Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Foreign Languages on Customer Service, I don't speak Chinese. frustrating. I called to check my order and got a Chinese message, tried to send online message and it was only in french. ordered 3 weeks ago and i still don't have my package, it took ten days before they even shipped it. no tracking etc etc etc etc. The worst.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, die nicht in Englisch war. Unsere Website ist in mehreren Sprachen verfügbar und manchmal kann es vorkommen, dass eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet wird. Allerdings wird nie eine auf Chinesisch gesendet. Sie sollten Ihre Bestellung in Kürze erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns innerhalb von 7 Tagen erneut zu kontaktieren, wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2016
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule nach Hause kam.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2016
Ich habe vor 13 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie noch immer nicht erhalten. Ich habe einen Aufpreis gezahlt, um sie früher mit DHL zu erhalten, und das scheint mir nichts genützt zu haben. Ich habe eine E-Mail geschickt, um etwas herauszufinden, und noch immer keine Antwort erhalten. Ich bin ganz und gar nicht zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2016
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2016
Bestellung registriert am 21-05 Zahlung validiert am 25-05 Immer noch nicht geliefert (Postsendung) am 08-06 No comm
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Liefert wie versprochen. Zum ersten Mal Kunde, aber würde sie empfehlen
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Ich werde hier nie wieder bestellen ich habe am 09.05.16 bestellt da der Artikel nicht lieferbar war habe ich eine Rückerstattung angefordert heute haben wir den 06.07.16 und mein Geld ist bis heute nicht zurücküberwiesen worden obwohl meine Bankdaten vorliegen. Ich finde dies eine Unverschämtheit erst wird man vertröstet dann kommt aufeinmal nicht s mehr an Reaktionen auf gesendete Mails. Ich kann jeden nur raten per paypal zu zahlen ansonsten hat man nur Ärger.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
die im Artikel angegebene Lieferzeit wurde um 3 Wochen überschritten. Der Grund waren Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten obwohl ein vorhandener Lagerbestand angegeben wurde. Insgesamt kein großes Problem nur sollte man sich bei evtl. kurzfristigen Bestellungen auf angegebene Lieferfristen im Großen und Ganzen als Kunde verlassen können. Ansonsten sehr zufrieden mit Abwicklung und Kundenkontakt.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Ich würde vorschlagen, das gesamte Material zu liefern (vielleicht in einem optionalen Bausatz), damit Sie nicht alles, was Sie für die Herstellung des Modells benötigen, separat bestellen müssen. Dies wäre nützlich, wenn das Produkt als Geschenk gedacht ist, wie in meinem Fall.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Die Produktsuche, der Kauf und der Versand waren ein reibungsloser, effizienter und sehr zufriedenstellender Prozess.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Eine sehr große Auswahl an Marken ein sehr schneller und seriöser Versand. Ich empfehle diesen voll und ganz
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Delivers as promised. First time customer but would recommend them
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2016
1 Sehr guter Service, hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr gutes Geschäft.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2016
Ich habe die Bestellung pünktlich und in Übereinstimmung mit den Vorgaben erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2016
1 Very good service, helpful and attentive. Very good store.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2016
Ich bin von der Qualität des bestellten Modells enttäuscht schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis ich werde nicht mehr bestellen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2016
Sehr zuverlässiger und schneller Service. Ich erhielt schnelle Antworten auf meine Fragen. Ich erhielt regelmäßig Berichte über den Status der Bestellung. Es war ein schneller Versand und Versandprozess und ich erhielt das Modell sehr gut verpackt in tadellosem Zustand. Ich bin sehr zufrieden!!!!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2016
Habe zwei Modelle und einen Satz Abziehbilder bestellt, die per DHL-Kurier mit einem Aufpreis von ca. 12 € versandt werden. Von den beiden bestellten Modellen kommt nur eines an und nur die Aufkleber des anderen, der Versand erfolgt per normaler Post statt per Expresskurier. Sie antworten nicht auf E-Mails oder am Telefon und sind überhaupt nicht kundenorientiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2016
Die Lieferung erfolgte problemlos.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2016
Very reliable and quick service. Ich habe schnelle Antworten auf meine Fragen erhalten. Ich erhielt regelmäßige Berichte über den Bestellstatus. Es war ein schneller Versand und ich habe das Modell sehr gut verpackt in pristine Bedingungen erhalten. Ich bin sehr zufrieden!!!!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2016
sehr gut arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2016
very good arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2016
konformes Produkt und schnelle und pünktliche Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2016
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2016
Lieferung und Produkt top.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2016
großer Service Porto dauerte ein wenig länger als ich erwartet hätte, aber keine Beschwerden wirklich.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2016
Ich habe eine ARF Nobler gekauft, aber aufgrund unzureichender Verpackung kam sie mit einem zerknitterten Flügel an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2016
great service posting to took a little longer than I would have expected but no complaints really.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2016
Pretty Good The package arrived in good condition the product and the price were both good but my only complaint is that the shipping estimates are a bit off by a couple of days.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2016
Ziemlich gut Das Paket kam in guten Bedingungen das Produkt und der Preis waren beide gut, aber meine einzige Beschwerde ist, dass der Versand Schätzungen sind ein bisschen aus von ein paar Tagen
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2016
AUSGEZEICHNETES PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS 4 SPIELZEUGSOLDATEN ZU MONTIEREN UND ZU MALEN VERSAND KOMMT IN VIERZEHN TAGEN FÜR NUR 7 EURO AUS FRANKREICH
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2016
Die Bestellung und Lieferung erfolgte reibungslos.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2016
Go To Source I have had great luck with 1001 Modelkits. They seem to have about everything in stock including items difficult to get in the united states. It takes a little longer to get stuff and shipping can be a little more (I think stuff is often shipped from Europe) but it is worth it if its the only reliable source.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2016
perfekt schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2016
Sehr durchschnittlicher telefonischer Kundenservice...verspätete Lieferung und Nichtbeachtung von Rechnungsanfragen, wenn es sich um ein Geschenk handelt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2016
No Problems Item as advertised. Extremely happy with the fast shipping. War in der Lage, ein sehr schwer zu findendes Modell zu finden. The purchase price was good and I am thinking about ordering another of that particular model.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2016
Keine Probleme Artikel wie beworben. Äußerst zufrieden mit dem schnellen Versand. War in der Lage, ein sehr schwer zu findendes Modell zu finden. Der Kaufpreis war gut und ich denke über die Bestellung eines anderen von diesem bestimmten Modell.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2016
Go To Source Ich habe großes Glück mit 1001 Modelkits gehabt. Sie scheinen so ziemlich alles auf Lager zu haben, auch Artikel, die in den Vereinigten Staaten schwer zu bekommen sind. Es dauert ein wenig länger, um Sachen zu bekommen und Versand kann ein wenig mehr sein (ich denke, Zeug ist oft aus Europa verschickt), aber es lohnt sich, wenn es die einzige zuverlässige Quelle.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2016
Perfekte Passform Die Pistolen waren perfekt
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