Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ein sehr mittelmäßiger Service, den sie verkaufen und berechnen Referenzen, die auf Lager erscheinen und dann ist es nicht true.the Transportunternehmen verschwunden ..... eine sehr schlechte Erfahrung, nachdem sie im Voraus bezahlt...... sie nicht liefern alle Produkte bezahlt und kann bis zu einem Monat und eine Hälfte in der Lieferung nehmen. Dies ist mein erster Kauf und ich bin enttäuscht und sehr zögerlich, als Kunde fortzufahren.

Hallo Die Bearbeitungszeiten sind zu lang. Cordialemen

Ich war überrascht über die 12-tägige Lieferfrist, die im Artikel erwähnt, aber nicht wirklich hervorgehoben wurde... Ich habe nicht weniger als 25 E-Mails erhalten, die mich über jeden Mikroschritt der Bestellung und Lieferung benachrichtigten.

Hallo, ich habe vor kurzem ein Titanic-Modell gekauft, um es meinem Sohn zu schenken. Ich war so enttäuscht, dass ich die Schachtel in die Garage geworfen habe und nun im Netz nach mehr suche.

Ich habe mich sehr gefreut. Das hätte mir Zeit gespart, denn ich muss die Farben finden, die ich brauche, und das blockiert mich momentan.

Das Paket kam in guter Ordnung an

Sehr schlechte Erfahrung am 1. Mai habe ich ein Modell bestellt, das nie angekommen ist, niemand hat mich kontaktiert und niemand hat etwas gelöst. Heute 13 Juli habe ich immer noch nicht die Erstattung erhalten. Immer nach ihnen. Ich bin sehr enttäuscht

Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten, und musste für s&h bezahlen wird nicht mit wieder tun Geschäft.

Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.

Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es an die falsche Firma geschickt. Wenn es nicht bis Dienstag eingetroffen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Von einer Bestellung von 8 Artikeln kam einer falsch an (vielleicht durch einen Fehler des Lagerleiters beim Lesen des Codes). Jetzt habe ich einen nicht angeforderten Artikel und einen, der noch einmal angefordert werden muss. Das ist zunächst einmal nicht sehr vielversprechend.

Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Das Paket wurde nicht wie angekündigt weitergeleitet. Es wurde bezahlt und ist in der Versenkung verschwunden...1001 MAQUETTES muss es viel besser machen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.

Guten Abend Meine vorherige Antwort auf Ihre Zufriedenheitsumfrage hat keine Reaktion Ihrerseits hervorgerufen, daher kontaktiere ich Sie erneut und wiederhole: Ich bin sehr unzufrieden mit dem Space Shuttle, das mit einer gebrochenen Flosse geliefert wurde, die bereits benutzt worden zu sein scheint und deren Montage aufgrund ungenauer Passungen schwierig war. Kurz gesagt: wirklich sehr billig. Ich würde am liebsten den Artikel mit einer Rückerstattung oder Gutschrift zurückschicken. Ich möchte hinzufügen, dass Sie bereits zahlreiche Modelle von Raumfahrzeugen, die auf Ihrer Website zusammengebaut wurden oder zusammengebaut werden sollen, in sehr guter Qualität bestellt haben und dass dieser Vorfall (der sicherlich gut gelöst wird) mein Vertrauen in Sie nicht im Geringsten beeinträchtigt. Vielen Dank für ein Arrangement und sehr cord

Ich habe ein LRP DEEP BLUE 330 HYDRO 24 GHZ hat 100 m getan und funktioniert nicht mehr. Fernando

Die Bestellung wurde am 9. Juni vor einem Monat aufgegeben. Sie haben mir zwei Nachrichten geschickt, in denen sie sagten, dass eines der Produkte von ihrem Lieferanten ankommen sollte, aber bisher nichts. Ich habe eine Nachricht über ihre Website geschickt, in der ich sie gebeten habe, das fehlende Produkt zu stornieren und das Produkt, das sie hatten, zu schicken.....pues nichts.

Der gesamte Kauf an sich war korrekt, aber 10 € Versandkosten für 7-10 Werktage scheinen sowohl finanziell als auch in Bezug auf die Wartezeiten übertrieben. Wenn der Versand kostenlos ist, denke ich, dass diese Zeiten akzeptabel sind, aber angesichts der Tatsache, dass Sie 10 € zahlen, sollten Sie einen besseren Service erhalten.

Gute Auswahl an Produkten zu guten Preisen. Einzige Beschwerde war, dass die Lieferung war ein wenig langsam, aber nicht ein Dealbreaker für mich, solange ich das Zeug bekomme ich bestellt und es ist intakt!

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Ware zu teuer Versand viel zu hoch

Bei meiner ersten Bestellung hatte ich nichts zu sagen, bei meiner zweiten Bestellung habe ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten, das ich seit über einer Woche gemeldet habe... und immer noch keine Antwort vom Kundendienst. MAJA von 18072019 : Ich senke die Bewertung um einen Stern, weil ich ihre Anweisung als Antwort auf diese Nachricht befolgt habe und 10 Tage später ... immer noch nichts. UPDATE von 03082019 : Mehr als fünf Wochen nach meiner Beschwerde erwarte ich nichts mehr von Ihnen. Vielleicht werde ich mich bei meinen nächsten Bestellungen wieder an die Konkurrenz wenden. UPDATE VON 05082019: Und haben Sie Ihrerseits überprüft, ob meine Nachrichten nicht in den Spam-Ordner gelangen? Update von 15082019 : Ich habe es am 8. August von einer anderen E-Mail-Adresse aus versucht. Da ich seitdem keine Antwort von Ihnen erhalten habe, gehe ich davon aus, dass Sie

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde, aber die Lieferung mit Mondial Relay und die Versandkosten waren zu hoch.

Vielen Dank für die Möglichkeit, mit mir Geschäfte zu machen. Ihr Unternehmen hat Artikel von guter Qualität, die ich in den Staaten nicht finden kann. Merci.

Gute Auswahl an Modellen. Schnelle Lieferung und gute Updates über den Fortschritt der Bestellung. Einziges Problem neue Produkt-E-Mails kommen mit Dollar-Zeichen als Preise nicht Pfund Großbritannien.

DIE AN UNS GELIEFERTEN FARBEN KAMEN SEHR SPÄT MIT DER POST AN. WIR HATTEN SCHWIERIGKEITEN, DAS PAKET ZU FINDEN, DA DER POSTBOTE, NACHDEM ER DIE BENACHRICHTIGUNG AN EINEM SAMSTAGMORGEN IM BRIEFKASTEN HINTERLASSEN HATTE, 10 TAGE ZEIT GAB, UM DAS PAKET ABZUHOLEN. WÄHREND DIESER 10 TAGE WAR ICH JEDOCH PERSÖNLICH ABWESEND UND MUSSTE MEINEN BRUDER BEAUFTRAGEN, DER BESTÄTIGTE, DASS SIE IM POSTAMT IN PIETRASANTALU NICHTS FINDEN KONNTEN... ALSO GING ER ZUM POSTAMT IN MARINA DI PIETRASANTA UND NACH EINER ODYSSEE GELANG ES IHNEN, DAS PAKET ZU FINDEN. DER NEGATIVE PUNKT LIEGT ALSO IM VERSAND, DER DEFINITIV ZU LANGSAM IST UND BEI DER ITALIENISCHEN POST EINDEUTIG ZU ENTMUTIGEN IST. WENN ICH GEWUSST HÄTTE, DASS DIE VERSANDZEITEN SO "LANG UND DIE ENORMEN SCHWIERIGKEITEN" DER ZUSTELLUNG SIND, HÄTTE ICH DIE PRODUKTE NIE BESTELLT. HERZLICHST R. ARRIGHINI

Das ist ein sehr gutes Beispiel dafür, dass man sich nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Lieferung verlassen kann!

Trotz Verfügbarkeit recht hohen Portokosten und einer Zusage von 4-7 Tagen Lieferzeit kam die Ware erst nach 22 Tagen an! Tracking war trotz Trackingnummer nicht möglich. Auf Nachfrage sagte man die gewähle Versandmethode dauere standardmäßig sehr lange. Warum schreibt man dann nicht gleich dass es 4-30 Tage sind?? Der Kunde wird bewusst verschaukelt... Wenn man seinen Artikel zeitnah benötigt: kauf woanders. ""Antwort von 1001 modellbau Guten Tag Sie haben zunächst ein Produkt ausgewählt das verfügbar aber nicht auf Lager ist. Verfügbar Versand in 6-8 Tagen entspricht der Übergabe von unserem Lieferanten an unser Lager. Darüber hinaus haben Sie die Öko-Lieferung gewählt. Eco ist die billigste Lieferung. Lieferungen dauern in der Regel 1 Woche aber in einigen sehr speziellen Fällen können Eco-Lieferungen bis zu drei Wochen dauern. Um die Lieferung zu beschleunigen wählen Sie Expresslieferung. Mit freundlichen Grüßen"" Nach der Reaktion von 1001modellbau zu schließen haben sie leider nicht verstanden worum es geht (daher Reduktion von 3 auf 2 Sterne)... Es wurden mir bei und nach dem Kauf 4-7 Tage Lieferzeit angezeigt! Wenn die Versandmethode bis zu (bzw. wie bei mir sogar länger als) 3 Wochen dauert dann schreibt es doch bitte auch!!! Mit der Angabe 4-7 wird der Kunde verarscht!! *kopfschüttel* Und: wenn ein Produkt verfügbar ist sollte es auch auf Lager sein. Sonst können sie doch nicht darüber verfügen.... Wenn verfügbar bedeuten würde dass der Artikel auf der Welt existiert brächte die Bezeichnung in einem Onlineshop nichts.

Langsam in der Lieferung ziemlich langsam

eine totale Enttäuschung! Ich habe eine Airline Bag bestellt, die ich gut kannte, weil ich bereits eine ähnliche Tasche besaß, die ihre besten Zeiten hinter sich hatte. Ich habe also hier eine neue bestellt, weil sie anderswo nicht zu finden war... Aber als ich das Produkt erhielt, war ich enttäuscht ... es entsprach absolut nicht dem bestellten Produkt ... Ich habe eine kleine Umhängetasche bestellt, die in jeder Hinsicht der Tasche ähnelt, die ich bereits habe, basierend auf den Fotos und der Beschreibung. Stattdessen habe ich eine Reisetasche in der Größe eines Handgepäckkoffers mit Griff und nicht mit Schultergurt erhalten. Ich habe also keine Tasche, um meinen Flug in vier Tagen anzutreten, sondern muss auf etwas anderes zurückgreifen und dafür eine unvorhergesehene Summe bezahlen. Ich wünschte, ich könnte mit der Website Kontakt aufnehmen, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Sie scheinen eine seriöse Seite zu sein, also werden Sie Ihrem Image gerecht.

Es dauerte 10 Tage, bis die Bestellung versendet wurde (und nicht 8, wie in meinem Bestellverlauf angegeben, und selbst 8 Tage sind enorm), und dann dauerte es insgesamt 21 Tage, bis das Paket ankam, fast so lange wie bei chinesischen Websites. Außerdem waren die Bedingungen für die kostenlose Lieferung nicht klar.

Ich warte noch Et Toukou

Sadly I am currently disappointed. Ich habe bezahlt und die falschen Produkte erhalten, die für einen anderen Kunden bestimmt waren. Ich habe eine E-Mail in Englisch und Französisch mit den Einzelheiten der oben beschriebenen Produkte gesendet, auf die ich keine Antwort erhalten habe. Bitte antworten Sie auf meine E-Mail und schicken Sie mir die richtigen Produkte!

Die Lieferung der Produkte ist ein bisschen langsam und vor allem teuer. Ansonsten korrekt

Das Produkt entsprach der Beschreibung, aber nicht dem Bild auf der Website. Darüber hinaus waren die Versandkosten carucce. Abgesehen davon, dass sehr gute Erfahrung.

Ich habe das Modell nicht erhalten, wie und wann werden Sie dies beheben?

Ich hatte die Bestellung eine Stunde später storniert aber bereits bezahlt. Man hat mir per E-Mail zugesagt das Geld nach Eingang zurück zu überweisen. Stattdessen kam dann Ware aus Frankreich die ich zu meinen Kosten zurücksenden sollte.Hier werde ich nichts mehr bestellen!

Lieferproblem und Rücksendung sehr lo

Der Kauf (ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn am 1. Juni) sollte Ende Mai zugestellt werden. Ich musste bis zum 7. Juni warten (um ca. 845 Uhr morgens) und erhielt dann einen Anruf von der örtlichen Post, die mir mitteilte, dass ein sehr sperriges Paket in ihren Räumlichkeiten liegt (????) und dass ich es abholen kann. (die Lieferung war an ""zu Hause") Zu dumm, dass mein Sohn in den Arabischen Emiraten arbeitet und gerade an diesem Morgen abgereist war....