Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Extrem lange Lieferzeit, habe 24ml Flaschen bestellt und 18ml erhalten. Sehr langsame Reaktion.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Ich wartete mehr als einen Monat auf ein Teil, das ich brauchte, und kaufte mehr Dinge, um kostenlosen Versand zu bekommen.am Ende sagten sie mir, dass sie die Teile, die ich interessiert war, nicht haben und sie werden sie nicht mehr haben.ich bekam Teile, die für mich nicht wichtig waren, aber in der Rechnung schickten sie mir auch Dinge, die ich nicht bekam.am Ende viel Warten, sie verkaufen etwas, das sie nicht haben, sie stellen Dinge in Rechnung, die sie dir nicht schicken, und all das Warten mehr als einen Monat, ich bestellte alles von einem anderen Geschäft in Polen, super hobby, und ich bekam es.Ich habe alles bei einem anderen Shop in Polen bestellt, super Hobby, und es kam in 4 Tagen an, ich gebe 2 Sterne dafür, dass jemand im Kundenservice Spanisch spricht, wenn man kein Französisch kann, der Shop ist in Frankreich.
Übersetzte Bewertungen
M
Melanie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2023
Ich habe mich per E-Mail an den Kundendienst gewandt, um zu fragen, wo der Artikel bleibt. Ich wusste nicht, dass er aus Frankreich kommen muss, aber dann bekommt man eine so stumpfe und unhöfliche Antwort. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ich von ihrer Antwort nicht begeistert bin. Deshalb möchte ich an dieser Stelle eine Beschwerde einreichen!
Übersetzte Bewertungen
A
Angelo M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Die Verpackung ist nicht vollständig mit den erforderlichen Farben, wie in der Produktaufmachung beschrieben.
Übersetzte Bewertungen
M
Marcel-Gaston F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Die Lieferzeiten waren zu lang. Außerdem ist meine versandte Bestellung unvollständig. Ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
J
Jose Manuel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Am 5. August habe ich bei Evergreen Farben und Quadrate bestellt. Glauben Sie, ich hätte es getan, wenn ich gewusst hätte, dass es am 13. September ankommen würde? Die Sendung muss per Schildkrötenkurier verschickt worden sein, denn es dauerte 10 Tage, bis das Paket in Paris ankam. Es hat 10 Tage gedauert, bis das Paket von Paris nach Spanien kam. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder bei ihnen kaufen werde.
Übersetzte Bewertungen
T
Tommaso M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Website bestelle
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen
Übersetzte Bewertungen
D
David M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Gibt keine Informationen zur Sendungsverfolgung. Keine glaubwürdige ETA. Es hat lange gedauert, bis die Ware ankam, werde nicht mehr mit ihnen Geschäfte machen.
Übersetzte Bewertungen
R
Robert S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Perfekte Lieferung. Aber das Produkt nicht sehr effizient und zerbrechlich. Wiederholen würde ich es nicht nehmen.
Übersetzte Bewertungen
Z
Zora G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Das Plüschtier ist perfekt, aber die Lieferung muss überarbeitet werden. Ich habe das Paket 1,5 Monate nach der Bestellung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
J
Johan M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
Habe zwar alles gut verpackt erhalten. Aber finden Sie die Lieferbedingungen Zeit ziemlich lang.
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2023
Falscher Zusteller und 1 Paket fehlt
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2023
Es gibt einen Banner auf der Website, der uns über die Lieferzeit von 24 bis 48 Stunden informiert. Für etwas weniger als 9 Euro wurde meine Bestellung nach 14 Tagen geliefert. Als ich mich nach dem Status meiner Bestellung erkundigte, die eigentlich nur vorrätige Artikel enthalten sollte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass sich die Vorbereitung verzögert habe und dass meine Bestellung bald vorbereitet werde. Letztendlich habe ich sie mit einem Artikel weniger erhalten, der offensichtlich zum Zeitpunkt der Vorbereitung nicht mehr auf Lager war. Ich habe also ein Guthaben, das für einen Händler gültig ist, bei dem ich nicht mehr so gerne bestelle.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2023
Hat nicht auf Mails geantwortet.Frage nach Rabatt-Code nicht funktioniert.Produkt im Warenkorb spontan erhöht in Preis zu.Es war nicht ein Werbeprodukt.Ich zögere, wieder zu bestellen....
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Ich würde den Kauf nicht empfehlen: Ich habe den Kauf getätigt, eine Woche später erhielt ich den Status der Bestellung per Mail, dass sie in ein paar Tagen ankommen würde. Leider war sie einen Monat später noch nicht angekommen. Auf dem Weg dorthin gab es mehr als 5 unbeantwortete E-Mails von 1001hobbies. Wählen Sie besser andere Anbieter.
Übersetzte Bewertungen
A
Arnaud C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Ich warte mehr als zwei Wochen auf meine Bestellung, dann kommt sie ein paar Tage später an, um am Ende nicht alles zu bekommen, was ich bestellt habe 3 Artikel von den 5 Basisartikeln anstatt einen größeren Karton zu nehmen nan wird es in zwei Paketen sein.
Übersetzte Bewertungen
J
John F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2023
Bestellung nach 5 Wochen in beschädigtem Paket erhalten, nach mehreren Mails über Verspätung und 1 Mail, dass meine Adresse unbekannt sei.Inhalt Paket war nicht beschädigt
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Bestellung unvollständig , per Mail gemeldet in Erwartung einer Rücksendung
Übersetzte Bewertungen
M
Marc V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2023
À l'avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j'ai reçu une note de crédit sous la forme d'un bon à valoir... une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n'est acceptable. Angesichts der Unzuverlässigkeit des Dienstes habe ich nicht die Absicht, diesen Gutschein zu verwenden. D'autant plus que si j'en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d'autres sites de vente et en général 30% moins chers.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
wenn sie das Produkt nicht haben, stressen die Wartezeit
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Die Lieferung hat mir einen Strich durch die Rechnung gemacht, denn der Rest ist sehr gut, so wie ich es mir gewünscht habe. Aber das Paket, das ich erhalten habe, war geöffnet Es fehlte nichts, aber es macht einen schlechten ersten Eindruck Ich habe sogar ein Foto gemacht.
Übersetzte Bewertungen
L
Lucie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Dieses Unternehmen hat meine Bestellung erst einen Monat nach der Bestellung ausgeliefert. Erst als ich darum bat, die Bestellung zu stornieren, da ich woanders bestellen musste, entschied man sich, sie zu versenden!
Der Kundendienst war weder gut noch hilfreich.
Übersetzte Bewertungen
L
Lucas D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
Die Sendung kam mit mehreren Tagen Verspätung an, und die Sendungsverfolgung war nicht ersichtlich. Ein paar der Briefe kamen mit Flecken an. Ansonsten gut.
Übersetzte Bewertungen
F
Florent A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Langsame Lieferung/Versorgung
Übersetzte Bewertungen
B
Billy-Jo P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
Ich liebe das Produkt, es hat nur so lange gedauert!!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Willst du deine Zeit mit dem Kundenservice verschwenden, der kaum antwortet? Plz kaufen von ihnen dann bc Ich kaufte einen Artikel von ihnen und haben es nicht erhalten, seitdem und es war zurück im April haha Liebe das
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Marc C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2023
Sehr gute Produkte Lieferzeit zu lang 17 Tage.
Übersetzte Bewertungen
G
Geert L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Schöner Koffer, aber langsamer Versand
Übersetzte Bewertungen
F
Franck O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Der Inhalt ist in Ordnung, aber wenn ein Artikel fehlt und man zwei Monate ohne Nachricht wartet, könnte die Nachverfolgung besser sein, um zumindest den Rest vorher zu verschicken. Ohne eine Demonstration meinerseits hätte es 6 Monate oder vielleicht noch länger dauern können! ! Das ist nicht sehr seriös, wenn man im Voraus bezahlt.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Ich bin sehr unglücklich, weil ich meine Bestellung nach einem Monat noch nicht erhalten habe, aber Sie haben sie in Rechnung gestellt.
Übersetzte Bewertungen
M
Marangoni M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Ich dachte nur, es würde aus Italien und nicht aus Frankreich kommen, aber einige italienische Verkäufer, besonders die, die nicht aus meiner Gegend sind, brauchen länger...
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Hab mein Paket nicht erhalten (es wurde mit LaPoste nach Deutschland geliefert, wo kann das seim?) keine Antwort auf den Support-Ticket , niemand antwortet am Telefon... nie wieder von hier etwas kaufen!
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2023
Das Produkt kam 15 Tage später als der ursprünglich vereinbarte Liefertermin an. Leider haben sie mich nicht proaktiv über die Verzögerung informiert oder eine alternative Lösung angeboten. Ich musste Kontakt mit ihnen aufnehmen, um mich nach dem Grund für die Verzögerung zu erkundigen, und ihre Antworten waren durchweg vage. Die Artikel, die ich gekauft habe, waren als Geburtstagsgeschenk für ein Familienmitglied gedacht, aber aufgrund dieser Verzögerung konnte ich sie nicht rechtzeitig überreichen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Meine Erfahrung war ziemlich schlecht. Bevor ich das Produkt kaufte, bat ich um Informationen, um sicherzugehen, sowie eine lange Zeit dauern, um die E-Mail zu beantworten, wie es per Telefon unmöglich war, sagen sie mir eine Sache und dann senden Sie eine andere (ich habe es alle schriftlich).
Sie nehmen eine lange Zeit, um die Bestellung zu liefern und jetzt, um es zurückzuschicken, haben sie mir nicht geschickt, was sie sagten, es war .... Es tut mir leid, aber in meinem Fall kann ich nicht sagen, etwas Gutes über sie.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
SAV nicht wirklich reaktiv für meinen Teil
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über den Service, den wir unseren Kunden bieten, zu unterstreichen. Es tut uns leid, aber Sie haben Ihre Bestellung am Samstagabend um 22:18 Uhr aufgegeben. Sie haben uns am 27. August 09:57 (Sonntag) eine E-Mail geschickt, um uns um die Stornierung zu bitten....) . Es tut uns leid, dass wir keine Zeit hatten, Ihre Bestellung zu stornieren, aber Sie müssen verstehen, dass der Montag oft der größte Tag für den Kundenservice ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
1 Monat Lieferzeit oder fast ...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Ich habe Farben bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren, der Versand des Pakets wurde verschoben, weil erst 1 und dann 2 Artikel fehlten, der Versand dauerte also lange, war aber trotzdem gut verpackt, außer, dass sie aus irgendeinem Grund Etiketten auf die Farbdosen geklebt haben und ich die Artikelnummer nicht mehr lesen konnte, Wenn ich das Etikett abziehe, kommt alles raus, also ja, ich kann zwischen weiß und schwarz unterscheiden, aber ich habe mehrere Brauntöne bestellt, und ehrlich gesagt habe ich Schwierigkeiten, die richtigen Referenzen zu finden, selbst mit einer Farbkarte hätte ich einmal bei ihnen gekauft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir leiten diese Information sofort an unsere Lieferanten weiter, da wir sie schon mehrmals über diese Sorge informiert haben. Leider handelt es sich hierbei um verbindliche Standards, weshalb es kompliziert ist, diese zu ändern. Wir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie, uns zu glauben, dass er für uns sehr unangenehm ist. Einen schönen Tag 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Shop gefunden habe. Sehr schlechter Shop, den man meiden sollte....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir sind nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie auf der Website bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angeben. Die Adressen werden an unser Logistiklager weitergeleitet, so wie sie sind, und wir ändern nichts daran. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Meinung, die uns sehr nützlich ist und uns jeden Tag hilft, die Qualität unserer Website zu verbessern! @bald bei 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
Die Geschenkverpackung lässt zu wünschen übrig.Da könnte man sich mehr Mühe machen wenn man dafür zahlen muss.Musste es neu Verpacken sah unmöglich aus.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.