Kundenbewertungen von 1001hobbies

Guten Morgen, wir bedauern Ihren Kommentar und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir laden Sie ein, so schnell wie möglich unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine angemessene Lösung für Ihre Situation finden können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von 1001Hobbies

Guten Morgen, wir bedauern aufrichtig diesen Vorfall und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei der Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie 6 Produkte ausgewählt, von denen 3 eine lange Lieferzeit hatten und bei unserem Lieferanten in England bestellt werden mussten. Aufgrund dieser Bestellfristen blieb Ihre Bestellung blockiert, bis sie zu 100 % vollständig war. Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir die Bestellung entsperrt und die 4 verfügbaren Produkte versendet. Auf Ihre Anfrage hin wurden 2 nicht gelieferte Produkte zurückerstattet. Außerdem haben wir, sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach, sofort die Rücksendung organisiert und die Rückerstattung so schnell wie möglich veranlasst. Wir hoffen, dass diese Lösung Ihren Erwartungen entspricht und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies