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M
Hinweis: 3 von 5
Bisher scheinen die Produkte verfügbar zu sein, jedoch ist die Bestellung bis zum Erhalt langsam.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 1 von 5
R
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Guillaume,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Erfahrung zu sprechen. Wir würden uns freuen, Ihnen helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Erfahrung zu sprechen. Wir würden uns freuen, Ihnen helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
B
Hinweis: 1 von 5
Bestellung kam nicht rechtzeitig an, der Kundenservice scheint nicht existent zu sein. Super schlechter Service. Würde nicht empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Britt,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und dass Sie Probleme mit unserem Kundenservice hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unser Bestes tun, um diese Situation zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und dass Sie Probleme mit unserem Kundenservice hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unser Bestes tun, um diese Situation zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
L
Hinweis: 1 von 5
Die Dinge, die ich bestellt habe, waren akzeptabel, aber meine Zeit und meine Privatsphäre sind mir sehr wichtig - ich brauchte keine unerwünschten E-Mails zu erhalten und ich bin sehr wütend darüber, weil ich mich NICHT für Marketing angemeldet habe und dieses Unternehmen sollte sowohl die GDPR-Gesetze als auch das Datenschutzgesetz des Vereinigten Königreichs befolgen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Leo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unerwünschte E-Mails verursacht wurden. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig, und wir nehmen solche Angelegenheiten ernst. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Präferenzen in Zukunft respektiert werden. Wenn wir noch etwas tun können, um Ihnen zu helfen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unerwünschte E-Mails verursacht wurden. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig, und wir nehmen solche Angelegenheiten ernst. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Präferenzen in Zukunft respektiert werden. Wenn wir noch etwas tun können, um Ihnen zu helfen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Paket verspätet erhalten. Außerdem war es beschädigt und der Kundenservice ist nicht existent. Kurz gesagt, ich rate Ihnen ab, bei ihnen zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Marine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket verspätet und beschädigt angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket verspätet und beschädigt angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Hinweis: 1 von 5
Hinhaltetaktik!!! DHL schreibt wer das Produkt erhalten haben soll. Diese Person ist im ganzen Umfeld der Zieladresse nicht bekannt. Ich will für meine Geld zurück und nichts mehr mit dieser unseriösen Firma zu tun haben.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket LD244277835FR am Donnerstag, den 23. April 2026 zugestellt.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass uns alle Unterlagen vorliegen, einschließlich der Bestätigung des Versanddienstleisters, dass das Paket an die bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt wurde.
Wir bitten Sie, auch bei Ihren Nachbarn nach dem Paket zu fragen.
Wir bedauern diesen Vorfall, können jedoch bestätigen, dass das Produkt versendet wurde und die Zustellung erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket LD244277835FR am Donnerstag, den 23. April 2026 zugestellt.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass uns alle Unterlagen vorliegen, einschließlich der Bestätigung des Versanddienstleisters, dass das Paket an die bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt wurde.
Wir bitten Sie, auch bei Ihren Nachbarn nach dem Paket zu fragen.
Wir bedauern diesen Vorfall, können jedoch bestätigen, dass das Produkt versendet wurde und die Zustellung erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
L
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung dauerte genau eine Woche, also war das in Ordnung; jedoch habe ich einen Aufpreis (2-3€) bezahlt, damit das Paket doppelt verpackt wird, aber das Spiel kam nur in einem Karton ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen an und da es sich um ein 3kg-Paket handelt, kamen sowohl der Karton als auch das Spiel darin mit verbogenen Ecken an und sogar die Spieleschachtel ist an einer Stelle beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Frau Ruiz Montes,
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass das Buch auf einer französischen Website bestellt wurde, weshalb es normal ist, dass es auf Französisch ist.
Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, und das bedauern wir. Nach dem Versand Ihrer Nachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten, die den korrekten Empfang bestätigt, sowie die Nummer der eröffneten Reklamation.
Wir laden Sie ein, Ihre E-Mail an die folgende Adresse zu senden: [email protected], auf Spanisch, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass das Buch auf einer französischen Website bestellt wurde, weshalb es normal ist, dass es auf Französisch ist.
Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, und das bedauern wir. Nach dem Versand Ihrer Nachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten, die den korrekten Empfang bestätigt, sowie die Nummer der eröffneten Reklamation.
Wir laden Sie ein, Ihre E-Mail an die folgende Adresse zu senden: [email protected], auf Spanisch, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
S
Hinweis: 1 von 5
Produkt schlecht verpackt und während des Transports beschädigt. Eine Seite zerdrückt und nass, was dazu führte, dass das Produkt in einem feuchten Zustand ankam.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt und in einem feuchten Zustand aufgrund unzureichender Verpackung während des Transports angekommen ist.
Um Ihren Fall zu überprüfen und eine geeignete Lösung anzubieten, bitten wir Sie freundlich, unser Kundenserviceteam unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: [email protected].
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt und in einem feuchten Zustand aufgrund unzureichender Verpackung während des Transports angekommen ist.
Um Ihren Fall zu überprüfen und eine geeignete Lösung anzubieten, bitten wir Sie freundlich, unser Kundenserviceteam unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: [email protected].
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
C
Hinweis: 2 von 5
3 Wochen, um ein kleines Modell zu liefern...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Herr Palouzier,
Bei Ihrer Bestellung BXSWJEIFN hatten wir Ihnen in der Bestätigung sowie auf dem Produktblatt mitgeteilt, dass dieses Produkt innerhalb von 1 bis 2 Wochen geliefert wird.
Es ist möglich, dass einige Lieferzeiten manchmal etwas länger sind, und das bedauern wir.
Wir hoffen jedoch, dass dieses Modell Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Bei Ihrer Bestellung BXSWJEIFN hatten wir Ihnen in der Bestätigung sowie auf dem Produktblatt mitgeteilt, dass dieses Produkt innerhalb von 1 bis 2 Wochen geliefert wird.
Es ist möglich, dass einige Lieferzeiten manchmal etwas länger sind, und das bedauern wir.
Wir hoffen jedoch, dass dieses Modell Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
C
Hinweis: 1 von 5
Das Buch war Französisch und nicht Englisch. E-Mail an den Kundenservice ohne Antwort.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Frau Slough,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte beachten Sie, dass das Buch von einer französischen Website bestellt wurde, daher ist es normal, dass es auf Französisch ist.
Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, und bedauern dies. Nach der Einreichung Ihrer Nachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten, die den erfolgreichen Empfang bestätigt, zusammen mit der Referenznummer des eröffneten Falls.
Wir laden Sie freundlich ein, Ihre E-Mail an die folgende Adresse erneut zu senden: [email protected], auf Englisch, damit unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage reagieren kann.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies.fr
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte beachten Sie, dass das Buch von einer französischen Website bestellt wurde, daher ist es normal, dass es auf Französisch ist.
Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, und bedauern dies. Nach der Einreichung Ihrer Nachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten, die den erfolgreichen Empfang bestätigt, zusammen mit der Referenznummer des eröffneten Falls.
Wir laden Sie freundlich ein, Ihre E-Mail an die folgende Adresse erneut zu senden: [email protected], auf Englisch, damit unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage reagieren kann.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies.fr
J
Hinweis: 3 von 5
Gut verpackt, der Kundenservice ist etwas mittelmäßig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Jorge, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass der Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind verpflichtet, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie spezifische Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, diese mitzuteilen.
G
Hinweis: 1 von 5
Verkauf eines Produkts, das nicht auf Lager war, ohne es zu sagen... und 15 Tage warten... naja
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Herr Nguyen,
Bei Ihrer Bestellung WIHAJVRGK hatten wir Ihnen in der Bestätigung sowie auf dem Produktblatt mitgeteilt, dass dieses Produkt innerhalb von 1 Woche geliefert wird. (BADGER 360 DELUXE - BLISTER - Versand innerhalb von 1 Woche)
Es ist möglich, dass einige Lieferzeiten manchmal etwas länger sind, und das bedauern wir.
Wir hoffen jedoch, dass dieses Modell Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Bei Ihrer Bestellung WIHAJVRGK hatten wir Ihnen in der Bestätigung sowie auf dem Produktblatt mitgeteilt, dass dieses Produkt innerhalb von 1 Woche geliefert wird. (BADGER 360 DELUXE - BLISTER - Versand innerhalb von 1 Woche)
Es ist möglich, dass einige Lieferzeiten manchmal etwas länger sind, und das bedauern wir.
Wir hoffen jedoch, dass dieses Modell Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
W
Hinweis: 1 von 5
Meine Vorbestellung hat 11 Monate gedauert, um anzukommen… keine Kommunikation von 1001hobbies überhaupt. Als ich bestellte, hieß es, dass sie in einem Monat ankommen würde. Ich bin wirklich froh, dass sie schließlich angekommen ist, aber der Kundenservice ist schrecklich und man könnte ein Jahr warten müssen, bis das Paket ankommt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch im Tab "Informationen zu Vorbestellungen" angegeben, ist das angegebene Datum ausschließlich informativ und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden, da es vom Lieferanten bereitgestellt wird und später angepasst werden kann.
Wir bedauern die Verzögerung dieser Vorbestellung. Dennoch bleibt eine Vorbestellung der beste Weg, um ein Produkt zu erhalten, das noch nicht in Europa veröffentlicht wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch im Tab "Informationen zu Vorbestellungen" angegeben, ist das angegebene Datum ausschließlich informativ und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden, da es vom Lieferanten bereitgestellt wird und später angepasst werden kann.
Wir bedauern die Verzögerung dieser Vorbestellung. Dennoch bleibt eine Vorbestellung der beste Weg, um ein Produkt zu erhalten, das noch nicht in Europa veröffentlicht wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
J
Hinweis: 3 von 5
Problem mit dem Empfang der Bestellung, das vor einigen Tagen gemeldet wurde, ist immer noch nicht gelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo James,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Empfang Ihrer Bestellung hatten und dass dies noch nicht gelöst wurde. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team sich verpflichtet hat, diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Empfang Ihrer Bestellung hatten und dass dies noch nicht gelöst wurde. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team sich verpflichtet hat, diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Y
Hinweis: 1 von 5
defektes Produkt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Yassine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt hatten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice ([email protected]) zu kontaktieren, damit wir diese Situation schnell für Sie lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt hatten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice ([email protected]) zu kontaktieren, damit wir diese Situation schnell für Sie lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
H
Hinweis: 1 von 5
Leider ist das Material aufgrund eines Ausfalls des Lieferservices zu spät angekommen. Trotz mehrmaliger Benachrichtigung von 1001hobbies per E-Mail wurden meine Beschwerden nicht berücksichtigt. Schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Hervé,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Situation genauer prüfen, um Ihnen in Zukunft besser helfen zu können. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Situation genauer prüfen, um Ihnen in Zukunft besser helfen zu können. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Hinweis: 1 von 5
0 Kundenservice und schreckliche Sendungsverfolgungsinformationen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen, und wir entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir haben bestätigt, dass Ihr Paket am Donnerstag, den 21. Mai 2026, zugestellt wurde.
Wir haben auch auf alle Ihre E-Mails geantwortet und verstehen daher Ihre Bewertung nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen, und wir entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir haben bestätigt, dass Ihr Paket am Donnerstag, den 21. Mai 2026, zugestellt wurde.
Wir haben auch auf alle Ihre E-Mails geantwortet und verstehen daher Ihre Bewertung nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
M
Hinweis: 3 von 5
Was die Lieferung betrifft, gab es keine Probleme. Aber das Produkt fehlte an enorm vielen Teilen, die ich von anderen meiner Legos holen musste, sowie an Teilen, die nicht hielten; ich musste sogar Kleber verwenden, um Teile zusammenzuhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Matthieu, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Seite "1001hobbies" zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung gut verlaufen ist, aber wir bedauern zu erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Produkt hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden uns bemühen, die Qualität unserer Artikel zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
D
Hinweis: 2 von 5
Eine der erhaltenen Modelle entsprach nicht dem, das ich bestellt hatte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo David,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wird uns helfen, die Präsentation unserer Artikel zu verbessern. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wird uns helfen, die Präsentation unserer Artikel zu verbessern. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
P
Hinweis: 2 von 5
Ihr seid nicht klar über die Versanddauer. Ihr seid eine französische Website mit einer niederländischen Codierung. Außerdem gibt es viele negative Bewertungen auf Trustpilot. Ich habe dafür gesorgt, dass ich das Produkt woanders gekauft habe. Wenn ihr gleich gesagt hättet, dass es eine Weile dauern könnte, wäre es kein Problem gewesen. Kurz gesagt, ein gutes Ende einer negativen Erfahrung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber P,
Vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen deine Anmerkungen zu den Versandzeiten und verstehen deine Frustration. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern. Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und wir hoffen, dir in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
Vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen deine Anmerkungen zu den Versandzeiten und verstehen deine Frustration. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern. Unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und wir hoffen, dir in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
D
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mehr als einen Monat auf den zweiten Teil meiner Bestellung gewartet. Andererseits haben Sie immer auf meine Nachfragen geantwortet, was gut ist, aber trotzdem.... Danke.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Didier,
Danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir setzen alles daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere Reaktionsfähigkeit geschätzt haben und stehen Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir setzen alles daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere Reaktionsfähigkeit geschätzt haben und stehen Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
C
Hinweis: 1 von 5
Bestellt im April 2025, erhalten im Mai 2026. Keine Antwort auf die gesendeten E-Mails oder Anrufe zur Rückerstattung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Constant,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Nach Überprüfung haben wir leider keine Anfrage unter der E-Mail-Adresse « [email protected] » gefunden.
Damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können, bitten wir Sie, uns unter folgender Adresse erneut zu kontaktieren: [email protected]
Wenn möglich, bitten wir Sie auch, uns die Ticketnummer der Reklamation, die Sie bei Ihren vorherigen Anfragen eröffnet haben, zu übermitteln, um unsere Nachforschungen zu erleichtern.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Nach Überprüfung haben wir leider keine Anfrage unter der E-Mail-Adresse « [email protected] » gefunden.
Damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können, bitten wir Sie, uns unter folgender Adresse erneut zu kontaktieren: [email protected]
Wenn möglich, bitten wir Sie auch, uns die Ticketnummer der Reklamation, die Sie bei Ihren vorherigen Anfragen eröffnet haben, zu übermitteln, um unsere Nachforschungen zu erleichtern.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Hinweis: 1 von 5
Der Versand war nicht erfolgreich, ich habe sie jetzt gebeten, mir das Paket an eine neue Adresse zu senden, und es ist mehr als 1 Monat vergangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Rossi,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und informieren Sie, dass Ihre Anfrage bereits von unserem Kundenservice bearbeitet wurde.
Wir laden Sie ein, die E-Mail zu konsultieren, die am 12. April gesendet wurde, um die Antwort unseres Services zu sehen, die darauf abzielt, die Situation zu klären.
Falls erforderlich, können Sie uns auch unter der Adresse [email protected] kontaktieren, damit wir gemeinsam mögliche Alternativen besprechen können, die Sie zufriedenstellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und informieren Sie, dass Ihre Anfrage bereits von unserem Kundenservice bearbeitet wurde.
Wir laden Sie ein, die E-Mail zu konsultieren, die am 12. April gesendet wurde, um die Antwort unseres Services zu sehen, die darauf abzielt, die Situation zu klären.
Falls erforderlich, können Sie uns auch unter der Adresse [email protected] kontaktieren, damit wir gemeinsam mögliche Alternativen besprechen können, die Sie zufriedenstellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Team von 1001hobbies
A
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam mehrere Wochen zu spät an. Sehr enttäuscht von dieser Erfahrung. Ich werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Afrim,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Hinweis: 1 von 5
Nach viel Zögern und einem langen Weg habe ich ENDLICH alles in einwandfreiem Zustand erhalten. Mehr möchte ich dazu nicht sagen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Geert,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung länger gedauert hat als erwartet. Wir freuen uns, dass du schließlich alles in einwandfreiem Zustand erhalten hast. Deine Anmerkungen sind für uns wertvoll und wir setzen uns weiterhin dafür ein, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung länger gedauert hat als erwartet. Wir freuen uns, dass du schließlich alles in einwandfreiem Zustand erhalten hast. Deine Anmerkungen sind für uns wertvoll und wir setzen uns weiterhin dafür ein, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE ENDE FEBRUAR EINEN REVELL PFLUG IM MAßSTAB 1/32 MIT VERSCHIEDENEN ZUBEHÖREN BESTELLT. BIS HEUTE SIND DIE ZUBEHÖRE ANGEKOMMEN, ABER VOM MODELL GIBT ES KEINE SPUR, IMMERHIN WURDE MIR MIT DEM LETZTEN PAKET (DAS EINEN A4-Umschlag WAR) MITGETEILT, DASS MEINE BESTELLUNG VOLLSTÄNDIG WAR. NACH 2,5 MONATEN WARTE ICH NOCH IMMER AUF DAS MODELL UND AUCH AUF DIE ANTWORTEN AUF MEINE ZAHLREICHEN E-MAILS, DIE AN DEN SERVICE GESENDET WURDEN, SEHR SCHLECHTER SERVICE.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Gianni,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf ein Produkt zu warten, und wir setzen uns dafür ein, die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir die Situation klären und Ihnen so schnell wie möglich die notwendige Unterstützung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf ein Produkt zu warten, und wir setzen uns dafür ein, die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir die Situation klären und Ihnen so schnell wie möglich die notwendige Unterstützung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Hinweis: 1 von 5
Betreff: Bestellnummer MFAUCRTPM, ein Modellbausatz, Marke Kitty Hawk. Der Inhalt des Bausatzes ist unvollständig! Ein Teil (A) fehlt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Didier,
Vielen Dank für deine Antwort. Wir verstehen deine Frustration über die Lieferzeit und es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Deine Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir tun alles, um unseren Service zu verbessern.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du den Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren kannst: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Vielen Dank für deine Antwort. Wir verstehen deine Frustration über die Lieferzeit und es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Deine Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir tun alles, um unseren Service zu verbessern.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du den Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren kannst: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
G
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe eine Bestellung aufgegeben, die 1 Tube Plasto (Spachtelmasse), 1 Flasche Mattlack und 1 Jeep im Maßstab 1/48 umfasst... letzterer fehlt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Guy,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung einen fehlenden Artikel enthielt, insbesondere das Jeep im Maßstab 1/48. Wir verpflichten uns, solche Probleme schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne behilflich ist und sicherstellt, dass Sie Ihr Produkt erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in 1001hobbies.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung einen fehlenden Artikel enthielt, insbesondere das Jeep im Maßstab 1/48. Wir verpflichten uns, solche Probleme schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne behilflich ist und sicherstellt, dass Sie Ihr Produkt erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in 1001hobbies.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
A
Hinweis: 3 von 5
So schade, dass ich herausfand, dass ihr in Frankreich wart, die Seite hatte eine nl Adresse. Die Bestellung selbst wurde gut geliefert.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Bestellung. Ich bin ein ehemaliger Kunde. Die Box ist beschädigt und bereits geöffnet, und die kleinen Teile sind nicht nummeriert. Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen. Dabei bin ich leidenschaftlicher Modellbauer.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Michel,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, und es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Sie nicht zufrieden gestellt hat. Ihre Leidenschaft für das Modellbauen ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Könnten Sie uns bitte direkt unter der E-Mail-Adresse "[email protected]" kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können?
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, und es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Sie nicht zufrieden gestellt hat. Ihre Leidenschaft für das Modellbauen ist uns wichtig, und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Könnten Sie uns bitte direkt unter der E-Mail-Adresse "[email protected]" kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können?
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Hinweis: 3 von 5
Produkt wurde in der Versandbox ausgeliefert. Unordentlich bei der Ankunft.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber DeWayne,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt undicht war und welche Unannehmlichkeiten dies beim Versand verursacht hat. Wir nehmen solche Angelegenheiten ernst und werden dieses Problem angehen, um unsere Verpackung zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt undicht war und welche Unannehmlichkeiten dies beim Versand verursacht hat. Wir nehmen solche Angelegenheiten ernst und werden dieses Problem angehen, um unsere Verpackung zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
C
Hinweis: 1 von 5
Auf der Website steht, dass die Lieferung in 24/48 Stunden erfolgt, ich habe das Paket nach 12 Tagen erhalten. Außerdem ließ die Verpackung zu wünschen übrig.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Claudio,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung und die unzureichende Verpackung. Wir setzen uns dafür ein, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie erneut bedienen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass diese Situation nicht unseren Servicestandards entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung und die unzureichende Verpackung. Wir setzen uns dafür ein, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie erneut bedienen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass diese Situation nicht unseren Servicestandards entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
A
Hinweis: 1 von 5
Ultra enttäuscht A vermeiden Sie jeden Kauf, ein Teil meiner Bestellung kam nach einer sehr langen Verzögerung an und war beschädigt, die ersetzt werden sollte, aber nach einer weiteren langen Verzögerung nichts, sondern nur Vorschläge für Gutschriften und keine kommerziellen Gesten für eine Rückerstattung, die schwer zu erhalten ist und eine neue lange Verzögerung erfordern wird ...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Alexandra,
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und eine bessere Kommunikation in solchen Situationen zu gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns direkt über unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und eine bessere Kommunikation in solchen Situationen zu gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns direkt über unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
L
Hinweis: 1 von 5
Keine cde:ROFLQKXHO
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Loys,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren über:
• Das Formular, das unten rechts auf unserer Website verfügbar ist
• Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten und Ihnen volle Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei 1001Hobbies zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001Hobbies-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren über:
• Das Formular, das unten rechts auf unserer Website verfügbar ist
• Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten und Ihnen volle Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei 1001Hobbies zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001Hobbies-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Bestellung aufgegeben am 13. März und erhalten am 23. April.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Michel,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden diesen Punkt prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden diesen Punkt prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
R
Hinweis: 3 von 5
Ich war auf der Suche nach einem Ätzsatz, der schwer zu bekommen war, und 1001hobbies hat ihn für mich gefunden, Kompliment. Die Verpackung ließ etwas zu wünschen übrig, einfach in einem Luftpolsterumschlag ohne jeglichen Schutz gegen das Biegen. Glücklicherweise ist er trotzdem gut angekommen. Da ich noch einige zusätzliche Fragen hatte, habe ich mehrmals gemailt, keine Antwort....
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Rob,
Danke für Ihr Feedback und Ihre Komplimente! Schön zu hören, dass wir den Ätzsatz für Sie finden konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpackung und zur Kommunikation sehr ernst. Wir werden uns darauf konzentrieren, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns erneut mit Ihren Fragen zu kontaktieren; wir stehen bereit, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Danke für Ihr Feedback und Ihre Komplimente! Schön zu hören, dass wir den Ätzsatz für Sie finden konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verpackung und zur Kommunikation sehr ernst. Wir werden uns darauf konzentrieren, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns erneut mit Ihren Fragen zu kontaktieren; wir stehen bereit, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
L
Hinweis: 1 von 5
Paket angekommen, mit Klebeband geflickt, jemand hat offensichtlich die Box beschädigt, der Preis, der verlangt wird, um den Schutz des gesendeten Artikels zu erhöhen, ist völlig überdenkenswert. Es braucht einen harten Schutz, eine Schicht Luftpolsterfolie ist dafür nicht ausreichend, kurz gesagt, es ist das letzte Mal, dass ich bestelle... schade, dass man keine Fotos anhängen kann, damit Sie sich ein Bild machen können!.... Auf Wiedersehen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Loïc,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden diesen Punkt prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden diesen Punkt prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team.
L
Hinweis: 3 von 5
Nach 2 Monaten Wartezeit, weil eine Farbe vorbestellt war, ist das Paket angekommen... das einzige Problem ist, dass eine Farbe eingestellt wurde und sie mich nicht gefragt haben, ob ich einen Austausch vornehmen möchte oder so, also musste ich selbst schreiben, sonst wüsste ich nicht, was mit dieser Bestellung passiert wäre.
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K
Hinweis: 1 von 5
Es sind Wochen vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, und ich habe sie nicht erhalten. Sie haben keine Tracking-Informationen bereitgestellt und geben gemischte Nachrichten zum Status der Bestellung. Das soll ein Geburtstagsgeschenk für meinen Enkel sein.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Kurt,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre Artikel rechtzeitig zu erhalten, insbesondere zu einem besonderen Anlass. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem umgehend zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre Artikel rechtzeitig zu erhalten, insbesondere zu einem besonderen Anlass. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem umgehend zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
A
Hinweis: 2 von 5
Versand dauerte viel zu lange obwohl ich premium Versand hatte
Antwort von 1001hobbies
Bonjour Ayham,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Versanddauer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, trotz des Premiumversands. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Anliegen intern prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Ihr 1001hobbies-Team
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Versanddauer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, trotz des Premiumversands. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und werden Ihr Anliegen intern prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Ihr 1001hobbies-Team