Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe 2 Mal bestellt und sie haben den Liefertermin nie eingehalten. Seit dem 12. Januar habe ich keine Bestellung vom 26. Dezember erhalten, da ich für eine 5-6-tägige Lieferung bezahlt habe, sollten sie mir den Preis für die Lieferung erstatten.

Langsamster Versand aller Zeiten/ Kein Versand Ich habe meine Bestellung am 19.12.14 aufgegeben. Es ist jetzt 1/10/15 und nichts. Ich habe eine E-Mail geschickt, um den Status zu überprüfen, und ich bekam die Antwort, dass es den Atlantik überquert. Muss auf einem Ruderboot sein. Sie haben eine ausgezeichnete Auswahl, aber es scheint ein Problem zu sein, sie zu bekommen. Ich habe am 26.12.14 bei einem anderen Unternehmen in Polen bestellt und diese Artikel kamen am 5.1.15 an. Ich mag es nicht, negative Bewertungen zu hinterlassen. Update: Es ist jetzt 1/15/15 Bestellung immer noch "verarbeitet". Danke für das Angebot der kostenlosen Lieferung bei meiner nächsten Bestellung. Aber da ich bisher $183,97 für diese Bestellung bezahlt habe, glaube ich nicht, dass es eine nächste Bestellung geben wird. Entschuldigung. 1/22/15 Bestellung wird immer noch 'bearbeitet'. 34 Tage und es geht weiter. 1/26/15 Paypal erstattet meine Zahlung. Diese Leute haben nicht einmal auf die Untersuchung von Paypal reagiert. Habe dieselben Artikel am 26.1.15 woanders bestellt und sie kamen heute am 30.1.15 an. Erstaunliche 38 Tage mit 1001 Modelkits und sie waren immer noch in Bearbeitung. Nicht eine sehr gute Art, ein Geschäft zu führen ... nur sagen. Aber was bedeutet eine Person Materie zu diesen Jungs.

Slowest shipping ever/ No shipping I placed my order on 12/19/14. Jetzt ist es 1/10/15 und nichts. I sent a email checking on the status and I got the it's crossing the Atlantic response. Must be on a rowboat. Sie haben eine ausgezeichnete Auswahl, aber sie zu bekommen scheint ein Problem zu sein. I ordered items from another company in Poland on 12/26/14 and those items arrived on 1/5/15. Ich mag es nicht, negative Bewertungen zu hinterlassen. Update: It is now 1/15/15 order still being 'processed'. Vielen Dank für das Angebot des kostenlosen Versands meiner nächsten Bestellung. Aber wenn ich sehe, dass ich $183.97 so weit auf dieser einen ausgeben habe, glaube ich nicht, dass es eine nächste Bestellung geben wird. Sorry. 1/22/15 order still being 'processed'. 34 days now and counting. 1/26/15 Paypal hat meine Zahlung zurückerstattet. Diese Jungs haben nicht einmal auf die Untersuchung von Paypal reagiert. Bestellte die gleichen Artikel woanders am 1/26/15 und sie kamen heute am 1/30/15 an. Amazing 38 days with 1001 Modelkits and they where still processing. Keine sehr gute Art, ein Geschäft zu führen...einfach nur so. Aber was kümmert sich eine Person um diese Jungs.

Bestellte am 25.12.14 Teile für meinen A6 Intruder! Heute (11.1.15) ist immer noch nichts angekommen. Die angegebene Versandnummer ist bei DHL nicht bekannt! Schwach!!!

Ich habe ein Auto bestellt, aber als ich das Paket erhalten habe, war ich enttäuscht, weil ich dachte, ich hätte Farbe, Kleber und viele andere Kleinigkeiten, um das Auto richtig zu machen, aber nichts war in dem Paket, in dem sich das Auto befand. Ich habe das Auto nicht bekommen.

Nicht beeindruckt! Falsche Größe, falsches Material und ausgepackt und es dauerte fast 2 Wochen bis sie ankamen. Kategorie : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 Ich bestellte die beworbenen Diecast-Modelle, die ein Fiat 500 in Blau und ein 500C in Pink im Maßstab 1:43 sein sollten. Was ich erhielt, waren 2 Fiat 500 in Blau und 2 500C in Rosa im Maßstab 1:87 aus Plastik. Für die Geschenkverpackung, eine Papiertüte, habe ich zusätzlich 1,70 £ bezahlt! Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, aber sie sind nicht das, was ich wollte oder bestellt habe! Falsche Größe, falsches Material und unverpackt, außerdem dauerte es fast 2 Wochen, bis sie ankamen. Als ich meine Bestellung auf der Website überprüfte, nachdem sie angekommen waren, hatte sie sich in das geändert, was sie geliefert hatten, aber der Maßstab ist immer noch als 1:43 aufgeführt. Zusammenfassend wird gesagt, dass dieses Produkt nicht mehr verfügbar ist - Welches Produkt ist nicht mehr verfügbar, die 1:43 Scale Die Cast Models oder 1:87 Plastic Models? Glücklicherweise ist meine Tochter, für die sie ein Weihnachtsgeschenk waren, mit ihnen zufrieden.

Nicht beeindruckt! Wrong size, wrong materials and unrapped and they took almost 2 weeks to arrive. Category : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 I ordered the advertised diecast models which were supposed to be a Fiat 500 in Blue and a 500C in Pink in 1:43 scale. Ich erhielt 2 Stück Fiat 500's in Blau und 2 Stück 500C's in Pink in 1:87 Skala in Plastik. Ich zahlte außerdem einen Aufpreis von £1,70 für das Einpacken von Geschenken, was eine Papiertüte war! Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, aber sie sind nicht das, was ich wollte oder bestellt habe! Falsche Größe, falsches Material und unverpackt, außerdem dauerte es fast 2 Wochen, bis sie ankamen. Als ich nach der Ankunft meine Bestellung auf der Website überprüfte, änderte sich die gelieferte Größe, aber die Skala ist immer noch als 1:43 aufgeführt. In summary they state that this product is no longer available - Welches Produkt ist nicht mehr verfügbar, die 1:43 Scale Die Cast Models oder die 1:87 Plastic Models? Glücklicherweise ist meine Tochter, für die sie ein Weihnachtsgeschenk waren, mit ihnen zufrieden.

Am 11. Dezember habe ich einen Kauf für Weihnachten getätigt. Nun, am 4. Januar hatten sie das Paket nicht geliefert, ohne dass ich eine Nachricht erhalten hätte. Ich habe auf der Website nach meiner Bestellung gesucht und gesehen, dass sie sich im Erstattungsstatus befindet und ich sie nicht bestellt habe, also haben sie meine Bestellung fristlos storniert und nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet. Eine Schande für ein Unternehmen und eine Schande für einen Service. Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.

Zu lange Lieferzeiten ( 13 Tage für Artikel, die auf Lager sind ) Ungeeignete Verpackung. Einer der bestellten Artikel kam kaputt an. Aus diesen beiden Gründen: schlechtes Qualitätsverhältnis

Ich habe am 17. Dezember eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das angeblich "auf Lager" ist, und habe sofort bezahlt. Obwohl sie am nächsten Tag bearbeitet wurde, wurde sie erst eine Woche später versandt. Dann dauerte es weitere 10 Arbeitstage, bis es ankam (15 Kalendertage). Ich will keinen Vergleich anstellen, aber ein Fan-Kollege hat am 30. Dezember auf einer anderen Website eine Bestellung aufgegeben, und am 5. Januar hatte er sie zu Hause und konnte seine Geschenke pünktlich ausliefern. Wenn das Transportunternehmen, mit dem sie arbeiten, nicht funktioniert, sollten sie vielleicht in der Lage sein, es rechtzeitig zu liefern.

Am selben Tag, an dem ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich sehr schlechte Bewertungen über den Lieferservice gelesen, so dass ich die Bestellung stoppen wollte, da es wichtig war, dass sie zum Dreikönigstag hier ist. Sie hatten noch nicht einmal die Sendung vorbereitet und wollten keine Rückerstattung vornehmen, sondern nur einen Gutschein, den ich natürlich nicht wollte, also fuhr ich mit meiner Bestellung fort... obwohl sie mir sagten, dass es Ende dieser Woche hier sein würde, haben sie mir gerade geschrieben, dass sie es immer noch nicht haben und es auch nicht haben. Sie werden mich benachrichtigen. Ich verstehe nicht, warum ich 15€ für die schnellste Lieferung bezahlen soll! Wenn sie die Fristen nicht einhalten können, erstatten sie das Geld zurück! Ansonsten behalten sie den Kunden! Das Schlimmste ist, dass ich versucht habe, das gleiche Modell zu finden, um es mir rechtzeitig zu besorgen und Amazon hatte es in zwei Tagen!

Ich habe am 22.12. bestellt, jetzt sind wir am 501. und es ist immer noch nichts passiert.

Die erste Kauferfahrung definitiv negativ aufgrund der übermäßig langen Wartezeit für die Lieferung (4 Monate). Die zweite definitiv besser. Zu verbessern sind die Suchschritte auf der Seite und die Versandkosten.

Die Lieferzeit ist etwas lang. Trotz meiner Frage nach der Lieferzeit keine Antwort von 1001 maquettes. Die Modelle sind von guter Qualität und das Paket ist gut verpackt.

Für meine Bestellung wurde das Geld am 20122014 abgehoben, angeblich versendet am 26122014 . Heute 312014 immer noch kein Paket.Ich weiß, dass es Feiertage gab, aber meine anderen Pakete, die ich in Frankreich bestellt habe, kommen VIEL SCHNELLER an. Ich wohne nicht am Ende des

Der Titel sagt schon alles. Ich habe am 10. November Spielzeug für ein Kind für den 25. Dezember, den Weihnachtstag, gekauft. Heute ist der 2. Januar und ich habe es immer noch nicht erhalten. Es ist abzusehen, dass ich es auch zum Tag der Heiligen Drei Könige mehr als 2 Monate später nicht erhalten werde. Allerdings wird mein Konto seit dem 10. November IMPR belastet.

Teure Preise (akzeptabel), aber mangelhafte Dienstleistungen (inakzeptabel) ...

Absolut schrecklich Es ist jetzt der 1. Januar 15 und ich warte immer noch auf die Lieferung des Weihnachtsgeschenks für meinen Sohn, das am 14. Dezember bestellt wurde. Niemand, mit dem man sprechen kann. Die meisten der Telefonnummern scheinen nicht einmal zu existieren!!!!!!!!!!!!! Wenn es eine Person bei 1001 Modelkits gibt, könnte sie mich vielleicht wegen der Bestellnummer 49881 (UK) kontaktieren und dann könnte ich eine etwas andere Bewertung abgeben.

Absolutely awful It is now 1st Jan 15 and still waiting for delivery of my sons Christmas present which was ordered on 14th December. No one to speak to. Die meisten der Telefonnummern scheinen nicht einmal zu existieren!!!!!!!!!!!!!. If there is a person at 1001 Modelkits maybe they could contact me re order no 49881 (UK) and then I could post a slightly different review.

Die meisten von uns haben sich in den letzten Jahren mit dem Thema beschäftigt.

Nicht funktionierender Kundendienst. Sendungen, die keine gültige Kennung für die Sendungsverfolgung haben.

Ich war sehr enttäuscht, dass die Modelle nicht rechtzeitig ankamen, damit die Enkel sie zu Weihnachten öffnen konnten. Sie sind immer noch nicht angekommen.

disappointed I was very sorry that the models did not arrive on time for grandkids to open at Christmas. Sie sind immer noch nicht angekommen.

Ich habe am 1612 ein Modell für ein Weihnachtsgeschenk bestellt, indem ich für den schnellen Lieferservice und die Geschenkverpackung bezahlt habe ... insgesamt kam das Paket am 2612 an und keine Geschenkverpackung !!!!! also sehr enttäuscht ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen

Schade, dass ich sie nicht telefonisch kontaktieren konnte! Ich habe keine E-Mail erhalten, um mich über die Ankunft des Pakets zu informieren. Die Beziehungen sollten verbessert werden. Ansonsten habe ich mein Paket rechtzeitig erhalten und bin zufrieden.

Leider war meine erste Bestellung bei 1001 maquettes nicht sehr erfolgreich, da sie mehr als 10 Tage vor Weihnachten aufgegeben wurde und erst am Weihnachtstag ankam, ohne einen wirklichen Hinweis auf den Grund des Fehlers.

Ich habe meine Bestellung für ein Modell auf Lager am 31. November aufgegeben und am 03122014 Dezember bezahlt. Kostenlose Lieferung wurde erst am 1212 verschickt. Ich warte bis heute immer noch auf meine Lieferung. Das ist ein Weihnachtsgeschenk, das ich sicherlich nicht rechtzeitig bekommen werde. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was los ist? Ich werde langsam ungeduldig. Ich habe einen Gutschein für eine kostenlose Lieferung bekommen, also haben Ihre Dienste mich per Post geschickt.

Ich habe meine Bestellung für ein Modell auf Lager am 31. November aufgegeben und am 03122014 Dezember bezahlt. Kostenlose Lieferung wurde erst am 1212 verschickt. Ich warte bis heute immer noch auf meine Lieferung. Das ist ein Weihnachtsgeschenk, das ich sicherlich nicht rechtzeitig bekommen werde. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was los ist? Ich werde langsam ungeduldig. Ich habe einen Gutschein für eine kostenlose Lieferung bekommen, also haben Ihre Dienste mich per Post geschickt.

Als ich die Leonardo da Vinci-Modelle bestellt habe, stand auf Ihrer Website, dass sie aus Holz sind, obwohl sie aus Plastik sind. Sie sind also teuer, weil sie aus Plastik sind.

Ich habe die Bestellung am 13.12. aufgegeben und am 15.12. bezahlt, aber am 24.12. noch nicht erhalten.

Ich bin sehr enttäuscht von der Website 1001 maquettes. Ich habe ein Modell eines Aston Martin am Freitagnachmittag um 17 Uhr bestellt, das Paket wurde sofort abgebucht. Ich habe eine Woche später keine Nachricht über das Paket erhalten und wurde darüber informiert, dass sie es nicht auf Lager haben! Sie haben mir zwar eine Alternative zu dem Produkt angeboten, aber die hat mir nicht gepasst. Ich bat um eine Rückerstattung. Eine Woche später warte ich immer noch... Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie sehr schnell abbuchen, aber ihre Lagerbestände aktualisieren, ihre Kunden informieren und ihnen ihr Geld zurückerstatten, da gibt es noch einiges zu tun! 29-12-2014: Immer noch nichts auf meinem Konto... 30-12-2014: Das war's...danke.

Es werden viele Produkte für alle Bedürfnisse und in jeder Qualität angeboten. Der Service und die Informationen sind ebenfalls von hoher Qualität. Die Zeitspanne zwischen Bestellung und Eintreffen der Ware ist angesichts der Vorauszahlung etwas lang. Ein Kritikpunkt zum Umgang mit fehlenden Produkten: Die Umwandlung des Wertes in einen Rabatt für einen Folgekauf erscheint mir nicht richtig, insbesondere wenn unvollständige Bestellungen wiederholt werden.

Unbefriedigende Antwort auf die Meldung beschädigter Waren. Ich habe ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug bestellt, das mit einigen Schäden am hinteren Teil des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos von Modell und Verpackung und bat 1001model kits um eine Stellungnahme. Da ich über 300 Pfund für das Modell bezahlt hatte, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich bei meiner Bestellung vermerkt hatte), hätte ich erwartet, dass sie mir zumindest eine Preisminderung anbieten würden, da ich beschädigte Ware erhalten hatte. Ihre Antwort lautet wie folgt: Sehr geehrter Herr, es tut mir sehr leid für den Schaden. Leider befinden wir uns in Frankreich und haben keine Lösung für Reparaturen im Vereinigten Königreich. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, das sollte nicht zu kompliziert sein. Mit freundlichen Grüßen, -- Kundenservice UK-Käufer aufgepasst.

Schlechter Service Ich habe am 3. Dezember einige Fotoätzteile bestellt, die bis zum 23. Dezember noch nicht eingetroffen sind. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für einen solchen Artikel hätten sein sollen (und höher als auf der Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauert, bis die Ware ankommt, ist inakzeptabel. Ich hätte auch bei einem Unternehmen in Australien kaufen können, bei dem ich schon einmal gekauft habe, und es wäre in einer Woche hier gewesen. Ich bin wirklich enttäuscht. 30.12. - Die Ware ist immer noch nicht angekommen. Ich storniere die Bestellung.

WORST COMPANY EVER Very quick to take your money nothing in stock, slow postage, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier

Schreckliche Erfahrung ohne Antwort Es ist jetzt 1/16 -Es ist jetzt ein Monat vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich habe nichts vorzuweisen, außer einer Belastung meiner Kreditkarte mit 106 $. Aufgrund der letzten Antwort, die ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, habe ich zumindest eine Teillieferung erwartet. Auch hier habe ich nichts erhalten. Ich habe weder meine Bestellung noch eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Das war die schlimmste Online-Erfahrung. Ich habe meine Bestellung am 12.12. für Weihnachten aufgegeben. Auf der Website hieß es, die Ware sei ""auf Lager"" und würde rechtzeitig hier sein. Die Kreditkarte wurde sofort mit 106 $ belastet. Das ist das einzige, was sie richtig gemacht haben. Jetzt MEHR ALS EINEN MONAT SPÄTER und ich habe meine Bestellung nicht und habe nicht von einem Vertreter von 1001modelkits gehört...aber sie haben immer noch mein Geld. Ich habe sie höflich gebeten, meine Bestellung zu stornieren und eine Gutschrift zu buchen, aber immer noch keine Antwort. Ich habe am 12.12. eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben. Jetzt ist es 1/5 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Darüber hinaus habe ich um eine Aktualisierung gebeten und keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist nicht existent. Habe am 12.12. eine Bestellung aufgegeben. Laut der Website wird die Bestellung noch bearbeitet, aber meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Ich habe jetzt zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Vor der Bestellung hieß es auf der Website, dass das Produkt zu Weihnachten verfügbar sein würde... unwahrscheinlich.

Ich habe die Bestellung vom 15. Dezember noch immer nicht erhalten, obwohl die Nachricht über den Versand des Pakets am 19. Dezember bestätigt wurde, aber morgen ist der 24. Dezember und es gibt keine Neuigkeiten.

Unsatisfactory response to damaged goods report. Ich bestellte ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug, das mit einigen Schäden an der Rückseite des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos des Modells und der Verpackung und bat 1001model kits um ihre Kommentare. Nachdem ich über 300 £ für das Modell bezahlt hatte, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich auf meiner Bestellung vermerkt hatte), dachte ich, dass sie zumindest angeboten hätten, den Preis zu senken, da ich beschädigte Ware erhalten hatte. Ihre Antwort folgte: Dear Sir, I am deeply sorry for the damage. Leider sind wir in Frankreich ansässig und haben keine Lösung für Reparaturen in Großbritannien. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, das sollte nicht zu kompliziert sein. Best regards, -- Customer service UK buyers beware.

WORST COMPANY EVER Very quick to take your money nothing in stock, slow posting, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier

Nachdem ich Anfang Dezember ein verfügbares Produkt bestellt hatte und dieses auf sich warten ließ, habe ich mehrmals nachgefragt, bis ich endlich erfuhr, dass es ein Problem mit dem Lieferanten gab. Da ich die Bestellung nicht bis Weihnachten erhalten konnte, bat ich um eine Rückerstattung. Und wie durch ein Wunder wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung in Vorbereitung sei und in Kürze verschickt würde. Leider ist das einzige, was passiert ist, eine Tube Klebstoff, die ich kostenlos mit der Bestellung erhalten habe. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Kaufpreises, aber es gibt keine Neuigkeiten.....