Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Paket ist nie angekommen, es wurde nach Paris geschickt, als ich es in Rom, Italien, erwartete, und trotz meiner Meldungen habe ich von niemandem Unterstützung erhalten, das Paket für immer verloren und ohne Rückerstattung. SCHLECHT!

Folie klebt nicht immer und passt nicht wie sie sollte

Nachdem ich mehr als einen Monat und viele E-Mails gewartet habe, kam die Bestellung an. Auf der Seite wurde nicht angegeben, dass es nicht verfügbar war. Es tut mir leid, ich kann es nicht empfehlen.

Ihr braucht zu lange, um die normale Post zu versenden. Ich bin darüber nicht glücklich.

Figurine am 18.12. bestellt, als vorrätig angezeigt und ebenfalls "innerhalb von 7 Tagen geliefert" (auch auf der Rechnung erwähnt), also am 25.12. Perfekt für die Feiertage. Am 25.12. keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, ich erhalte am 29.12. eine E-Mail, die mir mitteilt, dass die Figur speziell für mich bestellt wurde und es einen Rückstand beim Lieferanten gibt. In derselben E-Mail wird mir eine Versandbestätigung für den 09.01. versprochen. Am 13.01. immer noch keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, ich sende eine E-Mail an den Kundenservice, um zu erfahren, wo es steht und bitte um Rückerstattung meiner Bestellung, falls sie nicht bis zum 19.01. versendet wurde. Antwort durch eine automatische Nachricht, die mich informiert, dass der Kundenservice umorganisiert wird und die Antwortzeit etwas länger ist. Gut, wir sind nicht mehr bei einer Woche, die Person, der ich die Figur schenken wollte, wird schon noch warten! Schließlich erhalte ich die automatische E-Mail, die besagt, dass die Bestellung am 15.01. versendet wurde, und ich habe am 20.01. eine Antwort vom Kundenservice erhalten, also nach der Lieferung des Pakets... Obwohl die Preise attraktiv sind, hält der Verkäufer die Versprechen, die er auf seiner Website macht, nicht ein: der Lagerbestand ist nicht korrekt oder nicht aktuell, die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, der Mangel an Informationen über den Status der Bestellung hat nichts verbessert. Einmal und nie wieder, dass ich bestelle.

Ich rate davon ab. Bestellung am 15. Dezember aufgegeben mit einer Lieferprognose für den 23. Dezember. Paket am 24. Januar angekommen, JANUAR !!

Ich habe immer noch nicht das richtige Produkt erhalten, das ich bestellt habe.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und außerdem einen katastrophalen Kundenservice. Ich habe am 15.01.2026 eine Anfrage gestellt, und wir haben den 23.01.2026, immer noch keine Antwort.

Sie haben viel länger als geplant für die Lieferung gebraucht.

Ich habe es Anfang Dezember bestellt, vor Weihnachten, und ich habe es Ende Januar erhalten.

Grauenhaft. Bestellung von drei Referenzen im Dezember, verspätet geliefert (offensichtlich keine auf Lager) und Fehler bei der dritten Referenz. Ich versuche immer noch, mein Geld zurückzubekommen.

Ich bin froh, mein Paket trotz 2 Monaten Wartezeit zu erhalten.

Ich habe 2 Pins des Rafale bestellt und nur einen erhalten. Außerdem waren die Lieferzeiten sehr lang.

Bericht erhalten, dass meine Bestellung versendet wurde (vor einigen Wochen), aber ich habe noch nichts erhalten. Keine Updates. Auch keine Updates über die Verschiebung der Lieferdaten von Vorbestellungen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten, wenn sie denken, dass sie meine Anzahlung unbegrenzt behalten dürfen und denken, sie könnten mit Rabatten/Gutschriften anstelle einer vollständigen Rückerstattung meines Geldes davonkommen. Ich lese in den Bewertungen, dass sie denken, dass dies möglich ist...

7 Euro bezahlen und es dauert mehr als eine Woche. Katastrophe

Ich habe noch nie so etwas über ein Unternehmen gesagt und ich werde mich wahrscheinlich schlecht fühlen, aber ihr Kundenservice ist scheiße.

Die Lieferzeiten sind sehr, viel zu lang. Bei einer Bestellung, die Anfang Dezember aufgegeben wurde, habe ich am 20. Januar keine Neuigkeiten. Die E-Mail blieb ohne jegliche Antwort. Sehr verärgert werde ich einen Bericht an PayPal erstatten und die Verbraucherzentrale alarmieren!!!!

Versand hat zu lange gedauert

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Lieferverzögerungsproblem mit Chronopost. Nach einer Anfrage über Ihre Plattform habe ich nie eine Antwort erhalten.

Das Produkt wurde nicht geliefert

Der Lagerbestand ist nicht real, mehr als zwei Wochen Verzögerung bei der Lieferung und unmöglich, den Verkäufer zu kontaktieren

Es fehlt uns immer noch ein Paket bis heute, sehr enttäuscht, das erste und letzte Mal für uns

Bestellung Anfang Dezember aufgegeben. Im Januar erhalten. Von 3 bestellten Modellen wurden bisher nur 2 erhalten, darunter eines doppelt. Ein Modell fehlt noch und seit meiner Reklamations-E-Mail keine Antwort erhalten.

Ungefähr einen Monat, um das Detail zu erhalten... Angesichts der Verzögerungen möchte ich eine Rückerstattung... Das Detail kommt an und ist in der falschen Skala! Ich kann nicht verstehen, ob es mein Fehler oder Ihrer ist!!! Ich werde diesen E-Commerce nicht mehr nutzen!

Übermäßig hohe Versandkosten

Mein Paket war 6 Tage im Sortierzentrum von Chronopost blockiert. Ich habe Versandkosten bezahlt und der angeforderte Service war nicht optimal. Daher bin ich mit dem Service von Chronopost nicht zufrieden. Allerdings möchte ich 1001hobbies für die bestellte Ware und deren Versand loben. Sehr gut und ich ermutige zukünftige Kunden, ihre Bestellungen bei diesem Anbieter zu tätigen.

Es hat 3 Wochen gedauert, um es zu versenden, und eine weitere Woche, um es zu liefern! Ich habe Nachrichten gesendet, um nach dem Status zu fragen. Keine Antwort.

Ich gebe zwei Sterne, weil das Geschenk trotz der Zahlung von 15 Euro für den Expressversand nicht rechtzeitig zu Weihnachten ankam und das Paket von der Post geliefert wurde, was kein Expressversand war, und ich es selbst abholen musste.

Ich habe 12,99 € für einen Expressversand bezahlt und mein Paket wurde standardmäßig versendet und kam eine Woche später als geplant an, ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.

Ich habe zwar meine Bestellung erhalten, aber die Lieferzeit war überhaupt nicht die, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wurde, noch war der Lagerbestand korrekt. Außerdem antwortet niemand weder am Telefon noch per E-Mail.

Guter Service

Paket war wochenlang verspätet. Daher rechtzeitig zu Weihnachten nicht erhalten. Ich muss es auf meine Kosten an meinen Neffen in der Provinz weiterschicken. Und ich werde sein Gesicht beim Öffnen des Geschenks nicht sehen. Irreführende Seite, die mich glauben ließ, dass das Spiel auf Lager war, aber anscheinend nicht. Sehr enttäuscht.

Lieferung zu lange

Das Paket kam spät und sehr beschädigt an, und sie haben immer noch nicht auf meine Beschwerde reagiert oder eine Lösung angeboten.

Paket zu spät angekommen...

Wahre kam beschädigt an.Trotz 4 Euro für doppelte Verpackung extra zu zahlen war nix davon zu sehen und einfach in einen zu kleinen Karton reingestopft.Eine absolute Frechheit!Werde sicher nichts mehr hier bestellen.👎👎

R

Erster Teil der Bestellung pünktlich und ohne Probleme erhalten, aber ein Artikel fehlte. Es dauerte mehrere Monate, bis ich meinen Artikel erhielt, obwohl der Laden wusste, dass der Artikel bei der Lieferung fehlte. Ich musste ihnen zweimal erinnern, dass der Artikel fehlte, um ihn zu erhalten.

Ok Produkt, aber schrecklicher Kundenservice :-( Ich habe 60 $ für "schnelle Lieferung" bezahlt, um es vor Weihnachten zu erhalten (als ich meine Anzeige mit der Familie teilen wollte), und es wurde Tage nach meiner Bestellung nichts versendet, und sie haben nie auf meine mehrfachen Versuche reagiert, die schnelle Lieferung zu stornieren, als ich bemerkte, dass sie es nie rechtzeitig schaffen würden. Sie ignorierten all meine Anfragen und schickten es trotzdem für 60 $, und so habe ich 60 $ für ein Paket bezahlt, das 16 Tage nach meiner Bestellung kam - 11 Tage nachdem ich es brauchte :-(