Kundenbewertungen von 1001hobbies

Guten Tag lieber Kunde,\nWir bedauern Ihre Bewertung.\nIhre Bestellung umfasste 18 Produkte, darunter zwei (Hurricane Mk.I Bat. und Mr Hobby - Gunze Mr. Color Super Metallic Colors II (10 ml) Super Fine Silver II), die innerhalb von 10 Tagen bei unserem Lieferanten bestellt werden mussten.\nWir möchten Sie darauf hinweisen, dass auf unserer Website zwei Begriffe berücksichtigt werden müssen: Ein „verfügbares“ Produkt bedeutet, dass es bei unserem Lieferanten speziell für Sie bestellt wird, während ein „verfügbares - heute versendetes“ Produkt bedeutet, dass es in unserem Logistiklager auf Lager ist.\nWir erinnern Sie daran, dass 1001 Hobbies ein KMU ist, und um unseren Kunden eine maximale Anzahl von Produkten anzubieten, sind wir manchmal gezwungen, bestimmte Produkte bei unseren Lieferanten zu belassen und sie nach Erhalt der Bestellungen unserer Kunden zu bestellen.\nWir danken Ihnen für Ihr Verständnis.\n1001hobbies

Guten Tag,\n\nWir bedauern Ihre Bewertung.\n\nWir möchten Sie daran erinnern, dass gemäß Artikel L221-24 des Verbrauchergesetzbuchs die Rückerstattungsfrist 14 Tage beträgt. Da die Anfrage am 07.04.2025 gestellt wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 4 bis 5 Tagen erfolgen.\n\nWir danken Ihnen für Ihre Geduld.\n1001HOBBIES

Guten Tag Herr,\n\nWir danken Ihnen für Ihre Bewertung.\n\nGemäß der E-Mail, die am 07.04.2025 um 16:20 Uhr gesendet wurde, haben wir Ihre Bestellung aufgrund einer Lieferverzögerung für die Tasse, die Sie bestellt haben, aufgeteilt, die auf eine Nachbestellung bei unserem Lieferanten zurückzuführen ist.\n\nWir bedauern diese Unannehmlichkeit aufrichtig und bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n1001hobbies

Guten Tag, lieber Kunde,

Hallo liebe Kundin, wir bedauern diese Rückmeldung und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Nach Überprüfung haben wir Ihre E-Mail nicht erhalten und bedauern dies. Wir möchten Sie jedoch informieren, dass unser Kundenservice heute eine E-Mail gesendet hat, um Sie um Fotos des beschädigten Produkts zu bitten. Sobald wir diese Fotos erhalten, werden wir eine Kundenservice-Untersuchung bei unserem Lieferanten einleiten, um Ihnen schnellstmöglich eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies

Sehr geehrter Herr, wir bedauern Ihre Rücksendung und entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Um dieses Problem zu lösen, laden wir Sie ein, sich so schnell wie möglich an den Kundenservice von 1001hobbies zu wenden, damit wir eine Lösung finden können, die auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies

Ich habe das Spiel auf Deutsch erhalten und muss es auf eigene Kosten zurücksenden...

Guten Morgen, es tut uns leid, Ihre Meinung zu lesen, und wir entschuldigen uns bei Ihnen. Die betreffenden Produkte waren leider nicht verfügbar. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, Ihre Bestellung ohne diese Artikel zu versenden, und wir haben eine Rückerstattung für diese beiden Produkte vorgenommen. Einen schönen Tag, das Team von 1001Hobbies

Hallo Herr, wir bedauern Ihre Rücksendung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Laut den Informationen des Versanddienstleisters wurde das Paket LD208139425FR am 1. April an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert. https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=3&text28777=&tLabels=LD208139425FR%2C%2C&tABt=false Wenn Sie dieses Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten und Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies