Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2013
Ich habe das Modell erhalten, aber es fehlt ... der Propeller !!!!!, was die Realisierung sehr gefährdet, es sei denn, ich kanibalisiere ein anderes Modell mit einem Propeller, der sich dem .... dom nähert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem mit der großen Auswahl an Produkten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Gutes Unternehmen, große Lager, alles in einer fristgerechten Weise gesendet und empfehlen Shop. Sehr gut, großes Lager.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Zuverlässiger Service Ich habe schon viele Male bei 1001 bestellt und bin mit dem Service zufrieden. Der Bestand ist genau, der Bestellstatus wird aktualisiert, und die Modelle kommen, wenn sie versprochen werden. Das kann ich von anderen transatlantischen Modellfirmen, bei denen ich bestellt habe, nicht behaupten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Hatte einen ausgezeichneten Einkauf bei 1001 und würde es weiterempfehlen. 1001 war der einzige Händler, der den Artikel, den ich suchte, hatte, so kaufte ich, wenn ich konnte. Artikel wurde Priority Mail- gut verpackt und sehr geschätzt gesendet!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
sehr langsamer versand, langsame reaktionszeit des kundendienstes ich dachte, dass die auswahl und die preise ziemlich vergleichbar waren, wenn nicht sogar etwas niedriger als bei einigen anderen orten für die teile, die ich suchte. sie hatten auch die spezifische kombination von teilen, die ich von mehreren orten hätte bestellen müssen, um sie zu bekommen. aber es lagen fast volle 3 wochen zwischen bestellung und lieferung. während ich benachrichtigt wurde, dass der Artikel für den Versand vorbereitet wurde, dann eine weitere, als er kurz vor dem Versand war, dann eine weitere, als er versandt wurde, erhielt ich keine einzige E-Mail, die meine Fragen bezüglich der Bestellung beantwortete. ich könnte in Erwägung ziehen, noch einmal zu bestellen, nur um eine zweite Chance zu haben, aber wenn der Versand genauso schnell ist, werde ich für das, was ich brauche, woanders hingehen...
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Ende gut, alles gut, nehme ich an... Anfängliche Verwirrung bei der Bestellung und schwierige Kommunikation. Es brauchte Zeit und E-Mail-Diskussionen, um die Bestellung wieder auf den Weg zu bringen. Die Bestellung verzögerte sich und wurde in 2 Teile aufgeteilt. Mit Verzögerungen wurde die Bestellung fein säuberlich abgeschlossen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Die Bestellung wurde sehr zügig ausgeführt. Ich bin sehr beeindruckt von Ihrer Auswahl bei einem Artikel, von dem ich annahm, dass er selten sein würde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Had excellent purchase from 1001 and would recommend highly to others. 1001 war der einzige Händler, der den Artikel hatte, den ich suchte, also kaufte ich, als ich konnte. Item was sent Priority mail- well packed and much appreciated!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Gute Firma,toller Bestand,alles pünktlich verschickt und empfehlenswert store. Sehr gut,großer Bestand.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Reliable service I have ordered from 1001 many times and am satisfied with their service. Genaue Bestandsaufnahme, Bestellstatusaktualisierungen und die Modelle kommen, wenn sie sagen, dass sie kommen werden. I couldn't say the same for other trans Atlantic model companies I have ordered from.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Ich habe diese Seite erst vor kurzem entdeckt. Ich habe dort Modelle entdeckt, die ich weder im Internet noch im Handel finden konnte. Die Seite ist gut optinisiert. Die Bestellung und die Lieferung haben sehr gut geklappt. conti
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
The order was filled in a very timely manner Very impressed with your selection on what I assumed would be a rare item Hope to do business again soon
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
die am 20. Dezember bestellten Produkte (per Colissimo) kamen erst am 3. Januar 2013 an...nachdem ich angerufen und mir gesagt hatte, dass es vor Ende 2012 ankommen würde und eine der Farben völlig unbrauchbar ist, weil mehr Wasser als Farbe drin ist...wenigstens haben die Modelle meinem Sohn gefallen, obwohl es auf den Schachteln keine Hinweise oder Ratschläge zu den Farben gibt....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Das Paket war beschädigt und musste von der Post neu verpackt werden !!!!!! das Gerät hatte das Glück, dass es von der Post versendet wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
very slow shipping, slow customer service response time i thought the selection and pricing was pretty comparable, if not slightly lower than a few other places for the parts i was looking for. they also had the specific combination of parts, which i would have had to order from multiple places to get. but there was almost a full 3 weeks between ordering and delivery. while i was notified that the item was being prepared to ship, then another when it was just about ship, then another when it was ship, i did not receive a single email answering my questions regarding the order. i might consider ordering again just for a second chance, but if shipping is the same speed, i'll go elsewhere for what i need...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Produkten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2013
All is well, that ends well, i suppose... Anfängliche Verwirrung bei der Bestellung und schwierige Kommunikation. Took time and Email discussions to get order back on track. Order delayed and was split into 2 parts. Mit Verzögerungen wurde die Bestellung fertiggestellt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2013
Nach mehreren Bestellungen von Produkten, die angeblich verfügbar sind, stellt sich heraus, dass diese Produkte auf 1001maquettes nicht auf Lager sind. Das ist bedauerlich und verlängert die Lieferzeiten. Die Versandkosten sind exorbitant hoch! Wenn man 890€ zzgl. MwSt. für den Versand bezahlt, um einen Luftpolsterumschlag mit den Produkten zu erhalten, ist das für mich eine Verarschung der Kunden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2013
Ich habe ein Paket erhalten, das mit Klebeband umwickelt war, damit das Paket hält, und eine wirklich hastige Verpackung, die es dem Modell nicht erlaubt hat, unbeschädigt anzukommen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Langsam, irreführende E-Mails - hat viel zu lange gedauert, um die Bestellung zu erhalten - war eine cc-Bestellung online, so sah keinen Grund, die zwei Wochen zu warten. Ich habe die ganze Zeit über viele E-Mails erhalten, die mir vorgaukelten, dass die Ware am nächsten Tag oder so eintreffen würde - in Wirklichkeit dauerte es aber eine Woche oder so länger. Daran werde ich in Zukunft denken.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, der Grund für diese Verzögerung ist, dass die meisten Produkte erst von unserem europäischen Standort transferiert werden müssen. Mit freundlichen Grüßen, 1001modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Wie lange, oh Herr? Ich habe meine Bestellung am 19. Dezember 2012 aufgegeben, das war vor einem Monat. Es ist immer noch nicht angekommen. Ich bin weniger als zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, Ihre Bestellung wurde am 11. Januar aus den USA versandt, Ihre Tracking-Nummer lautet LN390811422US Mit freundlichen Grüßen, 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Artikel wurde geliefert, nachdem es versprochen wurde und schrecklichen Kundenservice Ich bestellte ein Modell für die Feiertage geliefert werden, und es endete ein paar Wochen zu spät geliefert werden. Ich habe mehrmals versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, ohne eine Antwort zu erhalten. Nicht zu empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Slow, misleading e-mails- Took way too long to get order- was a cc order on-line, so saw no reason to wait the two weeks. Got many e-mails from the the whole time, misleading me into thinking ""it'll be here the next day or so""- actually a week or so more. I'll remember this in the future.
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Antwort von 1001hobbies
Dear sir, The reason for this delay is that most of the products have to be transferred from our European location first. Best regards, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Wie lange, oh Herr? Ich habe meine Bestellung am 19. Dezember 2012 aufgegeben, das war vor einem Monat. It STILL hasn't arrived. Ich bin weniger als zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Dear sir, Your order was shipped from the US on January 11th your tracking number is LN390811422US Best regards, 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Große Auswahl Versand SEHR schnell und immer ordentlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Wir haben ein rotes Auto erhalten und ein weißes bestellt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich hier sehe, und ich werde es wieder bestellen und an Freunde weitergeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Item was delivered well after it was promised and horrible customer service I ordered a model to be delivered for the holidays, and it ended up be delivered a couple of weeks late. Ich habe versucht, den Verkäufer mehrmals zu kontaktieren, ohne eine Antwort zu erhalten. Nicht zu empfehlen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Unzuverlässig und nicht verfügbar 1001models ist ein schreckliches Unternehmen, das wochenlang nicht auf E-Mails oder Sprachnachrichten antwortet. Sie führten ein Modell auf ihrer Website auf, ohne zu erwähnen, dass es nicht verfügbar war, dann schickten sie mir eine E-Mail, dass es in ein paar Tagen versandt würde, obwohl es in Wirklichkeit nicht auf Lager war. Nach zahlreichen E-Mails und Sprachnachrichten erhielt ich schließlich eine Nachricht, dass es nicht mehr auf Lager sei. Dieses Unternehmen ist furchtbar, machen Sie keine Geschäfte mit ihnen. Oh, und nachdem ich die Bestellung dieses Modells nicht nur einmal, sondern zweimal storniert hatte, wurde es 2 Wochen später doch noch versandt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Ich bin nicht sehr zufrieden mit dieser Bestellung! Ich würde sie nicht erneuern. Lange Wartezeit! Bei einem anderen Online-Versandhaus sehe ich das gleiche Modell der gleichen Marke 40% billiger und dazu noch die Versandkosten of
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit den Modellen, die auf dem Markt nicht zu finden sind, da sie neu sind und sorgfältig geliefert werden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Unreliable and Unavailable 1001models is a horrible company that does not return e-mails or voice mails for weeks. Sie listen ein Modell auf ihrer Website mit keinem Hinweis darauf, dass es nicht lieferbar ist, dann mailen sie mir, es würde in ein paar Tagen verschickt werden, während es in Wahrheit tatsächlich ausverkauft war. Nach zahlreichen E-Mails und Voice-Mails erhielt ich schließlich eine Mitteilung, dass die Ware nicht mehr auf Lager sei. Diese Firma ist schrecklich do not do business with them. Oh und nachdem ich diese Modellbestellung nicht einmal, sondern zweimal storniert habe, haben sie es immer noch 2 Wochen später verschickt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Nicht sehr gut: Ich habe mehrere Adressen bei 1001 maquettes registriert. Ich habe eine Lieferung an meinen Wohnort beantragt, aber leider werden die Bestellungen immer an meine Arbeitsadresse geschickt, obwohl ich bei der Bestellung die richtige Adresse angegeben habe (das ist mir schon zweimal passiert). Schließlich erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt nicht verfügbar sei, die anderen beiden aber trotzdem versandt würden (bis dahin war es recht positiv). Danach erhalte ich eine E-Mail mit einer Gutschrift für das Produkt, das nicht versandt wurde. Da ich dieses Produkt haben wollte, bestellte ich es einige Tage später auf der Website, da es wieder verfügbar war. Ich bestelle es, muss aber erneut die Versandkosten bezahlen. Das ist schade, denn sie hätten mir das Produkt ohne zusätzliche Kosten separat schicken können, wie es in der Praxis üblich ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2013
Was soll ich sagen???? habe ich beschlossen, mich wieder mit Modellen zu beschäftigen, und nachdem ich auf einer Vielzahl von Websites gesurft bin, bin ich auf 1001 gestoßen....... habe ich die große Auswahl an Modellen und die Einfachheit der Navigation geschätzt...... um schließlich eine Bestellung aufzugeben....... aie..... einige Tage später eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich benachrichtigt werde, sobald meine Bestellung bearbeitet wurde.... dann.... das Warten..... kurz.... mehr als 15 Tage, bevor ich meinen Kauf erhalte..... (zum Glück keine böse Überraschung beim Öffnen) sehr enttäuscht über die ungewöhnlich lange Wartezeit in Anbetracht der Lieferkosten.... wirklich dommag
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen! Ich habe einen Online-Kauf getätigt. Ich hatte den Eindruck, dass die Ware aus dem Ausland verschickt wurde. Mir wurden überhöhte Versandgebühren in Rechnung gestellt (mehr als der Artikel kostet). Der Artikel wurde aus den USA verschickt. Es kam kaputt an. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Bedenken und bat um eine Antwort. Ich habe nie eine Antwort erhalten!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Artikel sehr gut verpackt und kam innerhalb einer angemessenen Zeit an. Wird definitiv empfehlen und würde wieder verwenden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Das ist meine erste Bestellung und sie ist perfekt.Ich habe sie innerhalb von 8 Tagen erhalten, trotz der Weihnachtsfeiertage.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Buy with confidence Great seller to deal with.Item very well packaged and arrived within a reasonable time.Will definitley recommend and would use again.
Übersetzte Bewertungen