Kundenbewertungen von 1001hobbies

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, sollten die Erklärungen auf Französisch sein, und sie sind nicht da.

Habe bei 1001 hobbies einen Verbrennermotor gekauft und festgestellt, das dieser nicht in mein Auto passt. Nach der Rückgabe des Motors habe ich leider, nach mehrfachen bitten nur eine Gutschrift bekommen und nicht mein Geld zurück.

Ausgezeichnet

Bestellung am 10. Juli 2025 aufgegeben, letzte Figur am 30. Oktober erhalten! 112 Tage später!! Mangel an Professionalität, keine Kommunikation ohne Nachfragen, keine kulante Geste, nichts. Zögern Sie nicht, ein paar Euro mehr bei der Konkurrenz zu zahlen, das wird Ihnen eine unglaubliche Zeitersparnis bringen...

Bestellung im Mai 2025 aufgegeben, eines der Produkte wartet seit Monaten auf Nachschub, ich habe zweimal erfolglos um die Stornierung der Bestellung und eine gebührenfreie Rückerstattung gebeten (und ja, denn nach 14 Tagen erheben sie eine Verwaltungsgebühr von 25% des Gesamtbetrags der Bestellung, was meiner Meinung nach einen Verstoß gegen Artikel L216-2 des Verbrauchergesetzes darstellt, der es dem Verbraucher ermöglicht, ohne Kosten zurückzutreten, wenn die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen erfüllt wurde). Bestellung im November 2025 erhalten, Bestellung nicht konform, zwei Produkte fehlen und das Produkt, das auf Nachschub wartete, ist nicht konform. Kurz gesagt, große Abzocke und katastrophaler Kundenservice.

Alles sehr gut

Paket beschädigt angekommen. Lieferort nicht eingehalten. Ich musste zur lokalen Niederlassung des Versandunternehmens gehen, um es abzuholen.

Viel Verspätung

Ich habe ihnen eine Mail geschickt und diese Antworten nicht was ist das. Ich habe mein Artikel storniert und sie schicken es trd crazy

Zum zweiten Mal falsches Paketziel. Mit Unmöglichkeit oder Schwierigkeiten, diese zurückzuholen.

Es dauerte lange, bis die Sachen verfügbar waren. Unklarheit darüber, wer den Versand von Chronopost in den Niederlanden übernahm und wo das Paket letztendlich zugestellt wurde. Nervig, dass 1001 Hobbys telefonisch nicht erreichbar war. Nach der Nachricht, dass das Paket zugestellt wurde, dauerte es noch 4 Tage, bis ich es abholen konnte.

Ich habe ein CMK A-1H Detailset gekauft und einige Figuren im Maßstab 1/72 von CMK erhalten! Ich habe mich beschwert und habe keinen Kontakt erhalten! Ich werde nie wieder auf dieser Seite einkaufen!

1 Woche Frist ist wirklich zu lang

Ankunft in kurzer Zeit, nicht zu Hause, sondern im Lager

Hallo, es ist selten, dass ich eine so schlechte Bewertung abgebe, aber fast 2 Monate, bevor ich das bestellte Paket erhalte, 2 Wochen vor dem Geburtstag meines Sohnes. Wir sind 2 unzufriedene Kunden. Zumal das einzige Kommunikationsmittel die E-Mails waren. Am Ende gab es nicht einmal eine kommerzielle Geste. Ich, der im Handel tätig ist, finde das nicht toll.

8 Monate bis zur Lieferung. Während es vermerkt war, dass die Artikel verfügbar sind. Das ist ein bisschen lang... Mindestens hätten Sie kommunizieren können. Ich habe nur vage und unkonkrete Antworten erhalten und nur, wenn ich Sie gefragt habe. Also ja, ich bin von der Erfahrung enttäuscht.

15 Tage zwischen dem Kauf und der Lieferung für ein Gesellschaftsspiel. Ich empfehle diese Seite nicht.

Nach 1 Woche ohne Nachricht habe ich dreimal eine E-Mail bezüglich des Status meiner Bestellung geschrieben, ohne Antwort. Dann habe ich sowohl mit Ihrem französischen als auch mit Ihrem niederländischen Kundenservice telefoniert, beim französischen einfach kein Gehör, niemand hebt ab, in den Niederlanden erhielt ich eine automatische Nachricht... dass ich eine E-Mail senden sollte...?? Nur nachdem ein Kunde bei Paypal aktiv wurde, wacht man auf und meine Sendung kommt doch an.... traurig.

Nichteinhaltung des angekündigten Liefertermins bei Erhalt der Bestellung...

Die angeblich verfügbaren Modelle benötigen einen Monat, um versendet zu werden. Keine

1 Beim Abholen meines Pakets am Pickup-Punkt fragt man mich nach meiner Identifikationsnummer, die ich nicht habe (danke für diese Mühe). 2 Die Farben in den kleinen Farbtöpfen entsprechen nicht dem Marineblau, das ich gesucht habe. Der Hobby 54, der Marineblau sagt, ist schwarz. Der Heller 077, der Marineblau sagt, ist ebenfalls schwarz, also ab in den Müll. Die Transportkosten sind sehr übertrieben. Daher ist 1001hobbies für mich ein No-Go. Gilbert Courtois.

Sie sagten BRT, es sei eine Lieferung an einen Fermopoint, außer dass sie meine private Lieferadresse verwendet haben. Aufgrund dieses Fehlers weigerte sich BRT, es zu liefern, und ich musste es von einem Abholzentrum abholen. Außerdem war das Paket zerfetzt und die Spieleschachtel war an mehreren Stellen sichtbar beschädigt.

1 Monat für die Lieferung ist viel zu lang

Hallo: Ich habe auf Ihrer Website bestellt, Sie prahlen mit einer kostenlosen Lieferung für Bestellungen über 69,00 €, die nicht anwendbar ist. Irreführende Werbung? Schade

Ich habe nicht die richtige bestellte Referenz erhalten. Und ich habe im Moment keine Rückmeldung vom Kundenservice.

Das Lieferdatum war viel später als angekündigt. Am Lieferdatum gab es nur eine Nachricht, dass das Paket beschädigt war. Einige Tage später eine Nachricht, dass das Lieferdatum von mir storniert oder geändert wurde (obwohl ich das nicht getan habe). Schließlich kam das Paket an. Ich musste die Änderungen selbst nachschlagen, ich erhielt keine Updates. Außerdem bekam ich keine Antworten auf meine E-Mails an den Kundenservice.

Lieferzeit viel zu lang, nachdem ich mehrere Wochen gebraucht habe, um herauszufinden, dass ein bestellter Artikel nicht mehr auf Lager ist...

Der Artikel kam beschädigt bei mir an, ich habe eine E-Mail geschickt, kaum dass ich ihn geöffnet habe, mit Fotos und Details zum Zustand des Artikels, und fast eine Woche später habe ich immer noch keine Antwort erhalten... und hier sitze ich mit meinem beschädigten Artikel und keiner Lösung...

Alles gut

Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung.

Die Bestellung kam unvollständig an. Es fehlte eines der Modelle. Von einer Bestellung im Gesamtwert von 70€, fehlt Material im Wert von 20€. Ich habe mehrere E-Mails und Reklamationen geschickt, aber niemand hat mir geantwortet.

Es kam nach 20 Tagen an, verspätet im Vergleich zu dem Zeitpunkt, an dem ich es brauchte.

Einer der erhaltenen Artikel ist anders als der bestellte.

Nicht sehr angenehm, schade, denn mein erster Kauf war gut, aber der zweite nicht.

Ich musste das Paket 20 km von meinem Haus abholen.

Zwei Sterne, weil der Preis das interessanteste ist, was ich finden konnte... Allerdings habe ich von 4 Produkten nur 3 erhalten und keine Informationen über das fehlende Produkt... trotz Erinnerungs-E-Mails keine Antwort... Ich werde ein Rückerstattungsverfahren über PayPal einleiten, ich habe keinen Zweifel, dass ich schnell Neuigkeiten erhalten werde.

Paket erhalten, aber Produkt kaputt und unbrauchbar, da schlecht geschützt. Bei dem Preis, den wir für den Versand zahlen, ist es eine Schande, Gläser einfach in einem dünnen Umschlag zu versenden und die Gläser nicht einzeln zu schützen. Und der Kundenservice ist nicht existent und antwortet nicht. Ich werde nicht mehr bei 1001Hobbies bestellen.

Es hat drei Wochen gedauert, bis ich eine Bestellung erhielt, für die alle Artikel jedoch auf Lager waren! Bei der Lieferung war einer der Artikel nicht der richtige. Mehrere Tage später wurde ich um Fotos gebeten, um zu überprüfen, ob das, was ich sagte, wahr war!! Außergewöhnlich. Da ich bereits eines der Modelle doppelt gemacht hatte, habe ich die andere Box nicht mehr, sondern nur das fertige Modell UND dasselbe in der erhaltenen Box in doppelter Ausführung.

Seite mit schönen Modellen, leider werden die angekündigten Lieferfristen niemals eingehalten. Wenn Sie wirklich ein Modell zu einem bestimmten Datum möchten, nehmen Sie sich viel Zeit, andernfalls bestellen Sie woanders.

Viel längerer Versand (7 Wochen ...) als bei der Bestellung der Produkte angekündigt, die alle als auf Lager designt sind.