Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr übersichtliche Seite Gutes Suchsystem Manchmal etwas lang...wegen der vielen Verbindungen, denke ich.

Lieferung bcp zu lange

The model kits are in good conditions... The model kits are in good conditions... The delivery was late by one day based on their target date of delivery. Was able to deliver it the following day even it was already very late in the afternoon at around 1700H.

Die Modellbaukästen sind in gutem Zustand. Die Modellbaukästen sind in gutem Zustand. Die Lieferung war um einen Tag verspätet, basierend auf dem angestrebten Liefertermin. War in der Lage, es am nächsten Tag zu liefern, obwohl es schon sehr spät am Nachmittag um 1700 Uhr war.

Hallo, das ist nicht wirklich die Antwort, die ich erwartet hatte, sondern eher eine Antwort wie diese. Wir achten sehr auf die Qualität der Produkte, die wir verkaufen, und werden daher unsere Lagerbestände überprüfen, um sicherzustellen, dass kein anderer Kunde Opfer dieser Unwägbarkeiten wird. Nach dieser Überprüfung werden wir Ihnen den Gegenwert Ihrer Bestellung "in einwandfreiem Zustand" zusenden, und zwar gnädigerweise. Mein Guthaben von 10€ zu verwenden, um das gleiche Produkt erneut zu bestellen und mich mit dem gleichen Problem wiederzufinden, nein danke! Sie haben also 10 Euro gespart, aber auch einen Euro verloren.

alles wie bestellt

Große Verfügbarkeit von Modellen und schnelle Lieferung. Die Website ist nicht sehr klar, ich kann nicht nach Maßstab filtern

Gut! Kam genau zur richtigen Zeit. Bestellung als Geschenk für meine Neffe. Came nicely wrapped, and just in time after allowances made for Covid19. Customers are reminded that the company though within UK based imports goods from outside Britain so bear this in mind when delivery times are critical. I am broadly pleased with the outcome.

Sehr gut! Kam genau zur rechten Zeit an. Bestellung als Geschenk für meinen Neffen platziert. Kam schön verpackt und nach Berücksichtigung von Covid19 gerade noch rechtzeitig. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es im Vereinigten Königreich ansässig ist, Waren von außerhalb Großbritanniens importiert, also sollten sie dies berücksichtigen, wenn die Lieferzeiten kritisch sind. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.

Ohne Probleme und relativ schnell erhalten

Bestellung als Geschenk für meinen Neffen aufgegeben. Kam schön verpackt und genau in der Zeit nach Zulagen für Covid19 gemacht. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es im Vereinigten Königreich ansässig ist, Waren aus dem Ausland importiert, was bei kritischen Lieferzeiten zu berücksichtigen ist. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.

Preis und Lieferung sehr interessant. Vielleicht eine genauere Beschreibung der Produkte, um einige Enttäuschungen zu vermeiden.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.

Ausgezeichnete Auswahl an Produkten. Lieferfristen und Versandkosten etwas hoch.

Bloß nicht bestellen!!! Artikel ist beschädigt über mein Kundenkonto kann ich den Artikel nicht zurück senden keine der Telefon Nummern geht und der Kundenservice per E-Mail meldet sich auch nicht. Ich will den Artikel zurück senden und mein Geld zurück! Tollbdass es eine 30 Tage Rücksende Möglichkeit gibt - bringt aber nichts wenn man weder telefonisch noch per E-Mail noch per Kundenkonto jemanden erreichen kann! Bloß nichts bestellen!!! EDIT: Nach meiner Bewertung auf diesem Portal habe ich nun doch noch eine E-Mail bekommen und kann den Artikel gegen Übernahme der Portokosten zurück senden. Dennoch: Sowohl der Artikel als auch die Verpackung sind beschädigt (ich hatte Bilder an meine E-Mail angehängt) was dann wohl ein Hersteller- und Versandverschulden ist. Dafür hat aber der Verkäufer und nicht der Käufer zu haften (unternehmerisches Risiko und Käuferschutz) weswegen eigentlich auch der Verkäufer die Versandkosten tragen muss. Und beide Telefonnummern (0308 09 35 7 83 und +49 692 045 79 231) funktionieren nicht.

Das Produkt kam pünktlich an 1 Karton war etwas verbeult und die Figuren waren in einer Tüte anstatt ordentlich an einem Rahmen befestigt Das gab mir das Gefühl, dass ich etwas aus 2.

Lieferung 12 Tage etwas lang, aber die Produkte sind top

Hallo Enttäuscht von meinem Kauf ... Ich habe einen Trafo mit AV-Strom Iso DC am Ausgang genommen! Das ist also mein Fehler ... Zum Preis von 4€und 7€ Porto... Pech für mich ... Seien Sie also wachsam und präzise bei Ihren Einkäufen. Ansonsten sehr professioneller und angenehmer Empfang bei

Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Schade, dass die Etiketten die Referenzen der Gemälde verdecken.

Umfangreicher Produktkatalog. Angemessene Lieferzeiten.

Ich habe ein paar Dinge bestellt und habe freundlicherweise einen ��5-Gutschein für meinen nächsten Einkauf erhalten. Als ich versuchte, den Gutschein einzulösen, wurde er abgelehnt. NICHT BEEINDRUCKT! Meine letzte Bestellung wurde angenommen und ein Modell wurde geliefert, aber das zweite""nicht auf Lager"". Dies wurde mir erst nach der Lieferung mitgeteilt. NICHT BEEINDRUCKT! Ich habe um eine Rückerstattung des nicht auf Lager befindlichen Modells gebeten. Bislang keine Antwort. NICHT BEEINDRUCKT! Ich werde 1001 Modelkits nicht mehr benutzen.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!

Hallo, ich habe am 270820 unter der Nr. 221651 zwei Modelle bestellt und noch nichts erhalten. Mit freundlichen Grüßen Pierre poud

I would have given them no stars if I... I would have given them no stars if I could, bought a model from them which I received back in July with missing parts, which I still have not received. I've asked for a refund which they agreed On the 5th September and would be done at the beginning of the week, I'm still waiting on this, they have ignored my last two emails For a update on the refund. Still haven't had a reply not impressed with their customer service, wouldn't recommend them to anyone.

Letztes Mal habe ich ihnen zwei Sterne gegeben und dachte, ich sei großzügig. Ich kann die Verzögerungen während der Pandemie durchaus verstehen, und wenn sie nach vier Monaten endlich etwas liefern können, von dem ich dachte, es sei unmöglich, es zu finden (was sie taten), muss ich mich bedanken. Sie erhalten so viele fünf Sterne, aber auch zu viele ein Sterne, was auf eine sehr unterschiedliche Wahrnehmung schließen lässt. Ich würde wetten, dass eine einfache Bestellung von leicht erhältlichen Produkten im Handumdrehen erledigt ist. Wenn es jedoch Probleme gibt, wird das Problem zur Frage der Kommunikation oder des Mangels daran. Wie oft ist das irgendwo der Fall? Selbst die standardisierten, wiederholten Antworten auf die positivsten Bewertungen hier im Internet deuten auf ein einfaches Versagen bei der Kommunikation mit den Kunden hin. In diesem Fall erhielt ich jedoch ständig Nachrichten über den Stand der Lieferung für ein Produkt, von dem ich angenommen hatte, dass es unmöglich zu finden sei. Ganz im Gegensatz zu meinen früheren Erfahrungen. Ich werde sie jetzt nicht zu hart verurteilen, sie hatten Probleme mit dem Umzug der Website, die ich kenne, und es gibt einige Hinweise auf ein weltweites Virenproblem irgendeiner Art. Viel Glück, Leute.

Ich habe die Ware erhalten, aber da es sich um eine internationale Lieferung handelte, dauerte es länger als erwartet. Ich habe nicht in der Lage, das Produkt aus gesundheitlichen Gründen zu öffnen, aber ich vertraue darauf, dass es in Ordnung sein wird

Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich... Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich könnte, kaufte ein Modell von ihnen, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhielt, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin von ihrem Kundenservice nicht beeindruckt, ich würde sie niemandem empfehlen.

Ich hätte ihnen keine Sterne gegeben, wenn ich ein Modell von ihnen gekauft hätte, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhalten habe, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin nicht beeindruckt von ihrem Kundenservice, ich würde sie niemandem empfehlen.

Sehr enttäuscht! Ref des Produkts MT72010. Figurines 172th Mini Art Housits. 4 Plättchen. Zwei braune und zwei graue. Die grauen enthielten kleine Teile, die zusammengesetzt werden mussten. Das war nicht möglich, da das Plastik sehr brüchig war. Die anderen Plättchen sickerten durch und hinterließen rote Spuren an den Fingern und auf der Arbeitsfläche. (Das Produkt war für ein Kind bestimmt...) Das Ganze stammte aus einem sehr groben Guss. (viele Grate) Ich vermute, dass das Produkt an einem Ort gelagert wurde, der für diese Art von Material nicht geeignet ist, und dass es darunter gelitten hat. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und m

This model arrived missing a major part... This model arrived missing a major part looks like the box had been stamped with but I didn't realize the part was missing until after I started the build. To bad I was hoping to find a good trustworthy overseas supplier. I'll keep looking for.

Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil... Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil. Es sah so aus, als wäre die Schachtel manipuliert worden, aber ich habe nicht bemerkt, dass der Teil fehlte, bis ich mit dem Bau begonnen habe. Schade, ich hatte gehofft, einen guten, vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.

Dieses Modell angekommen fehlt ein wichtiges Teil sah aus wie die Box mit manipuliert worden war, aber ich wusste nicht, das Teil fehlte, bis nachdem ich den Bau begann. Schade, ich hatte gehofft, einen guten vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.

Pünktlichkeit 10 Freundlichkeit 10 Verpackung kam an 5 ein wenig mehr könnte man in die Verpackung der Ware stecken aber zufrieden danke

Zeer slechte winkel!!! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse emails waar geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van €70,- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!

Zeer slechte winkel!! Ich hatte 7 Wochen Zeit, um mein komplettes Paket zu kaufen. Als das Paket fertig war, habe ich 1 Paket mit sehr kleinen Hinweisen erhalten. Na diverse Emails, auf die ich keine Reaktion bekam, habe ich über Facebook Kontakt aufgenommen. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Das het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ich zitiere jetzt mit einem Paket von €70,-, das ich nicht kaufen kann. Bestel niks bij deze winkel!

Bestellung aufgegeben am 20.8.2020, erhalten am 10.9.2020. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Die Bestellung wurde am 7.8.2020 versandt. Alle Artikel waren auf Lager. Warum 7 Tage warten, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Der Weg von Frankreich in die USA dauerte 8 Tage. - Das ist normal. Es dauerte 5 Tage, bis die Ware geliefert wurde. Wieder langsam. Ich gebe 3 von 5 Sternen 1-3 Tage für die Bestellung und den Versand sind akzeptabel. 7 Tage sind es nicht. Die Versandkosten von 24,00 sind viel zu hoch. Der Karton war auf einer Seite beschädigt und zerdrückt, aber alles war in Ordnung. Man konnte den Inhalt des Versandkartons lesen, weil die Rechnung mit den Artikeln deutlich lesbar war. Eine der dümmsten Sachen, die ich je gesehen habe. Ich gab Ihnen eine faire Chance auf mein Geschäft, das Sie zu lange dauerte und zu viel kostete.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Ware.

Es war gut, dass die billige Version (ohne Farbe) hier enthalten war. Und die Lieferzeit (trotz Nachbestellungsbedarf) erwies sich als vernünftig.

Die Website war gut organisiert und der Kauf wurde mit Effizienz geliefert. Eine sehr positive Erfahrung!

immer zufrieden mit ihnen