Kundenbewertungen von 1001hobbies

Überhöhte Versandkosten. Unklar ist die Tatsache, dass der Versand von Frankreich aus erfolgt und daher mit einer zusätzlichen Gebühr von 397 Euro (was sich auf 1194 Versandkosten summiert) in Höhe von 24 Euro. Soweit die Waren betroffen sind, ist alles perfekt.

Nun, Sie haben gefunden, was Sie gesucht haben, das ist sehr gut für mich als Kunde und die Preise sind gut, der Nachteil ist, dass Sie für eine lange Zeit warten müssen, um die Aufträge zu erhalten, aber sie kommen, was das Wichtigste ist. Keine Eile.

Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen, und ich bin seit mehreren Tagen nicht darüber informiert worden, wo sie sich befindet. Im Moment und bis meine Bestellung eintrifft, bin ich also enttäuscht.

nicht so toll sehr teuer Lieferung 24.48h????

Große Auswahl an Produkten und einfache Auswahl. Aber der Versand könnte schneller sein (ca. 1 Woche).

Sehr langsam Ich habe am selben Tag eine Bestellung auf einer konkurrierenden Website aufgegeben Ich hatte das Produkt am Surlende

Ich setzte einen Stern, weil ich nicht weniger Punkte setzen kann, um einen Kommentar zu machen. Ich habe 1 Monat auf eine Bestellung gewartet, ich habe E-Mails geschickt und auf Instagram geschrieben, ohne jede Antwort. Nefasto

Ich hatte mich für eine Lieferung per World Relay entschieden (7€) und habe mein Paket schließlich in meinem Briefkasten in einem einfachen Umschlag ohne Tracking erhalten .... ich hätte weniger bezahlen können m

Ich habe den Umschlag mit den bestellten Produkten schnell erhalten, aber das Problem war, dass der Italeri-Pinsel nicht ausreichend geschützt war und somit kaputt ging. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

Ich habe meine Bestellung an einem Donnerstag aufgegeben und am Montag darauf per Colissimo erhalten. Ich habe die Website 1001 Maquettes im Allgemeinen bewertet: Der Vorteil der Website ist, dass sie einen sehr umfangreichen Katalog anbietet! Es ist ganz einfach: Sie suchen ein bestimmtes Modell? Ein seltenes Stück? Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie es finden werden! Das Problem ist nur, dass man für diesen Vorteil einen hohen Preis zahlen muss, weshalb ich 1001 Maquettes nur als letzten Ausweg wähle, wenn ich das, was ich suche, nicht anderswo finde. Die Preise für die klassischen Modelle (wie Airfix Revell Tamiya Academy usw.) liegen weit über denen der Konkurrenz. Die Navigation auf der Website ist etwas unübersichtlich und es ist manchmal schwierig, aus der Fülle der Referenzen die richtige Auswahl zu treffen. Und wenn man ein Produkt einer tschechischen Marke (z. B.) sieht, die der breiten Öffentlichkeit unbekannt ist, hat man Bauchschmerzen, bevor man auf den Warenkorb klickt....

Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil sie zu lange gedauert hat. Ich habe für eine Nachricht bezahlt und suche immer noch nach dem Ort, an dem sie war.

Ich warte seit einem Monat und sie sagen mir, dass sie meine Bestellung nicht finden können und dass der Fehler bei mir liegt. Sie geben mir nicht die Möglichkeit, meine Bestellung zu verfolgen, und der Spediteur kontaktiert mich nicht. Nach diesem Monat sagen sie mir, dass ich erneut bezahlen muss! Ich rufe die Telefonnummer mit der Vorwahl (+34) an und man sagt mir, dass ich in Paris anrufe. Das sind echte Diebe. KAUFEN SIE NICHT BEI ES

ICH HABE ANFANG MÄRZ EINIGE KATALOGE GEKAUFT UND SIE IMMER NOCH NICHT ERHALTEN.

Die auf 19022019 aufgegebene Bestellung wurde am 2602 versandt, da es sich um ein Produkt mit einer Verfügbarkeit von 5-7 Tagen handelt. Auf 15032019 ist die Bestellung noch nicht eingegangen. Ich wende mich an den Kundendienst, und man sagt mir, dass manchmal etwas verloren geht und man nicht weiß, wo die Bestellung ist, und dass ich zurückrufen soll, wenn ich sie nicht in ein paar Tagen erhalte. Auf 22032019 habe ich, des Wartens müde, um eine Rückerstattung und Stornierung der Bestellung gebeten, und man sagte mir, dass es eine Woche dauern würde, bis der Betrag überwiesen sei. Bis heute 08042019 habe ich den Betrag immer noch nicht erhalten, der nächste Schritt ist, eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einzureichen.

Chorizo erstattet mir das Geld für die Bestellung, die ich noch nicht erhalten habe 23 Euro.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Misleading product listing The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. Es dauerte tatsächlich 5 Tage bis zur Lieferung. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to buy elsewhere. Als es ankam, lehnte ich die Lieferung ab und schickte es zurück. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.

Irreführendes Produktangebot In der Auflistung der zum Verkauf stehenden Artikel wurde angegeben, dass sie innerhalb von 24 Stunden versandt werden. Tatsächlich dauerte es 5 Tage bis zum Versand. Sie gaben mir dann die Schuld für die Verzögerung, weil ich die nicht billige Eco-Post gewählt hatte. Da ich den Artikel als Geschenk gekauft hatte und er zu spät ankam, um seinen Zweck zu erfüllen, musste ich ihn woanders kaufen. Als der Artikel ankam, verweigerte ich die Annahme und schickte ihn zurück. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, zumindest nichts, was ich verstehen könnte, da die Kommunikation auf Französisch erfolgt, obwohl sie genau wissen, dass ich Engländer bin.Diese Leute sind arrogant, ignorant und irreführend.

Aus Übersee versandt. Die Modellbausätze sind genau das, was ich bestellt habe. Könnte nicht glücklicher sein.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Nicht auf Lager, überteuertes spätes Porto. Bestellt 17 Packungen von Karte Teiler in verschiedenen Farben, links 4 Packungen aus wie angegeben aus dem Lager auf der Website. Eine Weile nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass sie auf Lager sind, obwohl es hieß, dass sie auf Lager sind und ich bis zum Kauf aktualisiert habe, und man kann nicht kaufen, wenn sie nicht auf Lager sind. Die Ware kam 2 1/2 Wochen später in einem übergroßen Karton mit einer Rechnung auf Französisch. Das Porto war mit über £7 weit überteuert. Das Produkt war wie beschrieben, was das einzige Plus ist.

Die Bestellung hat lange gedauert ca. 1 Woche keine Nachricht erhalten, dass sie im Büro verfügbar ist.

Ausverkauft, überteuert für spätes Porto. Ordered 17 packs of card dividers in various colours, left 4 packs out as stated out of stock on site. A while after ordering was notified they had to get stock in, even though it stated in-stock and i refreshed up until purchasing, and you cannot purchase if out of stock. Items came 2 1/2 weeks later in oversized box, with an invoice thats in French. Postage was way overpriced at over £7. Das Produkt war wie beschrieben, was das einzige Plus ist.

Alles wie beworben. Tolle Kommunikation.

Leider bin ich von der Lieferung enttäuscht, mein Paket wurde auf dem Briefkasten liegen gelassen, weil es nicht passte, der Kurier hat sich nicht einmal herabgelassen, zu klingeln, da ich zu Hause war und es persönlich hätte abholen können. Ich frage mich, was passiert wäre, wenn ich es nicht gesehen hätte

Diskrepanz zwischen den Informationen auf der Website (Material sofort verfügbar) und der tatsächlichen Lagersituation (Material in Tagen verfügbar), was zu falschen Informationen über die Materiallieferung führt. Überarbeitete """"" Informationen über die Sendungsverfolgung und den daraus resultierenden Materialstatus. Die Umfrage Anfrage kam, dass nicht einmal das Material verlassen hatte und Austausch von verschiedenen Mitteilungen für Informationen und endgültige Goodies Material geliefert und von der Website Kommunikation, dass das Paket verlassen hatte. Ihre Kommentare. Überprüfen Sie Ihre Website, wo Sie sagen ""Auf Lager Sendungen innerhalb von 24 Stunden"" und überprüfen Sie Ihre Antwort. Erst nach meiner E-Mail mit der Bitte um Informationen haben Sie mir geschrieben, dass der Versand nach Erhalt des Materials beginnen würde ""vorhanden" aber nicht ""vorhanden".

Lieferung ein bisschen langsam Lieferung ein bisschen langsam

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat, dass ich mich für den Kauf entschieden habe.

Delivery a bit slow Delivery a bit slow

die Artikel nach 10Tagen noch nicht erhalten.

Zu Unrecht werden Paypal Gebühren erhoben was seid 2018 nicht mehr erlaubt ist und auch von Paypal geahndet wird. Nachdem ich den Kundendienst Das gemeldet habe und das ich mein Geld zurück haben will kam eine gegnerische Mail das man sich kümmern werde. Seid 10 Tagen ist nichts passiert weder die Gebühr erstattet noch die waren bekommen. Ich habe den Kundendienst danach nochmal angeschrieben und wieder keine Antwort! Ich habe den Fall Paypal gemeldet. Ich kann den Shop beim besten Willen nicht empfehlen und werde jeden davon abraten!

Warte jetzt seit 10 Tagen auf mein Paket die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Außerdem funktioniert die Sendungsverfolgung nicht. Schade. Hoffe es kommt bald an. 25.3.2019 Farben sind angekommen eine Farbe war ausgelaufen.

Die Beschreibung eines Models war Falsch. Das Modell TU114 konnte gar nicht gebaut sondern nur eine andere Version ergänzt werden. Die Klärung der Reklamation war sehr schwierig. Die Hotline konnte bei 3 Anrufen kein Deutsch.

SEHR SCHLECHTE ERFAHRUNG!!! INAKZEPTABLE BEHANDLUNG!!! NULL SERIÖSITÄT!!! SIE NENNEN NIE EINEN NAMEN UND BRAUCHEN LANGE, UM ZU ANTWORTEN ODER ANTWORTEN ÜBERHAUPT NICHT!!!! Ich habe meine Bestellung am 15. Dezember aufgegeben und das Internet hat bis zu zwei Mal Fehler bei der Zahlung angezeigt. Ich rief sofort an, um den Fehler zu bestätigen und zu sehen, wie ich die Bestellung aufgeben konnte, aber es ging auf die Mailbox und ich hinterließ eine Nachricht, auf die niemand per Telefon oder E-Mail antwortete, und ein paar Tage später kam das Modell ohne Vorwarnung zu Hause an. Also rief ich erneut an, um es zurückzuschicken, da sie die Lieferung zu keinem Zeitpunkt bestätigt hatten und ich eine andere Option für das Geschenk wählen musste. Nach Anrufen und E-Mails, in denen sie die kostenlose Rückgabe bestätigten, wurde meine Kreditkarte dreimal mit insgesamt fast 400 € belastet! Zwei Monate später habe ich mein Geld zurückbekommen, aber sie weigern sich immer noch, die Rücksendekosten zu erstatten, obwohl mir die Bestellung in Rechnung gestellt wurde.

Ankündigung einer Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden (""wenn man vor einer bestimmten Uhrzeit bestellt"").... Lieferung nach einem Monat... (weil ein Artikel nicht verfügbar war... Warum kann man dann nicht schon jetzt versenden, was verfügbar ist????). Das Schlimmste ist, dass der nicht verfügbare Artikel nicht in dem Paket enthalten war, das wir erhalten haben, und wir haben nicht einmal eine Information über die Nachverfolgung dieses Artikels.

Keine schnelle Lieferung Nach fast 2 Wochen warte ich immer noch auf die Lieferung Bestellnummer ist auf senden Frage, wie lange es für einen Bogen von Abziehbildern für meine messerschmitt dauern wird

Ich habe nicht verstanden, dass es sich um Modelle handelt. Ich habe mir ein Modell gekauft, das ich zusammenbauen muss, und dann muss ich auch noch Farbe kaufen. Ich wollte ein orangefarbenes Auto in Miniaturformat. Ich bin enttäuscht von dem Preis. Cordia

6 Tage, um geliefert zu werden etwas lang...

Hallo, ich habe meine ersten beiden Bestellungen aufgegeben. Eine kam an, die andere wurde bezahlt, aber ich bekam NACHHER eine Nachricht, dass es keine Vorräte mehr gibt und dass der Lieferant Ihnen welche schicken soll ...... Ich habe keine Ahnung, wie lange es jetzt dauert ............C

das Material stimmt mit dem vereinbarten Preis überein. Die einzige negative Anmerkung war die Lieferung weit über den vereinbarten Termin.