Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Dies ist das erste Mal, dass ich sein Geschäft in Anspruch nehme, und ich bin mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Sie haben ausgezeichnete Produkte und versenden schnell. Sehr empfehlen dieses Unternehmen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Sehr schlecht. Bestellung aus Frankreich versandt in nichts als einige Luftpolsterfolie eingewickelt! JEDER Modellbausatz muss in einem größeren Karton verpackt und dann mit Zeitungspapier, Luftpolsterfolie usw. gepolstert werden. Ihre Bestellung kam prompt an, wurde aber beim Transport zerdrückt. Versenden Sie NIEMALS ein Modell, ohne es in einem größeren Karton zu verpacken und zu polstern. Sie müssen dumm sein, wenn Sie das nicht wissen.
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Antwort von 1001hobbies
Sir, vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall, unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen, 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Die Bestellung wurde schnell und zu einem fairen Preis geliefert und kam sicher an. Werde auf jeden Fall in Zukunft wieder bestellen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
1. Klasse Service gut verpackt gut zu behandeln mit
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Die Lieferung dauerte sehr lange. Aus 5-7 Tagen wurden 3 Wochen. Gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
3 MONATE Wartezeit für diese Bestellung , das ist vielleicht etwas zu lang ...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Kundenservice so schnell wie möglich per E-Mail auf Sie zurückkommen wird.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Ausgezeichneter Preis für Modellbausatz und eine einfache internationale Kauf mit sehr schneller Lieferung, sehr zufrieden mit allem, danke.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Wie erwartet
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Höchste Zuverlässigkeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Schnellservice Komplettset
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Schnelle Lieferung mit Nachvollziehbarkeit. Artikel wie beschrieben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Etwas lange Frist, aber alles ist gut angekommen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
Perfekt!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Sehr gut schnelle Lieferung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2021
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM SERVICE.
Prompt, effizient, vernünftige Portokosten und gute Kommunikation.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
WENN MAN SICH DIE HUMBROL-TÖPFE ANSIEHT, BILDEN SICH OFT HAUTSTÜCKE UND NATÜRLICH KANN MAN MANCHMAL EINE KLEINE MENGE FARBE ZURÜCKGEWINNEN. SIE MÜSSEN SICH DAS PROBLEM ANSEHEN.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Schneller Versand und alles in guter Ordnung wie beschrieben
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Vollständig und pünktlich geliefert.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Perfekte Kommunikation, schnelle Lieferung und erstklassige Qualität der gelieferten Produkte. Nichts als Lob! Sehr zufriedener Kunde, vielen Dank dafür. Axl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Schnell und professionell
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2021
Hat alles super und promt funktioniert
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Gute Seite große Auswahl schnelle Lieferung sehr zufrieden
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2021
Alles ok.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Sehr gut!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Umfang des Katalogs und auch mit der Gesamtqualität der Dienstleistung. Ich hatte eine Erfahrung mit einer Kundendienstbearbeitung mit Warenumtausch und habe diese dank der guten Reaktionsfähigkeit von Monique positiv erlebt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
große Auswahl an Modellen, schneller Versand der Bestellung und gut durchdachte Verpackung, um Bruch zu vermeiden.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Gute Navigation, einfache Zahlung und gute Versand Kommunikation. Angekommen auf Zeit, sehr zufrieden mit dem Kauf und mit der Post.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
Eine Bestellung am 28.01. aufzugeben und nach einer Beschwerde bei der EZB die Lieferung am 22.06. zu erhalten, ist keine Werbung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Immer Korrekt und pünktlich. Dort kann man sehr seltene Plastikbausätzen. Richtige Preise.
Sehr zufrieden!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Reaktivität nach dem Vergessen in einer gelieferten Bestellung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ausgezeichnete, breite Palette, schneller Versand und Sachen in gutem Zustand!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Ausgezeichnetes Sortiment, schnelle und korrekte Lieferung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2021
Einfacher Bestellvorgang, das Unternehmen ist nicht im Vereinigten Königreich ansässig, aber Sie können es bei Bedarf telefonisch erreichen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Guter Service und pünktliche Lieferung, wenn man die Atlantiküberquerung bedenkt. Gut bestückt mit den neuesten und älteren, schwer zu findenden Artikeln. Alle Harzkomponenten waren intakt, obwohl die Verpackung an gegenüberliegenden Ecken aufgerissen war. Alles wurde berücksichtigt, so dass ich zufrieden bin und ein Wiederholungskunde sein werde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Ein weiterer Fehler Zwar nur ein kleiner, aber immerhin ein Fehler Dabei reicht es doch, zu kontrollieren, was sich in dem Karton befindet, der an den Cy geht Schade und ärgerlich
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2021
Ich bin sehr froh, dass ich diesen Bausatz bekommen habe, es ist nicht leicht zu finden, die meisten Bausätze sind Einzelsätze, diese Maskierung ist schön zu haben
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
Sehr effizientes Team, das mein Problem gelöst hat
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