Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Birgit Maria L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber das ist wohl dem langen Weg geschuldet. Sonst alles wie beschrieben. Ich persönlich benötige nicht so viele Mails mit Updates zur Lieferung
Antwort von 1001hobbies
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Raymond B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, da es nur ein Produkt enthielt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir bedauern diese Bewertung und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wie in unserer E-Mail vom 02.01.2024 angegeben, war dieses Produkt leider nicht mehr verfügbar. Wir haben daher die Rückerstattung des Produkts Sunshine Town Book Nook veranlasst, das in Ihrer Bestellung nicht enthalten war. Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
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Luca R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Alle OK
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Ó
Óscar A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Das Material wurde in perfektem Zustand geliefert. Die Lieferung war ein bisschen langsam, obwohl die Weihnachtsdaten ein Handicap sind. Trotzdem kam es rechtzeitig zum Dreikönigstag an. Sehr gut.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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Patrick T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Schnelligkeit des Versands meiner Bestellung
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Jayne A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
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Joachim K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Manchmal dauert die Warensendung einfach sehr lange, aber die Ware kommt.
Antwort von 1001hobbies
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Joachim K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Manchmal dauert die Warensendung einfach zu lange, aber die Ware kommt.
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Sven S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
hat alles super funktioniert!
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Stefan H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Der Versand hat ein wenig länger gedauert als angegeben.
Ansonsten völlig in Ordnung
Antwort von 1001hobbies
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Julie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Der bestellte Controller war defekt und nach einer Kontaktmail und mehreren Telefonanrufen hat sich niemand bei mir gemeldet, um mir eine Lösung anzubieten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir bedauern Ihre Erfahrung und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Um einen Kundendienst mit unserem Lieferanten einrichten zu können, benötigen wir das Kundendienstformular, das Sie per E-Mail erhalten haben. Könnten Sie es uns bitte so schnell wie möglich zurückschicken? Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, 1001HOBBIES
A
Andreas K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Es lief alles reibungslos ab.
Wäre kam sogar früher an als angegeben.
Kann also nichts negatives berichten.
Antwort von 1001hobbies
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Pablo S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Schnell und perfekt
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Herman R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Alles in Ordnung.
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François L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Ob bei der Suche, wenn man weiß, was man sucht, oder bei der Bestellung und Lieferung, alles ist top.
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C
Christian F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
sehr gut, Lieferung erfolgte innerhalb von 48 Stunden.
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Annie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe.
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Christophe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
''''
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Frank M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Gutes Produkt. Lieferzeit gut, immerhin kam das Teil aus Frankreich. Werde weiter das Angebot bei 1001hobbies verfolgen.
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Roberto G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Qualitätsprodukt. Schnelle Lieferung.
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Yannick W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Auf der Website war alles in Ordnung, aber danach war nicht alles in Ordnung. Ich habe mehrere E-Mails erhalten, in denen stand, dass mein bestelltes Produkt noch in meinem Mantel sei und deshalb bestellt werden müsse. Das war nie der Fall und hat nur Verwirrung gestiftet. Deshalb wollte ich Ihre Telefonnummer anrufen, was aber auch nicht funktionierte. Schließlich habe ich das Produkt bei Ihnen bestellt, da eine Lieferzeit von 7 Tagen angegeben war. Nun verstehe ich, dass Weihnachten manche Dinge kompliziert macht, aber selbst dann wäre ein Hinweis darauf, dass die Lieferzeiten während der Feiertage anders sind, ganz nett gewesen.
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Florian K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Produkte sind so wie sie ausgeschrieben wurden.
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W
Wolfgang E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
:-) super
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S
Sebastián E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Schnelle Lieferung, gute Qualität, werde ich weiter empfehlen, vielen Dank
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C
Christopher L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Die Artikel kamen prompt an und sind von hervorragender Qualität!
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B
Ben V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Ich werde in nächster Zeit nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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Ricardo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Alles sehr gut
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Javier Luis S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Ich war mir nicht bewusst, dass es nicht auf Lager war und sie es aus dem Lager bestellt, so dass es eine lange Zeit dauerte. Ansonsten, guter Preis und gute Lieferung.
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Fatiha B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Gut gemachte Seite
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A
André B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Es war wie immer perfekt, danke
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F
Fraenkel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert, die Ware war sehr gut verpackt und die Lieferung war sehr schnell.
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Lorenzo A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Übersichtlicher Katalog, einfache Handhabung und Bezahlung. Pünktliche Lieferung
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L
Lgodelieve C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Die Bestellung war absolut korrekt, aber das Paket wurde viel später als erwartet geliefert ... leider erst nach Weihnachten. Ansonsten war alles in Ordnung.
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Cédric G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Ich habe meine Bestellung am 14.12.2024 aufgegeben, alle Produkte waren angeblich verfügbar. 3 Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir bedauern Ihre Empfindungen und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es sich bei den von Ihnen bestellten Produkten um Cross-Dock-Produkte handelt, was bedeutet, dass sie direkt bei unserem Lieferanten bestellt werden. In diesem speziellen Fall ist das Produkt nur bei unserem in England ansässigen Lieferanten erhältlich, was die zusätzliche Verzögerung erklärt. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Information zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht aufgefallen ist, und wir bitten Sie, die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung zu entschuldigen. Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
D
Dominik S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Alles super !! Gerne wieder.
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Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Gut in meinen bevorzugten Modellseiten
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Eric G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Entspricht der Beschreibung
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J
Jacky P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, der Lieferung und dem Service, aber es ist viel los.
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Stacy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
einwandfrei
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