Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

Filter zurücksetzen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
Habe weder die Ware bekommen noch mein (vor 2 Monaten bezahltes) Geld zurück erhalten!!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Angeblich haben sie den Artikel auf Lager, aber sie senden ihn nicht und teilen dem Käufer nichts mit. Um den Artikel abzuholen, machen sie es an Ort und Stelle.
Ich empfehle diesen Laden absolut niemandem. Eine Schande
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Es war ein Geschenk. Die Bestellung wurde am 26. aufgegeben und auf ihrer Website kündigten sie die Lieferung in 3-5 Tagen an, und es kam heute an, wodurch es seine Funktion nicht erfüllen konnte. Wenn sie die Lieferfristen nicht einhalten können, hätten sie Sie im Voraus informieren müssen.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Gut bezahlt und NICHT ERHALTEN. Keine Antwort auf Emails!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Es dauerte lange, wenn sie mit dem Schiff aus Australien kamen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten seit ewigen Zeiten. Von daher bin ich sehr enttäuscht wie der Stand der Dinge nun ist.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Danach habe ich meine Zahlung zurückgefordert. Wenigstes das hat funktioniert. Den Bausatz habe ich nun leider nicht, aber ich werde bei1001hobbis nicht mehr bestellen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Sehr schlechte Qualität im Vergleich zu den von anderen Websites angebotenen Waren.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Ich habe die Lieferung noch immer nicht erhalten und erhalte auch keine Information zur Lieferung.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
arm
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen. Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Ich warte seit über einen montag auf meine Bestellung hab bis jetzt keine Rückmeldung bekommen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Chaos pur, null kundenservice
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Viel Auswahl jedoch lange Wartezeiten/Lieferzeiten
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2021
Die Lieferzeiten auf der Website stimmen nicht mit den tatsächlichen Lieferzeiten überein. In der Tat habe ich meine Lieferung noch nicht erhalten!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Bestellung noch nicht erhalten !!!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
Ich habe nichts in
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Ich wurde nicht von Anfang an über die Einfuhrgebühren informiert und mir wurde auch noch die Mehrwertsteuer berechnet, was ein Wermutstropfen war. Aber der Rückerstattungsprozess war schnell und das einzige Mal, dass ich mit dem Team sprechen musste, wurde schnell und professionell erledigt und die Dame war sehr nett. Nur die gesamte Reise als Ganzes war enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
Ich habe meine Bestellung im Wert von über 160 £ seit Juli 2021 immer noch nicht erhalten und hatte keine Informationen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Ich habe 2 separate Bestellungen aufgegeben, die erste wurde geliefert. In meinem Konto steht, dass die zweite Bestellung der ersten hinzugefügt wurde, aber ich habe sie nicht erhalten, und sie haben mir immer noch hohe Portokosten für jeden sehr kleinen Artikel berechnet. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Mir wurde mein Kauf zweimal in Rechnung gestellt, und ich habe keine Rückerstattung erhalten. Auch habe ich meine Ware noch nicht erhalten. Schlechter Kundenservice0
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Ich warte seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung und immer noch kein Zeichen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo , Die Rückerstattung erfolgte am 16/01/2022 Je nach Bank kann dies mehrere Tage dauern Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen Zineb
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Die negative Bewertung bezieht sich darauf, dass ich Produkte zum Verkauf angeboten habe, die unmöglich zu finden waren, und dass ich Anfang Dezember bestellt habe, um sie zu Weihnachten zu erhalten; dieses Missverständnis hat mir einige Probleme bereitet... Andererseits war das Management des Problems ausgezeichnet, die Kundenbetreuung war immer mit einem E-Mail-Update präsent und die Lösung der gesamten Rückerstattung erfolgte in der Zeit, die die ausländische Bank benötigte... daher ist es wichtig, Verkäufe wie Lerchen zu vermeiden und die tatsächliche Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten, nur so können wir Kundenloyalität erwerben!
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Das Modellauto war ein anderes als das bestellte, und die Räder waren kaputt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Ich habe ein Modell gekauft, das ich zurückgeschickt habe, ohne das Paket zu öffnen (weil die Person das gleiche Modell gekauft hatte...) Ich habe ein anderes Modell gekauft und warte auf die Rückerstattung des ersten Modells seit dem 07/12 keine Rückerstattung keine Neuigkeiten und nicht erreichbar per Telefon.... für Käufe schnelle Lieferung, aber die Rücksendungen sind etwas anderes.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Zu langer Versand
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Ich habe Verständnis für das Timing meiner Bestellung, aber wenn Sie mir versichern, dass sie rechtzeitig ankommen wird, müssen Sie das auch tun. Außerdem gibt es keine Anweisungen, wie man das Produkt zurückschicken kann.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Es ist schade, dass die Gemälde nicht inbegriffen sind
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen und dem Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Leistung bis auf einen Punkt... Ich würde gerne mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihnen das ferngesteuerte Auto zurückzuschicken, da der Rückwärtsgang sehr schlecht funktioniert, ungefähr jeder zehnte Zug, aber das ist unmöglich, weil ich nicht finde, wie ich Sie auf Ihrer Seite kontaktieren kann. Wie soll ich mich verhalten?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Die Bestellung war unvollständig, das Boot konnte nicht zusammengebaut werden und der Lieferant hat seit dem 25.12. nichts mehr von mir gehört; der Kundenservice hat mir geantwortet, aber im Moment habe ich keine Lösung. Ich kann also nicht die volle Punktzahl geben, aber die Bestellung ist gut gelaufen, das Paket war gut verpackt und wurde innerhalb von 10 Tagen geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Bei diesem hohen Preis hatte ich ein dickes Plastikcockpit wie das Original erwartet. Stattdessen habe ich ein Cockpit aus minderwertigem Kunststoff erhalten, das sehr leicht ist. Und wenn ich sehe, dass ich eine eventuelle Rücksendung bezahlen muss, wenn ich nicht zufrieden bin, würde das fast dem Preis eines neuen Modells entsprechen. Ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Die Lieferzeit ist zu lang. Es sollte ein Datum angegeben werden, wenn der Versand nicht sofort erfolgen kann.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Schnelle Lieferung, schade, dass man für die Nutzung von PayPal bezahlen muss, und eine kostenlose Lieferung anzukündigen, um sie dann doch in Rechnung zu stellen, ist etwas durchschnittlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
zusteller wechseln....große Probleme mit den inkompetenten privaten Paketdiensten.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Super schlecht Ich habe etwas am 27. November bestellt und es ist jetzt 6. Januar und habe immer noch nichts und wenn man ihnen eine Nachricht schickt, schicken sie Wochen später, dass sie morgen oder übermorgen kommen werden, obwohl es nicht kommt, also will ich mein Geld zurück!!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Ich habe 2 x die Bestellung bezahlt . Ich habe mein Problem geschildert. Ich habe nur einen offiziellen automatischen Brief erhalten.
Ich weiß immer noch nicht, warum ich eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung erhalten habe. für eine andere Bestellnummer und ich habe also 2 x bezahlt....
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Ich habe ein Geschenk bei 1001hobbies.com gekauft. Das Geschenk wurde an meine Adresse statt an die Lieferadresse geschickt. Ich habe extra für Geschenkpapier bezahlt, und die Verpackung sah aus, als wäre sie nur eine alte Zeitung, lose zusammengeklebt, sehr schlampig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Es hat 10 Tage nach der Bestellung gedauert, bis mir mitgeteilt wurde, dass ein Artikel fehlt.Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und dann eine E-Mail erhalten, dass ich den Artikel erhalten werde (der fast doppelt so teuer ist wie bei der Konkurrenz)und dann 22 oder 23 E-Mails erhalten, das ist zu viel Ergebnis: Ich habe zwar alles erhalten, aber es war sehr, sehr kompliziert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Die Bestellung dauerte sehr, sehr lange, bis sie abgeschickt wurde. Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Es war ein Weihnachtsgeschenk, das ich im Januar erhalten habe... Nicht sehr zufrieden. Ansonsten ist die Auswahl auf der Seite sehr groß und die Sachen sind sehr schön.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Hallo .... für die Navigation und die Auswahl, keine Probleme ...... dann geht es bergab Modell am 12. Dezember bestellt und am 30. Dezember geliefert .... (Ich habe zwei E-Mails geschickt, um Informationen zu erhalten, und eine Standardantwort ohne Informationen oder Personalisierung erhalten sehr sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.