Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich war extrem enttäuscht und überrascht, dass ich 40 $ an Zollabfertigungsgebühren zahlen musste. Ich hatte diese versteckten Gebühren nirgends auf dem

Schade, dass die Versandkosten hoch sind

Viel zu lange Lieferzeit.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, aber die Bearbeitung der Bestellung hat etwas gedauert.

Erg vervelende ervaring. Verblüffende Erfahrung. Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Es dauerte 2 Wochen, bis die Ware wieder zurückgegeben wurde. Waar ich selbst achteraan moest bellen en dan pas informatie kreeg. Im letzten Jahr haben wir festgestellt, dass die Woche schon wieder vorbei war. Dan was uiteindelijk niet zo. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden. Es fehlte ein französischer Klantenservice, denn dieser wurde nicht gemeldet. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett und auch sehr freundlich. Er hat mir meine Sorgen genommen, und als ich mich nach den Problemen erkundigt habe, war er so freundlich, dass er das Gespräch schnell beendet hat. Das Produkt war auch nicht mehr beschadigt, als ich es gekauft hatte. Ich habe mich selbst damit befasst, aber ich habe mich darauf vorbereitet, dass ich mit diesen Leuten etwas zu tun haben könnte. Kortom. Here niet order!

Erg vervelende ervaring. Erg vervelende ervaring. Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Het duurde uiteindelijk 2 weken voordat het eindelijk was verstuurd. Waar ik er zelf achteraan moest bellen en dan pas informatie kreeg. De eerste keer zeiden ze dat het nog diezelfde week werd verzonden. Dan was uiteindelijk niet zo. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden. Het bleek een Franse klantenservice te zijn, zonder dat dit ergens vermeld staat. De persoon aan de telefoon was erg slecht te verstaan en ook zeer onvriendelijk. Hij onderbrak mij meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gesprek zo snel mogelijk af te kappen. Het product was ook nog eens beschadigd bij afleveren. Dit heb ik uiteindelijk zelf maar gerepareerd omdat ik geen zin heb om met deze mensen zaken te doen. Kortom. Hier niet bestellen!

Produkt erhalten!!! Mit viel Wartezeit 10 Tage!!und überhöhten Versandkosten 6€50!!! Um es nicht zu Hause zu erhalten, sondern in einem Relais-Punkt!!! Enttäuscht von dieser ersten Exp

Manche haben einfach Pech..... Bei mir wurde eine Bestellung, die innerhalb einer Woche ankommen sollte (für einen Geburtstag), blockiert, weil ein Zubehörteil fehlte...! Nach 15 bis 20 Anrufen und E-Mails in vier Wochen, in denen das Paket jedes Mal am nächsten Tag verschickt werden sollte, habe ich es gestern 1512 endlich erhalten. Aber bis auf ein Detail... es fehlen nur noch der Kleber und die bestellten Farben, die bezahlt und nicht geliefert wurden !!!!!!. Ich fürchte, ich kann das nicht wieder gutmachen, indem ich das Geschenk einen Monat nach dem Termin zu Weihnachten verschenke. Man wird mich nicht

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der großen Auswahl, aber Sie sollten die tatsächliche Lieferzeit angeben. Ich warte immer noch auf eine Farbbestellung, die ich vor 8 Tagen aufgegeben habe, mit nur verfügbaren Produkten und der angekündigten 24-Stunden-Lieferung. Mit freundlichen Grüßen jf. Ich habe meine Bestellung am 21. Dezember bei der Post abgegeben. Ich habe sie am 22. Dezember erhalten, weil eine Referenz fehlte. Sie haben mir eine Gutschrift erteilt, indem Sie auf meine Bitte hin die fehlende Referenz entfernt haben.

Die erste Bestellung war nickelfrei und die Frist wurde eingehalten. Ich habe die Bestellung erst nach einer Woche erhalten, obwohl alles in Ordnung war.

I followed their email link to download ... I followed their email link to download my order is processed confirmation plus track my order I clicked on the link filled in the login details error message saying not registered with the company. I now don't know if and when I Will even recieve my order ?

Ich folgte ihre E-Mail-Link zum Download ... Ich folgte ihre E-Mail-Link zum Download meiner Bestellung verarbeitet wird Bestätigung plus verfolgen meine Bestellung klickte ich auf den Link in den Login-Daten ausgefüllt Fehlermeldung sagen nicht mit dem Unternehmen registriert. Ich weiß jetzt nicht, ob und wann ich meine Bestellung überhaupt erhalten werde...

Habe am 14.10.2017 eine Ätzfolie bestellt und bis heute am 16.12.2017 trotz mehrmaligem e-mail Kontakt nicht bekommen. Angeblich verschickt dann wieder nicht lieferbar. Angekündigte Erstattung ist bis heute auch nicht erfolgt. Für mich ist 1001 modellbau ein ganz unfähiger Modellbau - Anbieter mit katastrophalem Kundendienst. - A.Stöbe Gotha

Zu lange Wartezeiten zwischen der Bestellung, der Bezahlung und der Lieferung

Mangelnde Kommunikation aufgrund von Lieferengpässen. 15 Tage für eine Bestellung ist viel

Seit 15 Tagen warte ich immer noch auf meine Bestellung!!! Mindestens 10 Mahnungen und keine Antwort!!! Ich würde 1001 maquette niemals weiterempfehlen.

Schrecklicher Kundenservice Schrecklicher Kundenservice. Ich habe nie meine Tracking-Nummer erhalten, die "Kundenservice"-Linie war ein Witz. Hohe Versandkosten, und langsamer Versand. Archaische Website und schreckliche Erfahrung. Sparen Sie sich Zeit, Geld und Frustration und bleiben Sie weg von diesen Gaunern.

Terrible customer service Terrible customer service. I never got my tracking number, the "customer service" line was a joke. Hohe Versandkosten und langsamer Versand. Archaic website, and terrible experience. Save yourself time, money and frustration and stay away from these crooks.

Lieferung in der angegebenen Zeit, aber Geschenkpaket bestellt und bezahlt und nicht fa

Ich habe bereits eine Woche lang nichts von meiner Bestellung gehört, aber eine Zahlung ist bereits erfolgt.

habe am 20. November eine Bestellung aufgegeben habe am 20. November eine Bestellung aufgegeben. Ware auf Lager, aber ich habe sie noch nicht erhalten, heute ist der 10. Dezember. Meine Zahlung, wenn durch sofort als Auftrag bestätigt wurde. E-Mail sagen Auftragsbestätigung & verarbeitet & Vorbereitung am 30. Dezember. Immer noch nichts, ich habe die Bestellnummer verwendet, um nachzusehen, und mir wurde mitgeteilt, dass keine Bestellung aufgegeben wurde. Ich warte immer noch!!!

placed an order November 20th placed an order November 20th. Waren auf Lager, aber ich habe sie noch nicht erhalten, heute ist der 10. Dezember. Meine Zahlung ging gerade durch, als der Auftrag bestätigt wurde. E-Mail mit der Aussage: Auftragsbestätigung & bearbeitet & Vorbereitung am 30. Dezember. Noch nichts, ich benutzte die Bestellnummer, um sie zu überprüfen, und wurde darüber informiert, dass keine Bestellung aufgegeben wurde. Still waiting!

Bis heute habe ich weder meine Bestellung erhalten noch weiß ich, wann ich sie erhalten werde. Ich habe am 1. Dezember eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung geliefert wird. Heute ist der 9. Dezember und ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

Die zweite Lieferung sollte am 91217 erfolgen, aber es war nichts zu sehen. Die Bestellung erfolgte nach 4 bis 6 Tagen unter 30112017.

Ich bin mit dem gekauften Material zufrieden. Der Vorwurf, den ich machen muss, ist die Lieferung, die Sie innerhalb von 24 Stunden an Werktagen liefern, und ich habe 8 Tage mit einer Beschwerde per E-Mail gewartet. Ich habe mir die Produkte auf Japanisch angeschaut und keine Erklärung für die Verwendung erhalten. Der letzte Punkt ist, dass man praktisch gezwungen ist, 59€ zu bestellen, um von der kostenlosen Lieferung zu profitieren, warum machen Sie nicht einen kleinen Tarif, zum Beispiel: Pinsel Farben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Sie halten sich nicht an die Lieferfristen, sie sagen 34 Tage, aber ein Monat vergeht, und ich kaufe nichts mehr auf dieser Website.

siehe Lieferfrist

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Angesichts des Preises hätten die Segel aus Stoff und nicht aus Papier sein können. Außerdem war die Lieferzeit 10 Tage.

Sehr lange Versandzeit (über 3 Wochen) ohne Information über den Grund (fehlendes Produkt) ohne Vorschlag einer Alternative... Rückerstattung in Form einer Gutschrift, die jedoch nicht die Versandkosten für eine neue Bestellung enthielt... Mehrere Nachrichten, die über die Verfügbarkeit des Produkts informierten, aber eine Website, die Bestellungen für dieses Produkt ablehnte, das als nicht vorrätig betrachtet wurde... Eine effiziente Hotline, die alles unternommen hat, um eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich für den Kauf eines JEEP Willys Dragon 16 entschieden und bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Service, der mir sehr gut gefallen hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.

Bei der Bestellung Bei der Bestellung war das Bild irreführend, da es zwei Flaschen Tamiya Airbrush Cleaner nebeneinander zeigte, und zwar aus keinem anderen Grund, als um zu suggerieren, dass man zwei für den Preis bekommen würde. Natürlich nur ein Element angekommen und bei der Berechnung von Porto und Verpackung dann das Element war ziemlich teuer.

When ordering When ordering, the image was misleading as it showed two bottles of Tamiya Airbrush Cleaner side by side for no other reason it seems than to suggest that you would get two for the price. Natürlich kam nur ein Artikel an und wenn man das Porto und die Verpackung berechnet, dann war der Artikel ziemlich teuer.

Lieferfristen wirklich zu lang

Ich bin ein Neukunde und es war meine erste Bestellung. Ich bin sehr enttäuscht über die Zeit, die zwischen meiner Bestellung und der Vorbereitung des Pakets vergeht: 6 Werktage. Ich habe am 1011 morgens bestellt (01:00 Uhr) und das Paket am 1711 vorbereitet und verschickt. (Ich habe den Samstag nicht mitgezählt, weil ich nicht weiß, ob Sie samstags arbeiten. Am Morgen des 17. habe ich eine bessere Nachricht geschickt, um zu fragen, ob es ein besonderes Problem gibt ... und wie es der Zufall will, wurde das Paket am selben Abend verschickt. Ich habe eine Anfrage, auf die der Kundenservice nicht geantwortet hat = Können Sie den Kunden per E-Mail informieren, wenn es ein Problem mit der Lieferung eines Artikels gibt? Ich habe auch andere Kommentare gelesen und stelle fest, dass das Problem der schnellen Bearbeitung von Bestellungen immer wieder auftritt. Ich werde Ihre Seite weiterempfehlen, denn die Auswahl ist vielfältig und von guter Qualität, aber ich hoffe, dass der Versandservice schneller reagiert. Es ist besser, die Artikel an einem Geburtstag zu erhalten ....

Bemühen Sie sich nicht, ich habe mein Konto geschlossen Bemühen Sie sich nicht, ich habe mein Konto geschlossen, ich werde nicht zurückkehren

don't bother I have closed my account don't bother I have closed my account, i will not be returning

Die Kontakte die Bestellungen die Hilfen waren sehr zufriedenstellend. Das Liefersystem lässt zu wünschen übrig.Ich war gezwungen, 30 km zu fahren, um meine Bestellung beim Relais-Punkt abzuholen. Herzliche Grüße Pau

Die Lieferfristen sind zu lang... Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, erhält der Kunde keine Informationen und wartet auf seine Bestellung. Ich denke, es ist nicht die Aufgabe des Kunden, zu mahnen, sondern die Aufgabe von 1001 Maquettes, ihn über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Ware (2 Wochen) ist bisher nicht angekommen. Auf Nachfragen wird nicht reagiert