Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
I would have given them no stars if I... I would have given them no stars if I could, bought a model from them which I received back in July with missing parts, which I still have not received. I've asked for a refund which they agreed On the 5th September and would be done at the beginning of the week, I'm still waiting on this, they have ignored my last two emails For a update on the refund. Still haven't had a reply not impressed with their customer service, wouldn't recommend them to anyone.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Third , Der fehlende Teil wird von unserem Nachtrag am 4. September verschickt. Aus diesem Grund konnten wir, wie wir in unserer E-Mail erklärten, die Bestellung zurückerstatten. We apologize for this inconvenience and apologize for the inconvenience. Best regards Customer care.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
Customer service was exceptional Customer service was exceptional, they kept me informed throughout packaging my order and any problems they encountered. Der Versand war teuer, aber ich habe meine Bestellung viel früher erhalten, als ich unter den gegebenen Umständen erwartet hätte. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies einkaufen!!!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Scott Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Super nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Produkt schnell verschickt und entspricht meinen Wünschen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Ich habe eine Lieferung erhalten, die in Luftpolsterfolie eingewickelt war, die Schachtel war zerdrückt und zum Glück war der Inhalt intakt. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Super Lager immer zur Verfügung ( nicht wie einige ) Lieferzeit schnell mit einem guten Follow-up bravo und danke weiterhin wie Ã
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Sehr enttäuscht! Ref des Produkts MT72010. Figurines 172th Mini Art Housits. 4 Plättchen. Zwei braune und zwei graue. Die grauen enthielten kleine Teile, die zusammengesetzt werden mussten. Das war nicht möglich, da das Plastik sehr brüchig war. Die anderen Plättchen sickerten durch und hinterließen rote Spuren an den Fingern und auf der Arbeitsfläche. (Das Produkt war für ein Kind bestimmt...) Das Ganze stammte aus einem sehr groben Guss. (viele Grate) Ich vermute, dass das Produkt an einem Ort gelagert wurde, der für diese Art von Material nicht geeignet ist, und dass es darunter gelitten hat. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und m
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Entspricht der Beschreibung und schneller Versand keine Sorgen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Kauf und Lieferung gemäß den Erwartungen eines Kunden. Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
2 von 2 Lieferungen in das Vereinigte Königreich: prompter und effizienter Service. Und die Preise für meine kleinen Fujimi waren im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
This model arrived missing a major part... This model arrived missing a major part looks like the box had been stamped with but I didn't realize the part was missing until after I started the build. To bad I was hoping to find a good trustworthy overseas supplier. I'll keep looking for.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Ziegler, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bitten Sie, Ihre E-Mail zu prüfen und uns die angeforderten Dokumente zuzusenden, damit wir diese Anfrage an unseren Lieferanten weiterleiten und das fehlende Stück erhalten können. Vielen Dank für Ihre Antwort. Einen schönen Tag Kundenbetreuung 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
The model kit arrived safely The model kit arrived safely, in very good condition and in a timely way.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Ciapalo Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Todo perfecto y r��pido, el producto espectacular y la atenci��n excelente, recomiendo la tie
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil... Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil. Es sah so aus, als wäre die Schachtel manipuliert worden, aber ich habe nicht bemerkt, dass der Teil fehlte, bis ich mit dem Bau begonnen habe. Schade, ich hatte gehofft, einen guten, vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Ziegler, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bitten Sie, Ihre E-Mail zu prüfen und uns die angeforderten Dokumente zuzusenden, damit wir diese Anfrage an unseren Lieferanten weiterleiten und das fehlende Stück erhalten können. Vielen Dank für Ihre Antwort. Einen schönen Tag Kundenbetreuung 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Der Modellbausatz kam sicher, in sehr gutem Zustand und pünktlich an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Ciapalo Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Sehr schöne Produkte, sehr guter Service und ausgezeichnete Kommunikation!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Der Modellbausatz kam sicher, in sehr gutem Zustand und pünktlich an.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
Dieses Modell angekommen fehlt ein wichtiges Teil sah aus wie die Box mit manipuliert worden war, aber ich wusste nicht, das Teil fehlte, bis nachdem ich den Bau begann. Schade, ich hatte gehofft, einen guten vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich habe die Bestellung in Rekordzeit erhalten. Vielen Dank für Ihren Pro- fessionalismus. Wir freuen uns auf eine weitere Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Alles gut konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Pünktlich geliefert.Ras
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Ware.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Qualitativ gute Sendung pünktlich erhalten. Keine Probleme
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Pünktlichkeit 10 Freundlichkeit 10 Verpackung kam an 5 ein wenig mehr könnte man in die Verpackung der Ware stecken aber zufrieden danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Zeer slechte winkel!!! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse emails waar geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van €70,- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!
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Antwort von 1001hobbies
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Zeer slechte winkel!! Ich hatte 7 Wochen Zeit, um mein komplettes Paket zu kaufen. Als das Paket fertig war, habe ich 1 Paket mit sehr kleinen Hinweisen erhalten. Na diverse Emails, auf die ich keine Reaktion bekam, habe ich über Facebook Kontakt aufgenommen. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Das het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ich zitiere jetzt mit einem Paket von €70,-, das ich nicht kaufen kann. Bestel niks bij deze winkel!
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Antwort von 1001hobbies
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Vor kurzem habe ich 7 Wochen lang darauf gewartet, dass mein Blumenpaket vollständig ist. Als das Paket fertig war, habe ich 1 Paket mit sehr kleinen Nachrichten erhalten. Na diverse Emails, auf die ich keine Reaktion bekam, habe ich über Facebook Kontakt aufgenommen. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Das het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van �70- die ik niet bouwen kann. Bestel niks bij deze winkel!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Bestellung aufgegeben am 20.8.2020, erhalten am 10.9.2020. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Die Bestellung wurde am 7.8.2020 versandt. Alle Artikel waren auf Lager. Warum 7 Tage warten, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Der Weg von Frankreich in die USA dauerte 8 Tage. - Das ist normal. Es dauerte 5 Tage, bis die Ware geliefert wurde. Wieder langsam. Ich gebe 3 von 5 Sternen 1-3 Tage für die Bestellung und den Versand sind akzeptabel. 7 Tage sind es nicht. Die Versandkosten von 24,00 sind viel zu hoch. Der Karton war auf einer Seite beschädigt und zerdrückt, aber alles war in Ordnung. Man konnte den Inhalt des Versandkartons lesen, weil die Rechnung mit den Artikeln deutlich lesbar war. Eine der dümmsten Sachen, die ich je gesehen habe. Ich gab Ihnen eine faire Chance auf mein Geschäft, das Sie zu lange dauerte und zu viel kostete.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Sehr gute Erfahrungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Wie immer keine Beanstandungen perfekte Bestellung und Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Ware.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Genial von den Profis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Weitermachen! Sie sind reaktionsschnell und zuverlässig
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Teile waren wie beschrieben Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
alles palletti!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Das Paket kam pünktlich an, sogar früher. Das Spiel war sehr gut verpackt und war nicht beschädigt! Mit dem minimalen Rabatt, den ich hatte, war es definitiv ein Schnäppchen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Eine positive Erfahrung Die Website war gut organisiert und der Kauf wurde mit Effizienz geliefert. Eine sehr positive Erfahrung!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Anderson, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Die Website war gut organisiert und der Kauf wurde mit Effizienz geliefert. Eine sehr positive Erfahrung!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
immer zufrieden mit ihnen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Sehr schneller Versand in die Vereinigten Staaten. Verpackt sehr gut keine Schäden
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