Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 710 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Am Ende des Tages habe ich genau das erhalten, was ich bestellt habe. Der Service war gut und pünktlich.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Ich denke, das ist alles sehr gut.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Mein Beqstelling wurde mit äußerster Sorgfalt geliefert. Ich danke Ihnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Es gibt eine große Auswahl zu einem guten Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Halo Krug schnell und problemlos erhalten, nichts zu berichten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Gute Kommunikation, gutes Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2023
2 Wochen, um eine Bestellung zu erhalten, das ist erbärmlich und inakzeptabel. Ein ernsthafter Mangel an Professionalität.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die nicht in unserer Macht steht. Es ist ein Problem, das wir mit diesem Transportunternehmen haben, das sich als "wirtschaftlich" versteht. Da wir viele negative Bewertungen erhalten haben, werden wir einen anderen Spediteur finden, um die Lieferungen so gut wie möglich zu gewährleisten. Einen schönen Tag
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Obere Seite
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Würde ich auf jeden Fall wieder verwenden. A+
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2023
Der Versand erfolgte nach einer Woche wie angegeben. Es kam gut verpackt bei mir an. Die Ware an sich war leider nicht ganz wie erhofft von der Qualität her aber dafür kann 1001Hobbies ja nichts. Würde wieder hier bestellen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Schnell und sehr genau in der Beschreibung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
Sehr gute Seite und die Preise sind vernünftig
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Ich habe nicht einmal die Hälfte meiner Bestellung erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Ich möchte eigentlich mein Geld zurück.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr. Könnten Sie bitte eine Nachricht an [email protected] senden und angeben, welche Artikel fehlen? Herzlichen Dank!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Kein Problem
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
1001 Hobbies bietet eine breite Palette von Produkten an, von denen ich einige auf keiner anderen Online-Website gesehen habe. Der Service ist in Anbetracht der Entfernungen recht schnell und zuverlässig, und die Preise sind nicht unangemessen. Sie reagieren, wenn es Probleme mit Bestellungen gibt, und erledigen diese in zufriedenstellender Weise.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2023
Sauber verpackt
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
guter Preis, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Ich hatte noch nie ein Problem mit meinen Einkäufen.
Sie sind wirklich gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
perfekte Verpackung; Nickel
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
Guter und schneller Kundenservice. Schnelle Lieferung und ein super Bestand. Gerne wieder
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Pünktlich und gut verpackt erhalten, einwandfreier Service
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2023
Es hat etwas zu lang gedauert, aber schließlich habe alles bekommen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Alles lief reibungslos, von der Auswahl der Figur bis zum Erhalt des Pakets. Ich empfehle es ohne Sorgen weiter!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
Immer noch tadellos.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
der Kundenservice ist sehr gut,nur kleine Dinge sollten meiner Meinung nach geändert werden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Stets alle Bestellungen problemlos nach Deutschland geliefert. Ich bestelle öfters bei 1001 Modellbau und bin mit dem Service voll und ganz zufrieden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die zwei Monate gedauert hat. Wenn Sie für einen Geburtstag bestellen, planen Sie die Zeit gut ein. Es fehlt ein Flugzeug und -1001 hat mir angeboten, das Geld zurückzuerstatten (wir werden sehen, ob der Vertrag von Anfang bis Ende eingehalten wird).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Situation. Ich leite Ihr Feedback an unseren Kundenservice weiter. Einen schönen Tag noch!
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Mein "Geschenk" kam in einer Tüte an, die bereits geöffnet war und in der sich der kompromittierte Inhalt befand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid für diese Situation, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wie ich sehe, hat sich der Kundendienst bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, aber bitte teilen Sie uns alle Einzelheiten der Lieferung mit, damit wir sowohl das Lager als auch die Lieferfirma informieren können. Herzlichen Dank!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Mir scheint, dass diesmal der gesamte Prozess einwandfrei war.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Unglaublich klar und übersichtlich. Reibungslos zu bestellen und zu bezahlen. Klare Rechnung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Die Bestellung entspricht der Beschreibung, Versand verzögert sich, aber wir waren gewarnt, aber sehr zufrieden mit dem Produkt, da es nirgendwo anders zu finden war.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2023
Perfekter Service :) Bestellung und Produkt rechtzeitig und in gutem Zustand erhalten (werde ich sicher weiterempfehlen).
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
5 Tage nach dem voraussichtlichen Datum eingetroffen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Alle Artikel auf Lager, aber mehr als eine Woche, um das Paket zu erhalten, und was für ein Paket !!!! Ein armseliger Luftpolsterumschlag, obwohl es Farbtöpfe gab, ein Pinsel ohne jeglichen Schutz... Ich empfehle es nicht!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrungen nicht optimal waren. Eines der Produkte, Flex Set, wartete tatsächlich auf Nachschub, weshalb es etwas länger dauerte, bis das Paket versendet wurde. Ich werde die Information über den Schutz, der für Ihr Paket verwendet wurde, weiterleiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Ich habe eine große Verzögerung bei der Bestellung, ohne dass ich darüber informiert wurde. Ich musste sie anrufen, weil die Bestellung noch in Vorbereitung war. Schade, denn der Rest lief gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Die Auswahl an Figuren und die Möglichkeit, vorübergehend nicht verfügbare Boxen vorzubestellen, sind ein echter Pluspunkt, wenn man ein Projekt vorbereitet, insbesondere für Wargame.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Wie immer ist alles transparent, man wird gut über die Verfügbarkeit der Produkte informiert und außerdem werden die geschätzten Lieferzeiten immer eingehalten und die Lieferung ist regelmäßig zu früh.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Ich bin sehr zufrieden, nicht alles von meiner Bestellung konnte geliefert werden, aber das wird dann schön gelöst. Man bekommt kein Geld zurück, sondern einen Gutschein mit dem Betrag [ Code], den man dann bei seiner nächsten Bestellung einlösen kann. Damit habe ich keine Probleme, ich wurde auch im Vorfeld darüber informiert
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Superschnelle Lieferung; cooles Produkt.
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