Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 710 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
großartige Reproduktion im Maßstab 118
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
für einige Artikel ist es lang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Die Lieferung erfolgt schnell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Entspricht dem Katalog
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Selten gewordenes Modell, das auf dieser Seite gefunden wurde
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Das letzte Mal hatte ich eine erschreckend lange Wartezeit und kaum Erklärungen ... schön zu sehen, dass alles wieder wie vorher ist. Danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Perfekt wie immer schnelle Lieferung und nickelfreie Verpackung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Bestellung kam ordentlich verpackt an Leider hat die Sendungsverfolgung nicht funktioniert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Beeindruckende Auswahl Qualitätsservice schnelle Lieferung. Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
vvvvvxxxxxxx
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Perfekt von A bis Z
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
perfekt nichts zu sagen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Sehr effektiv in der Lieferung. Ich war nicht zu Hause und sie waren pünktlich, wenn ich sie gebeten, zu liefern. Die Verpackung war perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Absolutely terrible customer service March 2020 update: Still waiting February 2020 update: Several weeks later, after claiming to be processed a refund, I am still waiting. Absolutely terrible customer service, waited a month for an item that showed as shipped only to be told they marked as shipped as a mistake with no resolution. Selbst in ihrer Antwort unten können Sie sehen, wie halbherzig ihr Kundenservice ist. I never received even an apology and am still waiting for a refund. Do not buy from this website. As you can continue to see below, they have never ever attempted to apologize, just more dumb jokes. Dies war ein verspäteter Geschenkwunsch von meiner Neffe und ich war begeistert, hier auf Lager zu sehen, weil es überall sonst ausverkauft war. Stattdessen stoppte die Bestellung nach ein paar Tagen und wurde als "verschickt" gelesen, ohne dass es eine Aktualisierung oder Kommunikation gab. Not everyone is in on your brand of humor, some people just want to buy a thing and have it delivered to the address provided in the time frame that was given at check, you know, like how all e-commerce sites work. Diese hier jedoch nicht, sie werden Ihre Bestellung nicht ausliefern und denken, sie seien cool mit Insiderhumor, während sie das tun. I'm sure whatever self-important reply they have next will only continue to show how little they care about their customers. Literally all that needed to be said, was "We're so sorry, we will process a refund" or you could have provided any update to shipping when something was clearly stalled for about 3 weeks on an order that should have been delivered within one.
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Antwort von 1001hobbies
Hello sir, It was shipped, we told you it was probably lost due to the time and we proposed you different solutions. Edit: Sir, we have answer you e-mais and have asked for the refund which takes place within two weeks following the time we have asked as written in our sales condition. I am sorry I didn't answer to: ""So no apology? Nur ein paar dumme Witze? This is the epitome of absolutely terrible customer service. Go fuck yourself." Following my answer: ""Hello Mr. Harris, We are not a scam, one of our team member just made a mistake and ship it as en eco delivery and not Express ... Celestine ging direkt in den Warp ... Ich habe um eine Rückerstattung Ihrer Bestellung gebeten, da sie unglücklicherweise im Moment bei GW nicht verfügbar ist. Heil Hydra ... I mean the Emperor sorry,"" Second edit: Sir, Buying with us doesn't allow you to be insulting as you were and not use the minimum of politness, we are still human being answering to you. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, dass Sie das Geschenk nicht erhalten haben. We had preferred to use humor to answer your harsh emails. We care a lot about our customer and we do as much as we can when they allow us when it is possible. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Schneller und zuverlässiger Service nach... Schneller und zuverlässiger Service nach Großbritannien
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Bisher bin ich sehr zufrieden! Das Produkt ist genial Ich hatte für meine erste Bestellung eine Ducati Paningale zum Zusammenbauen bestellt (ein Geschenk, das ich anbieten wollte, das sehr viel Freude bereitet hat) Negativ: Einige Produkte haben etwas lange Lieferzeiten wie der Subaru BRZ, auf den ich noch von ihrem Lieferanten warte Opfer ihres Erfolgs, aber verbesserungswürdig Danke an das Team von 1001 hobbies für das Anbieten von hervorragenden Modellen wie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Guten Tag! Das Material wurde in gutem Zustand in einem gut geschützten Paket erhalten. Jetzt muss ich mich nur noch daran erfreuen, mein ma zusammenzubauen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
umfangreicher Katalog Zahlung OK Versand nach Wahl zahlreiche Rabatte Eine Referenz in Sachen Make-up
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Ich habe die Bestellung am 07.01. aufgegeben und am 14.01. bezahlt. Das Paket ist blockiert, weil ein Produkt fehlt, das in Übereinstimmung mit einer Ref. steht und das Paket morgen verschickt wird. Das Paket ist verschwunden, wir informieren Sie über meine 88,30€, die nicht für alle verloren gegangen sind.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Am 27. Dezember habe ich den Kauf getätigt, bei dem es hieß, dass es 8 Tage dauern würde, bis er ankommt. Heute habe ich immer noch nichts erhalten, und die Frau, die in Spanien anwesend ist, gibt mir nur eine Menge Informationen und macht mir nicht klar, wo es ist oder wie lange es dauern wird.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Schneller und zuverlässiger Service im... Schneller und zuverlässiger Service im Vereinigten Königreich
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Absolut schrecklicher Kundenservice Update März 2020: Ich warte immer noch Update Februar 2020: Mehrere Wochen später, nachdem ich behauptet habe, dass eine Rückerstattung bearbeitet wird, warte ich immer noch. Absolut schrecklicher Kundenservice. Ich habe einen Monat auf einen Artikel gewartet, der als versandt angezeigt wurde, nur um dann zu erfahren, dass sie ihn als versandt markiert haben, da es sich um einen Fehler handelt, ohne eine Lösung zu finden. Sogar in ihrer Antwort unten kann man sehen, wie halbherzig ihr Kundenservice ist. Ich habe nicht einmal eine Entschuldigung erhalten und warte immer noch auf eine Rückerstattung. Kaufen Sie nicht von dieser Website. Wie Sie weiter unten sehen können, haben sie nicht einmal versucht, sich zu entschuldigen, sondern nur weitere dumme Witze gemacht. Dies war ein spätes Geschenk Anfrage von meinem Neffen und ich war begeistert zu sehen, auf Lager hier, weil es ausverkauft war überall sonst. Stattdessen blieb die Bestellung nach ein paar Tagen liegen und wurde als "versandt" angezeigt, ohne dass eine Aktualisierung oder Mitteilung erfolgte. Nicht jeder ist von Ihrer Art von Humor angetan, manche Leute wollen einfach nur etwas kaufen und es an die angegebene Adresse in dem Zeitrahmen geliefert bekommen, der bei der Überprüfung angegeben wurde, Sie wissen schon, so wie alle E-Commerce-Sites funktionieren. Nicht so bei dieser Seite: Sie werden Ihre Bestellung nicht ausliefern und halten sich dabei für einen coolen Insider-Humor. Ich bin mir sicher, dass die selbstgefällige Antwort, die sie als nächstes geben, nur zeigt, wie wenig sie sich um ihre Kunden kümmern. Buchstäblich alles, was gesagt werden musste, war "Es tut uns sehr leid, wir werden eine Rückerstattung verarbeiten" oder Sie hätten ein Update für den Versand zur Verfügung stellen können, wenn etwas eindeutig für etwa 3 Wochen auf eine Bestellung, die innerhalb von einer geliefert worden sein sollte gestaut wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Sir, Es wurde versandt, wir haben Ihnen gesagt, es war wahrscheinlich verloren aufgrund der Zeit und wir haben Sie verschiedene Lösungen vorgeschlagen. Edit : Sir, wir haben Ihnen e-mais antworten und haben für die Rückerstattung, die innerhalb von zwei Wochen nach der Zeit, die wir gefragt haben, wie in unserer Verkaufsbedingung geschrieben stattfindet gebeten. Es tut mir leid, dass ich nicht geantwortet habe: ""Also keine Entschuldigung? Nur ein paar dumme Witze? Das ist der Inbegriff von absolut schrecklichem Kundenservice. Go fuck yourself."" Nach meiner Antwort : ""Hallo Herr Harris, wir sind kein Betrüger, eines unserer Teammitglieder hat nur einen Fehler gemacht und es als Öko-Versand und nicht als Express-Versand verschickt ... Celestine ging direkt in den Warp ... Ich habe um eine Rückerstattung Ihrer Bestellung gebeten, da sie im Moment bei GW leider nicht verfügbar ist. Ave Hydra ... Ich meine den Imperator." Zweite Änderung: Sir, wenn Sie bei uns kaufen, können Sie nicht so beleidigend sein, wie Sie es waren, und nicht das Minimum an Höflichkeit walten lassen, wir sind immer noch Menschen, die Ihnen antworten. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, dass Sie das Geschenk nicht erhalten haben. Wir hätten es vorgezogen, Ihre harschen E-Mails mit Humor zu beantworten. Wir kümmern uns sehr um unsere Kunden und wir tun so viel wie möglich, wenn sie uns erlauben, wenn es möglich ist. Mit freundlichen Grüßen,
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Schneller und zuverlässiger Service im Vereinigten Königreich
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2020
Update März 2020: Ich warte immer noch. Update Februar 2020: Mehrere Wochen später, nachdem ich behauptet hatte, eine Rückerstattung zu bearbeiten, warte ich immer noch. Absolut schrecklicher Kundenservice wartete einen Monat auf einen Artikel, der als versandt angezeigt wurde, nur um gesagt zu bekommen, dass er als versandt markiert wurde, da es sich um einen Fehler handelt, ohne dass eine Lösung gefunden wurde. Sogar in ihrer Antwort unten kann man sehen, wie halbherzig ihr Kundenservice ist. Ich habe nicht einmal eine Entschuldigung erhalten und warte immer noch auf eine Rückerstattung. Kaufen Sie nicht von dieser Website. Wie Sie weiter unten sehen können, haben sie nicht einmal versucht, sich zu entschuldigen, sondern nur weitere dumme Witze gemacht. Dies war ein spätes Geschenk Anfrage von meinem Neffen und ich war begeistert zu sehen, auf Lager hier, weil es ausverkauft war überall sonst. Stattdessen wurde die Bestellung nach ein paar Tagen als "versandt" angezeigt, ohne dass es ein Update oder eine Mitteilung gab. Nicht jeder ist in auf Ihre Marke von Humor einige Leute wollen nur eine Sache zu kaufen und haben es an die Adresse geliefert in der Zeit, die bei der Überprüfung gegeben wurde, wissen Sie, wie alle E-Commerce-Sites arbeiten. Nicht so bei dieser Seite: Sie werden deine Bestellung nicht ausliefern und halten sich dabei für cool mit ihrem Insider-Humor. Ich bin sicher, was auch immer selbstgefällige Antwort haben sie als nächstes wird nur weiterhin zu zeigen, wie wenig sie kümmern sich um ihre Kunden. Buchstäblich alles, was gesagt werden musste, war "Es tut uns so leid, wir werden eine Rückerstattung verarbeiten", oder Sie hätten ein Update für den Versand zur Verfügung stellen können, wenn etwas eindeutig für etwa 3 Wochen auf eine Bestellung, die innerhalb einer geliefert worden sein sollte, blockiert wurde.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
alles pünktlich und gut geliefert!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
Ich habe bereits geantwortet und meine Bewertung wurde gelöscht. Lieferung nicht wie vereinbart (Lieferung an eine dritte Person statt an meinen Wohnort), obwohl ich anwesend war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
Die Website ist trotz einiger fehlender Referenzen am vollständigsten. Schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Vielen Dank für die schnelle und effiziente Bestellung. Herzlichst
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Angenehme Bedienung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2020
Sehr gute Auswahl an Revell-Farben. Korrekte Lieferung
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Ich kaufte eine fantastische Harrier als Weihnachtsgeschenk für meinen Partner. Pünktlich Paket gut verpackt und Verpackung versteckt gut mit schwerem Papier. Perfekter Service (wie das Geschenk). Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Versand nicht sehr schnell, aber immer noch innerhalb der angegebenen Zeit. Material gut verpackt und vollständig
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Wahl schneller Versand und Nachverfolgung der Serie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Eine sehr große Auswahl und schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Keine Probleme wie üblich!?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Schnelligkeit bcp Kommunikation über die verschiedenen Schritte (Vorbereitung des Pakets Abholung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Sehr gute Beratung, aber ich sollte früher fragen, um die Lieferzeit zu verkürzen. M
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Sehr zufrieden mit dem Kauf war es für ein Geschenk und mein Vater ist sehr glücklich mit dem Modell. Es kam in einwandfreiem Zustand und früher als erwartet.
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