Kundenbewertungen von 1001hobbies

Verspätung und Probleme bei der Lieferung. Paket ganz zerrissen.

Versand war in Ordnung. Produkt hatte leider einen Makel, was sehr schade war.

Nicht zu empfehlen, praktisch 3 Wochen, um ein Modellflugzeug im Maßstab 1:48 zu liefern, das in den Regalen ausverkauft war. Der Wert des Artikels wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung vom Bankkonto abgezogen, so dass man ohne Gewissensbisse verkaufen kann, auch wenn man sich bewusst ist, dass man nicht in der Lage sein wird, in der angekündigten Zeit zu liefern. Schwach!!!

Ich stellte fest, dass die Bestellung, wie zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt, bis zu einem bestimmten Datum eintreffen sollte, und dass sie erheblich später eintraf! Nach mehreren Anrufen beim Service-Center, bei dem ich ein Beschwerdeformular ausfüllen musste, erfuhr ich, dass das Produkt entgegen den Angaben nicht vorrätig war und daher nicht an mich geschickt wurde! Anstatt mir den Betrag auf meiner Kreditkarte gutzuschreiben (im Wert des fehlenden Produkts), wurde mir ein Gutschein ausgestellt, den ich innerhalb von 30 Tagen einlösen muss, wodurch ich gezwungen bin, eine neue Bestellung aufzugeben, die, wenn sie unter 100 Euro liegt, mit Versandkosten belastet wird, wodurch der Gutschein nutzlos wird! Sehr schlechte Kauferfahrung!

Sehr späte Lieferung, schlechte Kommunikation

Begrenzter Vorrat. Zu viel Zeit, um es wieder aufzufüllen, auch nachdem ich gesehen hatte, dass ich die Ankunft der Sendung abwarten würde, während ich im Urlaub war, schickte ich ihnen eine E-Mail, in der sie antworteten, dass sie es zurückhalten würden, bis es ankommt, und dann das Gegenteil taten und es schickten. Fazit: Ich war nicht zu Hause, als die Sendung ankam, und musste sie auf dem Postamt abholen, das sich nicht in der Nähe meines Hauses befindet. Ich werde das nicht wiederholen.

Leider lange Lieferzeit ohne Kommunikation dazu. Abruf Lieferstatus über Link hat nicht funktioniert.

Die meisten Produkte werden auf der Seite vorbestellt, obwohl sie woanders erhältlich sind. Inkompetente Amateure, die man meiden sollte.

Standort gut

Einige Münzen waren in der Schachtel zerbrochen

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, obwohl sie bereits abgebucht wurde... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und ich habe auch nicht gewusst, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.

Die Lieferung kam unvollständig an ( es fehlt eine von sechs Figuren - sie sollte Ende Oktober verfügbar sein... ) und es gibt einen echten Mangel an Kommunikation mit dem Kunden. Eine einfache kurze E-Mail oder SMS, um über eine Verzögerung zu informieren, würde alles besser machen, anstatt vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden.

Die Ware war nicht ausreichend verpackt, dadurch kam die Ware beschädigt an. Wenig Kommunikation. Nicht so zu empfehlen.

Produkt kam beschädigt, wenn intakt, war die Bestellung Würfel so der einzige Schaden war die Verpackung und Lieferung dauerte viel länger als erwartet

Produkte als verfügbar angepriesen, aber nie auf Lager Drei Wochen später kein Lieferdatum.....ich rate von diesem Verkäufer ab

Zerfledderte und baufällige Verpackungen

Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden.

Unvollständiges Paket. Keine Antwort auf die Protestmail

Mangelnder Lesefluss, mit Bannern, die sich ungewollt öffnen und den Lesefluss verdecken.

Die leichte Infanterie der HAT, die in der napoleonischen Geschichte katalogisiert ist, wird bei genauer Betrachtung der Krimabnutzung am Rand falsch gelesen.

Bei beiden Produkten fehlt ein Produkt. Keine Rückmeldung vom Verkäufer

Kontonummer stimmte nicht, dadurch Zusatzkosten bei der Bank. Lieferung dauerte 3 Wochenlang. Leider sprechen Sie kein Deutsch und das Telefonat auf englisch war mühsam. Trotzdem Danke.

Normalerweise habe ich keine Probleme mit meinen Bestellungen bei 1001 Hobbies, aber bei dieser Bestellung hat es 48 Tage gedauert, bis sie bei mir ankam. Ich denke, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelt, der nicht wieder vorkommt, und ich hoffe, dass die fehlenden Produkte aus meiner Bestellung später eintreffen werden.

Der Versand des von mir bestellten Artikels dauerte zwei Wochen, dann kam er von Frankreich in die USA, dann von den USA zurück nach Frankreich, und schließlich wurde er in kaputtem Zustand geliefert. Die Verpackung war nur der Artikel in einer braunen Schachtel ohne Schutz. Ich habe mich um einen Ersatz oder eine Rücksendung bemüht, aber noch nichts gehört. Ich bin enttäuscht und habe meine Lektion gelernt, mit 1001hobbies Geschäfte zu machen.

Ich möchte alle von mir bezahlten Waren erhalten!

angekündigte Lieferfristen nicht eingehalten

Die angekündigten Lieferzeiten wurden nicht eingehalten Ansonsten nichts zu sagen über die Produkte und Preise

1 Monat Wartezeit und 1 Produkt fehlt in der Bestellung

Zu lange Lieferzeit

Weil ich eine E-Mail geschickt habe und keine Antwort erhalten habe????

Nachdem ich länger als erwartet gewartet habe, ist 1 Hälfte angekommen. Bei der anderen Hälfte weiß ich nicht, wann sie ankommen wird.

Material kommt in.weniger als das, was Sie sagen, Sie schickte offene Boxen einige gebrochen und Sie wollen eine Stellungnahme nach E-Mails und E-Mails mit nie eine Antwort wie jetzt ... schickte andere aber Antworten nichts ... Ich kaufte in einer Woche so viel und sie sollten bereits nach Ihren Regeln verlassen haben, aber nichts, was ich weiß nicht, ob ich vertrauen kann, was ich erhalten habe, ist dies der hässlichste Kauf, den ich je gemacht habe, und es ist eine Menge Geld, das ich hoffe, Sie lösen und beantworten Sie Kunden, die Sie sofort mit Paypal bezahlen ...

Die Website ist voll von Waren, die nicht verfügbar sind. Nach ein paar Monaten des Wartens habe ich wenigstens mein Geld zurückbekommen.

Eine Bestellung hat nicht allzu lange auf sich warten lassen, und es gibt keine Möglichkeit, mit Ihnen zu sprechen.

Hätte ich nicht selbst nachgehakt, hätte ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Das zweite Mal. Ich glaube nicht, dass ich wieder bei 1001 Hobbys bestellen werde.

Die Lieferung dauerte länger als angegeben. Als ich anrief, war der Vertreter freundlich und hilfsbereit, aber es dauerte immer noch länger, als sie am Telefon sagten. Am Ende habe ich meine Bestellung in guter Weise erhalten.

Es dauerte über einen Monat, bis meine Bestellung ankam. Ich konnte mit niemandem physisch sprechen. Sehr schlechte Meinung von diesem Geschäft

Meine Bestellung nach den Informationen, die ich sollte es am 16. September zu erhalten, sind wir bei 18 und nach dem Tracking sie angeben, hat es nach Madrid, Barcelona, Valencia, Benavente gewesen und in einigen Fällen erscheint es als mehrere Male. Gestern um 22:00 Uhr erschien es wieder in Madrid. Sie werden verstehen, dass ich nicht eine gute Meinung von dem Service haben kann, sein "Fehler" von wer auch immer es sein mag. Ich weiß nicht, die Gründe, aber nicht geben, geschätzte Ankunft Informationen. Es ist nicht wegen der Nicht-Ankunft des Produkts, sondern wegen der "Bewegungen", die sie widerspiegeln. Mindestens 4 Standorte nach dem Tracking. Meine vorherige Erfahrung war ziemlich gut, jetzt kann ich nicht das gleiche sagen. Es tut mir leid.

Von der letzten Bestellung von 7 Einheiten fehlen 3, sie sind NICHT angekommen: die 1/72 Abziehbilder der I-15 (ich weiß, dass Sie sie noch haben). Die Abziehbilder zu 1/48 der I-16 (Moscas al ataque) und ein Modell zu 1/48 von Eduard des Typs 18. Ich kann nicht glücklich sein, ich hoffe auf eine Lösung, die Bestellung sagte, dass ALLES kam.

Ich hatte ein Problem mit der Bestellung, ich versuchte anzurufen, niemand antwortete, ich schickte eine E-Mail, sie antworteten nach 10 Tagen.