Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 714 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2023
Produkt wie beschrieben. Ich empfehle es sehr.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Alles ist perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Lieferfristen etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2022
Super schnelle Lieferung Super Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Meine Meinung ist folgende ich habe nichts zu berichten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Pakets.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2023
sicher, gute Auswahl und gute Preise
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2023
Sie haben sich bei den Lieferzeiten stark verbessert, was einer ihrer Schwachpunkte war, und sie antworten auch prompt auf Fragen, die per E-Mail geschickt werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Sehr zufrieden mit dem Service und der Auswahl
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Sie haben sehr interessante Artikel für GAMING-Sammler wie mich.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Das Paket kam gut verpackt und in gutem Zustand an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Die Produkte, die ich brauchte, waren verfügbar und zu einem fairen Preis, aber die Versandkosten waren zu hoch.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Ich hatte ein Problem mit einer früheren Bestellung, sie haben sofort gehandelt, um es zu lösen, 100% zufrieden, ich werde auf jeden Fall weitere Bestellungen bei ihnen aufgeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2022
Alles OK, keine Probleme, sowohl mit der Abwicklung der Bestellung als auch mit dem Versand, sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
sehr gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Alles super .Danke. Gerne wieder
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Einfache Website. Sehr viele Produkte. Klare Produktbeschreibungen und schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Foto, das nicht dem entspricht, was Sie verkaufen
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns von wesentlicher Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Können Sie uns eine E-Mail mit Fotos schicken, um uns mehr darüber zu erzählen? Ob es sich um eine falsche Artikelnummer oder eine Falschlieferung handelt, wir müssen uns an das Lager oder den Lieferanten wenden. Vielen Dank und einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Schneller Versand, transparente Informationen auf der Webseite.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Alle OK
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Alles in Ordnung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Super
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2022
Sehr unzufrieden. Meine Bestellung wurde komplett kaputt geliefert. Die Miniatur war beschädigt. Abgebrochen von seiner Marke Plattform und der Spiegel abgebrochen. Auch ein Stück hatte von der PVC-Vitrine , in dem das Modell steht gebrochen und die Vitrine war komplett geknackt. Also dieses Paket hatte ernsthaft geworfen oder fallen gelassen worden.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht an uns. Es tut uns sehr leid, was mit Ihrem Miniaturauto passiert ist. Wir versichern Ihnen, dass dies außerhalb unserer Kontrolle liegt und das Paket von den Zustellern falsch gehandhabt wurde. Bitte senden Sie uns Fotos vom Zustand des Modells an [email protected]. Wir werden eine Lösung finden. Wir danken Ihnen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Sehr gut. Effektivität und Schnelligkeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Fast delivery love the product will use again.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
aufgrund von Lieferproblemen übernimmt Hobbies die Verantwortung und versichert. erfolgte Rückerstattung.
In der Hoffnung, dass eventuelle zukünftige Bestellungen mit mehr Sorgfalt geliefert werden.
danke an den Kundendienst für ihr Verständnis und ihre Effizienz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Schneller Versand. Ich habe zum zweiten Mal auf dieser Seite bestellt und bin sehr zufrieden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Nickel
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
Gute übersichtliche Website mit großem Sortiment
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Lieferung war ok und rasch. Leider ist in der BEschirebung nicht ersichtlich gewesen das das SPIEL AUF FRANZÖSISCH IST und ging daher zurück. Ich habe bereits 3 E-Mails an die angebenden Adressen gesendet da ich das Spiel zurück gesendet habe und ich eine Bestätigung übe die Rückerstattung meines Geldes haben möchte. Habe auch die erfolgreiche DPD Trecking Zustellung übermittelt. Keine Antwort oder der gleichen innerhalb von 10 Werktagen !!!
Daher würde ich mir eher einen anderen Anbieter suchen wo der Kundenservice etc. funktioniert!
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die für uns sehr wichtig ist. Es tut uns schrecklich leid für diese Situation. In der Tat haben wir gerade gesehen, dass einige Spiele keine Informationen über die Sprache enthalten. Wir werden dies so schnell wie möglich ändern, um zu verhindern, dass dies noch einmal vorkommt. In der Zwischenzeit möchten wir uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Zeer richtig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Produkte immer sehr schnell versendet, gepflegtes und gut gesichertes Paket.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Gute Auswahl an Artikeln, aber lasche Versandreaktion und schlechte Verpackung.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
guter Service
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Aus Frankreich. Bestellung vollständig angekommen. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Nicht glücklich, da ich 4 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail geschickt habe, um die Bestellung zu stornieren und mir gesagt wurde, dass sie nicht storniert werden kann, da sie bereits verschickt wurde.
Kann nicht zurückschicken, da es zu viel kosten wird.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Kundenerlebnis nicht zufriedenstellend war. Sobald das Paket versendet wurde, können wir es leider nicht mehr stoppen und zurücknehmen :( Einen schönen Tag noch, https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Die Website ist einfach zu navigieren, die gesuchten Materialien waren verfügbar, die Versandgeschwindigkeit war sehr gut, zumal das Material über den Atlantik verschifft wurde. Die Verpackung war gut, die Materialien kamen in sehr gutem Zustand an. Die Preise waren angemessen, die Materialbeschreibungen waren im Allgemeinen gut, wenn auch manchmal ein wenig vage bei den Anwendungen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Nicht wirklich ein Problem an sich. Es wäre schön, wenn sie Informationen zur Paketverfolgung oder eine einfachere Möglichkeit, Ihre Bestellung zu überprüfen, geben würden. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und glaube, ich habe nicht einmal eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Keine Möglichkeit, die Bestellung oder das Ankunftsdatum zu verfolgen. Meine Bestellung war eines Tages einfach da. Bevor sie ankam, hatte ich halb Angst, dass ich betrogen worden war.
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