Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sofort geholfen hat. Die Lieferung erfolgte pünktlich.

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung befindet sich seit fast drei Wochen in Bearbeitung, ohne dass 1001 Model Kits sich gemeldet hätte. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von Anfragen anderer Käufer nach Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - und die sich jetzt auf ein Produkt bezieht, nach dem ich nicht gefragt habe. Alle diese E-Mails scheinen automatisierte Antworten zu sein. Alles, worum ich bitte, ist eine E-Mail - vorzugsweise von einer echten Person - die mir mitteilt, dass meine Bestellung auf Lager ist und bald versandt wird. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate nachdem ich sie aufgegeben und bezahlt hatte. Die Kommunikation hat sich in den letzten Wochen verbessert, bleibt aber immer noch hinter den Erwartungen zurück. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

Bestellung immer noch ""in Bearbeitung"" nach fast 4 Wochen, keine Kundenantwort Bestellung am 12 Aug 15 für ein paar Eduard PE Bünde für 1/350 USS Hornet aufgegeben. Ich habe mindestens dreimal über verschiedene Wege gemailt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von einem dieser Wege. Telefonanruf an ihre Vorwahl 617 Nummer, französische Nachricht Antwort. Habe dort eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen. Keine Antwort. Ich habe den Ort angerufen, der für die Rücksendung von Artikeln in Arkansas angegeben ist und der laut Google Maps ein Wohnsitz zu sein scheint. Ich habe auf dem englischsprachigen Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen, keine Antwort. Wenn ich nicht bald eine Antwort erhalte, ist der nächste Schritt, eine Beschwerde über PayPal einzureichen, was den Umsatz mit dieser Zahlungsmethode schmälern könnte.

Ziemlich großartig Habe einige Flaschen Modellkleber bestellt und alles schnell und zu einem guten Preis bekommen. Ziemlich toll für einen ersten Kauf.

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung wurde fast drei Wochen lang bearbeitet, ohne dass es einen festen Kontakt von 1001 Model Kits gab. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von ANDEREN Käuferanfragen für Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - plus sie bezieht sich jetzt auf ein Produkt, nach dem ich nicht gefragt habe. All diese E-Mails scheinen automatisch beantwortet zu werden. All I ask for is an e-mail - preferably from a real person - let me know that my order is in stock and it will be shipped soon. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate, nachdem meine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde. Die Kommunikation war in den letzten Wochen besser, aber immer noch unter den Erwartungen. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

Order still ""processing"" after almost 4 weeks, no customer response Order placed on 12 Aug 15 for a couple of Eduard PE frets for 1/350 USS Hornet. Mindestens drei Mal über verschiedene Kanäle verschickt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website, und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von allen. Telefonanruf an ihre Vorwahlnummer 617, französische Nachricht beantwortet. Left message there to call me. No reply. Called the place listed to return items in Arkansas, which on Google maps appears to be a residence. Left a message on the english speaking answering machine to call me, no response. Unless I have some response soon, next step is to file a complaint through PayPal, which could put a dent in their sales through that payment method.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Pretty Great Ordered some bottles of model glue, and got everything quickly and for a good price. Pretty great für einen Erstkauf.

ich habe die dienste dieser website sehr genossen und würde sie ohne sorgen weiterempfehlen:

Artikel ein no show Bestellt ein Modell zurück in 05/21/2015 , kontaktiertGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Sehr geehrter Kunde, Aufgrund eines Fehlers von einem unserer Lieferanten, wir sind immer noch für das Produkt warten. Wir sollten es nächste Woche erhalten und in der Lage sein, Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt zu senden.Vielen Dank für Ihr Verständnis, sie im Juni , bekam eine Antwort von Guillaume Mortier. immer noch warten. haben 6 E-Mails so weit geschickt und sie haben nicht geantwortet. Ich habe angerufen und alles was ich bekomme ist eine französische aufgezeichnete Nachricht. Gönnen Sie ihnen nicht das Vergnügen, Ihr Geld zu nehmen! Gehen Sie woanders hin und vermeiden Sie diese.

Item a no show Ordered a model back in 05/21/2015 , contactedGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Dear customer, Due to an error of one of our suppliers, we are still waiting for the product. We should receive it next week and be able to send your order at that time.Thank you for your understanding, them in June , got a reply from Guillaume Mortier. still waiting .Have sent 6 emails so far and they have not replied. Have called and all I get is a French recorded message. Don't give them the pleasure of taking your money! Go somewhere else avoid these.

KEINE GUTEN Sehr schlechter Kundenservice Habe mehrmals gemailt wegen einer Bestellung vom 15.08.2015, die noch nicht eingetroffen ist Sie haben mein Geld genommen und scheinen es nicht zurückzahlen zu wollen, da ich mehr als einmal darum gebeten habe Wie andere Unternehmen, die mit Modellbausätzen handeln, halten sie sie einfach nicht und aktualisieren ihre Website nicht, so dass man zu Bestellungen verleitet wird

NO GOODS Very bad customer service Emailed several times about an order placed on the 15/08/2015 which has not yet arrived They have taken my money and don't seem to want to pay it back as I have requested more than once Like other companies that deal in model kits they just don't keep them and don't up date their web site so mislead you into orders

1 Woche Verspätung gegenüber dem geplanten Liefertermineinakzeptabel!!!!vor allem, wenn man 9 Euro Lieferkosten bezahlt.

Perfekte Transaktion.

Humbrol Farbe bestellen Hatte nicht alle Farben, die ich brauchte, 9 von 10 ist nicht schlecht, die 1 Farbe, die fehlte ich geschafft, anderswo zu bekommen. Die Lieferung war punktgenau, also auch hier keine Beschwerden.

Die Bestellung kam pünktlich und die Verfügbarkeit der Modelle ist sehr hoch. Ausgezeichnet.

Kauf zu meiner vollsten Zufriedenheit

Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihre Produkte auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes: Um jeden Preis vermeiden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Die Seite ist für alle Modellbau-Fans zu empfehlen. Der Preis ist sehr hoch und die Qualität der Produkte ist sehr gut. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und die Qualität der Produkte ist sehr gut.

Sehr schlechte Qualität - sofort zurück an den Absender

Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihr Produkt auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes sollten Sie um jeden Preis vermeiden!

Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.

Ich bin sehr froh, dass ich als Tamiya-Fan hier fündig geworden bin. Die Lieferung ist schnell, was mir auch gefällt! Also: sehr gute Preise, gute Auswahl, schnelle Lieferung möglich.

Ich bin sehr froh, dass ich die Bestellung bei Ihnen aufgeben konnte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

Original Artikel schnelle Lieferung. Danke

Kauf erfolgreich abgeschlossen

keine Probleme bei der Bestellung und Lieferung

Nichteintreffen der Ware Bestellung wurde von 1001 kits am 19/08/2015 bestätigt. Chase E-Mail an ihre Kundenbetreuung gesendet 16/09/2015 Noch warten Waren oder eine Antwort auf meine E-Mail

Non Arrival of Goods Order acknowledged by 1001 kits on 19/08/2015. Chase E-Mail an ihren Kundenservice gesendet 16/09/2015 Still awaiting goods or a response to my e-mail.

Am 2772015 habe ich Waren gekauft und ordnungsgemäß bezahlt, die ich nie erhalten habe, und das Beschämendste ist ihr Schweigen, das sich auf zwei E-Mails beschränkt: "Wir werden unsere Logistik kontaktieren". INEFFIZIENZ ODER ECHTE BETRÜGER? Ständig kontaktiert

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber es ist nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe.

viel zu lange Lieferzeit

Meine Bestellung wurde so schnell wie möglich ausgeführt, mit Zuverlässigkeit und einem echten Interesse an der Qualität der Ausführung. Aber wo 1001 maquettes sich unterscheidet, ist, dass die Kommunikation per E-Mail Schritt für Schritt erfolgt: Auftragseingang Ausführung Paket bereit Versand für bientot Versand durchgeführt usw. ... so beruhigt man seine Kunden und stellt sie schließlich zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.

Zwei Wochen! Noch immer keine Lieferung der Bestellung. Ich habe Waren von ihrer Webseite bestellt, die als "in-stock" markiert waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status Being Processed, nachdem ich die Rechnung erhalten habe. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über Rückbestellungen, NOTHING. About ready to file a claim with PayPal on this one. Be wary of this company's order fulfillment time.

Ich brauchte nur ein paar Klicks und schon war alles ein Traum. Bravo für Ihre Gründlichkeit. Danke für Ihre Professionalität

Zwei Wochen! Immer noch keine Lieferung der Bestellung. Ich habe auf ihrer Website Waren bestellt, die als vorrätig gekennzeichnet waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status ""Being Processed"", nachdem ich belastet wurde. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über zurückgestellte Bestellungen, NICHTS. Ich bin kurz davor, eine Beschwerde bei PayPal einzureichen. Seien Sie vorsichtig mit der Auftragsabwicklungszeit dieser Firma.

Lieferung Bestellung am 7. September aufgegeben, jetzt am 18. September immer noch kein Zeichen meiner Bestellung, ich bin kein glückliches Häschen

Am 01.09 bestelltsofort bezahlt. Aber bis Heute keine ware angekommen. Man kann auch dem Kunden Versandnummer schicken ist aber nicht der fall.Anrufe werden weggedrückt und wenn man die anschreibt keine reaktion. Nicht empfhelenswert.