Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2016
Ich habe die Bestellung am 17. Dezember aufgegeben, um sie zu Weihnachten zu erhalten, aber ich habe nichts unter den Baum gelegt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2016
Paket in 1 Woche erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2016
Bei der Bestellung wurde eine Figur angeblich angeboten und ich habe später festgestellt, dass diese Figur trotz einer diesbezüglichen Nachricht in Rechnung gestellt wurde Diese Figur, die ich also nicht bestellt hatte, wurde nicht abgeholt, sondern gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2016
A Wee Bit Disappointed I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect"" them. Die Artikel waren aus Metall und flexibel, sollten aber nicht scharfkantig sein. Ein Stück Pappe im Umschlag hätte all das verhindern können und hat nicht viel zum Gewicht beigetragen. Paid $20 für Versand nach Amerika und erwartete ein wenig mehr Sorgfalt für den Preis.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2016
Ein bisschen enttäuscht Ich habe meinen Artikel wie erwartet erhalten, war aber enttäuscht, dass meine ziemlich teuren Artikel verbogen ankamen, mit nur einer Luftpolsterfolie, um sie zu schützen. Die Artikel waren aus Metall und flexibel, aber nicht dafür gedacht, stark gebogen zu werden. Ein Stück Pappe im Umschlag könnte all das verhindert haben und nicht viel zu dem Gewicht hinzugefügt. Bezahlte $ 20 für den Versand nach Amerika und erwartet ein bisschen mehr Sorgfalt für den Preis.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2016
Hätte ich nicht per PayPal bezahlt würde ich wahrscheinlich immer noch auf meine Sendung warten. Bestellung vom 06.12.2016. Auch keinerlei Reaktion auf meine eMails. Erst nach Einschalten von PayPal kam eine Reaktion. Die Sendung (Brief) wurde am 22.12.2016 zugestellt.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2016
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit der Schnelligkeit der Antworten, aber die Lieferzeiten sind relativ lang. Herzliche Grüße
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2016
Ich habe ein Modell von Star Trek für meinen Vater zu Weihnachten bestellt und beim ersten Mal habe ich das Paket nicht erhalten, weil es nicht verpackt und nicht mit dem Wort versehen war, das ich bei meiner Bestellung angekreuzt hatte (kostenpflichtige Zusatzleistung).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2016
10 Tage, um meine Bestellung zu versenden. Ich habe eine ganze Reihe von E-Mails von ihnen erhalten, ein Produkt fehlte, und meine Bestellung wurde nicht bestätigt, obwohl ich bereits belastet worden war. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Im Grunde ein
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2016
Ich habe eine Bestellung aufgegeben 07122016 keine Bestellungen erhalten für Werte von 51.90e Betrug die Trackingnummer existiert nicht auf mondial-relais entreprise fact
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2016
Zehn Tage nach der Zahlung. Ich habe meine erste Bestellung nicht erhalten. Das ermutigt mich nicht, weiter einzukaufen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Wir waren mit dem Produkt zufrieden, aber enttäuscht, weil wir keine Antwort auf die per E-Mail und Telefon gestellte Frage bezüglich der Größe der Figuren erhalten haben. Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich nicht wusste, wie groß die Figuren sind.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
So ein schlechtes Unternehmen habe ich noch nie gehabt. Lieferung dauerte 10 Tage . Rücksendung genausolange. Und seit 5 Wochen warte ich auf mein Geld. Letzte Woche mit einem Mitarbeiter im Livechatt gewesen alle Daten nochmal durchgegeben und es passiert NICHTS. Wenn ich ne Nachricht schicke passiert NICHTS. Nie wieder bei 1001 Modellbau. Einfach nur Katastrofal.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Alle bestellten Artikel erhalten jedoch nach E-mail zur Auskunft keinerlei Antwort oder Auskünfte erhalten. Also Ware nach ca 14 Tage Angstschweiß erhalten. Die Auswahl an Produkten ist super aber die Information und Lieferungszeit nicht abschätzbar Daher bin ich etwas unzufrieden was dem Service für weitere Bestellungen betrifft. Für mich leider nicht nachvollziehbar. Bezahle per Überweisung und hab leider auch schlechte Erfahrung gemacht. Gruß Wittig
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Das Produkt ist sicher angekommen, aber es hat zu lange gedauert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Ich habe mich geirrt, als ich auf dieser Seite bestellt habe.....verweigert die Lieferung einer bereits eingelösten Bestellung.....Produkt auf der Seite verfügbar.....keine Antwort auf eine einzige E-Mail nach einer Woche Wartezeit.....nach dem Einzug der Zahlung wirst du gebeten, etwas anderes zu nehmen.....ich will es nicht, wenn ich über sie gegangen bin, war es für dieses Produkt....a berichtet das Modell, das ich bezahlt habe, ist auch im Preis gestiegen, wenn ich es also will, muss ich wieder in die Tasche spucken.......sehr mafiöse com
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Die Seite ist nicht empfehlenswert. Meine Anfragen nach einer Rücksendung blieben unbeantwortet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2016
Diese Seite ist nicht zu empfehlen. Von 4 Bestellungen hatten 3 Probleme mit der Lieferung und der Lieferzeit (obwohl das Material auf der Website ""auf Lager"" oder innerhalb von 6 Tagen verfügbar war). Meine letzte Bestellung, die ich unglücklicherweise aufgegeben habe, datiert vom 08. November 2016 (das Material war verfügbar, also ohne Verzögerung) ..... Das Paket ist immer noch nicht geliefert und 1001 maquettes hat trotz mehrerer Mahnungen nichts von sich hören lassen. Danke 1001 Maquettes für Ihre verlängerbaren Fristen und für die Nichtverfolgung unserer Bestellungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2016
Im Grunde genommen läuft alles gut, aber im Online-Shop sind einige Artikel falsch, die Abbildung stimmt offensichtlich nicht mit dem Titel überein. Das Kontaktformular gibt keine Antwort nach der automatischen Bestätigung, aber ich habe eine Kopie der Nachrichten von mehreren anderen Kunden erhalten! Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Artikel erhalten habe, weil er nicht mehr auf Lager war. Ich empfehle die Seite, aber es gibt noch einiges zu tun, um mit dem großen Konkurrenten b mitzuhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2016
Bestellung am 5. Dezember im Hinblick auf ein Geburtstagsgeschenk für den 20. Dezember (Holzboot zum Bauen). Ich sah erst später die negativen Bewertungen vieler Leute und drückte die Daumen, um durchzukommen. Ich habe es verpasst! Ich hatte mich frühzeitig darum gekümmert, um Probleme zu vermeiden, aber ich habe es nicht geschafft und musste noch einmal woanders einkaufen... Das Paket wurde geliefert und zu meiner großen Überraschung war das Paket superleicht und nicht sehr sperrig... Ich öffne es und bin erstaunt, dass es nur eine Kiste mit Beschlägen ist. Ich rufe den Kundenservice an, der nach X Versuchen mit viel Mühe antwortet und mir ankündigt, dass der Versand so schnell wie möglich per Collissimo erfolgen soll und dass man mir eine Bestätigungsmail schicken würde, damit ich das Ganze so schnell wie möglich erhalte. Ich habe keine E-Mail erhalten kein Ton kein Bild ich habe eine Box mit Beschlägen, die mich einen Arm gekostet hat (180€) san
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2016
Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich in der Lage bin, meine Bestellung zu bearbeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2016
Für einfache Artikel ist die Lieferzeit zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2016
Ich warte immer noch auf Rückerstattungen für Bestellungen, die ich nicht erhalten habe, aber mit Abbuchungen auf meinem Konto, die sie ohne Probleme durchgeführt haben, man verspricht mir, die Überweisung auf mein Bankkonto zu machen, dann informiert man mich, dass es per Scheck sein wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2016
Wie soll ich eine Bewertung abgeben, wenn ich meine Bestellung (Nr. 92077), die ich am 041216 aufgegeben habe, noch nicht erhalten habe und mir der Betrag abgebucht wurde. Außerdem ist es unmöglich, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Im Moment ist mehr als ungünstig, nicht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2016
Die erste Bestellung kam sehr schnell (5 Tage), die zweite war trotz der Verfügbarkeit noch nicht da, obwohl die Bestellung am selben Tag wie die erste aufgegeben wurde, also am 2.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2016
Ich wurde nicht beliefert. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht angehört wurde. A f
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2016
Ich warte immer noch auf mein Paket. Ich kann Ihnen nichts über das Produkt sagen! Ich glaube nicht, dass ich Sie weiterempfehlen werde, da die Lieferzeiten viel zu lang sind. Produkte aus dem Ausland haben eine kürzere Lieferzeit. Das Modell, das ich bestellt habe, war auf Lager... Um ein Geschenk zu machen, muss man sehr, sehr lange im Voraus planen. Ich hoffe nur, dass es rechtzeitig ankommt... Liebe Verbraucher, seien Sie
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2016
Auch nach der zweiten Anfrage zu ein paar Artikeln gab es bis dato keine Antwort. LNF ist keine übliche Abkürzung im Modellbau... auch außerhalb Deutschlands nicht! Die Beschreibungen der Artikel ist äußerst dürftig. Mir wäre es wichtig wenn ich weiß was ich kaufe... Einen Microflyer als unbestückt zu beschreiben wenn wahrscheinlich nur der Sender fehlt ist äußerst ungeschickt! Sorry ich bin auch bei der Beschreibung deutsche Qualität gewohnt...
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2016
Die Bestellung wurde am 91116 aufgegeben. Nach 3 Wochen ist Ihre Bestellung in Bearbeitung"" Ich sende eine E-Mail über die Website 1001. Ich bekomme keine Antwort. Ich rufe eine Woche später an. Ich habe meine E-Mail nicht erhalten... Fehler""Referenzme""... Warum haben Sie nicht bemerkt, dass die Bestellung blockiert war? Das Paket wurde nach einem Monat an die Packstation geliefert... Ich habe die Schachtel nicht geöffnet, sie ist für ein Geschenk, aber sie ist für 6 Personen sehr klein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2016
Schneller und qualitativ hochwertiger Service. Schade, dass die Produkte nicht ausführlicher beschrieben werden (Auflistung der benötigten Farben sehr wichtig).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2016
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2016
Das bestellte Modell entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. Allerdings war das Paket nicht ausreichend geschützt. Der Karton kam völlig zerdrückt und das Modell leicht beschädigt an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2016
Ich war sehr enttäuscht, aber nicht von dem Modell, sondern von der Lieferung, die fast einen Monat dauerte, was ich nicht erwartet hatte. Es war anfangs schwierig, eine Rückmeldung zu bekommen. Das ist vielleicht ein Einzelfall, aber ich hoffe, dass es so ist. Produkt entspricht den Anforderungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2016
Ich habe alle Modelle in 172 bestellt und eines in 148 erhalten. Auf der Website findet man es in der gewünschten Größe. Das Paket ist übrigens korrekt und die Frist eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2016
Ich habe eine Bestellung an einen anderen Kunden gesendet und keine Informationen über meine laufende Bestellung erhalten, wenn ich mich nicht mit dem Service in Verbindung gesetzt habe. Am Ende wurde ein Produkt nicht mehr hergestellt....es war sehr, sehr schlecht gelaufen. Ich habe ein teureres Produkt ausgehandelt, ohne mehr zu bezahlen, was mir gewährt wurde, und es wurde per Colissimo zum gleichen Preis an meine Adresse geschickt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2016
Ich musste lange suchen, um herauszufinden, wo mein Kauf war. Wenn Sie sie verwenden, verwenden Sie nur Paypal oder ein anderes System, das Ihnen erlaubt, sie effektiv zu verfolgen oder Ihr Geld zurück zu bekommen. Sie verwenden Hermes als einen ihrer Transporteure, was es schwierig macht, zu beurteilen, wo sich Ihr Paket befindet, da sie ihr System nicht korrekt aktualisieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2016
poor I had to chase to find where my purchase was. If you do use them, only use paypal or any other system which allows you to chase them effectively or get your money back. They use Hermes as one of their carriers, difficult to judge where your parcel is as they don't update their system correctly.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2016
Keine Ref Paintings mit den Modellen bei der Bestellung. Das wäre ein Plus!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2016
Farbe vor 3 Wochen bestellt, ist immer noch nicht angekommen. Der Titel sagt schon alles.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2016
Farbe 3 Wochen zuvor bestellt, immer noch nicht angekommen. Der Titel sagt alles.
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