Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen gehört habe, dass Sie die Produkte nicht mehr im Angebot haben und Sie warten müssen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Hallo Schnelle Lieferung zufriedenstellende Verpackung. Nichts zu bemängeln Cordialemen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2020
sehr langsame lieferung. zwei artikel in der ersten bestellung nur einer kam an. emailed anfrage zum status wurde um ein foto der lieferung gebeten ich lieferte das und sie gingen nach Hause für das wochenende
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Kein Malcode stimmt mit den Codes auf dem Layout-Faltblatt überein.....sinon r
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, weil es auf dem Paket anscheinend nur meine Stadt gibt, die dort steht, und es fehlt m'as Straße und Hausnummer. Ich bin sehr enttäuscht über die Verzögerung und das Vergessen, wenn man bedenkt, dass ich für eine Sendung gezahlt habe, damit alles gut von 1001 ma
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Ich bin sehr enttäuscht!!! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so schnell geliefert wurde und ich nicht wusste, dass es wegen des Covids nicht geliefert wurde. Ich habe zwei E-Commerce-Websites und meine Kunden werden pünktlich beliefert. Das Paket war in einer einfachen Plastikblase verpackt, die Schachtel ist geplatzt. Das war ein Angebot, ich werde es anders machen müssen. Kommen Sie vorbei
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Trotz meiner Geduld ist es sehr schwierig, den Zirkus RICHTIG zu bauen...! Ich habe das Zirkuszelt (auf den Fotos) nach meinem Geschmack gebaut, aber es ist noch nicht fertig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Zufrieden mit meiner Bestellung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Meine Bestellung bei 1001hobbies ist nie am Zielort angekommen! Nachdem ich mehrere E-Mails an Ihren Kundenservice geschickt habe, um zu fragen, wo mein Paket ist, teilten sie mir mit, dass sie eine Untersuchung mit der Post durchführen werden. Es sind jedoch schon 3 Wochen vergangen und Ihr Kundenservice antwortet nicht auf eine meiner E-Mails, die ich bezüglich des Fortschritts dieser Untersuchung geschickt habe. Ich verliere langsam die Geduld mit diesem Unternehmen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Ich hätte mir etwas mehr Details und Auflösung im Abziehbild/Anleitungsbogen gewünscht. Es sah aus wie eine Fotokopie.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Ich hätte mir ein bisschen mehr Details und... Ich hätte mir ein bisschen mehr Details und Auflösung auf dem Abziehbild/Anleitungsbogen gewünscht. Es sah aus wie eine Fotokopie.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Gorman, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Die Bestellung passt. Die Lieferzeit beträgt 2,5 Wochen. In der aktuellen Periode ist es bie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
I was looking for a bit more detail and... Ich suchte nach etwas mehr Details und Auflösung im Abziehbild/Anleitungsblatt. It looked photo copied.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Gorman, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Toller Service. Nicht der schnellste, aber die Kommunikation ist sehr gut und sie haben eine riesige Auswahl an Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ein toller Zeitvertreib. Die Modelle sind bei meinen Freunden und Verwandten sehr beliebt. Die Pläne sind sehr klar, wenn man beim Bauen vorsichtig ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
1001 Maquettes ist eine Website mit vielen Produkten, die Auswahl ist groß und die Bearbeitung von Bestellungen und eventuellen Problemen erfolgt schnell, seriös und effizient. Ich empfehle aufrichtig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Modell gesehen habe, aber es war nur 4 Farben für die Farbe und es war Wasserfarbe wie bei den Kinderdekorationen, also sehr begrenzt in der Qualität. Ich musste die Farbe nebenbei empfehlen, um 25 Euro mehr auszugeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und in der vorgesehenen Zeit versandt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Nichts zu bemängeln. Ich habe die Bestellung vor dem geschätzten Lieferdatum erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Ich habe einen schwarzen Macan in 124eme bestellt, ich bekomme einen blauen, ich schicke ihn über den Kundenservice zurück und beim zweiten Versand kommt er wieder blau an. Der Kundenservice sagt mir, dass sie keinen schwarzen Macan mehr auf Lager haben! Ich warte auf die Rückerstattung des Kaufpreises und sende das Paket, das ich erhalten habe, zurück. Ich bin enttäuscht und habe einen Verlust erlitten.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Kein Artikel erhalten UPDATE Mittlerweile sind mehr als 3 Wochen vergangen und ich habe immer noch kein Geld oder Artikel von ihm erhalten Katastrophales Unternehmen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Behauptet erstaunlichen Kundenservice Behauptet erstaunlichen Kundenservice, rufen Sie die Nummer und ich kann nicht eine Person zu bekommen, oder lassen Sie eine Nummer, so muss ich eine E-Mail hinterlassen, aber mein Problem ist zeitkritisch, und ich muss in der Lage sein, zu nennen. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass die Bestellung ausgeführt wird, wenn man eine Bestellung aufgibt. Wenn man die Kreditkarteninformationen eingeben will, wird man auf eine zweifelhafte Website umgeleitet, und meine Visa-Karte wird immer wieder abgelehnt.
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Antwort von 1001hobbies
Frau KNUTSON, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zahlung für Ihr Visum nicht erfolgt ist. Leider können wir Ihnen keine weiteren Informationen geben. In der Tat sind diese Bankdaten streng persönlich und gehören zu Ihrer Bank. Wir raten Ihnen, bei Ihrer Bank anzurufen, um zu erfahren, was los ist! Herzlichst, Laure
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Es gab Probleme mit dem Banksystem, die Ihr Vertreter umgehend behoben hat. Ansonsten 5 Sterne.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
die einzige Verbesserung wäre ein schnellerer Service, da er ein wenig langsam zu sein schien
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Immer noch nichts erhalten, obwohl ich in
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Claims amazing customer service Claims amazing customer service, call the number and I can't get a person, or leave a number, so I have to leave an email, however, my issue is time-sensitive, and I need to be able to be able to call. There is no indication your order goes through when placing an order. When you go to enter credit card information you are redirected to a sketchy site, and they keep rejecting my Visa.
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Antwort von 1001hobbies
Frau KNUTSON, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zahlung für Ihr Visum nicht durchkommt. Leider können wir Ihnen keine weiteren Informationen geben. Indeed, these banking data are strictly personal and belong to your bank. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bank anzurufen, um zu versuchen zu verstehen, was vor sich geht.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
Zunächst habe ich meine Bestellung nicht erhalten (später erfuhr ich, dass es ein Problem mit der Postzustellung gegeben hatte). Nach zwei Monaten habe ich reklamiert und das Produkt wurde kostenlos zurückgeschickt. Vielen Dank für Ihre Se
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
einfache Montage gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Guter Empfang sehr bi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Trotz anfänglicher fehlender Informationen über die Lieferzeit kam die Bestellung innerhalb von 11 Tagen beim Empfänger an. Ich empfehle daher hobby
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Handeln Sie NICHT mit diesem Cowboy-Outfit 1001modelkits meine mk1 classixx Transit van kam in gebrochenen Bits zu einem Preis von �206 Sterling sie sollten geschlossen werden Eine Warnung ?? AN ALLE, DIE DIES LESEN, HANDELN SIE NICHT MIT DIESEN COWBOYS, SIE NEHMEN IHR GELD, ABER LIEFERN NUR SCHROTT, LASSEN SIE ES GUT SEIN
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
KAUFEN SIE NICHT BEI IHNEN!! Diese Seite ist aus Frankreich. Sie sind niederträchtige, betrügerische Kriminelle, die Ihr Geld nehmen und dann das Produkt nicht liefern. Erstens wurde die Bestellung an eine andere Adresse in einem anderen Staat geliefert. Zweitens wurde nur ein Teil meiner Bestellung an mich zurückgeschickt. DRITTENS, UND DAS IST WICHTIG, HAT ES 3 MONATE GEDAUERT, BIS ICH MEIN GELD ZURÜCKBEKOMMEN HABE. ICH MUSSTE SIE REGELRECHT JAGEN, UM ES ZU BEKOMMEN. SIE HOFFEN, SIE ZU ZERMÜRBEN. SCUMBAGS
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Antwort von 1001hobbies
Herr Parins, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir teilen Ihnen mit, dass die Erstattung am 2. November 2020 erfolgt ist. Außerdem machen wir keinen Hehl daraus, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, herzlichst, 1001hobbies Kundenservice.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Do NOT deal with this cowboy outfit... Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ?? AN ALLE, DIE DIES LESEN, HANDELN SIE NICHT MIT DIESEN COWBOYS, SIE NEHMEN IHR GELD, ABER LIEFERN SCHROTT, LASSEN SIE ES GUT SEIN
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Antwort von 1001hobbies
Herr Bowland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir warten immer noch auf Ihre Rücksendung, Sie werden verstehen, dass wir ein Produkt, das wir nicht haben, nicht erstatten können! Vielen Dank für Ihre Geduld, herzlichst, Kundenbetreuung 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Zwei Wochen Wartezeit auf eine Lieferung, die immer noch nicht eingetroffen ist! Nicht beeindruckend
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Mit den mitgelieferten Schnellfarben kann ich den Wagen nur mit Gelb lackieren, was nur die Reste der Lackierung der Afrika Korps Fahrzeuge waren. 2 Dosen Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine matt [77] 1 Dose Vert amande [77] 1 Dose Vert amande [69] 1 Dose Chêne satiné [71] 1 Bleu marine matt [77] 1 Dose Vert amande ? Keine Referenz
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
DON'T BUY FROM THEM!! Diese Seite ist aus Frankreich. Sie sind lowlife theiving criminals, die Ihr Geld nehmen und dann das Produkt nicht liefern. Erstens wurde die Bestellung angeblich an eine andere Adresse in einem anderen Staat versandt. Zweitens lieferten sie nur einen Teil meiner Bestellung an mich zurück. THIRD, AND THIS IS IMPORTANT, IT TOOK 3 MONTHS TO GET A REFUND OF MY MONEY. I HAD TO HOUND THEM TO GET IT. THEY HOPE TO WEAR YOU OUT. SCUMBAGS
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Antwort von 1001hobbies
Herr Parins, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir teilen Ihnen mit, dass die Rückerstattung am November 2, 2020 erfolgte. Darüber hinaus machen wir kein Geheimnis daraus, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Do NOT deal with this cowboy outfit... Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ??? TO ALL OF YOU WHO READ YHIS DO NOT DEAL WITH THESE COWBOYS THEY TAKE YOUR MONEY BUT DELIVER SCRAP LEAVE WELL ALONE
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Antwort von 1001hobbies
Herr Bowland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir warten noch immer auf Ihre Rücksendung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Rückerstattung für ein Produkt geben können, das wir nicht haben! Vielen Dank für Ihre Geduld, mit freundlichen Grüßen, Customer care 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Lieferprobleme Ich war nicht zufrieden mit den Informationen über den Versand. Ich erhielt eine E-Mail, die besagte, dass die Lieferung am 27. Oktober erfolgen würde, das Paket wurde am 2. November geliefert. Die Tracking-Nummer war nicht nachvollziehbar und 4 E-Mails an Sie blieben unbeantwortet. Ich bin froh, dass ich mein Produkt erhalten habe. Mark Shupe
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Touchard, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Guten Morgen. die Ankunft des Pakets war schneller als ich erwartet hatte. Die Verpackung und die Erhaltung des Bootes war perfekt. Ich konnte die Zweifel, die ich vor Ihrer Antwort geäußert hatte, ausräumen. Ich danke Ihnen trotzdem dafür, dass Sie mich nicht allein gelassen haben. Andererseits habe ich keine Genugtuung über den Ausfall des Ruderservos erhalten, das ein gebrochenes Kabel hatte. Ich schließe nicht aus, dass es mein Fehler war, als ich es auspackte, aber wenn ich es nicht in einem Handwerksbetrieb gefunden hätte, der mir ein ähnliches Modell nach Hause brachte und das Original reparierte, weiß ich nicht, was ich getan hätte. Glücklicherweise konnte ich den Zusammenbau und das Segeln an diesem Wochenende genießen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Einfach schnell
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