Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Große Auswahl an Modellen. Sehr schnelle Lieferung nach Hause. Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Sehr gute Plattform für Modellflugzeuge, eine sehr große Auswahl, wenn man bedenkt, dass es kaum noch physische Modellfluggeschäfte gibt (vor allem in der Provinz).
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Alles ist in Ordnung. Schnelle Lieferung und pünktlich erhalten. Das einzige, was ich in den Maßstab verwirrt, wenn der Kauf des Autos, weil ich für sie in 1/18 (und ich bin immer noch auf der Suche nach ihm) so, wenn Ihre Website eines Tages hat das gleiche Auto von Sebastian Ogier in 1/18 der Ford Fiesta würde ich gerne wieder auf Ihrer Website kaufen. Danke
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Gutes Produkt zu sehr gutem Preis und mit kostenlosem Versand. Kam prompt an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
einfache Navigation und große Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2022
Schnelle Lieferung Guter Kundendienst
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Expressversand bezahlt und 7 Tage Lieferzeit weil Lager in Frankreich. Das wird aber verschwiegen. Keine Reaktion auf Mails und internen Chat.. Hotline geht nie wer ran. 20 Euro für Expressversand umsonst ausgegeben und keine Erstattung oder entgegenkommen.. Schade weil sonst alles OK war.. Aber das ist wirklich ausbaufähig vom Kundenservice.. Schade
Antwort von 1001hobbies
Bonjour à tous ! Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous signaler cet incident. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées, Le service clientèle de 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Es gibt eine große Auswahl. Aber colissimo respektiert die Wahl der Kunden nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Objekt entspricht der Bestellung - sehr schneller Versand - perfekt
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
die Website ist gut aufgebaut und der Versand war perfekt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2022
Ich hatte diesen Artikel und noch ein paar andere. Die anderen Artikel waren auf Lager, dieser jedoch nicht. Mir wurde eine Frist von ein paar Wochen genannt, und tatsächlich wurde der Artikel zusammen mit anderen Artikeln genau wie versprochen geliefert. Sehr gut. Empfohlen.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Klar, schnell und perfekter Service... Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
pünktlich und präzise: nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Lieferfrist nicht eingehalten...
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen. Die Lieferfristen wurden eingehalten (> 2 d), es sind die Versandfristen, die leider länger gedauert haben, da es sich um einen Artikel auf Bestellung handelte. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Produkte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2022
Der Service war schnell, aber die Art und Weise, wie die Box verpackt wurde, ließ viel zu wünschen übrig. Der Karton mit den Modellen war in Luftpolsterfolie eingewickelt und sah aus, als hätten die Postangestellten damit Fußball gespielt. Jede Ecke und ein Ende wurden beschädigt. Der Bausatz selbst war in Ordnung und in perfektem Zustand. Er ist jetzt Teil des Verstecks und der achte in der Reihe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Der Verkaufsbestand ist enorm, die Preise sind mehr als akzeptabel und die Ware wurde so schnell geliefert, wie es unter den gegebenen Umständen möglich war. Gut gemacht!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Diese Art von Akkumulatoren hatte keine Kontaktmesser zum Löten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2022
Große Auswahl an Produkten, gute Kommunikation und gute Nachverfolgung meiner Bestellung, sehr schnelle Antwort auf meine Bitte um technische Beratung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2022
Konforme Ware und eingehaltene Lieferfristen
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Puik.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2022
Schnelle Lieferung und ein mehr als angemessener Preis. Kurzum, das Beste für meine Modelle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Ausgezeichnete und konforme Lieferung. Ausgezeichnete Kommunikation, empfehlenswert. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Lieferzeit kürzer als erwartet. Artikel sehr gut verpackt und geschützt. Entspricht der Beschreibung.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Großartige Betreuung. Ich hatte selbst einen Fehler gemacht und sie haben ihn sofort korrigiert
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Alles war perfekt. Versand und Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Ich habe mich sehr gefreut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Perfekt, Bestellung eingehalten, Frist eingehalten :was will man mehr?????
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Ich habe mehrere Bestellungen bei ihnen aufgegeben, die alle in kurzer Zeit und mit angemessener Verpackung geliefert wurden (da es sich um Plastikmodelle handelt, ist die Verpackung entscheidend). Das einzige Mal, dass ich warten musste, war, weil ich die Verfügbarkeit einer kleinen Flasche Farbe nicht überprüft hatte, die im letzten Moment hinzugefügt wurde, um eine runde Figur zu machen, und dies verzögerte die Lieferung, während ich auf Nachschub wartete, aber wenn man sich die Website ansieht, war der Grund für die Wartezeit klar angegeben.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Ausgezeichnete Website mit vielen empfohlenen Artikeln
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
alles sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Schnell und einwandfreie Verpackung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Das Produkt kam pünktlich und in gutem Zustand an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Erhielt die bestellten Produkte problemlos und pünktlich...
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I
Ivan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Die Bestellung entsprach meiner Bestellung. Lieferung und Abholung in den Relay-Punkten einwandfrei. sehr guter Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
sehr zufrieden
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2022
Ich habe die Bestellung ein paar Tage später als erwartet erhalten, aber der Shop hat mich korrekt über alles informiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei 1001 hobbies, ich empfehle es weiter.
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