Kundenbewertungen von 1001hobbies

Hat 20 Tage gedauert bis es ankam.

Es ist eine gute und zuverlässige Website, aber die Lieferzeiten sind lang, enorm lang.

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich eine so große Schachtel erhalten habe, dass man die Produkte leicht aus der Schachtel nehmen konnte, die viel zu groß war für die Pakete, die darin waren.

Ich habe vor 7 Monaten ein Produkt gekauft und weiß immer noch nicht, wann es ankommen wird, oder ob es überhaupt ankommt. Es sollte vor 5 Wochen verschickt werden, aber anscheinend soll es zu Fuß geliefert werden. Das einzig Positive ist, dass ich, wenn ich eine E-Mail schreibe, um herauszufinden, wie es läuft, wenigstens eine Antwort bekomme.

Beantwortete Fragen recht schnell, löste das Problem aber zu meinen Gunsten

Ich habe diese Bestellung mit den Gutscheinen aufgegeben, die sie mir gegeben hatten, um das Durcheinander der vorherigen Bestellung wiedergutzumachen. Dieses Mal waren die Produkte rechtzeitig verfügbar, aber um die Dinge zu verkomplizieren, hielten sie es für das Beste, mit der französischen Post zu versenden, anstatt mit einem Kurierdienst, wie beim letzten Mal, so dass die Bestellung 20 Tage brauchte, um anzukommen, aber der Versandpreis war immer 7,50 Euro.
Ich überlasse Ihnen den Bericht über die vorherige Bestellung, um die Situation zu verstehen: Sie sind verwirrend, einige Produkte, die in kurzer Zeit eintreffen sollten, kamen nie an, und andere Produkte, die anscheinend verfügbar waren, verschwanden, während ich auf sie wartete, oder wurden sogar zu Vorbestellungen. Ich musste viele E-Mails schreiben und mehrere Anrufe tätigen und sogar darauf bestehen, dass ich eine Rückerstattung wünsche, was sie mit einigen Rückerstattungen und einem Gutschein taten, den ich glücklicherweise ausgeben konnte, weil es einen anderen Artikel gab, an dem ich interessiert war. Kurz gesagt, von 5 Modellen erhielt ich eines, das drei Wochen für den Versand brauchte, obwohl es verfügbar war.

Die Verpackung hat mir überhaupt nicht gefallen: Man kann einen Bogen Abziehbilder nicht ohne ein Stück harten Karton im Umschlag verschicken. Mein Bogen kam etwas gefaltet, aber noch brauchbar an, sonst hätte ich ihn zurückgeschickt.

Es hat lange gedauert, bis einige Farben geliefert wurden. Wenn ich sie anderswo hätte finden können, hätte ich sie nicht von 1001 Hobbies bekommen.

Die Batterie kam zu spät und funktionierte nicht..... mit einer leeren Batterie

Gebrauchsanweisung auf Chinesisch!!! Es gibt doch ein Gesetz?

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nur ein Drittel davon erhalten, weil der Rest nicht verfügbar ist... außerdem wurde ein Teil der bestellten Figuren wild verpackt und die Verpackungen wurden beschädigt (trotz meines Hinweises in einem Kommentar, sorgfältig zu verpacken und die Laschen der Schachteln nicht zu knicken). Nur die Dame vom Kundenservice, mit der ich telefonisch gesprochen habe, ist sehr verständlich und geschäftstüchtig. Bravo an sie, denn der Rest ist unbefriedigend...

Schlechte Gesellschaft

Ein wenig teuer, aber so sind die anderen verkaufen dieses Zeug. Da es aus Frankreich kommt (was wirklich nicht klar ist, wenn Sie bestellen) dauert länger als normal.

Hallo, ich bin sehr unzufrieden mit meinen letzten drei Farbkäufen, warum? es gibt zu viel Verdünner in den Farbdosen, was die Farbe zu flüssig macht und schlechte Arbeit leistet. am schlimmsten ist die Dose enamel braun glänzend 80, die 2/3 Verdünner enthält. Ich überlege, die Farbmarke zu wechseln. Mit freundlichen Grüßen. M.GUILBON.

Die Website gab vor, eine britische Website zu sein, indem sie in GBP abrechnete und eine britische Nummer angab. Die Gesamtkosten enthielten die Mehrwertsteuer. Später stellte sich heraus, dass sie in Frankreich ansässig waren und die Mehrwertsteuer eine französische Steuer war. Am Ende musste ich 40 % zahlen, da die HMRC bei der Ankunft weitere 20 % verlangte. Die HMRC sagte mir, dass das Produkt verkauft und nach Großbritannien exportiert wurde und daher nicht der französischen Steuer hätte unterliegen dürfen. Ich habe das Unternehmen darauf hingewiesen, aber keine Antwort erhalten. Bitte seien Sie sich bewusst, bevor Sie bei diesem Unternehmen kaufen.

Heute ist 8/23/23 und ich habe meine Futaba Antenne nicht erhalten. Es war o ly $30,00 oder aber immer noch. Als ich die Firma kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich sie auf billige Weise verschickt habe, so dass sie nicht zurückverfolgt werden konnte. Ich schätze, ich bin das Geld. Kunden....BEWARE!!!

Dem Produkt fehlen Teile, es hat Farbreste, der Karton ist offen und es hat 15 Tage gedauert, bis es ankam.

Received order several weeks later than it claims on the website (about one week)

Die Produkte sind wirklich nicht top. Es gibt Klebeband an den Gelenken und das Plastik ist wirklich leicht. Was den Service angeht, so sollte man nicht zwei Wochen auf die Lieferung warten, wenn man "auf Lager" markiert. Bei diesem letzten Punkt sollte man sich verbessern.

Es gibt keine detaillierte Montageanleitung auf Französisch im Inneren, noch eine andere Montageanleitung , sehr enttäuscht für eine erste Bestellung

Ich habe die Farbe nicht gekauft, um sie in der Dose aushärten zu lassen, bis ich sie benutzen kann. Das ist das Ergebnis meiner Erfahrung.

Ich habe ein rotes Auto bestellt und ein blaues kam an!!! Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt ...Keine Antwort!!!!! Nicht sehr seriöser Shop!!!!!

er schützt die Produkte nicht für den Transport

Xxxxxxxxxxxxxc

Die Zeit und die Verfolgung haben zu lange gedauert, mehr Informationen über den Prozess wäre ermutigend. Die Lieferung war korrekt.

Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen. Diese wurden zum versprochenen Liefertermin benötigt, kamen aber viel später an, so dass ich diese Bestellung woanders bestellen musste und sie schneller erhielt

Sie sind verwirrend, einige Produkte, die in kurzer Zeit eintreffen sollten, kamen nie an, und andere Produkte, die angeblich verfügbar waren, verschwanden, während ich darauf wartete, dass sie eintrafen, oder wurden sogar zu Vorbestellungen. Ich musste viele E-Mails schreiben und mehrere Anrufe tätigen und sogar darauf bestehen, dass ich eine Rückerstattung wünsche, was sie dann mit einigen Rückerstattungen und einem Gutschein taten, den ich glücklicherweise ausgeben konnte, weil es einen anderen Artikel gab, an dem ich interessiert war. Kurz gesagt, von 5 Modellen erhielt ich eines, das drei Wochen bis zum Versand brauchte, obwohl es verfügbar war.

Ware wie versprochen. Lieferzeit viel zu lang. Kommunikation ok, allerdings nicht präzise.

Lieferung dauert lange - falsche Status Updates

Die Farben der Gemälde stimmen nicht überein, unter anderem Gelb und Bordeaux. 4 Farben erhalten, nur 2 nutzbar, und wenn ich der Nomenklatur folge, brauche ich 14, also frustrierend.

Ich rate dringend von dieser Seite ab: Das gekaufte Produkt ist nie angekommen und der Kundenservice antwortet nicht einmal - oder wenn er antwortet, dann nur, um wissentlich falsche Informationen zu geben (z. B. den Eindruck zu erwecken, dass sie den Artikel erhalten haben und er bald verschickt wird) und dann das nächste Versanddatum noch einmal zu verschieben... Kurz gesagt, ein Betrug: Website flüchten und vermeiden, es sei denn, Sie wollen Zeit und Geld verlieren!

Ausverkauf, der vor dem Kauf nicht mitgeteilt wurde. Ich habe nach dem Kauf mehrere Bewertungen gesehen, in denen dies mitgeteilt wurde. Als ich eine Figur kaufte, dachte ich, dass ich ausnahmsweise eine Lieferung direkt an die Haustür nehmen und etwas mehr bezahlen würde, damit es schnell geht (für einen Geburtstag). Ergebnis: Die Bestellung wurde nach etwas mehr als zwei Wochen geliefert, obwohl das Lieferdatum beim Kauf in der Woche, in der ich die Figur gekauft hatte, einige Tage später ANGEKÜNDIGT worden war. Ich rate von dieser Seite ab und werde dort nie wieder etwas kaufen.

Dies ist meine zweite Bestellung bei 1001 Hobbies. Die erste verlief problemlos, aber bei der letzten Bestellung fehlte ein Artikel in meinem Paket. Auf meinem Konto sollte der fehlende Artikel tatsächlich im Paket vorhanden sein (keine gesonderte Sendung oder später benachrichtigt) und keine Notiz im Paket sein. Am selben Tag schickte ich eine E-Mail an die Adresse der Website und bis heute habe ich noch keine Antwort von ihnen erhalten (das Paket wurde am 09.08. empfangen und heute ist der 13.08.). Ich weiß nicht, warum mein Artikel in meinem Paket fehlte, noch ob er mir demnächst geliefert wird oder nicht ... Ich habe keine Antwort erhalten, obwohl meine Bestellung vollständig bezahlt wurde! Ich bin vom Kundendienst enttäuscht! Ich habe nicht einmal eine Empfangsbestätigung erhalten, nachdem ich meine Anfrage per E-Mail geschickt hatte, in der stand, dass meine Anfrage bearbeitet wurde. Wie sieht es aus? Bekomme ich mein Geld zurück? Werde ich mein Paket endlich erhalten? Ich bleibe im Ungewissen und finde das nicht korrekt und professionell.

Zu lang. Eine Woche für die Bearbeitung einer Bestellung, bevor sie verschickt wird. Es ist nicht so, dass man in Frankreich einkaufen kann, aber es geht schneller, wenn man im Ausland bestellt...

Der Kundendienst hat weder telefonisch noch über die Formulare auf der Website geantwortet. Auch wenn es einen großen Produktkatalog gibt, bezweifle ich, dass ich diesen Webshop jemals wieder besuchen werde.

Ware war zerbrochen. Alle Glasflaschen. Habe Fotos gesendet. Trotzdem musste ich alles zurücksenden. Es hat dann alles Wochenlang gedauert. Dann war ein Produkt nicht mehr lieferbar. Den Restbetrag habe ich nie erhalten! Trotz Aufforderung. Die Kommunikation ist das letzte. Wenn hier einmal ein Problem entsteht ist alles sinnlos.

Ich habe meine letzte Bestellung mit großer Verspätung erhalten. Die Lieferungen sind bei E Bay und AMAZON viel schneller. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen

Heute, am 11. August, warte ich immer noch auf meine Bestellung, die am 1. August zugestellt werden sollte. Da ich die Option "Unverfolgter Versand" gewählt habe, werde ich mich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, wenn ich die Bestellung nicht in etwa einem Monat nach dem vorgesehenen Datum erhalte. Was hat die Tatsache, dass Sie die Option "Unverfolgter Versand" gewählt haben, mit der rechtzeitigen Ankunft der Bestellung zu tun? Bitte klären Sie mich auf, die Bestellung ist bezahlt.

Ich habe zwei Konstruktionen gekauft, aber wenn ich gewusst hätte, dass es nur auf Deutsch erklärt wird, hätte ich den Kauf nie getätigt, auch weil ich nicht die einfacheren....peccato....gewählt habe, da sie neu sind und im Schrank liegen.

Ich habe 2 Artikel bestellt. Ich habe nur 1 der Artikel erhalten und mir wurden beide Artikel in Rechnung gestellt.