Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Null Punkte für den Lieferanten, der behauptete, er sei zu Hause gewesen und habe niemanden angetroffen. Das ist nicht wahr. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir die Versandkosten zurückerstattet haben. Ansonsten sehr gutes Produkt und guter Service.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Beste Auswahl an Modellbauartikeln und schneller Service
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Perfekt !!!! Schneller Versand und günstiger Preis im Vergleich zu anderen Seiten
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Hervorragende Auswahl an Modellen und Abziehbildern für diese Modelle. Ich baue seit über 15 Jahren Flugzeugmodelle zusammen. Ich brauchte ein Hobby, nachdem ich in den Ruhestand gegangen war, und ich schätze einen Online-Shop wie 1001 Hobbies sehr. Sie haben immer genau das, wonach ich gesucht habe. Der Versand erfolgt aus Übersee und die Artikel kommen trotzdem sehr schnell hier in den USA an.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
Ich mag die Auswahl und die Preise, die Sie anbieten Ihr Katalog (online) ist auch einfach zu bedienen :)
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Die Verpackung war wirklich toll und das Modell hat alles was ich wollte danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Einwandfrei Vielen Dank
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2023
immer reaktiv, gute Nachverfolgung der Bestellung und schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich bestelle gewöhnlich Figuren aus dem Import und war auf der Suche nach einer Seite in Frankreich, um die immer horrender werdenden Zollgebühren zu vermeiden (danke Frankreich und seinen Steuern auf nicht erhältliche Produkte!!). Ich war von der Geschichte der Gründer fasziniert und wagte den Versuch, eine Evangelion-Figur zu kaufen. Ich bin mehr als glücklich über den Kauf! Die Figur kam gut verpackt an. Die Nachverfolgung meines Pakets war einwandfrei und das Paket kam gemäß dem Datum an. Die auf der Website verfügbare Vielfalt ist enorm, egal ob es sich um Figuren, Puzzles, Modelle oder Mangas handelt. Ich empfehle es zu 100% weiter und würde es auch weiterempfehlen!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Super Ware,schneller Versand,sehr gut verpackt, hier kaufe ich gerne wieder
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Die Bestellung ist wie erwartet, die Lieferzeit, vor dem Zeitplan, so weit habe ich keine Beschwerden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung für alle zusammen habe ich 9 / 10 Punkte bekommen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Die Lieferung könnte etwas schneller sein, aber das ist kein Hindernis - ansonsten perfekt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Starke Website und schneller Versand, Top-Qualitätsprodukte im Verkauf
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
sehr zufrieden, seriöse Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2023
Großartiges Team
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Gute Reaktionsfähigkeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Bestellung schnell bearbeitet, sauberer und schneller Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
R A S perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
Alles gut und pünktlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Website zu empfehlen Versand entsprechend aufgrund der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines Produkts auf meiner Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Bestellung am 25.11.2022 für Weihnachten getätigt. Alle Artikel waren mit "auf Lager" gekennzeichnet. Einen Teil der Bestellung im Dezember erhalten, einen weiteren Teil im Februar und es fehlt immer noch ein Artikel, den ich hoffentlich vor 2024 erhalte. Keine Verkaufsgeste, kein Wort der Entschuldigung.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von entscheidender Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse behandelt. Es tut uns schrecklich leid für diese Situation. Wie ich sehe, hat sich der Kundenservice gut um die Nachverfolgung gekümmert. In der Zwischenzeit bieten wir Ihnen als Dankeschön für Ihre Geduld eine Gutschrift von 10 € an, die für jede zukünftige Bestellung mit dem Code SAVCOM10 gilt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
Interessante Seite, trotz einer mehrwöchigen Verzögerung durch den Verlust meines Pakets habe ich meine Produkte erhalten. Die Mitarbeiter von 1001 hobbies sind sehr aufmerksam und freundlich am Telefon. Ich empfehle diese Seite daher weiter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Bereits bemaltes Modell ganz aus Plastik
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden waren. Falls nicht, können Sie ihn an uns zurücksenden und eine Rückerstattung verlangen. In diesem Fall können Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Insgesamt gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Schnelligkeit, Genauigkeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Ich habe heute das Paket zurückgeschickt und erwarte von Ihnen, dass Sie mir meine Bestellung mit den richtigen Artikeln so schnell wie möglich zusenden, damit ich mein Diorama fertigstellen kann, um es einem Freund zu schenken.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Ihre Anfrage wurde berücksichtigt. Bitte informieren Sie uns, sobald die Bestellung eingetroffen ist. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Sehr gute Seite für Modelle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Es gibt nichts Besonderes zu sagen es ist sehr gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Sehr zufrieden mit dem 1/48 FW1000 Bausatz von Fist of War. Nicht viele bieten diesen Bausatz auf der Welt an und 1001 Hobbies hat mich wieder einmal überzeugt! Einfach ein toller Hobbyladen mit vielen Artikeln, die man nicht so leicht findet. A++++ Laden!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Ich habe einen Modellbausatz gefunden, den ich sonst nirgendwo finden konnte und den ich schon lange haben wollte, und er wurde sehr schnell geliefert. Toller Service.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Sehr vollständig, erste Qualität Material, schneller Versand.Excellent
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Die Bestellung wurde verzögert und kam unvollständig an. Ich habe mich beschwert und keine Antwort, keine Erklärung erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für diese Situation. Ich sehe, dass wir tatsächlich mehrere E-Mails erhalten haben. Ich werde mich wieder mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, damit wir Ihnen den fehlenden Artikel zusenden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2023
Sehr seriös, schnelle Lieferung und bequem
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Alles war großartig. Ich würde eine ausgezeichnete Bewertung abgeben, wenn nicht das Tracking nicht sehr informativ wäre. Da ich häufig reise, bin ich auf die Sendungsverfolgung angewiesen, um meine Zeitplanung zu erleichtern. Manchmal muss ich Freunde und Familie wissen lassen, dass ein Paket ankommt. Ich mag es nicht, Dinge vor meiner Haustür liegen zu lassen, weil andere Leute Gegenstände von der Türschwelle stehlen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Die Lieferung war blitzschnell, der Kontakt zum Verkäufer absolut vorbildlich und sehr zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Die Bestellung verlief reibungslos, und die Lieferung erfolgte ebenfalls reibungslos.
Ich würde sagen, halten Sie die gute Arbeit.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
5 Sterne sagt alles
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