Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobby's customer service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
I am still waiting for my order and can... I am still waiting for my order and can find no way of contacting anyone at the company.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Andrews, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung setzen. Sincerely, Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Schöne Modelle recht einfach Korrekte Bearbeitung und Versand der Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Die Mechanik, das Fahrwerk und der Motor sind von sehr guter Qualität, ebenso wie die Funksteuerung. Ich habe mich für die Karosserie entschieden, da ich nur den mechanischen Teil der bestellten Einheit erhalten habe, obwohl in Ihrem Angebot steht, dass alles inbegriffen ist (komplettes Auto). Ich kann es also kaum erwarten, die Karosserie zu erhalten, um Ihnen meine Meinung zu diesem Teil des Autos, den ich noch nicht erhalten habe, mitteilen zu können. Mit freundlichen Grüßen Cl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
warte immer noch auf meine Bestellung seit fast 15 Tagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Nichts zu sagen alles gut ( Bearbeitung der Bestellung perfekte Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Ware wie beschrieben
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Ich habe die Bestellung am 27. Oktober aufgegeben und habe die Artikel, für die ich bezahlt habe, immer noch nicht erhalten. (heute ist der 23. November) Ich habe über eine Woche lang versucht, 1001 Hobbies per E-Mail zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Ich habe ein Paket mit falschen Artikeln erhalten. Was ist das Problem und warum gibt es keine Antworten? 24. November - immer noch keine Antwort
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von 1001hobbies
Mr. Allison, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Paket ist auf dem Weg und wird so schnell wie möglich zugestellt. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, Customer Care 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
I have not received my order I have not received my order
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Antwort von 1001hobbies
Herr Allison, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Sendung befindet sich im Transit und wird so schnell wie möglich zugestellt. We look forward to hearing from you, Customer Care 1001 Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Die versprochenen Versandkosten, die bei Bestellungen über 69 Euro NICHT erhoben werden, werden dennoch berechnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Ich habe eine Bestellung von 6 Farbdosen erhalten, die fast 1 Monat gedauert hat. Ich habe mich nicht über den Stand der Dinge informiert, außer als ich die Website per E-Mail kontaktiert habe (schnelle Antwort, aber keine voraussichtliche Lieferzeit). Keine kleine Entschuldigung ... Nichts. Das ist schade, denn meine erste Bestellung war perfekt. Kurz gesagt, meine Farbe, die ich eine Woche vor dem Einschluss bestellt hatte, um mich ein wenig zu beschäftigen, wurde ein paar Tage vor dem Einschluss geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Sehr gut Schade kein kostenloser Versand für ein so kleines Paket
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Nur etwas lange Lieferzeit wegen des Covi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Schade, dass es sehr sehr schlechte........ nicht gibt!!! Nach 3 Wochen Bestellung immer noch nichts Wenn man nichts brauchtdie Seite ist perfekt Amazon kann mit Firmen wie Ihrer ruhig sein Zweite Erfahrung und sicher die de
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Modell der französischen Noratlas 2501 im Maßstab 172 m wiederfinden konnte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
tut, was auf der Dose steht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
mangelhafte Logistik mangelhafte Ergonomie der Website völlig überfordert Kundenservice inexis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Modell zu zerbrechlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Das einzige b mole c die Zeit 1 Monat sonst sehr seriös
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Zufrieden mit meiner Bestellung erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Die Artikel, die ich bestellt habe, kamen in gutem Zustand und gut verpackt an. Die Website sollte nur ein wenig überarbeitet und verbessert werden. Die Filterung nach mehreren Kriterien oder nach Schlüsselwörtern funktioniert nicht immer richtig. Ansonsten hätte ich mi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Ja zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Drei Bestellungen bei 1001 Maquettes gemacht alle gut gehandhabt keine größeren Sorgen Bestellungen werden schnell bearbeitet und versendet. Ich empfehle
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Bestellte Artikel kommen fehlerhaft Müll Kundenservice Linien nicht hören, etwas zurück nur sagen, Kontakt dort Lieferanten noch warten Antwort Monat später nicht von diesen bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
alles war relativ gut, da ich eine Bestellung aufgegeben hatte. Allerdings verstehe ich nicht, warum die Referenzen der Humbrol-Farben nicht mit der Tabelle übereinstimmen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Das Paket wurde pünktlich geliefert, aber die Verpackung war zerdrückt und das Modell war beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Bestellung noch nicht erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Die Auswahl ist super, aber die Lieferung dauert zu lange (2 Monate).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Die Aktivitätszeit ist etwas kurz .aber bleibt ein gutes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Hallo Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Stattdessen habe ich etwas anderes erhalten, das nichts mit meinen bestellten Bildern zu tun hat. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, auf die ich keine Antwort erhalten habe. Also 1 Stern
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Ich warte immer noch auf die Lieferung der Bestellung! Ich hoffe, sie kommt irgendwann
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte... und es ist nicht ""covid"", die dafür verantwortlich ist. Andere Einkäufe werden sehr gut verfolgt und bereits empfangen, obwohl sie später bestellt wurden. E-Mail an contact@ ohne Antwort. Das ist nicht gut. Ich wollte eigentlich noch warten, bevor ich eine Bewertung abgebe, aber ich habe schon zwei Mahnungen erhalten, um dies zu tun.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall dachte ich, ich würde es tun. Ich bestellte ein Modell LCT-6 am Samstag, den 14. November, da es der beste Preis im Internet war, bezahlte mit PayPal und wartete. E-Mail-Bestätigungen und Danksagungen, dann nichts mehr! Da ich mich an die Amazon-Lieferungen am nächsten Tag gewöhnt hatte, war ich ein wenig besorgt und überprüfte Trustpilot. Überwiegend gute Bewertungen, aber auch einige schlechte - hatte ich einen Fehler gemacht? Es stellte sich heraus, dass kein Modell am 20. in gutem Zustand ankam, obwohl ich vorher per E-Mail über den Status informiert wurde. Einige Leute beschwerten sich, dass es aus Frankreich kam - was soll's, der Service war gut, der Preis war gut und wir sind in einer Pandemie!!! Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen - Vielen Dank für Ihren Service 1001 models
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
1001 hat normalerweise die Bausätze, die ich möchte. Die Lieferung kann manchmal eine ganze Weile dauern, da das Lager in Frankreich zu sein scheint. Letzte Bestellung schien etwa 3 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung zu nehmen, aber sie sind wahrscheinlich mit Lockdowns so viel wie jeder leiden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Produkte am 09.11.2020 bestellt, Geld vom Konto abgebucht, aber keine Korrespondenz vom Verkäufer und die Produkte wurden nicht geliefert. Keine Möglichkeit, das Unternehmen zu kontaktieren
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Product niet geleverd en geen geld terug. Fraudeurs! Ik weet niet waar deze mensen mee bezig zijn. Aber wenn ein Verkauf an die verbleibende Adresse verzögert wird (die nicht bestaande 413 im Ort von 41-3), werden sie nicht durch einen Verkauf gestört. Sie werden nicht geleverd, aber sie bekommen auch nicht das Geld zurück. Die Telefoonnummer funktioniert nicht, die Post funktioniert nicht. Zelfs een aangetekende brief komt terug omdat hun adres niet klopt. Edit: Op de factuur staat duidelijk 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
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Antwort von 1001hobbies
Meneer, Bedankt euch für eure E-Mail. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Adresse bei uns verstreut haben und dass wir die Adresse nicht mehr kontrollieren können, bevor sie versendet wurde. Wir betreuren deze situatie, maar de transporteur informeert ons dat dit pakket is afgeleverd op het adres dat op de bestelling is vermeld. Wir bedanken uns für Ihre Hilfe und die freundliche Betreuung durch den 1001hobbies-Kundenservice.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Sie antworten nicht auf meine E-Mails, meine Bestellung wird seit mehr als einer Woche zurückgehalten. Sie geben mir keine Lösungen, wenn meine Bestellung bezahlt ist. Schändlicher Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Kurzum, ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Keine Enttäuschung bis auf die Lieferzeit ....aber schwierige Konjunkturlage
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