Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich werde nicht mehr kaufen, Waren kommen aus Frankreich mit biblischen Zeiten 13 Tage für Waren auf Lager.eine andere Bestellung, die eine Farbe fehlt, um gefunden zu werden, wer weiß, wann und ob es ankommen wird.sie weigern sich, die Verantwortung für das Recht auf Widerruf zu übernehmen, außerdem aus gerechtem Grund, sie antworten nicht auf E-Mails, sie lügen über Waren auf Lager, mit mir haben sie eine Menge Geld verloren, sie sind schrecklich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Artikel nach 2 Monaten nicht verfügbar und zukünftige Verfügbarkeit unbekannt. Das Ergebnis ist, dass mir ein Gutschein angeboten wird und keine Rückerstattung. Völlig inakzeptabel.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Bestellung am 5/01/2022 aufgegeben, immer noch nicht versendet, obwohl alle Produkte auf Lager waren und sofort versendet wurden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Die Website ist sehr umfassend und gut bestückt. Die Lieferung wurde gut verfolgt, obwohl leider der Kurier nicht zu den besten in Bezug auf die Kommunikation ist. Insgesamt war ich sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis, den ich für meine Arbeit bekommen habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis, den ich für meine Arbeit bekommen habe.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Kam gut an, kein Problem
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Ich habe die Bestellung nicht vollständig erhalten und warte immer noch auf den Restbetrag.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2022
Viel zu viel Zeit für die Lieferung von Modellen ohne Vorwarnung oder Erklärungen. Unzumutbar
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Ich habe am 3.9 bestellt und nichts ist bisher angekommen und auf meine Email wird auch nicht geantwortet seit 1 Monat
1001hobbies hat mich um 65 Euro betrogen
1001hobbies ist eine französische Seite und keine deutsche
An meinem Geld komme ich nicht mehr da ich es überwiesen habe
Ich bin sehr dumm gewesen , seid ihr das bloß nicht und bestellt hier definitiv nichts
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2022
guter service keine probleme. danke ..
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Gut, keine Probleme zu berichten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2021
Ich habe weder meine Bestellung erhalten noch eine Rückerstattung bekommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2022
sehr enttäuscht von der Bestellung, bei der die Produkte (Farbe) nicht meinen Erwartungen entsprachen. Die Farbe in den Gläsern war entweder sehr dick an der Grenze zur Verwendbarkeit oder völlig ausgehärtet und somit unbrauchbar.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Gute Erfahrungen, ich glaube, es fehlt an Artikeln im Katalog.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
PD ICH HABE VOR EINEM MONAT EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN UND SIE IMMER NOCH NICHT ERHALTEN, AUSSERDEM HABE ICH UM EINE ERKLÄRUNG GEBETEN, AN DIE KONTAKTPERSON GESCHRIEBEN UND IMMER NOCH KEINE TRÜFFEL ERHALTEN? BO ICH WERDE ES HERAUSFINDEN
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2021
3 Monate nach meiner Bestellung warte ich immer noch auf mein Paket, ohne Antwort oder Erklärung !!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Website und der großen Auswahl an Layouts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Website. Die Website ist sehr gut und die Qualität der Produkte ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2021
NUR WEIL ES ONLINE WAR LIEFERUNG 5 BIS 7 TAGE ABER ICH NEHME ES NICHT ZU HERZEN ICH HABE ES JETZT .ETWAS ZUM LACHEN ÜBER !!!!!!!!!!!!!!!.BIS ZUM NÄCHSTEN MAL .HAPPY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Schön, dass man die Modelle bestellen kann, die in NL nicht erhältlich waren. Schade, dass bei diesen Preisen (1001 Hobbies ist nicht billig) kein Kleber und Farbe enthalten sind. Wäre schön gewesen, mit einem so großen Auftrag. Die Lieferung der Bestellung ist in Ordnung, ebenso wie die Art des Angebots
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2022
schöne Sachen, die sie im Angebot haben, nur schade, dass nicht bei allen Artikeln der entsprechende Maßstab/Verhältnis angegeben ist.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2022
Lagerartikel sofort Versandbereit hat 1.5 Wochen gedauert. Verpackung des Models war eingerissen und verklebt. Vom Hersteller kommt es normal eingeschweisst.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Die Bestellung wurde aufgegeben. Lieferung innerhalb von drei Tagen. Alles in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Hallo, 1 Artikel blockierte die Bestellung (mehr als 1 Monat), weil er nicht verfügbar war. Ihre E-Mail funktioniert nicht. Andererseits, sehr guter Kundenservice am Telefon, das Problem wurde innerhalb von 5 Minuten gelöst. Ich bin sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ich habe es mit etwas Verspätung erhalten... aber ansonsten konform
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2022
Sechs Tage von der Bestellung, um die Bestellung zu senden, insgesamt 18 Tage zu erhalten. zwei Artikel einer von ihnen falsch und die Lösung, die sie geben, ist, dass der Kunde den falschen Artikel senden und dann werden sie die richtige senden, das ist, wie sie die Kunden behandeln. Nie wieder mit ihnen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, ursprünglich war es für Weihnachten, als ich bestellt habe, war noch ein Exemplar übrig, als ich meine Bestellung bestätigt habe, war alles in Ordnung und ein paar Tage später wurde mir gesagt, dass es einen Lieferengpass gibt ?????? Man bietet mir eine Gutschrift an, aber da es sicher ist, dass ich niemals auf dieser Seite empfehlen werde, lehne ich sie ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Im Januar war die Umstellung auf die neue Website sehr kompliziert, was die Liefertermine mehrerer Bestellungen verschoben hat. Wir entschuldigen uns erneut und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe den vollen Preis bezahlt, um die Garantie zu haben, dass ich mein Paket rechtzeitig erhalte.... aber Chronopost hat beschlossen, das Paket ohne Grund an den Absender zurückzuschicken!
Ich rief also 1001hobbies an, die mir anboten, das Paket nach Erhalt zurückzusenden ... Ich erhielt mein Paket schließlich mit mehr als drei Wochen Verspätung, aber vor allem mit dem Modell ohne das ursprünglich angeforderte Starter-Kit.
Ich hatte keine Geste und musste immer wieder nachfragen, um wenigstens den Preisunterschied zwischen dem ursprünglich bestellten Modell und dem schließlich erhaltenen Modell erstattet zu bekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und Qualität ist. Leider war die Zeit für uns sehr kompliziert. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
Die Wartezeit war lang, länger als bei der Bestellung angegeben, aber die Bestellung ist gut angekommen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Ich habe am 5.12. eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Da ich keine Statusaktualisierung erhielt, rief ich in der folgenden Woche an und hinterließ eine Sprachnachricht. Da ich immer noch keine Antwort erhielt, schrieb ich am 22.12. eine E-Mail und erfuhr schließlich am 23.12., dass meine Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde, mir aber der Betrag erstattet werden würde (eine andere Möglichkeit wurde nicht angeboten). Tatsächlich wurde mir der Betrag am 16.1. zurückerstattet, aber das nützte mir natürlich nichts, um das Weihnachtsgeschenk zu kaufen, und ich musste mir einen anderen Bastelladen suchen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Sie haben mir ein unvollständiges Produkt geschickt, was das Problem des Herstellers war, nicht das von 1001 Hobbies, und sie haben das Produkt ohne Probleme umgetauscht. Auf der negativen Seite war die Kommunikation ein bisschen langsam, verständlich für den Zeitraum, in dem die Bestellung stattfand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Produkt gekauft OK. Versand wird noch einmal geprüft, Kauf erfolgte in der Nähe von Weihnachten.....
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Ich habe die Bestellung am 04.11.21 mit drei Artikeln auf Lager aufgegeben und nach einer Woche eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass das Produkt nicht auf Lager ist, wie angegeben nach einem Monat ohne Nachricht frage ich per E-Mail nach, wie es um meine Bestellung bestellt ist Antwort: Das Produkt wird nicht wieder aufgefüllt. Ich habe ein Produkt mit einem kleinen Rabatt bestellt, was ich tue, indem ich schaue, ob es auf Lager ist. Mir wird per E-Mail mitgeteilt, dass die Bestellung am 23. Dezember Anfang Januar abgeschickt wird, und ohne Neuigkeiten schreibe ich eine neue E-Mail, um zu erfahren, wie die Antwort lautet: Wir warten auf die Lieferung durch den Lieferanten, also war das Produkt nicht auf Lager, Am 12. Januar erhielt ich eine E-Mail von Collisimo, die mir mitteilte, dass mein Paket am 14. Januar geliefert wird, aber keine E-Mail von 1001 Hobbys.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unseres Angebots ist. Die Feiertage waren für uns sehr kompliziert, aufgrund der steigenden Nachfrage und der Lieferzeiten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Meine Bestellung wurde nicht ausgeführt und ich musste mehrmals die Rückerstattung einfordern.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2022
Anderes Produkt als beworben. Not the old die cut kit which I wanted. The newer laser cut kit was send.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2021
Da ich die Bestellung nie erhalten habe und man mir auch keine Informationen zur Sendungsverfolgung geben konnte, bleibe ich auf dem Verlust sitzen weil ich ohne diese Infos keinen Nachforschungsantrag stellen kann. Sehr schlechter Service!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ich habe schnell gefunden, was ich suchte, und die Lieferkosten waren angemessen. Der Preis für die Modelle ist jedoch viel teurer als auf anderen, ebenso seriösen Websites in Frankreich, und das sogar im Sale...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2021
Die Bestellung war blockiert, weil ein Produkt auf einen Lieferanten wartete. Ich habe den Kundendienst angerufen, der die Bestellung sofort freigegeben hat. Der Kundendienst ist verfügbar, leicht erreichbar und hört zu.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Ich habe meine Bestellung vom 29.12. noch nicht erhalten. Alles war verfügbar, bis auf ein Produkt, das innerhalb von 2-4 Wochen verfügbar war. Es wurde nicht einmal in zwei Paketen verschickt. Ich habe vor kurzem eine E-Mail geschickt und wie es der Zufall will, wird ein Teil der Bestellung nach 3 Wochen Wartezeit verschickt. Ich bin unzufrieden. Aber es kann passieren, dass es in solchen Zeiten zu Verzögerungen kommt. Das nächste Mal werde ich in einen physischen Laden gehen....
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Etwas lange Lieferzeit für, angeblich lagernde Artikel.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.