende --- Hier wird der Kunde als potentieller Betrüger angesehen! Den falschen Artikel habe ich dann zurückgesendet. Das Paketunternehmen hat die Zustellung bestätigt! 1001 Modellbau kann die Rücksendung aber nicht finden! Also kein Geld zurück. Toll! Ich frage mich wer ist hier der Betrüger! Wer sich eine Menge Ärger und Frust ersparen will bestellt hier besser nicht!!!!! Und lasst euch durch die deutsche Aufmachung nicht täuschen. Hier handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Das macht einen anschließenden Rechtsstreit auch nicht einfacher!

Ich habe für 110€ bestellt..nie mein Paket erhalten. Danke an die Post? Danke, 1001maquettes? Auf jeden Fall bin ich nicht einverstanden

Versand etwas lang

Da ich nicht den Durchschnitt (2,5) angeben kann, entscheide ich mich für die niedrige Option... Trotz eines gut ausgestatteten Katalogs haben meine beiden ersten Bestellungen für meinen Geschmack zu lange Bearbeitungszeiten in Anspruch genommen: fast 15 Tage zwischen Bestellung und Erhalt der Ware, mit folgenden Folgen: Produkte, die als auf Lager angezeigt werden, obwohl sie es eigentlich nicht sind, sehr lange Reaktionszeiten auf die Informationen zur Bestellverfolgung, eine etwas teure Lieferung für eine Lieferung an einen Relais-Punkt, eine überraschend lange Lieferzeit, kein Kontaktformular auf der Website und keine Antworten auf die per mail.... gesendeten Nachrichten, obwohl die Produkte erhalten wurden und mit den bestellten übereinstimmen. Ich habe eine Bestellung auf einer Konkurrenzseite aufgegeben, da meine zweite Bestellung nicht angekommen ist.

Preis Leistung steht in keinem Verhältnis zueinander

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, da es sehr einfach zu verstehen und zu montieren ist und ein schönes Ergebnis für alle Det-Liebhaber darstellt.

Ich glaube, ich habe nicht sehr gut verstanden, wie man die Farben bestellt, denn ich habe eine Bemerkung dazu gemacht, und mein Wunsch wurde nicht erfüllt. Aber ich denke, es war ein Kommunikationsfehler.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Bootsset, es ist sehr schön und ich werde es weiter empfehlen.

Habe zum ersten mal hier bestellt. Sendung kam gut an. Werde bei diesen r riesigen Angebot weiter einkaufen

Gute und schöne Produkte, aber ein bisschen teuer sowie die Versandkosten (siehe die gleichen bei Amazone z.B. billiger und kostenloser Versand ...

etwas langsame Lieferung

Ich habe das Produkt auf Lager, als ich es bestellt habe, und die Lieferzeit war viel zu lang, und ich habe eine Express-Lieferung bezahlt, die nicht nach Hause geliefert wurde, weil die Kolibris angeblich zu groß waren. Ich habe mich sehr gefreut. Ich habe am selben Tag noch etwas anderes auf Flash Rc bestellt, das ich am nächsten Tag erhalten habe! Ich empfehle nicht

gut gut konforme Produkte

Ich behalte mir meine sehr schlechte Meinung vor, da ich mich nicht so ausdrücken darf, wie ich es wollte.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

rasche Lieferung und alles ok. angekommen. Also passt alles.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Paket, das ich erhalten habe. Das Paket wurde am 26. Juli verschickt und heute haben wir den 03. August und noch immer kein Paket. Es wird am Zoll aufgehalten und zurückgehalten, weil es keine Rechnung auf dem Paket gibt. Es besteht also die Gefahr, dass er wieder ins Mutterland zurück muss. Die Pakete werden etwa zehn Tage lang im Depot aufbewahrt und gehen dann in die entgegengesetzte Richtung, ohne dass der Kunde kontaktiert wird. Der Fall wird weiter verfolgt. Wenn es jedoch geliefert wird, habe ich das Gefühl, dass die Steuern fallen werden (octroi de mer 4% Daom 25% und TVA 85%) und das auch noch für Produkte, die aus FRANKREICH kommen (sind wir nicht in Frankreich?).

Ich habe die Bestellung am 240719 aufgegeben. Das Paket kam beschädigt und zu spät an (Ankunft am 010819), obwohl ich es mit Colissimo bestellt hatte, um es spätestens am 30. Juli für einen Geburtstag zu bekommen.

Guter Shop mit ziemlich viel Auswahl. Der Versand erfolgt schnell und es gibt keine Fehler bei den Bestellungen. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte. Die angekündigten Fristen für die bestellten Produkte sind falsch und daher viel länger.... Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Aber diese Person ist freundlich. In reply to 1001 maquettes : Hallo Ich habe mich falsch ausgedrückt. Das ist mein Fehler! Meine Bestellung von 230719 wurde tatsächlich weitgehend rechtzeitig empfangen, da die Produkte auf Lager waren. Ich danke Ihnen dafür. Im Gegensatz dazu sprach ich über meine Bestellung von 220719 (1 Tag vor), die gerade erst versendet wurde 020819, während prod""Expedited in 2 bis 4 Werktagen"". Das bedeutet, dass die Bestellung am 2207 im schlimmsten Fall am 2707 versendet werden sollte (es gibt keinen arbeitsfreien Tag zwischen den beiden Daten). Und wenn man die Lieferzeit berücksichtigt, sollte das Paket seit gestern bei mir sein. Ich habe also doch ein bisschen Recht.) Was Ihre Kollegin betrifft, so freut es mich zu erfahren, dass sie Italienerin ist... Ich bin auch italienischer Abstammung. Aber das stellt meine Meinung nicht in Frage, denn sie hätte das Telefon aufgrund eines Missverständnisses fast an eine andere Person weitergegeben. Sie haben mein Vertrauen und ich werde weiterhin in Ihrem Geschäft bestellen. Herzliche Grüße

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat und dass es so viele Angebote gibt.

schnell genug erhalten bie

Die Lieferzeit war viel zu lang 8j nach der Bestellung

Lieferproblem: 20 Tage nach Bestellung und Bezahlung! Artikel wieder zurück bei 1001 maquette, ohne bei mir vorbeigekommen zu sein. Keine Verkaufsaktion, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen: 1001 maquette wartet brav, bis der Artikel zurückkommt, um ihn dann erneut über eine andere Lieferquelle an mich zu schicken. Inzwischen vergehen die Tage und ich habe immer noch nichts (obwohl ich bezahlt habe, wie gesagt). Es hätte genügt, mir einen anderen Artikel zu schicken, der mit dem ersten identisch ist, und das Problem von ihrer Seite aus mit der ersten Lieferfirma zu lösen, aber ich kann mir vorstellen, dass 1001 maquette nur das Beste (also auch das Schnellste) will. s

Zu lange Lieferzeit

Ich bin sehr zufrieden.

Vor 3 Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Vor 10 Tagen wurde das Paket bei der Post zurückgehalten, weil die Adresse unvollständig war, und man weiß nicht, wie man mir helfen kann!

Gute Produkte, aber etwas zu hohe Kosten und Lieferzeiten

Lieferung entsprechend der Bestellung - Einhaltung der Fristen

Gute Farbe, die gut deckt

Sehr guter Service, Lieferung und Benachrichtigung.

umfangreicher Katalog und meist ausgezeichneter Service

Meine katastrophale Erfahrung begann am 3. Juli 2019 vor fast einem Monat mit dieser Bewertung. Ich habe eine Bestellung für 70 € aufgegeben und den kostenlosen Versand genutzt, der für Einkäufe über xx € auf der Website angeboten wird. Nach Überschreitung der auf der Auftragsverfolgung angegebenen Frist habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, und sie sagten mir, dass ich sie erneut kontaktieren solle, wenn ich sie nach drei Wochen noch nicht erhalten hätte. Nach den Angaben auf der Website wurde ich gewarnt, dass dies die maximale Lieferzeit sein könnte (ich habe zu dem Zeitpunkt keine Warnung gesehen, aber ich schließe nicht aus, dass dies der Fall sein könnte). Nach drei Wochen setzte ich mich erneut mit ihnen in Verbindung, und sie sagten, sie würden das Problem untersuchen. Das war das letzte, was ich von ihnen hörte. Ich versuche seit 5 Tagen, eine Erklärung von ihnen zu bekommen, aber sie antworten nicht auf meine E-Mails. Jetzt werde ich wohl eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen müssen. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Shop zu kaufen. UPDATE 190819: Nachdem sie mir am 7. August bestätigt haben, dass es sich bei dem Spediteur um einen Fußgänger handelt, fordere ich sie auf, den gezahlten Betrag zu erstatten. Sie antworten, dass sie mir das Geld nicht zurückerstatten können, solange der Spediteur das Paket nicht zurückgeschickt hat (ich weiß nicht, wie sie es zurückschicken wollen, wenn es verloren gegangen ist). Eineinhalb Monate nach der Bestellung habe ich das Paket oder mein Geld immer noch nicht gesehen. UPDATE 070919: Es sind schon mehr als zwei Monate vergangen, und ich habe immer noch nichts gehört. Ich habe bereits eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucheramt eingereicht.

Der Kurier ist etwas langsam.