Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Na eniger vertraging vanwege stakingen... Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
Rampzalig! Al een bestelling gedaan in november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige Woche war ich auf dem Feld, wo ich sehr viele Keren bellen musste. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen, maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
Ich habe das Paket rechtzeitig erhalten und es war in einem guten Zustand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Schneller Versand
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es bezahlen sollte.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Schnelle Lieferung. Perfekt danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Lieferzeit Respekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Riesige Auswahl und man kann die Seite nur aufwerten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe, aber ich habe es nicht erhalten.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ich habe mich zu Unrecht geärgert, dass ich meine Bestellung eines Flugzeugmodells, das auf Lager war, nicht schnell genug erhalten habe. Ich habe das Modellflugzeug nun erhalten und bin sehr zufrieden damit. Ich finde jedoch, dass die Lieferung wahrscheinlich etwas länger gedauert hat, da das Paket nach Belgien geliefert werden musste. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, wenn ich etwas brauche. Beste Grüße
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
seriös nichts zu bemängeln
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Eine echte Katastrophe. 1 Finger breit von einem Rechtsverfahren entfernt. Guter Courag
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ich habe am 3. Dezember gekauft und heute am 17. immer noch nicht erhalten!!!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr große Auswahl. Schnelle Lieferung (in Anbetracht der Weihnachtszeit). Der Zustand des Pakets war einwandfrei.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Ich bin ein Neuling auf diesem Gebiet und wurde vom Online-Verkäufer gut beraten. Ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
In der richtigen Zeit und zum richtigen Zeitpunkt. Vielen Dank.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr effektiv
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
ETWAS LANGE LIEFERZEIT
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Produkt kam pünktlich an ausgezeichnete Verpackung Erwartungen erfüllt.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ausgezeichnete Information und Pünktlichkeit bei der Auftragsabwicklung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Unhelpful response I'm into week 2 of chasing this company for a refund for items which have been lost in shipping. The items are Christmas presents which I need to have in 2 days time to give to people. Very unhelpful service - just tell me I have to wait for the investigation with Hermes which 10 days in has produced a zero result. I would NOT recommend ordering from them.
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Antwort von 1001hobbies
Hello, Unfortunately we need to know what is going on with the package before being able to propose you solution if a solution is needed. Sobald wir die Rückmeldung von der Untersuchung haben, melden wir uns wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen,
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Kulant bei Umtausch.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Nicht hilfreiche Antwort Ich bin in der zweiten Woche dabei, dieses Unternehmen um eine Rückerstattung für Artikel zu bitten, die beim Versand verloren gegangen sind. Bei den Artikeln handelt es sich um Weihnachtsgeschenke, die ich in 2 Tagen haben muss, um sie zu verschenken. Sehr wenig hilfreicher Service - man sagt mir nur, ich müsse auf die Untersuchung mit Hermes warten, die nach 10 Tagen noch kein Ergebnis gebracht hat. Ich würde NICHT empfehlen, bei ihnen zu bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, leider müssen wir wissen, was mit dem Paket los ist, bevor wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können, wenn eine Lösung erforderlich ist. Sobald wir das Ergebnis der Untersuchung haben, melden wir uns wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen,
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Ich bin in der zweiten Woche dabei, dieses Unternehmen um eine Rückerstattung für Artikel zu bitten, die beim Versand verloren gegangen sind. Bei den Artikeln handelt es sich um Weihnachtsgeschenke, die ich in 2 Tagen haben muss, um sie zu verschenken. Der Service ist nicht sehr hilfreich - man sagt mir nur, dass ich auf die Untersuchung mit Hermes warten muss, die nach 10 Tagen noch kein Ergebnis gebracht hat. Ich würde NICHT empfehlen, bei ihnen zu bestellen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Eine gute Seite, auch wenn einige Marken fehlen. Gute Kontakte per Telefon sehr didaktisch effizient. Die Berater geben wichtige Informationen über die Funktionsweise der Konten und des Televerkaufs. Danke, dass Sie alle Zahlungsmethoden beibehalten haben. Einfach zu erkundende Seite sehr umfassend. Sehr guter Anbieter im Bereich Modellbau. Bis bald
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Artikel nicht geliefertkeine Möglichkeit, telefonisch Kontakt aufzunehmen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Fünfzehn Tage, um zwei Modelle auf Lager zu haben, plus vier bis sechs Tage Lieferzeit. Das Ergebnis ist, dass mein Sohn vielleicht kein Weihnachtsgeschenk bekommt. Ich hätte zu einem echten Händler gehen sollen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Bestellung und Lieferung sehr schnell . super!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Bei der Suche nach einem Produkt für ein Holzmodellschiff wurde ich sehr gut beraten. Herzliche Grüße
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
gute Zusammenarbeit
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Nehmt Abstand von dieser Website!!! Ich habe einen Artikel von ihnen am 1011 gekauft, der mit ""Versand in 12-14 Werktagen"" gekennzeichnet war. Nach 3 Wochen kontaktierte ich sie per Chat und mir wurde gesagt, dass sie Probleme mit ihrem Lieferanten hätten. Dieselbe Ausrede wurde jedes Mal wiederholt, wenn ich versuchte, sie erneut zu kontaktieren, um herauszufinden, wie es um meine Bestellung steht. Das Tüpfelchen auf dem i ist, dass sie seit ein paar Tagen nicht einmal mehr auf E-Mails antworten.
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Auch während aller Streiks einfach liefern!
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Perfect transaction. Fast shipping good packing and item as discribed.Good quality. Thank you :-)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
sehr schnell und gut verpackt und vor allem zufrieden mit der Zusammensetzung der Innenseite der Schachtel und Figu
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Sehr umfassende Website und Freundlichkeit garant
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Tadellos wie die Male zuvor!!!
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Ausgezeichneter Service und pünktliches Produkt wie erwartet
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Lieferung ausgezeichnet, aber sehr viele E-Mails danach!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2019
Die Sendung geht manchmal verloren und es dauert eine Weile, bis man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzt, aber es gibt eine beträchtliche Zeitspanne dazwischen Ansonsten sehr zufrieden Abrechnung war auch danach gut Grüße jBijloo
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