Kundenbewertungen von 1001hobbies

Product excellent, delivery good Product excellent, delivery good my only observation is that some of the communication was sent in French, which could be confusing.

einziges kleines Problem die ziemlich lange Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt des bestellten Materialspositive Anmerkung große Auswahl an Produkten

Die Produkte sind gut verpackt und kommen ordnungsgemäß an. Das einzige Problem ist die miserable Lieferzeit. 10 Tage sind viel zu lang. Wenn man es mit anderen Unternehmen vergleicht, die ebenfalls aus Frankreich kommen, beträgt die Lieferzeit maximal 2448 Stunden. Ansonsten bin ich zufrieden.

Die Lieferung für ein Produkt, das auf Lager ist, dauert mehr als 5 Tage. Außerdem keine Antwort auf 3 Nachrichten. Sobald die Bestellung getätigt und bezahlt wurde, gibt es keinen Ansprechpartner mehr DOM

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich dachte, dass alles nicht auf Lager war, obwohl es bei der Bestellung ok war. Es gibt keine Entschuldigung oder Geste für diese Unannehmlichkeit Schade cat dieser Abend scheint sehr komplett und tre

Bestellung nie angekommen

Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und der Qualität der Lieferung. Ich denke, ich sollte die Lieferzeit nach Annahme der Zahlung (die sehr schnell ist, auch per Scheck, der am Tag der Bestellung verschickt wird) für Material auf Lager verbessern. S

Ich habe am 010316 eine Bestellung aufgegeben, die am nächsten Tag 020316 bearbeitet wird, bis dahin ist alles normal am 050316 beschließe ich, eine Nachricht auf der Bestellung zu hinterlassen, um Neuigkeiten zu erfahren, ich erhalte eine Nachricht, die mir sagt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist (5 bis 7 Tage wie angegeben), also keine Sorgen, ich warte noch bis zum 110316, immer noch keine Antwort, obwohl die Wartezeit normalerweise zwischen 5 und 7 Tagen liegt, nicht zehn Tage. Ich entschied mich auch am 1103, meine Bestellung zu widerrufen (ohne Antwort auch auf meine Mailbox) am 1503 erhielt ich eine Nachricht auf meiner Mailbox, die mir sagte, dass meine Bestellung versandt wird.

Ich habe am 010316 eine Bestellung aufgegeben, die am nächsten Tag 020316 bearbeitet wird, bis dahin ist alles normal am 050316 beschließe ich, eine Nachricht auf der Bestellung zu hinterlassen, um Neuigkeiten zu erfahren, ich erhalte eine Nachricht, die mir sagt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist (5 bis 7 Tage wie angegeben), also keine Sorgen, ich warte noch bis zum 110316, immer noch keine Antwort, obwohl die Wartezeit normalerweise zwischen 5 und 7 Tagen liegt, nicht zehn Tage. Ich entschied mich auch am 1103, meine Bestellung zu widerrufen (ohne Antwort auch auf meine Mailbox) am 1503 erhielt ich eine Nachricht auf meiner Mailbox, die mir sagte, dass meine Bestellung versandt wird.

Ich habe am 24.01.16 Revellfarben bestellt am 05.02.16 kam eine Email dass sie nun versendet werden geworben wird mit 7 bis 9 Tagen. Am 11.02.16 kam eine weitere Email mit einer Sendungsverfolgung dort stand: ""Die Lieferzeit ist von 5 zu 7 Tage."" Inzwischen hatte ich die Hoffnung aufgegeben und mir die Farben anderweitig besorgt. Als sie dann ankamen wollte ich von meinem 30- tägigem Rückgaberecht gebrauch machen. Rücksendeschein war keiner zu finden also habe ich ein Päckchen gepackt und für 10 € Porto das Päckchen zurück nach Frankreich geschickt an die für Rücksendungen angegebene Adresse. Dort wurde die Annahme verweigert und am 14.03. Ist das Päckchen zurückgekommen. Das Geld für die Farben habe ich abgeschrieben das ist kein Geschäftsgebaren ich kann jedem nur empfehlen dort nicht einzukaufen.

Ich habe einen der Blaupausen, die ich bestellt habe, abgelaufen oder falsch gelagert.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

Ich habe am Sonntag bestellt und am Freitag war immer noch nichts da, obwohl ich nach Frankreich geschickt habe. Das ist natürlich nicht ihre Schuld, aber Colissimo zu benutzen ist heutzutage eine Ketzerei, wenn man sich die Qualität ansieht (wenn ich das so sagen darf).

Lange Wartezeit auf Aufkleber Seit 3 Wochen wird die Bestellung nicht ausgeführt!

Sie denken, Sie bestellen ein Modell aus den 1001""" und am Ende finden Sie sich mit dekorativen Accessoires für ein Modell wieder, die der Händler, nachdem er Sie kontaktiert hat, nicht einmal im Laden hat! Ein Tipp: Lassen Sie sich nicht von dem schönen Foto täuschen, auf das Sie gerade geklickt haben. Lesen Sie sich den Hinweis genau durch.

Sehr schlecht

Still have not received the decal package Have not received the decal package. You have been good in processing order and keeping me I've what I bought.formed but bottom line is I still dont ha

Habe das Aufkleberpaket noch nicht erhalten Habe das Aufkleberpaket noch nicht erhalten. Sie haben in der Bearbeitung der Bestellung gut gewesen und halten mich I've, was ich bought.formed aber unter dem Strich ist ich immer noch nicht ha

Ich habe das Paket in gutem Zustand erhalten, aber die Innenverpackung ist etwas brüchig, so dass die Schutzkappen undicht sind und die Nadeln in den Kappen stecken bleiben.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferzeit. Ich bestellte am 2.10.16 einen Bogen mit Abziehbildern für einen älteren 1:48 Scale B-17 Bausatz. Der Bausatz war zu 90% komplett, aber die Abziehbilder waren zu alt. Am 2.18.16 schickte ich eine Nachricht, in der ich um den Status bat und sagte, dass ich ein anderes Blatt wählen würde, wenn das Blatt nicht auf Lager wäre. Am 2/19/16 erhielt ich eine E-Mail, in der es hieß, dass es verschickt wurde und sie mich über eine Trackingnummer benachrichtigen würden. Jetzt ist es 3/2/16 und ich habe weder eine Trackingnummer noch die Abziehbilder erhalten. This is not acceptable and I will know better in the future not to order from 1001 models.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferzeit. Ich habe am 10.2.16 einen Abziehbilderbogen für einen älteren B-17-Bausatz im Maßstab 1:48 bestellt. Der Bausatz war zu 90% fertig, aber die Abziehbilder waren zu alt. Am 18.2.16 schickte ich eine Nachricht, in der ich nach dem Stand der Dinge fragte und mitteilte, dass ich einen anderen Abziehbilderbogen auswählen würde, falls dieser nicht vorrätig sei. Am 19.2.16 erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Ware versandt wurde und man mir eine Tracking-Nummer mitteilen würde. Heute ist der 2.3.16 und ich habe weder eine Sendungsverfolgungsnummer noch die Abziehbilder erhalten. Dies ist nicht akzeptabel, und ich werde besser wissen, in der Zukunft nicht von 1001 Modelle zu bestellen.

Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt und nach 14 Tagen ist es immer noch nicht angekommen. Ich konnte Sie nicht anrufen und die Person im Chat hat mir geschrieben, dass ich warten soll.

Ich habe mehrere Modelle bei 1001 Modelle bestellt und sie wurden alle in gutem Zustand geliefert. Allerdings gab es zwei Modelle, bei denen ich ein Problem hatte. Bei einem dauerte es zwei Monate, bis es ankam, nachdem wir mehrere E-Mails an den Kundenservice schicken mussten, um mitzuteilen, dass es immer noch nicht angekommen war, obwohl wir bereits belastet worden waren. Vor kurzem hatten wir das gleiche Problem (Bestellung vom 15. Januar) und immer noch keine Antwort.

Das Paket kam in sehr schlechtem Zustand an und die Montageteile lösten sich alle von der Stelle, an der sie sein sollten!!!

No product, no refund, no contact Ordered December 2, 2015. War als Weihnachtsgeschenk gedacht. Couple days before Christmas I emailed. They said order was still being completed. No sign of order in January 2016. Tried Kontaktaufnahme mit ihnen wieder per E-Mail und Telefon. No return of phone calls or emails. No refund !!!! Horrible company. Absolutely the worst company I have ever dealt with!!!!!!

Kein Produkt, keine Rückerstattung, kein Kontakt Bestellt am 2. Dezember 2015. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Ein paar Tage vor Weihnachten habe ich gemailt. Sie sagten, die Bestellung sei noch nicht abgeschlossen. Im Januar 2016 keine Spur von der Bestellung. Habe versucht, sie erneut per E-Mail und Telefon zu kontaktieren. Keine Antwort auf Anrufe oder Emails. Keine Rückerstattung !!!! Schreckliche Firma. Absolut das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte!!!!!!

Die Website 1001 maquettes ist an sich sehr gut, aber die Lieferzeit ist zu lang! Ich werde aufgefordert, die Seite zu bewerten, obwohl ich meinen letzten Auftrag noch nicht erhalten habe

Nicht vorhandener Kundendienst. Ich habe irrtümlich einen Artikel bestellt und versucht, 1001 Modelkits zu kontaktieren. Ich habe viermal angerufen und nie eine Antwort erhalten. Ich habe zwei E-Mails über die Online-Nachrichten-App der Website geschickt und um eine Änderung der Bestellung gebeten. Keine Antwort. Jetzt erhalte ich neun Tage später eine Nachricht, dass sie die Bestellung verschickt haben, bevor sie meine Änderungsanfrage gelesen haben. Ich werde NICHT mehr bei diesem Unternehmen bestellen. Ich muss wissen, dass ich jemanden kontaktieren kann, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe, und 1001 Modelkits erfüllt diese Anforderung nicht.

Nicht vorhandener Kundenservice. Ich gab eine Bestellung für einen fehlerhaften Artikel auf und versuchte, 1001 Modelkits zu kontaktieren. Ich telefonierte viermal und erhielt nie eine Antwort. Ich schickte zwei E-Mails über die Online-Message-App der Website und bat um eine Änderung der Bestellung. Es kam keine Antwort. Jetzt erhalte ich neun Tage später eine Nachricht, dass sie die Bestellung verschickt haben, bevor sie meine Änderungsanfrage gelesen haben. I will NOT order from this company again. Ich muss wissen, dass ich jemanden kontaktieren kann, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe, und 1001 Modelkits erfüllt diese Rechnung nicht.

Ich habe für einen Expressdienst bezahlt, und nach 48 Stunden ist die Bestellung immer noch nicht abgeschickt worden. Ich habe mich sogar mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie haben nicht reagiert. Ich habe einen Streit mit Paypal eröffnet, um zu sehen, ob sie jetzt reagieren. Ich füge nach ihrer Antwort hinzu: Ich werde nichts ändern, damit alles berücksichtigt wird. Sobald ich den Streitfall eröffnet habe, haben sie die Bestellung als versandt gesetzt. Ich habe einen höheren Preis für die dringende Lieferung per DHL und mit einer Tracking-Nummer bezahlt, die sie mir nicht gegeben haben, und sie haben es auch per Correos geschickt. Ich habe ihnen zwei E-Mails über ihre Website geschickt, auf die sie nicht geantwortet haben. Nun sagen Sie mir, wie Sie Ihren""effizienten Kundenservice"" verteidigen wollen, den Sie auf Ihrer Website angeben. Seien Sie einfach dankbar, dass ich keine mickrigen 3 Pfund mehr einfordere, die ich für einen Kurierdienst bezahlt habe, den ich nicht erhalten habe, und dass ich meine Bewertung auf 2 statt wie bisher auf 1 Stern heraufgesetzt habe. Mit freundlichen Grüßen und auf Wiedersehen

Die Website muss verbessert werden, um die Bestellung abzulehnen, wenn der Artikel nicht vorrätig ist, und nicht, um ihn bezahlen zu lassen, insbesondere bei der Option Chronopost, was einen Notfall (Geburtstag) bedeutet, um mehrere Tage später zu benachrichtigen, dass der Artikel nicht vorrätig ist.

Description of product on website is completely misleading I ordered the 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. In ihrer Produktbeschreibung: I copied and pasted this from their site: Produkttyp: Modellfiguren Die Figuren werden in Schachteln mit mehreren Figuren verkauft: - Im Maßstab 1:72 enthalten die Schachteln in der Regel 40-50 Figurensoldaten oder 15 Kavalleriefiguren. In Wirklichkeit waren es nur 6 Figuren. Bei $13.99 plus Versand ist das viel zu teuer und nicht wie beschrieben. Es war eine Abzocke!

Produktbeschreibung auf der Website ist völlig irreführend Ich bestellte die 1:72 EDUARD 7503 Figur RFC Crew 1917. In ihrer Produktbeschreibung: Ich habe dies von ihrer Website kopiert und eingefügt: Art des Produkts : Modellfiguren Die Figuren werden in Schachteln mit mehreren Figuren verkauft: - Im Maßstab 1:72 enthalten die Schachteln normalerweise 40-50 Figurensoldaten oder 15 Kavallerie-Figuren. In Wirklichkeit waren es nur 6 Figuren. Mit einem Preis von $13,99 plus Versand ist das viel zu teuer und entspricht nicht der Beschreibung. Es war eine Abzocke!

dauert zu lange zu bekommen dauert zu lange zu bekommen

takes to long to too get takes to long too get

Zwischen der Benachrichtigung über """"""" und der Sendungsverfolgungsnummer vergeht zu viel Zeit (z.B.: Versanddatum 12022016 bis heute 17022016 Ich habe die Sendungsverfolgungsnummer noch nicht erhalten). Mit freundlichen Grüßen

Fehlgeschlagen Sie haben den falschen Artikel verschickt, und Versuche, sie per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, wurden ignoriert, aber sie haben immer noch eine Chance, sich zu retten, wenn sie reagieren.

Failed They sent the wrong item and attempts to contact them by e-mail and phone have been ignored, but they still have a chance to recover if they respond.

Null mit einem großen "" N ""

Produkt, das verfügbar war, bestellt am 3. Februar mit dem Zuschlag für die schnelle Lieferung ab heute 11. Februar die Bestellung ist immer noch in ELABORATION und ihre E-Mail-Antwort bestätigt diesen Status. Erste und letzte Kauf von 1001modellini.