Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
P
Patrick M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Viel zu lange Lieferzeiten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir bedauern diese Bewertung sehr und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Produkte, die Sie bestellt haben, sollten direkt bei unserem Lieferanten in England bestellt werden. Das Produkt "Luftwaffe Swastikas Abziehbild" wurde in England bestellt, und leider ist dieser Lieferant nicht in der Lage, in weniger als 4 Wochen zu liefern. Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen, und entschuldigen uns erneut für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
M
Moi P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Schnell gutes Material effizient
Übersetzte Bewertungen
M
Michael P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
1001 Hobbies haben eine ausgezeichnete Auswahl an Modellfiguren,, sehr beeindruckende Auswahl Großer Kundenservice zu; glatt & sichere Lieferung, Benachrichtigung und Tracking-Updates sehr geschätzt. Sehr zu empfehlen,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
G
Gennaro C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
P
Paolo R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Alles perfekt, Bestellung pünktlich und preiswert!
Übersetzte Bewertungen
D
David R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Keine Probleme
Übersetzte Bewertungen
A
Angel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Alles in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
M
Moïse M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Guter Standort
Übersetzte Bewertungen
M
Marek A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Gott Modelle, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
T
Tamara D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Sehr zufrieden damit
Übersetzte Bewertungen
T
Thibault G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Die Lieferzeit war viel zu lang
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Pierre G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Am Freitagmorgen bestellt, am Samstag erhalten, sehr schnell, danke
Übersetzte Bewertungen
K
Kees Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Ausgezeichnete ging schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
P
Pierantonio G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Guter Service wird durch unzuverlässige Kurierdienste beeinträchtigt
Übersetzte Bewertungen
M
Manuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sehr zuverlässig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
E
Elisabeth M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Ihre Seite ist sehr gut, aber bitte kleben Sie nicht diese Überetiketten auf die Farbdosen, sie verdecken die Artikelnummern und ich finde mich nicht mehr zurecht. Um mich zurechtzufinden, bestelle ich jetzt immer nur eine Referenz auf einmal! Das ist schade.
Übersetzte Bewertungen
D
Didier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Zu lange Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
E
Ellie Mae H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Versendet schnell und große Kommunikation auf dem Weg, da es Versand nach Großbritannien war. Wird auf jeden Fall wieder verwenden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
A
Anthony D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Ausgezeichnet und superschnelle Lieferung!
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Schon mehrfach bestellt keine Sorgen von der Suche auf der Website bis zur Lieferung RAS.
Übersetzte Bewertungen
L
Lallonder I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Ich habe die Seite schnell gefunden, sie ist klar, ich habe in kurzer Zeit gefunden, was ich wollte ich hatte darum gebeten, eine Geschenkverpackung für die Feiertage zu machen, da sie als Geschenk gedacht war und sehr zufrieden war.
Übersetzte Bewertungen
D
Denis F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Perfekt und schnell
Übersetzte Bewertungen
M
Manuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr zuverlässig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
S
Sebastien L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sehr gut Paket erhalten
Übersetzte Bewertungen
D
Daniel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Immer top,Schnelligkeit und Qualität
Übersetzte Bewertungen
E
Elena P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung gemacht, und am nächsten Tag war es völlig unmöglich, sie zu kontaktieren, um sie zu ändern, sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Ich rief während der Öffnungszeiten alle 10-15 Minuten an, und sie gingen nie ans Telefon. Ich habe drei E-Mails geschickt, und sie haben mir erst nach 4 Tagen geantwortet, als die komplette Bestellung bereits ihr Lager verlassen hatte. Jetzt muss ich die Rücksendung aus Spanien vornehmen und die Versandkosten bezahlen. Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
F
Franck B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
zu lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir bedauern diese Mitteilung aufrichtig und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Produkte Decal Grumman F-14A Tomcat VF-103 und Decal Lockheed F-117A Chasseur Furtif wurden direkt bei unserem Lieferanten in England bestellt. Leider kann dieser nicht innerhalb von vier Wochen liefern. Diese Informationen sind auf der jeweiligen Produktkarte deutlich angegeben. Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen und entschuldigen uns erneut für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
J
Jluc B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Schnell, Service 10/10 von Anfang bis Ende
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Claude L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
ICH HABE DAS PAKET NICHT ERHALTEN. DAS PAKET HÄTTE EIN WENIG MEHR AUFMERKSAMKEIT BEI DER VORBEREITUNG VERDIENT, WAS BEI IHNEN NICHT ÜBLICH IST. ICH HABE DAS PAKET NICHT ERHALTEN.
Übersetzte Bewertungen
G
Gilles H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Die Lieferfristen wurden eingehalten. Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Sehr zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
D
Dominique S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Lieferung außerhalb der Frist nicht konformes Produkt und kein Kontakt möglich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Herr Senne, wir bedauern diese Mitteilung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Auto bereits am Tag nach Ihrer Bestellung bei unserem Lieferanten bestellt wurde. Wir haben es am 23.12.2024 in Empfang genommen und noch am selben Tag sofort an den Spediteur übergeben. Trotz aller Sorgfalt beim Versand unserer Pakete bedauern wir jedoch, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Paket vier Tage lang (23., 24., 25. und 26. Dezember) auf der Plattform von Colissimo in Isère blockiert war. Aus diesem Grund konnte die Lieferung erst am 27.12.2024 erfolgen. Wir verstehen Ihre Verwunderung, aber diese Zeit ist für die Spediteure besonders arbeitsintensiv. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die nicht in unserem Einflussbereich liegt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
C
Christian J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sie haben eine große Auswahl an Produkten. Die Lieferung ist manchmal etwas langsam Insgesamt ist es gut
Übersetzte Bewertungen
H
Herve Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Etwas lange Frist
Übersetzte Bewertungen
C
Catia B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Das ist gut.
Übersetzte Bewertungen
J
José Salvador Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Abgesehen davon, dass die Entfernung zum Ladengeschäft manchmal ungeduldig macht, ist alles sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
B
Bibi T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Trotz einiger Schwierigkeiten mit dem Liefertermin lag das Geschenk am 26. unter dem Baum... es entsprach sehr gut den Erwartungen, die gute Qualität des Produkts hat uns überzeugt!!! Ich empfehle diese Seite...
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
M
Mitch B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Die Artikel waren bei der Ankunft gut verpackt und in gutem Zustand, obwohl keines der beiden Sets eingeschweißt war. Die Bestellung brauchte fast einen Monat, um anzukommen. Mir war nicht klar, dass die Bausätze direkt aus Europa kommen würden. Der Preis war nicht niedrig genug, um die lange Vorlaufzeit zu rechtfertigen. Die Informationen zur Sendungsverfolgung aus Frankreich waren bestenfalls vage.
Übersetzte Bewertungen
B
Bert H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
sehr gut
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
S
Sophie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Nickel sehr zufrieden, pünktlich erhalten
Übersetzte Bewertungen