Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ihre Gemälde Referenzen sind sehr schlecht angegeben... Vor allem Humbrol.

I did get what I ordered, but it took a long time and some reminders to get it. I had to ask for updates of what was happening to my order. Good price though, but the next time I might buy the same product to a higher price and get it at once, instead of being unsure of what is happening with my order.

Ich habe meine erste Bestellung bei ihnen aufgegeben, und das Paket kam nicht einmal an, ebenso wenig wie die Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags.

Fehlende Sendungsverfolgung per E-Mail. Dem Modell entsprechende Farben nicht mitgeliefert. Sorgfältiges Paket.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe.

Leider weicht die Beschriebung vom Artikel ab den ich erhalten habe.
Beworben wurde laut Bild und (übersetzter) Beschriebung "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer" leider habe ich aber "Mr Mark Softer Neo" und "Mr Mark Setter Neo" erhalten. Die originale (ohne Neo) sind leider in Europa schwer zu beschaffen und ich hatte die Hoffnung in ihrem Shop wären diese verfügbar.

Die Seite ist nicht allzu schlecht, die Navigation könnte flüssiger sein, die Bestellungen hingegen sind passabel, vor allem bei den Farben, voller Aufkleber, die vor der Gefährlichkeit des Produkts warnen, so dass man nichts mehr sieht, was bei anderen Modellseiten nicht der Fall ist.

Ich warte immer noch auf eine Antwort auf ein Problem, das mir entstanden ist.

Produkte schienen verfügbar, waren aber schließlich ausverkauft Keine Rückerstattung nur Gutschriften

Das bestellte Produkt entspricht nicht der Bestellung ( Farbe ) In blau bestellt in rot erhalten.

Sehr langsamer Versand Produkt nicht bis zu dem Preis

Paket war 2 Wochen unterwegs. Habe bereits 2x eine Nachricht geschickt, aber nie eine Antwort erhalten. Besonders schlecht!

Das ist ein Skandal. Ich werde eine Rückerstattung beantragen, da ich meine Bestellung 10min nach dem Ausführen stornieren wollte und trotz meiner E-Mails keine Kundenrückmeldung erhalten habe. Ich habe dann gesehen, dass Sie nur eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift mit kostenpflichtiger Rücksendung anbieten. Das ist das erste und letzte Mal, dass ich auf Ihrer Seite vorbeischauen werde, und Sie können davon ausgehen, dass ich in meinem Bekanntenkreis schlecht über Ihre Seite reden werde.
Noch schlimmer ist, dass ich sehe, dass ich Ihnen keine 0 Sterne geben kann. Ihr Ratten.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, Sie haben mir einen Gutschein über 5 Euro angeboten, ja, 5 Euro, das macht mir Angst, aber ansonsten ist alles in Ordnung.

Artikel kam in gutem Zustand an, aber die Lieferung erfolgte eine Woche nach dem erwarteten Liefertermin

Es hat eine Weile gedauert, bis es hier ankam, aber es kam noch vor Weihnachten an, was gut ist.

Lange Lieferverzögerung, mehr als 15 Tage.

Ich denke, dass Sie vor allem Ihren Lieferservice verbessern müssen, ZU LANG!

Material entspricht den Anforderungen, kann aber bei der mehr als leichten Verpackung besser sein.

Das Paket kam pünktlich an, aber ich habe dafür bezahlt, dass es als Geschenk verpackt wird, und sie haben ein kleines Blatt Papier verwendet, auf dem man alles sehen kann.... Ich musste es selbst einpacken, obwohl ich für die Geschenkverpackung bezahlt habe.... Ansonsten alles in Ordnung

Ich bin sehr froh, dass ich die drei Töpfe mit Gelb nicht benutzen konnte, weil sie trocken waren.

Guter Service, aber hören Sie bitte mit dem amerikanischen Verkaufssystem der ständigen Kaufangebote auf; es wirkt meiner Meinung nach kontraproduktiv.

Ich bin mit meinem Artikel nicht überzeugt und sie erlauben mir nicht, ihn kostenlos zurückzuschicken. Ich für meinen Teil werde nicht mehr auf dieser Website kaufen, hohe Preise und Anzeigen, die nicht Detail die Artikel gut, zumindest in meinem Fall, und führt zu Fehler in den Kauf.

Die Seite ist super, die Lieferung schnell, aber ich hätte mir eine Schwierigkeitsquote für den Artikel bei der Auswahl gewünscht, da es ein zu schwieriges Modell für mich ist.

Einer der Artikel kam in sehr schlechtem Zustand an, und ich kann den Kundendienst nicht für einen Ersatz kontaktieren

Abgesehen vom Kundendienst, der nie ans Telefon geht, und der Standardlieferung, die 3 oder 4 Mal länger dauert als auf der Website angegeben.... ist der Rest perfekt

1001 Hobbies ist eine gute Quelle für schwer zu findende europäische Bausätze von Herstellern wie Heller Models. Obwohl ziemlich teuer, ist der Euro/Dollar-Wechselkurs das, was er ist. Die durchschnittliche Bewertung ist wegen ihrer schrecklichen Verpackung für den Überseeversand. Einen sehr teuren Bausatz mit nichts als Luftpolsterfolie und Klebeband zu verpacken?! Für den Preis, den ich für die Kits und den Versand bezahlt habe, war ich sehr erstaunt über die Art und Weise, wie meine über 100 Dollar teure Bestellung verschickt wurde. Ich würde gerne etwas mehr bezahlen, um meine Bestellungen richtig zu verpacken. Es ist mehr als nur ein wenig enttäuschend, so viel Geld auszugeben und die Ware so nachlässig zu versenden.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie lange es dauern würde, bis es ankam. Ohne mein Zutun hätte ich wohl immer noch auf mein Paket warten müssen. Die Rückerstattung erfolgte jedoch sehr schnell.

Das Paket wurde in einem unmöglichen Zustand erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Ich habe mehrere verschiedene Bestellungen bei 1001 hobbies für Weihnachten aufgegeben. Die erste Bestellung wurde Anfang November aufgegeben und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Sie ist immer noch in Bearbeitung und noch nicht einmal zur Auslieferung bereit. Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und man sagte mir, ich solle geduldig sein. Von meinen 3 Bestellungen für Weihnachten habe ich nur 1 erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie zu Weihnachten zum Verschenken erhalten werde. Ich bin wirklich enttäuscht.

Ich musste über einen Monat auf meine Bestellung warten. Obwohl der Lieferfehler bei bpost lag, musste ich 1001hobbies wiederholt bitten, den Standort meines Produkts zu ermitteln. Es wurde nichts unternommen oder von mir aus mitgeteilt. Allerdings freundlich in der Kommunikation, die es jedes Mal war.

Sehr schlechte Logistik

Der Artikel kam mit 2 Wochen Verspätung an, sogar mit einer Liefergebühr von 7,99 £! Ich habe eine Rückerstattung für die Lieferung beantragt, aber das wurde abgelehnt.

Das Produkt war nicht gut. Der Preis war unverschämt und die ganze Sache war eine Abzocke. Die Kosten für die Rücksendung betrugen $270,00, um es rechtzeitig zu bekommen. Wir werden dies nicht tun und haben die ganze Sache einfach als Erfahrung abgeschrieben. Wir werden nicht mit 1001 Hobbys jemals wieder zu tun.

Bestellung am 8. November aufgegeben, am 13. Dezember erhalten, länger kann es nicht dauern, sonst wird alles storniert!

Ich habe den Black Friday genutzt, um diese Einkäufe zu tätigen. Es ist eine der wenigen Zeiten, in denen man interessante Preise für bestimmte Produkte bekommen kann, aber im Allgemeinen ist dies das uninteressanteste Angebot auf dem Markt. Ich wollte auch ein Boot der Marke Dumas mit Verbrennungsmotor kaufen, aber da die Erklärungen zu den technischen Daten für dieses Produkt unzureichend oder gar nicht vorhanden waren, zog ich es vor, meinen Kauf zu verschieben und mich für die Konkurrenz auf der anderen Seite des Rheins zu interessieren.

Ich gebe nur 3 Sterne für den Kundenservice, der sehr reaktiv ist, zuhört und sein Bestes gibt, um Lösungen zu finden. Allerdings habe ich 15 Tage gebraucht, um mein Paket zu erhalten, obwohl es bei meiner Bestellung als vorrätig angegeben wurde. Außerdem ist es angesichts des Preises überhaupt nicht normal, dass das Paket (Karton, in dem sich das Modell befindet) schlecht verpackt ist und somit der Karton beschädigt ist! Das sieht nicht gut aus, um es zu verschenken. Für das Modell und die Farbe, die ich erhalten habe, hoffe ich, dass alles konform ist, denn ich weiß nichts darüber.

Die Lieferzeit war akzeptabel, wenn man bedenkt, von wo aus die Ware verschickt wurde. Allerdings war die Kommunikation erbärmlich!! Es dauerte drei E-Mails, um endlich eine Antwort von jemandem in Frankreich in gebrochenem Englisch mit einer Tracking-Nummer und wie es geliefert wurde zu bekommen. Die Nachverfolgung war immer noch ein Problem. Ich habe auch versucht, die beiden US-Telefonnummern während der normalen Geschäftszeiten anzurufen und eine ausführliche Nachricht mit Rückrufnummer zu hinterlassen. Niemand hat jemals angerufen. Ich würde dem Kundendienst eine Bewertung von 0 von 10 geben. Ansonsten kam der Artikel in gutem Zustand per USPS an.

Lange Lieferzeiten, Unklarheit über die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung, was zu einem Fehler führte. Praktisch keine Möglichkeit zur Kommunikation. Bei der ersten Bestellung ist überhaupt nicht klar, dass der Shop außerhalb Italiens liegt. Ich erhielt einen Gutschein (11€ Rückerstattung), der mich zwingen sollte, eine neue Bestellung aufzugeben. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Antwort erhalten. Behalten Sie die 11€, aber Sie haben einen Kunden verloren.

der erhaltene Artikel ist gut, aber es gab Probleme mit der Lieferadresse