Kundenbewertungen von 1001hobbies

Hervorragende Kundenbetreuung. Schnelle Lieferung und schnelle, problemlose Lösung eines kleinen Fehlers in der Bestellung. Ich danke Ihnen.

Schnell und konform

Guten Tag, ich habe Ihnen mehrere Beschwerden geschickt. Sie haben mir immer noch nicht geantwortet. Defekte Lampe, deren Glühbirne am selben Tag durchgebrannt ist und die Fassung verbrannt hat. Die Ersatzglühbirne ist ebenfalls durchgebrannt. Muss der Artikel ersetzt, erstattet oder repariert werden? Ich traue mich nicht mehr, die Lampe anzuschließen (Brandgefahr?). Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen

Sehr enttäuscht.... Paket bestellt am 15/12 erhalten am 30....

Der Artikel kam rechtzeitig und wie beschrieben an.

Super toller Rucksack von Loungefly. Sehr gute Qualität. Ein etwas zu langer Versand. Von daher nur 4 Sterne.

Super
Hat alles geklappt.
Immer gerne wieder.
Mfg.Jan ‍️

Die Website ist sehr umfassend und leicht zu navigieren. Die gewünschten Artikel sind leicht zugänglich. Der Service ist korrekt und die Lieferung erfolgt schnell. Ein ganz anderes Problem, an dem der Shop keine Schuld trägt, ist die Qualität des Bausatzes, die absolut schrecklich ist, mit zahlreichen Graten, die Passung und Anpassung zwischen den Teilen ist schrecklich und die Qualität der Teile lässt viel zu wünschen übrig. Wie auch immer, ich werde versuchen, diese Polikarpov I16, Typ 5, auf die beste Art und Weise zu bauen und dabei sehr großzügig Spachtelmasse aufzutragen.

Gute Betreuung, einige Tage Wartezeit aufgrund eines Lieferanten (tamiya)

Sehr enttäuschend. Schlecht geschütztes Paket. Sehr beschädigt. Schachteln in Ziehharmonikaform gefaltet. Bestellung zurückgeschickt. Nicht verwendet. Gebrauchte Artikel.

Dank dieses Automodells gönne ich mir einen Kauf, eine weitere gute Entscheidung für meine Bucket List. Nichts falsch mit diesem, es sei denn, Linkslenker ist ein Problem mit einem Französisch Auto! oder ein Körper montiert Spiegel auf der linken Seite! Oh, und es gibt eine schwarze Plastikhalterung mit 4 klobigen Verbindungen zum Auto. Leicht zu entfernen, aber ein schwarzes Auto auf einem schwarzen Hintergrund mit solch massiven Befestigungen.....es mag generisch sein und ich weiß nicht, was für Alternativen es geben könnte, aber es ist IMHO zu viel...eine Erwähnung wert? Ich danke Ihnen.

ausgezeichnete Seite mit einer großen Auswahl an Vorlagen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.

Eine einwandfreie Lieferung. Große Auswahl an Modellen, sogar selten! Ich empfehle!

Ich habe ein U-Boot-Modell für meinen Sohn zu Weihnachten bestellt und die empfohlenen Farben, die für das Modell angegeben waren, bestellt. Als mein Sohn am zweiten Weihnachtsfeiertag die Schachtel öffnete, um mit dem Bau des Modells zu beginnen, stellten wir fest, dass nur eine der empfohlenen Farben richtig war und ich 22 Pfund für unnötige Farben verschwendet hatte! Ich habe mich schriftlich beschwert und keine Antwort erhalten. Ich werde sie nicht wieder verwenden.

Sehr zufrieden mit der Website viele Referenzen Malerei, was ich bestellt habe schnelle Lieferung und eine ausgezeichnete Nachverfolgung der Bestellung sehr gute Erfahrung

sehr schnelle Lieferung perfekte Bestellung

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte.

Die Navigation über das Mobiltelefon war in Ordnung. Die Lieferung, obwohl ein wenig spät, aber es kam pünktlich und das Produkt war perfekt.

Keine Probleme mit der Lieferung und der Bestellung, ich bin äußerst zufrieden.

Praktische und gut ausgestattete Seite. Schnelle Lieferung

Ich gebe nur 2 Sterne, weil die Artikel in Ordnung waren, als sie schließlich ankamen. Aufgeführt als 3-5 Tage Lieferung, kamen sie nach 13 Tagen an. Sie gehen nicht ans Telefon und beantworten keine E-Mails. Ich habe extra bezahlt, um PayPal zu benutzen, und extra für die Geschenkverpackung. Die Geschenkverpackung war entsetzlich. Die Artikel kamen zu spät, um sie als Weihnachtsgeschenk zu verschenken. Ich werde diese Firma nicht mehr benutzen.

Sehr zufrieden mit dem Service. Alle bestellten Artikel wurden in einwandfreiem Zustand und in einer angemessenen Zeitspanne geliefert. Werde sie wieder verwenden.

Gut sortiert, übersichtliches Portal, präziser und schneller Service.

Extrem lange Lieferungen

Pünktlich, Material ist gut und in gutem Zustand angekommen

Ziemlich schlechte Kommunikation, über zwei Wochen keine Reaktion auf meine Mails, Ware kam erst nach knapp drei Wochen! Andere Anbieter schaffen das Gleiche in drei Tagen!

Ich habe 4 Modellauto-Bausätze im Format 1:24 gekauft, die rechtzeitig zu Weihnachten unversehrt geliefert wurden, und die Sendung wurde Schritt für Schritt nachverfolgt. Ich danke Ihnen!

Gute Lieferung, pünktlich und die Website ist einfach zu bedienen.

gut voreingestellte Seite und einfach zu verwendende Navigation

Sehr gut, viele gute Ideen

Die Navigation auf der Website ist sehr übersichtlich und sie haben eine ziemlich große Auswahl an genau den richtigen Zeiträumen, die ich suche. Auch die Bezahlung ist einfach und die Lieferung ist in Ordnung. Leider habe ich während der Feiertage bestellt, was bedeutete, dass die Lieferung etwas länger dauerte, aber das lag nicht an 1001hobbies, sondern an PostNL. Diese Website ist mein Lieblingsplatz, um meine Figuren zu kaufen.

Ich bin mit zwei gekauften Produkten zufrieden. Nun bedauere ich, dass sie mit großer Verspätung verschickt wurden. Als ich meine Bestellung aufgab (am 27. November), war eines der beiden Produkte auf Lager und das andere sollte innerhalb von 2 bis 4 Wochen, also vor Weihnachten, ankommen (es waren Weihnachtsgeschenke, also war ich guter Hoffnung, sie rechtzeitig zu bekommen....). Leider erhielt ich nach einiger Zeit eine Nachricht von der Website, dass meine beiden Artikel aufgrund von Lieferengpässen erst nach Weihnachten verschickt würden und am 30. Dezember bei mir eintreffen würden. Die Kugeln!!! Keine Geschenke mehr zu Weihnachten!!! Zum Glück war das für Leute, die nicht mehr an den Weihnachtsmann glauben und sich mit Geschenkgutscheinen begnügen mussten, während sie auf die Ankunft meines Pakets warteten... Ich denke, eine geschäftliche Geste wäre angebracht gewesen, um diese Verzögerung auszugleichen... Schade, man hat mir nichts angeboten (obwohl meine Bestellung fast 100 Euro betrug, was kein geringer Betrag ist...). Ich bin also etwas enttäuscht...

Einfacher Zugang. klare Nutzung

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot.

gut

Ich bin sehr kundenorientiert. Der Service ist gut, auch wenn es verständlicherweise zu Verspätungen kommt. Vielen Dank und bis bald.

Toller Shop mit sehr angenehmen Preisen. Tracking über einen französischen Versender und Website ist das einzige, was besser sein könnte. Alles in allem, unglaublich zufrieden!

Wenn man nicht in der Lage ist, herauszufinden, wo das Paket ist, das man verschickt hat, und es auf dem Weg verloren gegangen ist, macht man keinen Verkauf! Wenn man Ihnen sagt, dass Sie maximal 15 Tage warten müssen, um Ihr Geld zurückerstattet zu bekommen, und zwei Wochen später sagt man Ihnen, dass es keinen Antrag auf Rückerstattung in Ihrer Akte gibt, ist das eine Schande! Kaufen Sie nicht bei ihnen, sie sind wirklich inkompetent! Sie werden es verstanden haben, ich bin sehr enttäuscht!

Alles ok, nur mit der Lieferzeit war ich nicht zufrieden. Sie schrieben, bei Expressversand würde das Päckchen noch bis Weihnachten ankommen. Diese Versandart habe ich zwar nicht gewählt, aber mit etwas Glück hätte es noch bis 24.12. reichen können. Aus diesem Grund habe ich bei Ihnen bestellt. Leider wurde das Paket erst gut 1 1/2 Tage nach Bestelleingang verschickt und kam am 28.12. an.