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A
Hinweis: 4 von 5
Der Preis ist sehr gut, aber das Plastikmodell ist im Vergleich zu anderen Konkurrenten sehr teuer.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Guter Standort
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G
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Lieferung. Nur hatte eine kleine Falte in der Matte, aber sonst gut
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G
Hinweis: 4 von 5
Angemessen schnelle Lieferung und ordentlich verpackt. Es war ein bisschen seltsam, dass ich Update-E-Mails in Französisch erhalten, obwohl,.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war ein bisschen lang, sonst alles OK.
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A
Hinweis: 4 von 5
es wäre am besten, wenn die Versandkosten geringer wären mcare
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Sie verkaufen Ihnen Modelle mit nicht verwendbaren Plänen und diese Firma kümmert sich nicht darum, sie gibt Ihnen eine Gutschrift von 15% des Preises Ihrer Bestellung ohne Versandkosten, die Sie natürlich bezahlen müssen. (35€ für einen Kauf von 240€, der in den Müll wandert).
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail. Wir bedauern, dass Sie das Produkt weggeworfen haben. Wir können Ihnen den Kaufpreis nicht zurückerstatten oder das Produkt umtauschen. Vielen Dank für Ihren Kommentar
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr pünktlich
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A
Hinweis: 4 von 5
einfache Bestellung und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist gut und übersichtlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sie haben sich für das Decalquo aus England sehr angestrengt und auch das Modell war sehr gut, obwohl es eine Verzögerung bei der Ankunft gab.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schlechte Übersetzungen des Katalogs im Allgemeinen. Vom Französischen ins Spanische sollten sie nicht so schlecht sein. Einige von ihnen werden vom automatischen Übersetzer vom Englischen ins Spanische übersetzt und sehen aus wie die Übersetzungen der Chinesen auf EBay oder Amazon.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht in Ordnung war. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht in Ordnung war, weil er nicht in Ordnung war.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und die Qualität unserer Produkte ist. Wir bitten Sie, uns Fotos von dem Artikel zu schicken, den Sie als beschädigt bezeichnen. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung ist eingegangen, es hat nur so lange gedauert, sie zu bekommen.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Es hat viel zu lange gedauert, bis es hier ankam. Ich habe das Paket als abgelehnt markiert und zurückgeschickt!
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Antwort von 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous déplorons cet incident et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous vous remercions de prendre contact avec le service client : [email protected] cordialement, Le service client
A
Hinweis: 4 von 5
Der Zugang zur Website ist einfach, aber es fehlt ein Farbschema und andere Materialien, um die Modelle zu verbessern.
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C
Hinweis: 1 von 5
Das entspricht nicht meinen Bedürfnissen. Ich war an zwei 1000 l Fäkalientanks interessiert. Das Modell, das ich erhalten habe, entspricht nicht meinen Vorstellungen. Die Werbung für den Artikel ist völlig irreführend, und ich erwarte die Rückgabe des Artikels und die Erstattung des gezahlten Betrags. Ich hoffe, dass es sich nicht um einen Betrug handelt. Ich benötige Anweisungen für das weitere Vorgehen, die ich gerne erhalten werde.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir deutlich darauf hinweisen, dass es sich um ein Modellierstück handelt, es tut uns leid, dass Sie dies nicht bemerkt haben.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Produkte noch nicht erhalten haben, unser Kundendienst wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihre Geduld, Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen, Laure
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Produkte noch nicht erhalten haben, unser Kundendienst wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihre Geduld, Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen, Laure
A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket sehr gut , die Teile in der Originalverpackung
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V
Hinweis: 2 von 5
Ich musste 40 Pfund Einfuhrzoll auf die Lieferung zahlen, was mir nicht klar gemacht wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, Seit dem Brexit unterliegen die Bestellungen über 135 £ der Besteuerung durch den englischen Zoll. Wir bedauern diese Situation, aber wir warnen unsere Kunden. Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Hinweis: 4 von 5
pünktlich..schönes Produkt und Seriosität im Umgang mit Zahlungen..schöne Seite...freue mich auf zukünftige Käufe!
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A
Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Hinweis: 4 von 5
Lieferung schneller wie sonst, positiv.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Herr Martin, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir keine Stornierungsmail von Ihnen auf der Adresse des Kundenservice haben. Wir bedauern dies sehr. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
C
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu kaufen und guter und schneller Service.
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V
Hinweis: 1 von 5
Schrecklich! Sie schickten mir das falsche Kit, akzeptierten schließlich, dass sie einen Fehler gemacht hatten, versprachen, mir ein Rücksendeetikett zu schicken, damit ich es zurückschicken konnte, und zwei Wochen später keine Spur davon! Ich bin immer noch, einen Monat später, immer noch ohne den Bausatz, für den ich bezahlt habe! Schrecklich! Kaufen Sie hier nicht ein!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Ich teile Ihnen mit, dass unser Kundendienst sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden wird.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Mit freundlichen Grüßen, Laure
C
Hinweis: 4 von 5
SIE FUNKTIONIEREN IMMER GUT, ABER DIESES LETZTE MAL MUSSTEN WIR IHNEN EINE ERINNERUNG SCHICKEN. SEHR SCHÖN. DANKE.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mir nicht die Mühe gemacht, mich zu kontaktieren, um mich für die Verzögerung zu entschuldigen. Ich hatte Zeit, 2 Mal in Japan und 2 Mal in Belgien zu bestellen und die Kits vorher zu erhalten. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich würde das nicht wiederholen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr Thorigny, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir am 20.05.21 Ihre Bestellung geteilt haben, um die Lieferung Ihrer Bestellung nicht weiter zu verzögern. Die neue Bestellung befindet sich derzeit in der Vorbereitung.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Büste erhalten und bin sehr zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist.
Wir schenken Ihnen die Versandkosten für eine nächste Bestellung: Dazu müssen Sie den Code portgratuit25 verwenden. Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir schenken Ihnen die Versandkosten für eine nächste Bestellung: Dazu müssen Sie den Code portgratuit25 verwenden. Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
in den Besiegten
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V
Hinweis: 4 von 5
Sendungsinhalt war wie gewünscht. Die Lieferung selbst ließ jedoch zu wünschen übrig -nicht klar, aus welchem Grund- Trotzdem bei Bedarf wieder .
A
Hinweis: 4 von 5
Angemessene Frist dieses Mal. Vollständige Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Modelle wurden relativ schnell geliefert und sind in gutem Zustand.
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A
Hinweis: 1 von 5
zu lange 1 Jahr Wartezeit seit der ursprünglichen Bestellung aufgrund von Fehlern Ihrerseits und Verwirrungen in Ihren E-Mails. Zum Glück ist alles gut ausgegangen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
G
Hinweis: 2 von 5
Produkt in Ordnung. Kundenservice schlecht erreichbar. Anrufbeantworter nicht auf Niederländisch. Zeit zwischen Bestellung und Lieferung viel zu lang. Wenn Sie eine Frage auf der Website stellen, erhalten Sie keine Antwort.
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 26. Januar 2021 bezahlt. Umgangen nach tausend banalen und falschen Ausreden nach wiederholten Drohungen meinerseits, den Betrug am 18.05.2012 zu melden. Sie ziehen Ihre eigenen Schlüsse.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bedauern diesen Vorfall, wir haben Sie zweimal nach Ihrer Iban gefragt, weil die, die Sie uns gegeben haben, nicht die richtige war, wir haben Sie dann um ein offizielles Dokument von der Bank gebeten, aber Sie wollten es nicht schicken.
Wir entschuldigen uns für Ihre Bemerkung, aber wir können Ihnen das Geld heute nicht zurückerstatten, da das französische Gesetz vorschreibt, dass die Rückerstattung über den Zahlungsweg erfolgen muss.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Wir entschuldigen uns für Ihre Bemerkung, aber wir können Ihnen das Geld heute nicht zurückerstatten, da das französische Gesetz vorschreibt, dass die Rückerstattung über den Zahlungsweg erfolgen muss.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Hinweis: 4 von 5
keine Anleitung auf Deutsch.
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A
Hinweis: 4 von 5
1001 Hobbys hat seinen Fehler berichtigt, also ist bei dieser Nachhilfelieferung alles gut gegangen
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