Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
Ich habe meine Bestellung nach Weihnachten erhalten, also habe ich Versandkosten bezahlt, um die Ware schnell zu erhalten, aber die Vorbereitung dauerte so lange, dass es uns sehr viel Zeit gekostet hat.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
Ich habe die Bestellung am 17. Dezember aufgegeben und das Paket wurde am 23. Dezember geliefert, also 6 Tage später. Ich habe eine Bestellung bei 1001 hobbies gemacht und es wird wahrscheinlich die letzte sein.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und beide Male hat die Lieferung lange gedauert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
Mein Paket kam zerkleinert an
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
Zu spät erhalten
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Nachdem ich von einem anderen Unternehmen enttäuscht wurde, war ich dankbar, dass ich hier ein Weihnachtsgeschenk auf Lager fand. 1001 lieferte meine Bestellung prompt, aber Hermes brauchte sehr lange, um sie zuzustellen: 10 Tage!!! Außerdem hat die Sendungsverfolgung von Hermes nicht wirklich gut funktioniert. Wenn ich noch einmal bei dieser Firma bestellen würde, müsste sie ihren Versanddienstleister wechseln!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Von zwei Bestellungen kam nur eine rechtzeitig zu Weihnachten an. Ausverkauft, obwohl auf der Website En stoc angegeben war.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Bestellung kam zu spät an. Ich konnte es wegen der verspäteten Lieferung nicht zu Weihnachten verschenken. Schade, auch wenn es in gutem Zustand angekommen ist
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Guten Abend Ich habe ein kleines Geschenk für Weihnachten bestellt, das ich noch nicht erhalten habe. Heute ist der 26. Dezember Wenn die Schwierigkeiten angekündigt worden wären, hätte ich es nie bestellt. In Erwartung von Informationen. Cor
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Die Bestellung vom 8. Dezember wurde am 22. Dezember an den Spediteur übergeben und am 26. Dezember immer noch nicht weitergeleitet.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Ich habe es immer noch nicht erhalten! Und es ist schon nach Weihnachten!
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Ich werde hier nie wieder etwas kaufen. Angeblich war erst ein Geld nicht angekommen obwohl ich den Beleg der Bank hatte. Telefonisch ist diese Firma nicht zu erreichen. Erst kommt eine Bandansage danach das Besetztzeichen! Nachdem ich eine sehr deutliche Email geschrieben habe hat man dann auch wohl mein Geld gefunden und mir mitgeteilt dass die Ware versendet wird. Dann hat es auch nur 3-4 Wochen gedauert und ""schwups"" war das Paket auch schon da!
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2020
Dieser Beitrag ist um 1700GMT am 25/12/20 als Antwort auf eine Anfrage von 1001 Modelkits für eine Überprüfung. Der aktuelle Stand ist, dass meine Bestellung, die am 04/12/20 aufgegeben wurde, noch nicht angekommen ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde behauptet, es sei auf Lager, aber dann verzögerte sich die Lieferung, während der Bestand beschafft wurde. Am 18.12. erhielt ich eine E-Mail, die besagt, dass sie versandt wurde, aber der Status des Kuriers ist immer noch ""Wir erwarten sie"". Aktualisierung am 29/12. Das Paket ist heute in gutem Zustand angekommen. Der Empfänger ist sehr zufrieden damit. Titel geändert von ""Mit dieser Art von Service werde ich nie wieder Geschäfte machen"" und Bewertung von 1star auf 3 Sterne. Nicht höher, weil die anfängliche Angabe ""Auf Lager"" nicht stimmte und die Länge der Lieferzeit vor dem Empfang durch den britischen Kurier übermäßig lang war (obwohl ein Teil davon aufgrund von covid-bedingten Hafenschließungen abnormal gewesen sein mag).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2020
gutes Material mas Lieferung zu lang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2020
Ich habe meine Bestellung, die ich am 6. Dezember aufgegeben habe, nicht erhalten. Sehr enttäuschend
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2020
Die Lieferung dauerte ziemlich lange, aber damit kann ich leben. Allerdings waren alle Etiketten der Farbtöpfe mit Aufklebern versehen, die die notwendigen Farbcodes verdeckten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2020
Ich habe den Artikel Anfang Dezember bestellt und er ist immer noch nicht angekommen. Er sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und ich weiß nicht, ob er jemals ankommen wird.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Ich habe am 2.12.2020 bestellt und meine Bestellung wurde auf Ihrer Website als vorrätig angezeigt, Sie haben meine Zahlung sofort angenommen, eine Woche später erhielt ich eine E-Mail, in der Sie sagten, dass Sie auf eine Lieferung von einem Lieferanten warten, also war es nicht vorrätig, dann erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung am 16.12.2020 mit einer Tracking-Nummer versandt wurde, die Verfolgung zeigt, dass der Kurier das Paket noch nicht erhalten hat, also wird es nicht rechtzeitig für das Geschenk ankommen, für das es bestimmt war. Ich werde Ihr Unternehmen nie wieder benutzen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Deutlich unzureichende Verpackung. Die Schachteln wurden während des Transports flachgedrückt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Nach meiner Bestellung vom 412 habe ich heute Morgen eine Nachricht vom 2412 erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Paket gerade versendet wurde. Es wird vielleicht am 29.12. geliefert? Also danke 1001 Hobbies, weil ich meine Weihnachtsgeschenke nicht bekommen habe !!!!! Bei der Bestellung haben Sie mir eine Lieferung am 912. angekündigt. Ich bin sehr, sehr enttäuscht und empört über Ihren Mangel an Seriosität und Reaktionsfähigkeit. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie so schnell reagiert haben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Die Bestellung sollte am 19. Dezember geliefert werden, wir sind am 24. Dezember und haben immer noch nichts erhalten !!!! es war ein Weihnachtsgeschenk
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Lieferfristen und Preise
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die Sie anbieten, und auch mit der Art und Weise, wie Sie sie verkaufen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Ich habe die Batterie erhalten, die zerlegt war oder einen Herstellungsfehler hatte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Bestellung sollte am 0812 versendet werden... Und heute am 2412 ... Nichts... Man antwortet mir, dass ich benachrichtigt werde, sobald das Paket vom Spediteur abgeholt wird..... Aber wann?!! Ich weiß nicht... Ich dachte, ich würde mein Paket zu Weihnachten erhalten... Das war nichts.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Nach meiner Bestellung vom 412 habe ich heute Morgen eine Nachricht vom 2412 erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Paket soeben versandt wurde. Es wird vielleicht am 29.12. geliefert? Also danke 1001 Hobbies, weil ich meine Weihnachtsgeschenke nicht bekommen habe !!!!! Bei der Bestellung haben Sie mir eine Lieferung am 912. angekündigt. Ich bin sehr, sehr enttäuscht und empört über Ihren Mangel an Seriosität und Reaktionsfähigkeit. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie so schnell reagiert haben.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Habe Produkte bestellt und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sondern nur eine E-Mail, in der meine Zahlung abgeholt wurde. Ich recherchierte die Website und fand heraus, dass es sich um eine Betrugsseite handelte, also schickte ich eine E-Mail, in der ich meine Bestellung stornierte und sie darüber informierte, dass die Zahlung gestoppt worden war. Am nächsten Tag erhielt ich endlose E-Mails, die mir mitteilten, dass ich meine Bestellung nicht stornieren könne usw. usw. Ich erhielt jedoch die Lieferung der Artikel, allerdings waren die Kartons beschädigt und sahen aus, als wären sie geöffnet und tatsächlich vorher verschickt und zurückgeschickt worden! Alle Modelle waren von ihren Rücken entfernt worden und rollten einfach in der Verpackung herum. Ich bin nicht beeindruckt und würde nie wieder mit diesen Leuten arbeiten und würde jedem raten, sich von ihnen fernzuhalten. Vor allem, weil sie nicht die billigsten Leute sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Sehr schlechter Kundenservice. Ich warte immer noch auf Antworten, nachdem ich 3 E-Mails bezüglich der Bestellung cde N° XN geschickt habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich habe keine Neuigkeiten über meine Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich habe in der letzten Zeit immer wieder mal bei Ihnen bestellt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte und was ich tun sollte. Und 8 euro Site zu vermeiden Nie wieder... Gehen Sie zu aliexpres, das ist seriöser. Billiger und liefern zu Ihnen nach Hause.... Bye
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Die bestellten Spielsachen entsprachen meinen Erwartungen. Leider sind die Lieferzeiten lang und mein Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an, da die Schachteln der Spielzeuge selbst beschädigt waren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Am 11. Dezember bestellt und 2 Wochen später immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Es ist schwierig, eine solche Meinung abzugeben, aber da die zuständige Firma (BPost) nicht liefert, kann ich keine andere Meinung abgeben. Ich bestelle und bezahle für eine Lieferung nach Hause und BPost liefert nicht und bewahrt das Paket in einer Agentur auf, die 1 Stunde von meinem Wohnort entfernt ist. Es tut mir leid für den Absender, der die falsche Wahl getroffen hat.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Schlechte Versandzeit Schlechte Versandzeit, Kosten der Lieferung stellt specail Kurier Rate, aber tatsächliche Versandzeit ist länger als Luftpost Paket.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Chenne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber ein Stück wasserdichtes Glas mit nichts anderem, ganz sicher kein Modellbausatz und nicht einmal eine Lieferschein. Ich kontaktierte den Kundenservice und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und dass ich eine frohe Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos zurückgegeben und keine Antwort erhalten. Ich folgte mit einer weiteren E-Mail und fast eine Woche später erhielt ich keine Antwort. Ich habe über £50 für das Set bezahlt und möchte jetzt nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Mistakes happen but it's now two weeks ago since I reported the issue and I am not confident my money will be refunded.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Sury, vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sehen Sie sich bald auf unserer Website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich schickte eine weitere E-Mail, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über �50 für das Set bezahlt und möchte jetzt einfach eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass mein Geld zurückerstattet wird.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und erhielt nach weiteren 4 Tagen eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich habe eine weitere E-Mail geschickt, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über 50 Pfund für den Bausatz bezahlt und möchte jetzt einfach nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass ich mein Geld zurückbekomme.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Sury, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bis bald auf unserer Website 1001 hobbies
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich habe am 31220 eine Bestellung aufgegeben. Am 41220 wurde das Geld bereits von meinem Konto abgebucht. Heute am 231220 habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe bereits 4 E-Mails geschickt und die Antwort erhalten, dass das Paket versendet wird. Ich weiß nicht, wie lange ich noch auf das Weihnachtsgeschenk für meinen Enkel warten muss! Was ich weiß, ist, dass ich nie wieder etwas bei 1001hobbies bestellen werde.
Übersetzte Bewertungen