Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Be Aware Be careful when ordering from this supplier as the delivery dates are very excessive (currently in excess of 6 weeks) and communication is poor. I have repeatedly asked for a refund by email and the request is being ignored. There is no way to contact them other than by email as the phone is either off or straight to answer an machine.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Achtung: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie bei diesem Anbieter bestellen, da die Lieferfristen sehr lang sind (derzeit mehr als 6 Wochen) und die Kommunikation schlecht ist. Ich habe wiederholt per E-Mail um eine Rückerstattung gebeten und die Anfrage wird ignoriert. Es gibt keine Möglichkeit, sie anders als per E-Mail zu kontaktieren, da das Telefon entweder ausgeschaltet ist oder gerade auf einen Anrufbeantworter antwortet.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
2 Wochen später habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten. Und zahlte eine Prämie auf Lieferung.�6.99 Wäre schneller durch 2. Klasse Post Auch mit dem aktuellen Klima scheint es gab keine Eile, den Kunden zu bedienen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ausgezeichnete Kommunikation und einfach zu bestellen / Versand in Übersee. Sehr erfreut, auch während dieser Pandemie w / alle Einschränkungen im Ort mein Artikel kam rechtzeitig und in ausgezeichnetem Zustand! Vielen Dank auf jeden Fall empfehlen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Noch immer keine Bestellung 2 Wochen später Noch immer keine Bestellung 2 Wochen später. And paid a premium on delivery.£6.99 Would have been quicker by 2nd class post Even with the Current climate it seems there was no rush to service the customer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
I made out express delivery for my... I made out express delivery for my son's birthday. Leider habe ich bis jetzt noch nichts erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Die Bewertungen beziehen sich auf 1001 Modelle und nicht auf 1001 Puzzles. Die Lieferung ist nach fast einem Monat immer noch nicht erfolgt (15042020). Ich spreche nicht einmal von den 20 Euro für eine Exapac-Lieferung. Nach 1001 Puzzles am 7052020 abgeholt und immer noch nicht geliefert. Pakete innerhalb von 3 Tagen mit Exapac bei anderen Anbietern erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ultralange Lieferzeit. Am selben Tag bezahlt, aber Artikel erst 6 Tage später verschickt. Schlechte Verpackung, beschädigte Schachtel. Und vor allem keine Rückerstattung, wie es in den Rückgabebedingungen steht. Sie bieten nur eine Gutschrift oder einen Umtausch an. Ich empfehle nicht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe mehrmals angerufen und eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich wollte sie wegen meines Pakets erreichen, das zurück in den Laden ging, um sie um eine zusätzliche Adresse zu bitten, aber es war unmöglich, sie am Telefon zu erreichen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
2 Wochen später habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten. 2 Wochen später habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten. Und zahlte eine Prämie auf Lieferung.£6.99 Wäre schneller durch 2. Klasse Post Auch mit dem aktuellen Klima scheint es gab keine Eile, den Kunden zu bedienen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich habe eine Expresslieferung für den Geburtstag meines Sohnes bestellt. Leider habe ich bis jetzt noch nichts erhalten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich schließe mich der Beschwerde über die Lieferzeiten an. Sie antworten nicht, und die Telefonnummer des Kundendienstes meldet sich auf Englisch und bricht ab. Seit Tag 6 sagen sie mir in einer E-Mail, dass die Bestellung versandt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Da das Modell des M706-Kommandos in einem einfachen Luftpolsterumschlag verschickt wurde, war die Schachtel zerdrückt und daher beschädigt. Glücklicherweise wurde das Modell nicht beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Claim to be a English company!!! Ich habe mich für eine englische Firma beworben, aber in Wirklichkeit ist sie im Ausland ansässig... I cant stress enough how dodgy that is... Auch you can try ring the uk number but it never gets answer. Pitiful wirklich. I can understand how they are only 3 stars... Stick to proper uk based hobby sellers, you wont go far wrong there.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Ich habe Ihnen am 20. April einen Brief geschickt, auf den Sie nicht geantwortet haben. Sie sollten Ihre Aktionäre davon überzeugen, dass es die Käufer sind, die ihre Dividenden zahlen und dass sie respektiert werden müssen... Ich habe Ihnen viele Fragen gestellt, die für den Versand und den Empfang des Pakets entscheidend sind - (Sie haben also das Geld)... A bonne ente
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Es gibt so viel zu sagen, dass ich nicht einmal mehr Lust habe, mit diesem Mangel an Rücksicht auf die Kunden zu kämpfen (trotz Formularnachrichten und E-Mails kein Rückruf von ihnen ...). Es gibt andere Seiten, die viel korrekter sind, sowohl was die Preise als auch was die Kompetenz angeht (es gab keine Revell 48 Email-Farbe, ich habe eine 48er Acrylfarbe) und die Fristen (eine Bestellung vom 24. April wurde am 6. April (12 Tage später!!) verschickt und kam am 11. April an. Nichts ist gut hier zu fliehen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Nach Ihrer Antwort.... wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich es tun, denn wen will man hier verarschen? ???? Ich habe die F4U Corsair Bird Cage 132 im Tamiya-shop für 11999 Euro gekauft, auf Ihrer Seite kostet sie 22499........ fast das Doppelte und ich möchte noch hinzufügen, dass Tamiya, wie ich glaube, nicht mit Verlust verkauft! Daher bin ich der festen Überzeugung, dass es sich hierbei um Diebstahl handelt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Ich habe eine Bestellung am 30.04. aufgegeben, das Geld wurde abgebucht und ich habe keine Ahnung, was los ist. Keine Sendungsverfolgung, kein Tracking, keine Updates von Ihnen. I am getting concerned. Bestell-Nr. 206775 regards
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Behauptet, ein englisches Unternehmen zu sein!!! Behauptet, ein englisches Unternehmen zu sein, aber in Wirklichkeit sitzt es im Ausland... Ich kann nicht genug betonen, wie fragwürdig das ist... Sie können auch versuchen, die britische Nummer anzurufen, aber es wird nie geantwortet. Wirklich erbärmlich. Ich kann verstehen, warum sie nur 3 Sterne haben. Halten Sie sich an die richtige UK-basierte Hobby-Verkäufer, werden Sie nicht weit falsch dort gehen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Ich verstehe, dass es im Moment schwierig ist, aber meine Bestellung wurde am 30.04. aufgegeben, das Geld wurde abgebucht und ich habe keine Ahnung, was passiert ist. Ich mache mir langsam Sorgen. Bestellnummer. 206775 Grüße
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Die Hilfe für den Verkauf, die Sie als Gutschein erhalten haben, wird automatisch annulliert, und die andere Hilfe wird bald nicht mehr benötigt. Auf Mails wird schnell reagiert und sie tun alles, um Sie zu unterstützen. Die Nummer ist auch nicht zu gebrauchen. BESTEL HERE NIET!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Ich habe auch keine Ahnung, was ich tun soll. BESTEL HIER NIET!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Ich habe am 04042020 eine Bestellung aufgegeben, heute ist der 11052020 und ich habe gerade erst eine Nachricht über meine Bestellung erhalten. Ich bin überrascht, als man mir mitteilt, dass mein Artikel nicht mehr verfügbar ist, obwohl er zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch auf Lager war. Außerdem habe ich mehrmals um Erklärungen gebeten, die unbeantwortet geblieben sind. Ich empfehle diese Website nicht, da sie mich enttäuscht hat und ich nicht vorhabe, wieder vorbeizuschauen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Auf Mails wird schnell reagiert und alles getan, um sie zu beantworten. Die Nummer ist auch nicht zu gebrauchen. BESTEL HERE NIET!!!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Ich habe meine Bestellung am 28. April aufgegeben, mit einem erwarteten Liefertermin in der letzten Woche, und bis heute (11. Mai) habe ich noch nichts über meine Bestellung gehört. Es war ein Geschenk für meinen Sohn, der heute Geburtstag hat. Das Geschäft sagt, sie hätten es verschickt, aber nachdem ich mich mit dem Spediteur in Verbindung gesetzt habe, sagten sie mir, sie hätten nichts zum Versenden erhalten. Dieses Unternehmen sagt seinen Kunden also nicht die Wahrheit. Nachdem sie die Ware bezahlt haben, ignorieren sie sie. Ich habe sie um Erklärungen gebeten, und sie antworten, dass sie die Ware verschickt haben und den Fall abschließen. Die zahlreichen Bewertungen auf ihrer Website zeigen, dass es nicht nur mir so geht. Ich werde nicht mehr in diesem Geschäft kaufen und werde meinen Bekannten aktiv davon abraten, vor allem wegen der Undurchsichtigkeit und mangelnden Kommunikation bei den Problemen, die sie zu haben scheinen. Ich werde auch eine offizielle Beschwerde einreichen, nachdem ein
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2020
Poor Delivery Still have not received the paints and brushes, which I ordered, over 10 days ago
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2020
Schlechte Lieferung Habe die Farben und Pinsel, die ich vor über 10 Tagen bestellt habe, immer noch nicht erhalten
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Diese Website gibt keinen Hinweis darauf, dass sie nicht im Vereinigten Königreich ansässig ist, es sei denn, man kommt von ihrer Website, um zu sehen, dass sie tatsächlich französisch ist. Ich habe am zweiten des Monats eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten. Ich habe nur von dieser Website gekauft, weil sie zu dem Zeitpunkt alles auf Lager hatten. Obwohl es einfacher gewesen wäre, darauf zu warten, dass die Artikel bei eModels wieder auf Lager sind, denn dann wäre es sowieso früher angekommen und wahrscheinlich auch billiger. Es sieht so aus, als ob meine Kritik kein Einzelfall ist, da viele Leute das gleiche Problem haben. Ich hoffe, dass diese Rezensionen sie dazu bringen, ihre Website-Informationen zu ändern, um uns wissen zu lassen, dass sie nicht wirklich aus Großbritannien versenden, wenn man eine Bestellung aufgibt. Ich habe jetzt eine E-Mail geschickt, um zu sehen, was in Bezug auf die Bestellung getan werden kann und habe darum gebeten, sie zu stornieren, wenn sie nicht helfen können. Ich verstehe, dass dies schwierige Zeiten sind, aber jede andere Bestellung, die ich aufgegeben habe, ist in der Hälfte der Zeit angekommen. Soweit es mich betrifft, wird dies meine letzte Bestellung bei dieser Website sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich habe ihre Webseite zufällig besucht, wusste nicht wozu sie gebraucht wurde oder nicht. Ich habe eine Bestellung am zweiten Tag des Monats erhalten und habe sie noch nicht erhalten. Ich habe nur von dieser Seite aus bestellt, da sie zu der Zeit alles auf Lager hatten. Obwohl es besser gewesen wäre, auf die Artikel auf eModels zu warten, um wieder auf Lager zu sein, da sie schneller und wahrscheinlich billiger angekommen wären. Es sieht so aus, als ob meine Rezension keine einmalige Sache ist, da viele Leute das gleiche Problem haben. I hope these reviews make them decide to change their site information to let us know they are not actually shipping from the UK when you place an order. I have now sent an email to see what can be done regarding the order and have asked for it to be cancelled if they cannot help. I get these are tough times hover every other order I have placed has arrived within half the time. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Diese Website gibt keinen Hinweis darauf, dass sie nicht... Diese Website gibt keinen Hinweis darauf, dass sie nicht in Großbritannien ansässig ist, es sei denn, man kommt von ihrer Website, um zu sehen, dass sie tatsächlich französisch ist. Ich habe am zweiten des Monats eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten. Ich habe nur von dieser Website gekauft, weil sie zu dem Zeitpunkt alles auf Lager hatten. Obwohl es einfacher gewesen wäre, darauf zu warten, dass die Artikel bei eModels wieder auf Lager sind, denn dann wäre es sowieso früher angekommen und wahrscheinlich auch billiger. Es sieht so aus, als ob meine Kritik kein Einzelfall ist, viele Leute haben das gleiche Problem. Ich hoffe, dass diese Kritiken sie dazu bringen, ihre Website-Informationen zu ändern, um uns wissen zu lassen, dass sie nicht wirklich aus Großbritannien versenden, wenn man eine Bestellung aufgibt. Ich habe jetzt eine E-Mail geschickt, um zu sehen, was in Bezug auf die Bestellung getan werden kann und habe darum gebeten, sie zu stornieren, wenn sie nicht helfen können. Ich verstehe, dass dies schwierige Zeiten sind, aber jede andere Bestellung, die ich aufgegeben habe, ist in der Hälfte der Zeit angekommen. Soweit es mich betrifft, wird dies meine letzte Bestellung bei dieser Website sein.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Ich warte immer noch drei Wochen auf ein Paket, nachdem ich 1083€ Versandkosten bezahlt habe, und sie geben mir keine Lösung. Es liegt an Ihnen, ob Sie bei ihnen kaufen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Ich werde 3 Sterne aus den folgenden Gründen geben: - Mitte April habe ich eine Bestellung auf der Website aufgegeben, sie haben einen großen Katalog mit vielen Modellen zu erschwinglichen Preisen. - Alles ist in Ordnung, soweit Zahlungsbericht, Rechnung usw. betrifft. In Anbetracht der Situation, die die Welt im Allgemeinen für den CoVid19 durchmacht, war ich geduldig und wusste, dass der Versand ein wenig länger dauern würde, um anzukommen und mehr, nachdem ich die Eco-Option gewählt hatte (obwohl sie Ihnen 10€ Versand berechnen, aber ok). -Jetzt kommt das Problem, als ich nach Versandinformationen fragte, antworteten sie, dass der Artikel nicht auf Lager sei, was eine große Überraschung war, da es 2 Wochen her war und sie mir sagten, dass er jetzt nicht auf Lager sei (was gegen ihre eigenen Verkaufsbedingungen verstößt, in denen es heißt, dass sie Sie innerhalb von 48 Stunden benachrichtigen müssen, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist). -Angesichts dieses Rückschlags bat ich um eine Rückerstattung, denn wenn das Produkt nicht vorrätig ist, ist es nur logisch, die Bestellung zu stornieren. Ich habe keine Antwort erhalten. - Aber zu meiner Überraschung erhielt ich heute die Sendung (in perfektem Zustand), so spät wie nie zuvor. Als Fazit kann ich verstehen, dass wir uns in einer schwierigen Situation für Unternehmen und Transporte befinden, aber als Kunde denke ich, dass die Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer und vor allem die Logistik verbessert werden sollte. Warum sagen sie mir, dass die Ware nicht auf Lager ist und 5 Tage später erhalte ich plötzlich meine Bestellung? Sie hätten mich warnen können und mir die Sorge ersparen können, nicht zu wissen, ob ich mein Produkt oder das Geld im Falle einer Rückerstattung erhalten würde. PS: Das Modellschiff im Maßstab 1350 ist sehr gut gemacht und ich werde es genießen können.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Völlig enttäuschend. 24 .o4 Bestellung für einige Aufkleber. Lieferung erwartet 05.05. Nachdem ich am 5. Mai eine höfliche Nachricht geschickt habe, um nach dem Stand der Lieferzeit zu fragen, war die Antwort ziemlich unhöflich und sagte, dass ich eine Rückerstattung bekommen werde. Keine Versuche, meine Bestellung zu lösen. Keine Ausreden. Ich kann das Produkt auf der Webseite sehen, das immer noch verfügbar ist und ich kann offensichtlich eine weitere Bestellung aufgeben. Nie wieder! Ich hoffe, sie erstatten das Geld zurück. Benutzen Sie diese Firma nicht! Die Öffentlichkeitsarbeit stinkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Die Bestellungen auf dieser Seite sind ein echter Witz. Als ich meine Bestellung aufgab (zwei Farbdosen, also kein großes Paket), war die Lieferzeit mit 0505 angegeben, also zwei Tage nach meiner Bestellung, aber ich habe immer noch nichts bekommen, da die Colks erst am 0705 abgeholt wurden. Ich bin aus 93 und ihr Geschäft ist in Paris, also denke ich, dass eine Woche Wartezeit für zwei Farbdosen, wenn wir 25 Kilometer voneinander entfernt sind, wirklich sehr lang ist. Ich möchte auch erwähnen, dass ich 15 Farbdosen bei RUEDESMAQUETTE bestellt habe, einem Geschäft in Nante. Ich habe am 28. April bei ihnen bestellt und am 29. April geliefert, obwohl sie 500 km von meinem Wohnort entfernt sind. Wenn Sie nicht in der Lage sind, in der Zeit zu liefern, hören Sie auf, online zu verkaufen, da es sich um ein Problem handelt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Totally disapointed Totally disapointed. 24 .o4 order for some decals. Delivery expected 05.05. After me sending a polite message on May the 5th asking about my delivery time update the answer was quite rude saying I will have a refund. No atempts to solve my order. No excuses. Ich kann das Produkt auf der Webseite immer noch sehen und ich kann sogar eine andere Bestellung machen. Never again! I hope they will refund. Dont use this company! The public relations stinks.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Totale Enttäuschung Totale Enttäuschung. 24 .o4 Bestellung für einige Aufkleber. Lieferung erwartet 05.05. Nachdem ich am 5. Mai eine höfliche Nachricht geschickt habe, um nach dem Stand der Lieferzeit zu fragen, war die Antwort ziemlich unhöflich und sagte, dass ich eine Rückerstattung bekommen werde. Keine Versuche, meine Bestellung zu lösen. Keine Ausreden. Ich kann das Produkt auf der Webseite sehen, das immer noch verfügbar ist und ich kann offensichtlich eine weitere Bestellung aufgeben. Nie wieder! Ich hoffe, sie erstatten das Geld zurück. Benutzen Sie diese Firma nicht! Die Öffentlichkeitsarbeit stinkt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Wollte TAMIYA 87131 Panel Line kaufen... Wollte TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kaufen und musste feststellen, dass die Versandkosten teurer waren als der Artikel. Ich kaufe NIE bei Firmen, die einen mit den Versandkosten abzocken.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Lousy mit der Ausrede von Covid-19 Sie haben die Ware nie versandt!!! Sie geben die Tracking-Nummer an und dann verschwindet das Paket und wird nie bei der französischen Post abgegeben. Nach mehr als einem Monat E-Mail-Wechsel tun sie nichts und finden nur Ausreden, um die am 31. März geleistete Zahlung nicht zu erstatten. In der Bestellung war eine Lieferung innerhalb von 7 Tagen angegeben. Nur Ausreden, ich habe Waren aus Polen, Italien usw. usw. ohne Probleme erhalten!!! Ich empfehle nicht, es zu vermeiden!!! hinzugefügte Anmerkung 12052020 ist fast in Monat und eine Hälfte, die Sie finden Ausreden oder machen die Rückerstattung sofort oder Beschwerde in den nächsten zwei Tagen. Ich habe Sie viele Male aufgefordert, mit der Rückerstattung fortzufahren, aber Sie wollen nicht wissen. Ich habe bereits die Postpolizei kontaktiert, um direkt zu gehen, um eine Beschwerde zu machen. so rate ich Ihnen, sich zu beeilen, danke, aber die Geduld ist über ein Stück
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Der Lieferservice ist erbärmlich. Ich habe am 27. April eine Bestellung aufgegeben, und auf der Website stand, dass die Bestellung am Nachmittag eintreffen würde, wenn ich sie vor 12 Uhr mittags aufgeben würde. Heute ist der 8. Mai, und die Bestellung ist immer noch nicht da. Ich verstehe die Situation, in der wir uns befinden, aber wenn sie nicht halten können, was auf ihrer Website steht, sollten sie es nicht veröffentlichen. Die Bestellung ist für einen dringenden Auftrag, den ich erledigen musste, und sie haben mich wegen der Verzögerung bereits abgewiesen. Ich werde nie wieder bei dieser Website bestellen. Auch die Sendungsverfolgung ist null und nichtig. Die Kommunikation mit der Website ist gleichgültig, weil sie einem keine Aufmerksamkeit schenken.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Ein Stern, weil ich sonst meine Erfahrung nicht schreiben kann. Ich habe am 24. April eine Bestellung aufgegeben und heute, am 8. Mai, habe ich sie noch nicht erhalten, aber das ist nicht das Schlimmste, sondern das Bedauerliche ist, dass es keine Möglichkeit gibt, der Sache nachzugehen. Ich verstehe die Situation, in der wir uns befinden, aber das völlige Fehlen von Kommunikation und der Möglichkeit, mit Ihnen zu kommunizieren, ist bedauerlich. Auf diese Weise wird man nicht zum Kunden. Ich warte auf eine Antwort.
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